Еда на мой вкус отличная, очень люблю их пасту и десерты, но вот была сегодня и прямо под моими ногами бегал таракан)) не очень приятно)) ресторан рестораном, но необходимо следить за этим
В Патио была много раз,очень нравится и обслуживание и Меню,которое предлагается. Все очень вкусно приготовлено. Так что советую посещать этот Итальянский ресторан.
Пицца вкусная, салаты и паста ни о чем. Обслужили быстро, однако включили в чек лишнюю позицию. Сделали возврат, при этом никто не извинился, создалось впечатление будто рассчитывали, что не заметим.
Отличное место для семейных посиделок с детьми. Детям очень нравится меню.
3
2
Show business's response
Е
Елена Прекрасная
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Официанты не видят разницы между кальмаром (заявленном в меню) и осьминогом(принесенным мне в итоге). Горячее несли чуть больше часа, в итоге были вынуждены отказаться, так как уже заказали десерты и собирались уходить. Странное обслуживание. Кондиционера нет, окна также закрыты, без проветривания, было очень жарко. Панна-котта и пицца очень вкусные.
Вынесли грязную посуду. В туалете вообще не убираются, вокруг разбросана туалетная бумага,мусорное ведро переполнено. Цены не соответствует качеству обслуживания.
Туалеты требуют косметического ремонта. Пришли специально за любимой пиццей четыре сыра, но больше не не делают, немного разочарованы. Попробовали новую, грибную, вполне достойная, вкусная пицца, рекомендую.
Были во многих ресторанах этой сети. Этот - самый плохой из всех, что мы посещали.
Безучастный персонал - в сравнении с другими ресторанами сети, где каждый сотрудник проявляет внимание к гостю. Здесь вас долго не обслуживают, часть персонала игнорирует, на просьбу принять заказ ответ «подождите официанта, я тут на другой позиции»
В туалете такая вонь и грязь, заходишь помыть руки, потом стараешься не думать, в каком состоняии они содержат кухню.
Данный ресторан не передает атмосферу этих заведений и позорит всю сеть.
зашёл на бизнес ланч.
Я конечно понимаю,что это бюджетный вариант обеда.Но...
Щи заказанные принесли через пять минут.Вроде не плохие,одна звезда есть...Второе.заказал пасту с лососем,по меню ланча.Ждал после щей полчаса,потом спросил почему не несут.Ответ прикольный:"Нет готовой пасты,готовим по факту в порядке очереди"
Я спросил какой по счёту в очереди я.
Ответ:"не знаю сколько там предчеков перед Вами"
на вопрос сколько готовится паста,сказали что 10-15 мин.
Вывод:Если Вы 4-5 в очереди,то кушать второе будете после супа аж через 50-1:15 минут.
Жесть.!!!
Не ходите туда ни кто, это просто выброшинные деньги и испорченное настроение.Вчера посетили данное место.
1) Во втором зале стояла дикая вонь , видимо не работает вытишка.
2) Очень долго готовиться блюда, в нашем случае это было 40 мин.
3) Заказали пиццу эль патио , нам ее принесли , только в ней небыло ни грибов , ни колбасы. Позвали официанта, на что нам она сказала, что просто у них закончились эти ингредиенты ! Нам предложили десерт в подарок! В зале еще сидели не довольные клиенты .
Во-первых спасибо IL Patio за то что кухня работает до закрытия! Зашли в 3 места которые работают до 12, но оказалось кухня закрылась в 11.
Во-вторых, сегодня была какая-то потрясающая паста! Феттучини с цыплёнком просто спас мой вечер! ))
Спасибо повару и внимательному официанту!
11.05.2019 г., в 20.55 заказал еду в том числе пиццу (на сумму 1 109 руб. в том числе доставка №заказа 190511-369765) через сервис яндекс.еда в ресторане IL Патио. Согласно сервису еду привезли из ресторана располагающегося по адресу ул. Гарибальди, 23, Москва (ТЦ Панорама, этаж 1).
Дотронувшись до одного куска пиццы, обнаружил под ним таракана. Таракана пришлось отлавливать за столом и прибить. Коробку выбросить полностью вместе с самой пиццей.
Буду жаловаться в соответствующие инстанции для приведения ресторана в соответствие с санитарными нормами или закрытия.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам.
Ждали чай 20 минут. Суп принесли еще спустя 20 минут холодным (!). Посадка в ресторане была на уровне 30%-40%.
Просьба к руководству обратить внимание на ресторан и либо закрыть его, чтобы не позорить бренд, либо провести обучение персонала, хотя это вряд ли уже поможет.
Обслуживание отвратительное. Вместо обещанных 15 минут еду принесли через 50 минут. Пиво - отвратительное, кислое и тёплое, - видимо они со шланга не сливают остаток. После моих возмущений менеджер в качестве компенсации принёс пиво... и опять тёплое и кислое. К пасте заказал сыр, но его не принесли, пришлось идти искать человека, который бы принёс сыр. В общем именно этот ресторан не рекомендую. На Семёновской и на Маяковске такого отстоя нет. Ставлю самую низкую оценку. Не ходите туда в общем.
Очень медленно идёт еда к столу и приходит уже остывшая, при том, что зал слегка заполнен. Такое ощущение, что не хватает официантов.
И ещё: попробовала сегодня оладушки из цукини - они горчат. Показалось, что это специя какая-то добавлена. Лучше её изъять из рецепта - портит вкус. А муж заказывал мисо ширу - очень жидко и безвкусно.