Самые неудачныеэ представители IL Patio
Полное разочарование.
Во-первых, справа от детской зоны курят кальян, а слева матом ругается кухня.
Во-вторых, кухня не умеет от слова совсем. Картинка в меню не имеет никакого отношения к тому, что вам принесут. Сын хотел салат с телятиной, но вместо кусок принесли практически фарш, перезаказли стейк. Уточнили, что будет аппетитно как на картинке. В итоге другой тонкий отруб, жирный и в угли убитые овощи гриль.
В-третьих, вишенка - персонал в зале. Приятная девушка официант, в неглаженой полуформе, хотя абсолютно бесполезная т.к. с двух попыток не смогла накормить ребенка вкусной едой. Менеджер пофигист, которая не подошла после первого отказа, а дождалась косяка со вторым блюдом и ничего не может объяснить. Обе не представились, поэтому без имен. Смена 30.12.23 после обеда.
Неуважают себя, гостей, бренд.
Очень уютный ресторан с профессиональной кухней,чисто,в хорошем месте,в районе заводского жилого комплекса завода "Импульс".Приветливые и гостеприимные сотрудники,большой ассортимент интересных блюд.Молодцы! Единственное замечание-когда банкетные фейерверки начинают расцвечивать разноцветными огнями звёздное небо после 23 часов-просыпаются даже насекомые,уснувшие на зиму,не говоря уже о собаках,поддерживающих этот ансамбль.
Сырный суп просто божественный, но вот хлеб, в котором его подают был старый;( пицца больше похожа на армянское ломаджо, еще и сухая. Иль патио уже не тот, что раньше. Но суп я бы пришла съесть еще раз с удовольствием 😅
Прекрасный интерьер, чистота, ненавязчивая музыка, удобные диваны и очень вкусная еда. Десерт превзошёл все ожидания. Вежливый, улыбчивый персонал. Все прекрасно. Думаю, посетить это место ещё не раз. Рекомендую.
очень понравилось обслуживание! место супер, объединены с Шикари, но это как раз расширяет ассортимент, что является большим плюсом. на троих вышло 2600, что немного, учитывая, что я съела роллы и пасту, а мои спутницы по цезарю и роллы, а также каждая взяла по напитку. всем советую, очень приятное место, особенно в Пятигорске!
Ролы пресноваты. Персонал приветливый, расторопный, молодцы. Интерьер оставляет желать лучшего... Кресла прожженые, подушки с пятнами, абажуры когда-то были белые, сейчас огромные коричневые пятна на них. Убранство портит все впечатление.
Отвратительный сервис. Порции мизерные, не соответствуют фото совсем. Картофель выглядел как 7 засушенных долек, одиноко валяющихся в большой коробке. В ресторане при посещении блюда выглядят совсем иначе, видимо на доставку отправляют как попало. Не положили ни одного прибора, хотя при подтверждении заказа сказали, что надо три прибора. Также указали оплату картой, курьер не был предупреждён и на заказе отметка «перевод». После доставки позвонили в ресторан, по поводу отсутствия приборов, служба доставки проверив заказ подтвердила, что приборов 3 и оплата картой, и что произошло они не знают и сейчас обязательно передадут администратору, который свяжется с нами для урегулирования вопроса. Естественно с нами так никто и не связался, пришлось бегать ночью по гостинице в поисках столовых приборов. Не тратьте своё время и нервы на данное заведение.
Отвратительная кухня овощи на гриле подали полусырые мясо если это можно назвать мясо подали стейк жесткую говядину полное безобразие больше не придем оплата была 7 500 ушли голодные даже фреш был плохо приготовлен растерянный официант .
Ближе к сезону видимо что-то неладное становится с ресторанами в Пятигорске, очень жаль , фото прилагаю. Пюре из картофеля толклось видимо руками , так как там одни комки.. очень неприятно получать такое блюдо , если бы было это в ресторане , хотелось бы уточнить как оно так приготавливается и выдают ли такое на столы. Так же вопросы к картофелю в блюде меланезе , разве такое можно положить и врядли такое огромное пятно можно не доглядеть. Просто чёрное гнилостное пятно . В сервисах доставки на отзывы не отвечают и ничем не обосновывают. Хотелось бы в Пятигорске и в принципе непосредственно в вашем ресторане сервис на качество , а не на совесть , которая видимо отсутсвует.
Были в пн в 20 вечера, блюда принесли очень быстро, минут через 15. На вкус 10 из 10. Единственный минус конечно, что в пасте была всего одна мидия. Но кальмаров и креветок было приемлтмо достаточно. Десерт с семенами чиа и клубничная маргарита тоже супер. Даже взяла второй коктейль :) Был бы резиновый желудок еще бы одну пасту попробовала. Решили, что придем еще раз. Официант попалась тоже хорошая, улыбчивая, с хорошим настроением.
2
1
Show business's response
Екатерина Тараканова
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Быстро, вкусно , осень понравилось детское меню , особенно сырная пицца, а помещении прохладно, но есть пледы.
Заведение не понравилось, тк заказ ожидали в течении 50 минут, чай принесли перед основным блюдом. Еда оказалась не вкусной: чесночный батон был несвежим и сухим, в курице в томатносливочном соусе была целая трубочка корицы, рыба и пюре были остывшими и без лимона. Заведение не рекомендую.
1
Show business's response
Е
Егор Шикерин
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Тут еда вкусная, но за большую цену, главное чай они несут 30 минут. Порции маленькие. И нет отдельного зала, чтобы не курили кальяна, лично мне не приятно когда соседи на тебя дышат кальяном!!!. Сидели почти 2 часа, хотя ничего особенного не заказали!!! Никому не советаю
Очень часто кушаем IL Патио в Ставрополе,на Кулакова 6г. Как-то решили семьёй покушать в Пятигорске. Что сразу не понравилось,нас не встретили, далее меню......Заказали наш обычный заказ: пару супов, паста,стэйк,пицца и несколько вариантов из детского меню.Обычно,ничего особенного..Ещё раз поняла для себя,что только на Кулакова можно вкусить настоящую Итальянскую кухню!
интерьер красивый, задумка очень хорошая.Можно покушать как итальянскую так и азиатскую кухню. Ну вот именно азиатская кухня, я заказывала лапшу мне не понравилась. Ожидание было долгим, хотя заведение была пустым. Мне не понравилось заведение из за не очень приветливо в персонала.
Заранее заказала столик к 8 марта и по телефону озвучила просьбу столика возле окна и подальше от детской комнаты. По факту, когда мы приехали к назначенному времени, нас не встретили, мы 5 минут стояли возле входа к нам никто не подошел, потом нам бегло показали столик на входе прям рядом с детской комнатой и пренебрежительно ответили что других столиков нет. Если не нравится другого нам предложить не могут. Прошу просмотреть камеры входа 8 марта в 19.00 и принять меры. Это не испортило нам настроения, это испортило вам репутацию. Сарафанное радио никто не отменял. Безответственность персонала и пренебрежение к гостям в наше время недопустимо. Называться рестораном с таким отношением вы не можете.
Отличный сервис, но прекрасное когда то меню этих ресторанов превратилось в совершенно не интересные пицца да паста. После прочтения которого хочется лишь с грустью его закрыть.