Была 12.03.2024. Девушки консультанты очень внимательны, подобрали мне тональный крем, предложили более бюджетный вариант, все протестировали, внимательны к пожеланиям, вежливы. На кассе без карты по номеру тел нашли мои бонусы, сделали отличную скидку. Короч, мне лично все понравилось. Дали кучу пробников люкс декоративки. Прекрасный персонал и выбор. Никаких, как ниже написано, неприветливых выражений не увидела лично я. Рекомендую их филиал в Планете❤️🔥
Сам магазин хороший, прятно сделан, есть большой выбор, но персонал ужас, я такого нигде не слышал еще в свою сторону. Когда пришел, 20 ноября примерно в 20:10, вместе с женой и мамой, чтобы выбрать им парфюм в подарок на новый год, думал взять шанель за 22к, который есть только там, но продавец посчитал иначе, дословно "я понимаю, что цена не подъемная для вас", это просто гениальная фраза, расположила меня сразу выйти из магазина, но жена попросила меня не пылить перед мамой, я подождал пока ей предложат парфюм и видимо по мнению продавца, за 3-5к духи равноценны духам за 22к, я просто в шоке, при этом на все пожелания клиента, консультант забила и предлагала видимо то, что надо ей. Все желание прийти туда снова испорчено, лучше пойду в золотое яблоко, там более приятные консультанты, которые слушают клиентов и советуют по их потребностям.
Очень печальное впечатление осталось после посещения в магазина. Много персонала, но сотрудники стоят и шепчутся между собой, смеются над покупателями, не здороваются с гостями. Каждый сотрудник отвечает за свой бренд, а в тоже время никто ни за что не отвечает. Совершать покупки нет желания.
Хотелось бы чтобы администрация сети задумалась о имидже компании.
Есть любой парфюм по аромату. Грамотный персонал не оставит без внимания ни одного посетителя! Порекомендуют и расскажут про акции. Удобное положение витрин с парфюмом.
Вчера забежала в магазин, в Планете. Очень понравилась девушка-консультант по нишевой парфюмерии. К сожалению, не запомнила имя. Я всегда заказываю в интернет-магазине. Но, в этот раз, я решила приобрести новый парфюм, из селективных. Так как ароматы сложные и на любителя, то пошла слушать, вживую)) Девушка очень отзывчивая, грамотная, все мне показала, все "понюхали". Было приятно, что тебе действительно пытаются помочь выбрать, а не " втюхать". Я долго выбирала. В итоге, остановилась на Байредо "Призрак Пустыни"))
Большое спасибо этой девушке. С такими консультантами и настроение поднимается)
Удобное расположение. Прекрасные консультанты. Отдельное спасибо Алексею, консультанту из отдела бренда MAC за профессионализм и внимательное отношение. Ушла из магазина с покупками, хорошим настроением и желанием вернуться за покупками вновь именно в этот магазин.
Сегодня помогла девушка подобрать духи для мужчины, очень опытная и терпеливая. К сожалению, имя забыла спросить. Помогла выбрать духи Givenchy Pour Homme, большое ей спасибо.
Магазин торгует подделками, купила два аромата, они вообще не держаться даже и двух часов, и окружающие не чувствуют шлейфа, хотя выливаю на себя нормально, не советую в этих магазинах покупать парфюм
Много консультантов. Есть возможность выбрать ) что я и сделала! Обратилась к консультанту, которая не смотрит сверху вниз на покупателя, оценивая по одежде. Ну да, я заехала по пути на дачу и одета была соответственно, но край надо было реализовать подарочный сертификат. Тем не менее, недорогой поношеный наряд покупателя не даёт право консультантам смотреть сверху вниз! Девушки, вы всего лишь консультанты! И не факт, что сами имеете достаточно финансов, чтоб покупать в этом магазине.
Покупала тушь Mac, на кассе очень долго стояла, один кассир был занят, затем подошла Юлия Боровкова, видя, что я стою долго и жду, тем не менее стала обслуживать другого покупателя. Тушь я оставила на кассе, так как торопилась. Но на выходе меня остановила консультант Mac, отвела на кассу и позвала кассира, спасибо ей большое.