Плюсы. Относительно удобно расположен, рядом есть детская площадка. Платная. Меню скудное, выбрать особенно нечего. Официант сходу ошарашила заявлением, что оплата только QR кодом, или, внимание! Переводом, под предлогом не работающего терминала.Заведение, считающее себя рестораном высокой итальянской кухни, в открытую по сути ведёт черную кассу - иначе понять предложение о переводе на карту ( Интересно, чью), понять трудно. В этом нет вины официанта , разумеется. Место достойное внимания, если вы не разборчивы в еде, и способы оплаты в крупной сети "ресторанов" вас не волнует.
Отлично провели вечер в этом уютном и вкусном ресторане.
Отдельная благодарность администратору Кристине за организацию ужина. Девушки официантки проявили заботу и внимание каждому гостю.
Маленькие красные кастрюльки с манговым сорбетом произвели невероятный восторг😂
Самый лучший Иль Патио ! люблю здесь бывать.
Удобное месторасположение , уютная обстановка и вкусная, да именно вкусная еда!
Очень приветливый персонал . Есть завтраки , а также можно заранее забронировать стол, т к можно придти и не будет свободных мест. Кофе флэт уайт супер . Цены конечно выше средних , но здесь каждый выбирает сам.
Однозначно рекомендую к посещению!
Бонжерно! Ресторан супер! Еда вкусная, обслуживание на высоте! Рекомендую!
Удобно расположен рядом с детской площадкой, можно детей отправить и посидеть спокойно.
Хорошее место для встречи с друзьями или отдыха с семьёй. Большой выбор блюд, удобное месторасположение, уютная атмосфера и вкусная еда, пробовала пиццу Капрезе и тирамису, чай с малиной, маракуйей и шалфеем всё было очень вкусно. Приветливый персонал, вежливый официант Артур, который советовал вкусные блюда.
Праздновали юбилей подруги, приятно удивили подарком в виде бесплатного десерта. Это всегда подкупает) Хотя еда и сама по себе отличная. Официанты вежливые и очень внимательные. Рекомендую к посещению.
Обслуживание хорошее. И на этом всё… никаких предупреждений, что там цены ресторана, меню плохое, особенно детское, картинка без ценника, на тарелке с картофелем сфотографирован бургер, не указано, это два отдельных блюда по цене,что ценник за все блюда будет ошеломительный, об этом не предупреждает даже официант… так не красиво получилось, когда принесли счёт ( на троих детей и двоих взрослых) почти 5000₽. Мы были не готовы к такому ценнику. Очень не приятный осадок остался. Естественно больше в такие места мы не ходим. Блюда были:пицца, салат Цезарь с тремя нагетсами, два соуса, три детских блюда, которые стоят больше 700₽, что нам не сказали, кофе и чай, 4 Милк шейк.
Все готовится быстро и очень вкусно. Просили блюда сюрпризы и угадали со всем. Особенно хочу сказать спасибо официанту Артуру. Сразу поймал нашу волну и держал её до конца))))))
Спасибо огромное. Приходила,прихожу и буду проходить сюда!!!
Если есть сомнения,то можно смело их отбросить
Обалденные коктейли и огромный комплимент официанту Артуру ✌️ он смог подобрать идеальные коктейли для меня. Я безумно благодарна заведению. Мне и детям очень понравилось!🤩
Посещение этого ресторана оставило неоднозначное послевкусие.
Плюсы:
-томленая говядина была вкусной;
-суп нареканий не вызвал;
-напитки вкусные;
-обслуживание понравилось (быстрая подача, учет пожеланий).
Минусы:
-окна выходят на солнечную сторону, сидеть у окна невозможно, хотя можно закрыться шторами;
-если закрыть окна шторами, то будет невесело;
-вентиляция работала на минималках, поэтому многим из нашей компании было душно.
Вывод: ресторану стоит учесть опыт обустройства и интерьера своих собратьев из сети IL Патио (например на Маяковской).
Show business's response
Анна Крупнова
Level 4 Local Expert
July 31
Очень нравится именно этот ресторан Иль Патио. Кухня вне всяких похвал. Вкусная пицца, закуски, салаты. Ресторан отлично расположен, открывается красивый вид на перовский сквер. Вежливое обслуживание.
Отмечала здесь свой день рождения. Хочется отметить официанта Артура, помог с выбором блюд и был очень любезен. Большое спасибо ему. Обязательно придём ещё!
Еда ⭐⭐
Чистота ⭐
Сервис⭐⭐⭐⭐⭐
Болоньезе - месево в красном бульоне. Ни базилика, ни специй - ОЧЕНЬ ПЛОХО.
Брускетта - просто бутер с рыбкой (не брускетта) лосось вкусный.
Бриошь - булка пересушена, глазунье не дожарена. В меню заявленно, что рваная говядина, томленная в соусе. По факту отварной кусок мяса, который порезали и залили соусом (о томлении повар не знает)
Официантка приветливая, милая, очень было приятно, СПАСИБО.
Чистота - это жесть. Подстолья грязные, диваны замызганные, приборы как в советской столовой, сахарница забитая
Вполне себе неплохое местечко. Уютно, по-домашнему. Вежливый персонал. Вкусная пицца. Дороговато конечно для спального района. Ну так это чисто субъективное мнение.
Когда мало народу - вопросов нет, быстро и четко подают, кухня норм, соответствует стандарту сети. А в обеденное время бывают прямо большие задержки на кухне.
Дизайн пора бы обновить.
Были большие надежды на вкусную и относительно недорогую кухню, которой обычно балует IL Patio.
Однако, мягко говоря, не срослось 😕
После того, как заняли столики, официанты не принесли меню. Мы подождали минут 10 и забрали меню самостоятельно. Затем минут 20 не подходили за оформлением заказа. Терпению пришел конец. Пришлось уйти, в общей сложности минут 40 «на ветер». Как мне показалось, на средних размеров заведение в принципе был только один официант и тот пропащий. Максимальное неуважение к гостю. Аналогов в Москве давно не встречал.
Меню не полное. Суп с равиоли и овощами оказался только с овощами, т.к. равиоли вдруг неожиданно закончились. Картофель пережареный. Причём как в сколопини из курицы, так и шашлычки из сёмги (заказывали в детском меню), что недопустимо. Были 31 августа. Привет шеф-повару...
Были компанией с детьми сегодня. Хорошее место, вкусная еда. Официанту Никите огромное спасибо от всей компании, дети довольны, каждый получил что хотел и вовремя. Запомнить такое количество разноплановых заказов, в разное время - Никита настоящий профессионал и заслужил премию. А команде IL Patio спасибо за вкусную еду
Блин, зарекалась в ильпатио когда-либо еще раз приходить, так как предыдущие три раза в разных городах были омрачены разного рода неурядицами. Но занесла нелегкая от «безрыбья» и опять двадцать пять! Ну кто ест суп после второго??? А так как суп этот готовился более получаса, то естественно, и второе было съедено и компот выпит.. Короче, все. Это был контрольный выстрел, больше точно в эту сеть ни ногой.
Перестали принимать банковские карты, оплата по QR либо наличными. В последний раз ( начало июня этого года), оплата по QR коду не работала, пришлось делать перевод на личный номер официанта. Т.к. был с ребёнком не стал ругаться, но считаю, что для заведения, который считается рестораном итальянской кухни такое недопустимо
Шакшука сухая, по большей части блюдо из хлеба, овощей и соуса для неё пожалели . Были 29.08 с 11:00 по 12:00, отсутствовала возможность оплаты по банковской карте, только перевод или QR - код, для приличного заведения это неприемлемо.
Оценка для конкретного заведения, а не для всей сети. Периодически захожу с семьёй поесть и каждый раз кажется, что все ок: неплохое меню, нормальное обслуживание, но обязательно вылезает какой-нибудь косяк.
Например, мы любим мясо разной степени прожарки. Говорим об этом официанту, но всем приносят одинаково. Как так 🤷?
По поводу свежих овощей: уважаемые представители ресторана, попробуйте сами свои салаты и... смените поставщиков. Где вы находите такие незрелые и невкусные овощи??
Мне кажется, что ресторан должен уделять больше внимания мелочам, ведь именно из них складывается восприятие всей сети в целом. Репутацию сложно заработать, но легко потерять (особенно, при наличии равнозначных альтернатив).
Пообедала в данном ресторане. Очень чистое, уютное заведение с вкусной кухней, отличным обслуживанием и приятной атмосферой. Заказ принесли быстро. Сами блюда выглядели аппетитно и были очень вкусные. Спасибо!
Пришли с молодым человеком в данное заведение. Девушка когда записывала заказ пропустила, что в заказе две пасты, а не одна. Принесли салаты, в греческом оказался кусок салафана. Заменили блюда. Оливки были с косточками, в меню это даже не прописано.
Месторасположение очень хорошее. Уютное помещение, но маленькое. Посидеть большой компанией не получится. Ассортимент блюд очень скромный и еда не всегда вкусно приготовлена. Официанты очень медленно обслуживают. Были несколько раз, потому что ресторанов, кафе в районе очень мало и практически выбора нет.
Полный отстой. Сервис самый медленный , блюда не соответствуют описанию в меню.
Цены космос. Порции маленькие. За хлеб с сыром 300₽(см.фото).
Кривые ложки.
Подача не в попад. Хлеб подали когда уже чай пить пора.
Просто слов нет. Не рекомендую.
Я отец, часто захаживаем сюда всей семьёй, детям очень нравится, жене тоже. Очень уютная атмосфера. Приемлемая цена и невероятный, богатый вкус.
Отличное место для семейного ужина!
Приехали к друзьям в Москву из Питера, у нас ходим в этот ресторан в Галерее. Забежали на ужин в ожидании быстрого сервиса. Кухня так себе уже очень давно тут, еда максимально посредственная. Пицца как из доставки, паста словно дома в первый раз готовили. Все очень соленое.
Но тут просто жесть. Обращаю внимание руководства, что у вас вероятно не выстроена мотивация сотрудников совсем. Официанты бегают как олени, с посадкой в 4 стола. А повора стоят и прохлаждаются. Нам выносили заказ больше часа, ценник тут не дешёвый, среднего ресторана. Вишенкой на торте принесли пиццу на грязном подносе после других гостей на огрызке колбасы. Официант просто забрала этот огрызок молча и убежала. Никто менять пиццу нам не предложил конечно! На вопрос почему все так долго официант в формате отчитывание нас сказала «ну вы же не бронировали» Повторюсь зал был пустой, занято 4 стола! Отвратительное место, никогда в него не ходите.
Здравствуйте. Ужасное место. Грязно. Диваны не меняли со времён Александра 1. Противно заходить. Одно из худших мест, где был. И, кстати, заказывать не стали, ушли. Что там на кухне происходит, если в зале так. Увы и ах.
С уважением Рома. К.
Отдыхали 16.03. Обслуживала нас официант Екатерина. Обслуживание отвратительное, четко сказал, мне 2 напитка, принесла 3 и при этом утверждала, что именно столько и заказали, хотя за столом нас сидело два человека. Заказали пиццу Барбекю, принесли пиццу без единой капли соуса. Далее заказали вторую порцию вина, принесли другого цвета и по вкусу барматуха, после отказа от такого вина, попросили заменить. И как не странно , вдруг нашлась последняя бутылка того самого вина, что заказывали ранее. В итоге хорошо, что заменили без лишних конфликтов. Официант крайне не внимательна, у меня на открытом меню лежал телефон, так после заказа она его закрыла и вместе с моим телефоном благополучно забрала, даже понять ничего не успели, хорошо что нашли. Остались очень разочарованными обслуживанием данного официанта.
Перовская 61А. Был удивлён таким низким качеством. Салат с тунцом «Ницца» был очень плох! С уверенностью могу сказать, что тунец был заранее приготовлен ( слегка обжарен с разных сторон как положено не консерва+!), но явно черт знает сколько пролежал в морозилке, был разморожен и подан. Вкус этого тунца с запашком. Стручки фасоли тоже заранее бланшировались, подавали размороженными. Конечно для людей не осведомлённых съедят и спасибо скажут, но так делать нельзя. Про остальные ингредиенты и выкладку промолчу, достаточно.
Пришли в воскресенье днём
Занято было 3 стола, включая наш
Первый стол уже с едой, второй как и наш заказывал
Заказали одну пиццу и морс, морс принесли через 15 минут
Пиццу мы ждали 50 минут, спросили через сколько будет готова, нам ответили что через 10 минут (уточняя еще около 5-7 минут), мы решили покинуть заведение
На вполне логичный вопрос администратору «Сколько готовится пицца?» мы услышали что 15 минут. Последовал такой же логичный вопросительный взгляд, нам ответили «а что вы хотели, не одни же тут. Я понимаю все, загруз и прочее, но по сути наш заказ только поставили готовится через 45 минут от заказа.
Впечатления - ноль, к сожалению можно поставить только единицу.
Так же отмечу, официант не назвал заказанные блюда, не сказал про время готовки (а в данном случае еще и увеличенное), не спросил сразу или отдельно подавать, за соседним столом пытались заставить передумать над блюдом называя миллион вариантов потому что небыло минимум 5 блюд представленных в меню из за отсутствия на кухне ингредиентов
Так же в меню есть морс за 70 рублей, но вам его пробьют за 190 (домашний морс, хотя просили обычный)
Худшее заведение в Москве, где в добавок еще и душно
Горячей линии нет, есть вариант оставить только отзыв, как по другому передать о безолаберности ресторана я не знаю
Приехал я на перовскую пиццу поесть, а мне сказали что пиццу сегодня они не подают, а тогда зачем нужен ильпатио. Я поехал на белую дачу, а там был вообще ахтунг но это другая история.
Хорошее место. Приятное обстановка. Официанты приятные , вежливые. Еда вкусная, может быть немного меньше того что хотелось вразмерах но это так маленькие придирки.
Пицца была очень вкусная.
Глинтвейн отличный.
Цезарь хорошо.
Лимонад был отличный.
Приличная кухня. Персонал приветливый, но может забыть, какой столик заказывали и разместить там, где есть свободное место, а оно не всегда может понравиться. Как раз с иакой ситуацией и столкнулись.
Каждый год бываю в этом ресторане,и каждый год,понимаю,что больше 1 раза в год его не посетить....цены высокие,обслуживание так себе,пытаются все время сделать так,чтобы оплачивали qr-кодам,хотя не всем клиентам это удобно,но каждый раз они говорят,что проблема с терминалом,а по факту,когда говоришь,что нет только карта,то терминал работает....это бесит
Из посещения данного ресторана плюсов нет, от слова совсем. Приборы для специй были маслянными и не натертыми, диспенсер для сахара, который нам принесли был в разводах и сахар не насыпался в чай. Был заказан бизнс-ланч, который подавался длительное время. Хотя бизнес-ланчи это заранее разработанное меню и сделанные заготовки. Большое сомнение, что блюда подаются "из под ножа".
Сырный суп, совершенно был не из сыра, подали холодным, хотя время ожидания было приличным и в зале находилось 4-5 столов с гостями, при обслуживании двумя официантами. Основным блюдом был запечённый картофель с кальмаром. Когда его принесли, сразу вспомнился фильм "Чужие". На совершенно противной томатной подложке из соуса, лежало нечто, что-то серое, а сверху зловонные щупальца осьминога. На вкус было так же как и внешний вид. Как будто кто-то это уже съел. К чаю претензий нет.
Несварение было обеспечено, "спасибо" за великолепный обед!
Помойте окна изнутри, уберите провода с пола. И научите официантов чаще подходить к столам. Люди приходят на обед и нет времени долго ждать. Бизнесы они на то и бизнесы, быстро и вкусно поесть и дальше на работу, без посещения аптеки и туалетов.
Фото Чужого прилагаю
Постресающее заведение! Хожу давно в Перово Молл, рядом с работой. И обедаю и вечером с компанией сидим. Обожаю молочные коктейли и многое другое! Персонал приветливый, вежливый, особенно не давно там появилась официантка Анна, очень понравилась, подсказала по блюдам, очень вежливая, улыбчивая. То что выбирали по ее совету все было действительно вкусно) спасибо!
Вынесли тухлую рыбу🤦🏻♀️,воняла рыба,весь аппетит пропал у всех,менеджер даже не соизволил выйти ,на что нам сказали что он занят…никаких извинений нам не сказали,все испортилось здесь,жаль …раньше было вкусно…
Меню разорвано чуть ли не на каждом листе.
16.02.22 г. менеджера надо сменить или отправить на повышение квалификации, отсутствует культура общения с посетителями. Повар молодец, всё вкусно.
Дополняю в 2024 году: обновили меню, теперь в руки брать приятно.
Официанты другие, пободрее что ли.
Был в других заведениях сети, если честно, этот самый неудачный.
само заведение неплохое.А вот кухня желает быть лучше,темболее с такими ценами.Половина блюд которые я заказала были просто невкусными(пересоленые,недожареные)Я сама работаю в общепите и знаю что такое вкусно и качественно.Лучше блюдо не досолить,чем пересолить.Очень сильно пожалела,что остановилась там перекусить.Больше там не появлюсь.
Ужасное кафе! Всё в пятнах и грязи. Нереально грязные все сидения, столы. Пол грязный в остатках еды по всем углам и щелям. Повара своими руками без перчаток делают еду.
Очень любим это заведение, часто ходим поужинать. Отменная кухня и обслуживание. Особенно нравится Артур- супер официант. Творчески подходит к своим обязанностям. Рекомендуем!
Если не брать во внимание достаточно большие цены, то ресторан хороший. Хорошее расположение, приятный вид на зеленый сквер. Внутри тихая спокойная обстановка