Магазин большой, чистый. Атмосфера благоприятная. Большой выбор товара по акции на отдельных стендах.
Отдельная благодарность компетентным консультантам Анастасии (основной зал) и Татьяне (селективная парфюмерия).
Добрый день! Давно хожу в этот магазин,так-как близко расположен к моей работе.Не однократно приобретала товар,всяких брендов и т.д. Отличный персонал ,
качественные товары , и самое главное всегда вежливые продавцы - консультанты , что и заставляет возвращаться , хоть и дорого...
Расцветайте и дальше ) Всех Вам Благ ) Ваша постоянная покупательница вот уже целых 7-лет !!! Роза.
Шикарный магазин. Большой, продавцы всегда подскажут, выбор огромный. Как немного бюджетной косметики так и обилие люксовых брендов. Я всегда ухожу с покупкой. Пусть иногда с небольшой....
Хороший и удачный конкурент насыщенному летуаль в соседнем доме. Цены ниже немного, но девочки привелевые помогают выбрать, очень доброжелательные и это заметно в дни праздников. Торговля идёт бойко.
В магазине столкнулась с крайне неприятной ситуацией, проявившейся некомпетентностью и сотрудников, и неприятным поведением со стороны руководства. Решила себя побаловать и приобрести духи, которые давно искала, и собственно на витрине магазина их нашла. Консультант уточнила у меня, какой именно тестер мне понравился, и указала на ряд с упаковками, стоявшими на полочке за данным пробником. Выбрав наиболее чистую(!) упаковку из предложенных, к сожалению, со следами каких-то брызг и подтеков, направилась к кассе и оплатила товар. Выйдя на улицу, решила сразу же вскрыть упаковку и, заглянув внутрь, поняла, что духи совершенно не те, что я выбрала из тестеров. Вернувшись сразу в магазин и сообщив администратору о сложившейся проблеме, столкнулась с полным безразличием и попыткой «выгородить» консультанта. Мне было сказано, что пробники в магазине не соответствуют упаковкам, стоящими за ними, что выбрала я сама, а не кто-то другой, а то, что товар весь перепутан, - «такое бывает». Сказали, что «можете, конечно, написать заявление о возврате средств, но шансов у вас мало что-то получить». Я все-таки приобрела именно те духи, которые я изначально планировала купить, чтобы хоть как-то поднять себе настроение после выяснения отношений с сотрудниками магазина, но никаких извинений я даже не получила. Через неделю получила письмо с отказом от администрации с подробным описанием того, что «виноваты не мы, смотреть нужно на упаковку и проверять, прежде чем оплачивать». Естественно, ни извинений, ни предложений решить проблему, а только лишь приписка, что «ждем Вас снова в нашем магазине». Спасибо большое, но не стоит, воздержусь!
P.S. В магазине грязно и пыльно, полный зал сонных консультантов, что-то между собой активно обсуждающих. Поберегите свои нервы и силы, данный магазин не стоит того, чтобы в него заходить.
Один из крупнейших магазинов сети с большим выбором марок. Продавцы иногда черезчур хотят продать вам что-нибудь, даже если того что вам нужно нет в наличии. Парковка есть на дублёре Ленинского проспекта и на дублере Ломоносовского проспектов.
Магазин большой, красиво обставленный. Продавцы вежливые, всегда помогут. Продавцы всегда рядом, всегда помогут. Не то, что Летуаль, где продавцов не найдешь, а если найдешь, то они с тобой разговаривают так, как будто вы им мешаете работать. Цены в Иль де Ботэ очень высокие. Но, во-первых, низких цен нет нигде, во - вторых, всегда есть выбор, где купить.
Удобно расположен. Ассортимен широкий(в прочим, как и во всех парфюмерных магазинах). Частые акции со скидками. Не всегда(часто) есть где запарковаться.
Огромное помещение с большим количеством парфюмерии и 1,5 покупателя. Пандемия даёт о себе знать. Консультантанты всегда придут на помощь в выборе покупки.
Средненький магазин ,вроде все есть и одновременно нет многих марок, на такой маленький магазинчик сто консультантов ,которые просто стоят и болтают сами с собой !странное впечатление....
Хорошее место, большой ассортимент, продавцы - раз на раз не приходятся, то попадаются отличные, то не очень с «претензией», не всегда следят за ценниками после акций, парковка на дублёре. Сейчас идёт ремонт здания в котором расположен магазин
Большой ассортимент, очень отзывчивые продавцы, очень сильно помогли и ещё ВИП карту рассказали как оформить) Нашёл то, что давно искал здесь - доволен как слон)
4
Елена Шурганова
Level 12 Local Expert
January 27, 2022
Один из немногих в городе магазинов с профессиональным персоналом.
Не понравилось то что налетают на тебя как каркуши и начинают каркать одна забивая другую и ты чуаствуешь себя сразу под давлением,конечно такое давление не должно быть оно недопустимо и уже в следующий раз настраиваешь себя сразу на агрессию, а может быть обходить этот магазин за три версты
Заходили приобрести косметику,консультантов больше чем людей...В тот день было человек 10 точно в маленьком помещении и все с оценивающим взглядом,с таким отношением у вас клиентов точно уж не будет.Приобретая продукцию,было услышано я сейчас обгоню вас и продам на 20ку...ужасно,не компетентно,при чем им всем там по лет 40!