Принесла ноутбук на профилактику и ремонт, даже сделали скидку и приятный бонус в виде бесплатного кофе в кофейне по соседству. Ремонтом и профилактикой довольна, работу выполнили хорошо и быстро. Вежливые сотрудники коллектива отвечали на все интересующие вопросы.
P.S. Сначала после выполненных услуг была довольна, думала что все проблемы с ноутбуком ушли. Через время он начал сильно тормозить, разобрала, увидела что термопаста растеклась на контакты, один вентилятор не подключили обратно. Считаю что деньги на ветер.
В этом сервисном центре работают специалисты с большой буквы. Когда бы и не обратился всегда всё быстро , качественно и надёжно. Особую благодарность хочу выразить Виталию (сидит на приемке). В считанные минуты решил мою проблему с планшетом, все доступно и подробно объяснил. Спасибо огромное!
За много лет, наконец-то, узнал о настоящем сервисе Apple в Челябинске. Причиной тому стала поломка, за которую не взялся ни один из порядка 20 ранее мне известных сервисов (узвонился два дня). Театр, как говорится, начинается с вешалки. Это про сотрудников ресепа и даже call-центра (не знаю, кто именно отвечает на звонки-вопросы и консультирует по телефону). Всё на "5+": вежливость, скорость, компетентность ответов от инженеров и результаты их работы, сроки (запчасти в наличии), цена и, главное - качество.
По итогу визитов остался доволен дважды - от сдачи и от получения. Внутри тоже мило и комфортно. На удивление, в будни в центре города с парковкой никаких проблем.
Рекомендую исходя из 10 летней практики пользования и самостоятельного ремонта "под настроение" разных брендов. Сервис могу сравнить с ТОП-сервисами других мировых брендов в ЕКБ, Казани и Тюмени. Спасибо всей команде.
Чуть не забыл, что рекомендации дали в другом великолепном месте, где в этот единственный раз не смогли помочь.