Я много лет была поклонницей иль патио, но они испортились…. Конкретно в этом ресторане: помидоры ужасные пластиковые, дешевые как из пятерочки порезали к стейку, хотя я попросила заранее не такие, а качественные!
Стейк сухой, холодный… за такие деньги, ребят, это позор. Больше не приду ((((
Персонал вежливый. Но еда…
Заказали доставку трех пицц.. Две из трех приехали сгоревшие и полностью сухие. Выброшенные деньги.. Не заметить этого при отправке было невозможно, т.е положили такое осознанно.. На обращение на сайте по обратной связи ответа так и не дождался..
Очень крутое и уютное место, были всей семьей, понравилось очень! Здорово, что помимо ресторана есть и детский городок, и игровые автоматы для детей разного возраста, а также боулинг, бильярд и многое другое.
Ресторан порадовал обновленным меню, а в субботу была живая музыка, очень расслабляет и отвлекает от суеты повседневной.
Аообщем отдых удался! Все лайк лайк лайк
Постоянные клиенты с 2010 по 2019
Меню поменяли полностью, стало хуже.
Мясо делают как хотят, не дожаривают…
Салаты холодные приносят а курица твердая….
Верните меню старое и повара!!!!
Ужас полный, очень долго ждали, паста была сухая, такое ощущение что его просто подогрели и не один раз. Дискотека ждали 30 минут потом пришлось напомнить. Принесли еду а приборы забыли. Пришлось на соседних столах собирать. И занято было два стола. Не советую
Обслуживание очень на низком уровне, после заказа 3 кружек пиво, которое мы ждали 30 минут, 30 минут, 3 бокала пиво!!! Это просто ужас, естественно после этого мы ушли от сюда.
Скорость обслуживания очень низкая. Праздновали здесь день рождения дочери. Нет никаких претензий к боулинг, лазертагу. А иль патио здесь разочаровало. В один момент оказалось, что не хватает одного стакана и его просто нет в заведении, вынесли пластиковые. Официанты очень медленные, если что-то попросить, ждать долго. Почти все стажёр, но вина не в них, а в администратор, которую фиг найдёшь. Кофе понравилось, очень вкусное. Все хорошо, кроме сервиса. Желания придти сюда отдельно в иль патио НЕТ!
Налево от входа более уютный зал, направо более светлый, в традиционном стиле для сети.
Интересная подача чая и мороженого с сухим льдом 👍🏻
К работе официантов есть вопросы, не всегда клиентоореинтированы. Блюда так же могут чуть отличаться по качеству
Официанты не на своем месте, никто не подходит. Невнимательные. Приборы с посудой не приносят. Ошибочно внесли позицию по напитку, потом разные официанты по очереди подносили коктейль который я НЕ заказывала. Севиче из тунца оказалось безвкусным, рыба жилистая.
Пицца понравилась. К администраторам (хостес) претензий нет, чуткие и быстро реагируют на запросы.
Ресторан IL Patio в Лесном Городке, одно из лучших мест для отдыха в Одинцовском районе! Подтверждаю, тк были всей семьёй, отмечали др. Это не только уютный ресторан, но и место где можно организовать любое мероприятие, как для взрослых так и для детей. Ресторан подкрепляется еще и тем, что здесь есть развлечения для детей и взрослых, всё на одном этаже, можно провести мастер класс по пицце для деток и вкусно поесть. Персонал очень внимательный и приветливый. Вообщем приходите, всем советуем!
Посетили за этот месяц два ресторана в Одинцово и Вегас Кунцево. Всё очень понравилось: блюда, атмосфера, персонал, комфорт! Я доверяю Иль Патио, там можно поесть всей семьёй, для детей прекрасное меню, теплый сок, вкусный чай. Отдельное спасибо официантам! Все быстро, четко, вежливо. Чек в итоге не сильно отличается от фастфуда, но качество блюд выше. Спасибо всем сотрудникам Иль Патио! Молодцы!
Добрый День, хочу выразить благодарность такому прекрасному заведению как Ваше IL Патио, душевная такая атмосфера, вкуснейшая кухня и очень замечательная девушка адменистратор Дарья!
Благодарю за качественное обслуживание и гостиприимство. Обязательно вернусь еще и посоветую Вас своим знакомым и родным!
Отзыв про конкретную доставку, а не само заведение, где в принципе все довольно хорошо. Заказывали сегодня еду, заказ привезли почти на 2 часа позже обещанного времени. Курьер прекрасно понимая ,что опоздает не позвонил и не предупредил об этом от слова совсем. Пришлось дважды звонить в ресторан, чтобы хоть как-то понять, что с заказом. Как итог, еда не просто температуры ниже комнатной, а ещё и размокшая вся. Неприятно, подобное отношение к постоянным клиентам. На первый раз отзыв можно было и не писать, но это второй случай за неделю, до этого ресторан не подтвердил предоплаченный заказ и выпал из всем известного агрегатора.
Хорошее место. Тихо, вкусно и уютно.
Практически каждые выходные ходим.
Удобно что на этаже боулинг и детская комната, недавно в Квиз играли, так что и поиграть и тут же вкусно покушать, это сюда. Ценник очень даже демократичный.
Обязательно ещё будет приходить.
Были здесь еще в прошлом году в качестве приглашенных гостей на день рождения друга сына. понравилось абсолютно все, и вкус и скорость и главное атмосфера..а две недели назад сами приехали отмечать день рождения ребенка. Самое важное, что дети наши довольны и сыты, а от этого уже довольны и мы)))
Еще раз, спасибо за необыкновенный праздник , ведь он складывается из мелочей. Тут сделали все на 100% )) а от супруги отдельное спасибо повару за салат с тунцом!
Еда вкусная, а на полу валяется мусор от предыдущих посетителей...Если бы не это, то была бы твёрдая пятёрка
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Обслуживание и клиентоориентированность просто на нуле!!!Пока не подошли и не напомнили про наш заказ-элементарно даже воды не принесли.Задержку объяснили тем,что у них полный зал посетителей.По факту в зале не было ни одного человека! Администратор сидела и смотрела в телефон,не поднимая головы.Официант спустя 30-40 минут вообще заявил,что они работают только на доставку.Из того,что указано в меню-в наличии есть только 30% заявленных блюд.Лимонад-куча льда и минералки,и типо пюре из маракуйи.Просто позор такое предлагать своим гостям.(800р).Сервис и еда "просто супер".
Очень уютное место👍🏻👍🏻 Отмечали с друзьями день рождения и все прошло замечательно. Приветливые официанты, вкусная еда. Очень приятно было послушать живую музыку! А для деток рядом огромная игровая зона. Обязательно вернемся
Приятный интерьер, отличное обслуживание, но еда совсем невкусная. Из обеда порадовал только салат. Компот слишком сладкий и водянистый, суп минестроне - безвкусная вода с овощами. На второе был перемороженный пангасиус с безвкусным картофельным пюре.