Посетила это заведение в первый раз именно на Ленинградском проспекте 62а. В целом неплохое заведение,народа в обеденное время вполне достаточно,обслуживание быстрое и приветливое,не пришлось ждать официанта ни для заказа,ни для расчета.Выбор блюд вроде и не маленький:пицца,роллы,суши,различные коктейли и чаи,есть моя любимая мусака,баклажаны ...но вот ризотто только с морепродуктами,а хотелось бы) Заказала Пенне дель Фаторе с курицей и соусом из вяленых помидор с оливками+классический зелёный чай,чек 950 руб.Принесли быстро.Пробую это блюдо впервые и оно не мое,хотя соус насыщенный,яркий,островатый и вроде вкусный...курица показалась суховатой,просто макароны с соусом,курицей и три маленькие оливки,не знаю какое оно должно быть в идеале))Заказала бы ещё раз-нет!эксперимент!)))В целом довольна,обстановка спокойная,располагает к приятному приему пищи)Спасибо!
Дополняю отзыв 15.08.24.Посетили ещё раз,обслуживание и атмосфера отличные,но кухня это что-то с чем-то!Паста карбонара так себе.Салат Цезарь не описать,курица больше похожа на варёную,гренки дубовые... попросила принести другие гренки,забрали салат,думала переделают..принесли мой недоеденный салат,выколупали гренки,засыпали кучей других, очень масляных,невкусных,пожаренных на скорую руку 🤦 Пицца барбекю -вид и вкус оставляет желать лучшего. Штрудель был неплох,но засыпан кукурузными, жёсткими хлопьями,наверное ноу-хау . Чаевые оставили исключительно официанту.
Итог: Италии там-0 и тем,кто любит хорошую кухню,явно не сюда!
Ходили в другую точку эль патио до этого и в тот раз нам не понравилось обслуживание. В этот раз из-за небольшого выбора ресторанов в торговом центре зашла сюда и очень пожалела. Хотела выбрать напиток - очень многих позиций нет. Ладно. Заказала пасту и стакан морса. Паста оказалась для меня островатой, морс закончился, поэтому я хотела заказать ещё, ведь без напитка просто не могла доесть блюдо. Что же, ни одного работника не было в зале минут пять точно (ресторан можно поделить на две части, та которая при входе и та, которая находится при повороте направо. В правой части не было никого). Это как понимать? Я сама работаю в сфере общепита и для меня это максимально странно, что таким образом вы просто напросто теряете доп продажи. В общем когда хоть кто-то появился рядом, моё блюдо уже тысячу раз остыло и я просто попросила завернуть его с собой. Контейнеры у вас просто улёт. Я две минуты несла свой пакет с едой и какая-то часть начала вытекать. Браво!!! Но самое прекрасное меня ждало после посещения этого заведения. На следующий день я решила доесть свою пасту и отравилась. Плохо мне было 4 дня. Вы можете сказать, что нельзя так долго хранить блюдо и это моя вина. Во-первых, живот у меня стал болеть уже сразу после посещения, но я съела тогда совсем немного пасты. Во-вторых, как вы там готовите свою еду, что ее срок годности будет меньше суток и ее нельзя забрать с собой? Гневный комментарий, но и вы меня поймите.
Спасибо! Очень заботливые, приветливые и предусмотрительные девушки, помогли с выбором, подстроили заказ максимально «под клиента», все очень вкусно и сравнительно недорого )))
При входе в ресторан никто не встречает. Проходишь внутрь, чтобы оценить обстановку и посмотреть: есть ли в наличии свободные места - и только тогда какой-то официант по ходу дела может заметить, что пришли гости.
Брали лазанью - по вкусу почему-то сладкая. Ни томатного соуса, ни соуса "бешамель" в ней нет. Мясная масса между пластами теста, которая должна быть однородной - комками (иногда крупными по 2см диаметром - будто вилочкой плохо размяли).
Салат "греческий" подается с самыми дешевыми безвкусными, почти бесцветными огурцами и помидорами. Заправка никак не компенсирует вкус такого салата.
Салат с запеченым перцем, рукколой и фисташками: мы любим небольшие порции, но эта - очень маленькая! Печеные перцы - пересолены. Салатных листьев явно не хватает, если это не закуска из перцев, где руккола - просто украшение. Блюдо заявлено, как салат.
В обоих салатах используется сыр страчателла. В небольшом количестве, но хоть он не подводит по вкусу.
В туалете в кранах только холодная вода (в декабре!). Персонал бегает в туалет ТЦ - там вода тёплая.
На сиденьях диванов пятна, разводы и горелые крошки (будто от пиццы).
Место удобное в плане транспортной доступности, но заведению есть, над чем работать.
Отличное место, приветливый персонал, всегда хожу на обед, вкусно поел и быстро. Удобно расчитываться по QR коду на столе, но сегодня почему то его уже нет(расстроился.
Верните пожалуйста QR код обратно.
Сегодня обедала с подругой и была одета в более спортивный стиль одежды. Официанты не могли принять заказ в течение 20 минут, смотря по сторонам вижу что всем выдают «Ланч меню» которое проходить с 12:00-16:00 нам никто не предложил и не выдал. Никто не убирал тарелке на нас вообще не обращали внимание. Подойдя к официанту узнать почему нам не выдали меню бизнес ланча меня отправили к администратору. Девушка доказывала мне что они всем выдают, на вопрос почему нам не дали я так и не получила. Официант который выдал меню без бизнес ланча сказала цитирую « мы даем только постоянным клиентам» удивительно почему так. Суп был ужасно пересолен , я сказала об этом но никто ничего переделывать не стал, еще я знаю что у них действует скидка студентам, нам тоже не посчитали. Оценивают по внешнему виду, не выдают всем бизнес ланч и еще грубо разговаривает администратор…
За последние полгода (как минимум) этот некогда замечательный ресторан в ТЦ Галлерея Аэропорт стал сильно разочаровывать. При каждом посещении постоянно каких-нибудь блюд нет в наличии. Оплату банковскими картами давно не принимают, отговариваясь что терминал не работает, хотя судя по всему от него просто отказались. При последнем посещении сразу предупредили что горячих блюд вообще нет, только пиццы и пасты. Поэтому если вы, также как и я, любите бывать в IL Patio, то советую посетить его в других местах
Находится в ТЦ Галерея Аэропорт. Тихая и умиротворенная атмосфера, неплохое обслуживание. Еда вкусная, интерьер обставлен по вкусу. Минус в том что еда достаточно дорогая и время ожидания оставляет желать лучшего.
Пришли компанией, мы с девушкой заказали на двоих лимонад, лазанью и пиццу с мраморной говядиной. Лимонад был очень вкусный, и на этом все) Лазанья была нормальная, но холодная, мы ничего не сказали. Но вот с пиццей было ужасно. Сначала нам принесли пиццу, где лежат два мизерных кусочка мяса. Мы позвали официанта, указали на то, что там нет мяса практически вообще. Он пообещал, что пиццу переделают. Через 15 минут нам принесли новую пиццу. В ней было достаточно много мяса, но одно маленькое НО! На этот раз в пиццу положили грибы (хотя в составе пиццы Грибов не было), а у моей девушки аллергия на грибы! Пиццу вернули во второй раз, из счета нам ее вычеркнули, но ушли мы голодные и злые! Данное заведение не советуем!
Посещали это заведение 16.12.2024. Пицца была нормальной, роллы с авокадо на 3 с минусом. Но огромный минус - это грязь!! На цветах, на люстрах пыль многолетняя… такое ощущение что год никто ничего не мыл!!! Это всё летит в еду! Страшно представить какой «порядок» на кухне, если в зале такое… Официант была приятной, внимательной. Руководству рекомендую вызвать клининг! А если дорого или лень - уберите цветы от столов..
хороший и отзывчивый персонал. готовят вкусно, приносят быстро. напитки особенно нравятся в заведении) все чисто и аккуратно❤️ спасибо за старания менеджерам
Пришли с молодым человеком провести прекрасный вечер вдвоём. Встретили с улыбкой, проводили до дальнего столика у окна. Заказали чай, салаты, пиццу с собой и по горячему блюду. Реальность превзошла ожидания! Будем заходить к вам постоянно!)
Крайне спорное заведение. Оно как качели. Посещали неоднократно, очень нравится вид и атмосфера, но при этом постоянно чего-то нет в меню. Очень вкусный Том-ям, но паста просто ужасно-отвратительная (При этом она фирменная, т.е. за ней должно быть пристальное внимание). На вид ее даже есть не особо хочется. Очень вкусная пицца и просто невкусные салаты. Очень вкусные сырники и закуски - и просто никакущие роллы. По факту не ты выбираешь, что есть в ресторане, а ресторан выбирает это за тебя. Можно вкусно поесть и хорошо провести время, но точно надо знать что вкусно, а что нет. И это крайне плохо.
Всем доброго времени суток , недавно с другом посещали данное заведение и очень насладись свежими салатами и выпивкой на баре . Заведение рекомендую . Официант Любовь оказала наивысший сервис .
Хожу в Патио в ТЦ Галерия Аэропорт с 2021 года постоянно. Очень нравится обстановка, еда и общительный персонал. Особенно люблю блюдо - сырники с яблоками или клубникой))
Про Иль-Патио твердо могу сказать одно - вот скольким миллионам людей все равно что есть, столько миллионов лет будет существовать Иль-Патио. Я взял пиццу и кока колу зеро. Вместо кока колы зеро мне принесли какой-то другой напиток с незапоминаемым названием и, конечно, не Зеро. Понравилось, что просто принесли и поставили. Поэтому когда принесли пиццу - я удивился. Могли бы принести пельмени или тарелку щей. А какая разница? Еда она и есть еда. Но принесли пиццу. Нормальная пицца. Но запомнить ее нельзя, даже под током. Такая пицца есть в миллионах мест. Для миллионов людей которым все равно что есть. Нормальное место, короче.
заведение выглядит хорошо, приятный интерьер, но!
1) зашли, хостес не было, пришлось выбирать столик самим.
2) хоть и официант принесла меню, даже после того, как мы выбрали заказ и позвали официанта, к нам никто не подошел.
после 15 минут ожидания (вечером в четверг даже не 50% занятости зала) мы ушли.
также нам предложили оплату по qr-коду, наличными или переводом, оправдываясь нерабочим терминалом.
Великолепный, отличный и уютный ресторан. Там все по домашнему, тепло и уютно, как дома. Разная кухня. Готовят отлично. Сервис обслуживания тоже отличный. Всё великолепно.
Самое любимое место, где мои дети с удовольствием уплетают пиццу☺️ Паста, салаты, всё очень вкусно👍🏻 Приятно проводить время в таком ресторане, где чувствуешь себя и уютно, и расслабленно, и вкусно накормить семью. Спасибо огромное всем сотрудникам❤️ Так держать👍🏻
26 сентября в обед была в ресторане. Ужасна кухня! От слова совсем. Гарнир был замороженный (лед!), рыба с чешуей. Менеджер ресторана повела себя странно. Из счета просто убрали это спорное блюдо. Ни скидки, ни комплимента. Надо еще отметить, что при 30% посадке зала горячее готовили 45 минут! И вот такое принесли. Жаловаться бесполезно. Книга жалоб заполнена вся, ответов не дают. Крайне не рекомендую
Заказала роллы Филадельфия маки, принесли 6 штучек, рыбы довольно таки мало, тонкие слайсы, один из роллов был супер маленьким (на фото его нет, но на остальных роллах видно, что рыбки мало) отличался размером и количественным содержанием риса, фото прикладываю. И второй момент, на входе никто не встречает из админов, ходишь по ресторану и ищешь себе свободный столик самостоятельно, не очень приятный момент. И третий момент, подали ванильный раф в стеклянном стакане, который держать невозможно ввиду высокой температуры стакана, попросила официанта перелить кофе в чашку, он тут же собирался мчаться за пустой кружкой, на что я ему сказала заберите и переделайте, а он «самостоятельно?», ну нет конечно же, друг, я сейчас сама буду его переливать😂
Забавное место. А роллы вкусные, претензий нет, но мало за такой ценник
Чудесное место! Играет приятная музыка (но не громко и ненавязчиво), персонал очень вежливый, блюда вкусные. Меню достаточно обширное, чтобы выбрать что-то по душе; но не слишком огромное, которое вызвало бы сомнение в возможностях все это приготовить. Если хотите итальянский обед/ужин, приходите
Отвратительная лазанья. Суп с морепродуктами ни о чём. В томатной жиже плавали резиновые кальмары... Фирменная пицца очень вкусная! Благодаря ей, две звезды . Официант на вопрос "Подскажите пожалуйста где туалет?" с недовольным видом и обреченным вздохом показал в какую сторону идти. Больше в этот филиал не пойдём точно.
Ужасное обслуживание!
Бизнес-ланч готовят дольше, чем в нормальном заведении любое другое блюдо. При попытке позвать официанта, просто игнор. При этом зал заполнен на треть.
Не рекомендую данное заведение, которое в принципе не понимает концепцию бизнес-ланча и экономит на персонале.
Уютное место, решил заказать пиццу, не пожалел, пицца вкусная, официанты хорошо обслуживают даже в час пик
2
2
Show business's response
Дарья Микс
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Вкусно. Заказывала окрошку и салат с тунцом. Прекрасно. Салат с правильным яйцом и ещё схваченным тунцом. Соус вкусный.
Окрошка вкусная , вообще интересный рецепт. В целом уютно. Приду ещё. Спасибо
Очень приятная атмосфера, вкусная еда и вежливые официанты! В обед можно заказать "комбо" за 500р или даже меньше, причём в комбо входят суп, второе блюдо и напиток - настоящий обед в настоящем ресторане и всего за 500 рублей, прекрасно! В общем, очень понравилось!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и администрации, что поддержали 9 фев 2024 г всех кто нуждался, когда рядом был крупный пожар, был открыт ТЦ для спасения людей от мороза, а ребята открыли ресторан НОЧЬЮ, работали и поили людей отличным кофе, совершенно безвозмездно, даря тепло и доброту. Это уровень. Респект!
Заходили недавно с друзьями, официантка милая девушка, всё рассказала, пиццу едим редко так что особо не знали какую взять, нам предложили Мюнхенскую и она оказалась превосходной, начинки много и в меру острая
В общем советую👍💋
Очень вкусная мексиканская пицца. Сплошная начинка ) сильно превзошла наши ожидания
Приятно, что Иль Патио держит марку и переизобретает себя из года в год
Из хорошего - удобное местоположение, уютная атмосфера, хорошая мебель. Вызов официанта через QR код на столе.
Из огорчений - тирамису оказался очень грустным и уставшим. На мой вопрос, почему он ТАК выглядит, сказали, что изображение может отличаться от оригинала, но он вкусный.
Ну... Есть было можно. Но за 450 рублей всё же ожидаешь не слайм с какао.
Скандалить не стала, но осадок остался.
Ещё один минус - отсутствие бумаги в туалете, при уборке каждый час (как положено) таких ситуаций не должно возникать.
Итог - лучше, чем на фудкорте, но есть, над чем работать.
Здравствуйте уважаемые читатели, приехал сегодня пообедать в это заведение и что же оказалось.. все блюда что я выбрал у них нет в наличии. Посоветовал официант мне блюдо, я согласился. Спустя 10 минут приходит ко мне и говорит, что и это блюдо у них закончилось! Итог: остался голодным и очень не доволен обслуживанием! Спасибо за внимание.
Стандартный сетевой ресторан.
Все вкусно,но несколько обезличенно.
Работники очень вежливые, приятные и внимательные.
Удобен тем, что расположен в шаговой доступности в Галерее Аэропорт, в любой момент можно организовать там встречу по делам.
Практически всегда есть свободные места.
Прекрасный ресторан, очень вкусно. Великолепное обслуживание, особенно хочется отметить слаженную работу персонала. Обязательно вернусь еще. Рекомендую.
8 февоадя2024 года на ул. Черняховского 4 произошла трагедия-сильнейший пожар. Ресторан открыл свои двери в 2 часа ночи и пустил к себе жителей горящего дома. Всем были предложены напитки и снэки. Сотрудники ресторана относились к нам, как к детям. С любовью и заботой! Спасибо вам большое! Это счастье, что есть такие рестораны и люди! Низкий вам поклон за доброту!
Значительная часть меню оказалась в стоп-листе, не указаны размеры порций, которые в целом небольшие, но вкусно. В остальном вопросов нет, персонал вежливый, старается
1
Show business's response
Н
Николай
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Заказали заранее пиццетту с луком бальзамик и два десерта навынос, приехали через 25 мин, получили свой заказ. Оказалось, что переносной терминал не работает и нужно оплачивать прям у терминала, где официанты пробивают блюда. Официантка не могла 5 минут победить терминал и пробить скидку 20% на вынос. В итоге победила и пробила, чек не выдала (а я и забыл попросить). Не отходя далеко решили проверить десерты, оказалось, что в шоколадном флане не оказалось мороженного. Официант сказала, что мороженного не кладут на вынос во флан (всегда клали). Позвали менеджера. Извинилась за официанта и сказала, что она новенькая и сказала, что кладут, но всегда спрашивают, чтобы не испортить дессерт. Ура, получили мороженное, десерт и пиццету и пошли домой. Уже в предвкушении ужина под кино, открыли коробку, а там.... другая пицца. Позвонил в ресторан, попросил переделать и доставить, на что мне сказали, что у них нет доставки. Попопросил позвать менеджера. Менджер сказал, приносите пиццу обратно и переделаем и сделаем вам "комплимент". На вопрос почему, они не могут доставить через яндекс, сказала, что вызвать курьера можно только через какую-то систему, когда она самим им что-то выгружает. Уже целый час пытаемся поесть и обязательно это сделаем, но я точно знаю, что здесь я больше не закажу никогда....