Ilios Dzhemete
179 reviews
August 9, 2023
К отелю претензий как бы нет. Но если тебе что то нужно. Реакция практический нулевая. Под окном постоянно Работал генератор. Открыть окно невозможно из за шума. Документы о том что я был в отеле мне не предоставили. На мой вопрос почему не могут. Внятного ответа не услышал. Мне по моей работе (службе) нужны отчетные документы. Что бы контора понимала где я был. Эти дни. Выехал с отеля на два дня раньше. В правилах отеля написано что могут вернуть. 50%. За остаток дней. В выплате отказали. Хозяйка отеля отказалась даже разговаривать. Именно этот факт неприятен. Попросил выслать мне на почту сканы документов о проживании. По сути к персоналу отеля и отелю особых вопросов нет. Но отношение хозяев отеля оставляет желать лучшего. Оценка 1. Звезда. За отношение к своим гостям. Отдыхал начало августа 2023 года. Оплаты по карте за проживание только наличными. Нехотя переводом и очень нехотя оплата картой эквайринг через терминал в столовой. Уход от налогов явный. И так на самом деле пол Анапы Работает.
5
1
July 24, 2022
Отдыхаем в этом отеле 4 год подряд. Очень нравится. Плюсы чистота, обслуживание, персонал, бассейн, парковка, расположение. Минусы 🤔, их нет. Я не вижу.
Уборка номеров регулярно, смена постельного, не успеваешь запускать. Персонал доброжелательный. Еда всегда свежая и разнообразная. Конечно огромный плюс в наличии бассейна и парковки. Ну и от моря 3 минуты ходьбы. Все супер
3
1
June 16, 2024
Хороший, со свежим ремонтом отель с бассейном. Чисто, аккуратно
3
September 14, 2022
Что могу сказать о данном отеле.. Отличное расположение относительно моря, 2 минуты и вы у кромки воды.. Песок на пляже просто чудо.. Не надо никакой Турции..
Далее:обслуживающий персонал, в лице Георгия, который встречает и провожает вас с улыбкой, а так же уборщиц , работников столовой все на высшем уровне.. В номерах чисто и уютно ☝️👍Белоснежные полотенца, чистые полы и постельное белье..
НО☝️Есть минусы🤷♀️
1. В номерах нет чайников.. Для меня это очень существенный минус,так как чай пью рано утром, а кипяток в столовой только в 9 утра.
2.Бассейн просто невероятный, чистый и большой.. Но нет подогрева и из за этого теряется весь смысл в его существовании.. Нам на отдыхе не повезло с погодой.. Море холодное и бассейн, в котором вода как с Ледовитого океана.. Расстроились очень, а могли отлично провести время в бассейне...
Есть своя столовая, готовят на твёрдую 4.
В целом, подводя итоги, отель понравился 👍
Но хотелось бы, чтобы ребята учли пожелания отдыхающих..
6
September 17, 2023
Нам понравилось! Приняли на сутки(не везде соглашаются). Чистый номер, близко море, приличная столовая. Есть парковка. Что ещё нужно, чтобы провести выходные?
September 21, 2023
Гостиница на 3 . Плохо убирают, у нас в номере была паутины на люстре. Бассеин не чистили все 5 дней, которые находились там. Лежаки оставляют желать лучшего. Море близко, столовая своя, готовят ничего, но выбора особого нет. Мы кушали в других близ стоящих столовках.
2
October 13, 2023
Замечательные, гостеприимные хозяева, отличная кухня, расположение👍Всё на высшем уровне, рекомендую
2
June 23, 2022
Каждый день посещали столовую отеля и были приятно удивлены разнообразием блюд и всё, что не кушали было вкусно, не в каждом ресторане так вкусно готовят! Персонал вежливый, чистота, ещё бы приятный музыкальный фон и вообще супер! Всем рекомендую!
4
August 17, 2022
Ну, а теперь правдивый отзыв!
Мы, как и многие другие гости данного отеля, приезжаем в этот отель всей семьёй уже три года подряд (отелю 4 года), отдыхаем всегда во второй половине июля, и ничего другого искать не хочется. Думаю это основной определяющий критерий качества, как услуг, так и всего остального в Илиос Джемете.
Данный отель однозначно семейный, кому хочется тусовок и движухи у хозяев имеется ещё один отель в Витязево на Паралии, за этим всем туда. В Джемете всё тихо и спокойно в плане отдыха с детьми.
Очень удачное расположения отеля - не на самом Пионерском пр-те, а практически ближе к пляжу, т.е.нет шума, спокойно спали с утра до 9:30-10ч и вечером после 21ч тоже тишина, никто не будет мешать вашему спокойному сну.
Касаемо сервиса: все наши просьбы выполнялись максимально быстро, так же персонал всегда шёл на встречу в любых ситуациях, что однозначно говорит о клиентоориентированности отеля. Персонал очень следит за чистотой. Тем, кто едет с детьми и боится, что будет нечем накормить детей - не переживайте! Столовая это отдельный большой плюс данного отеля. По утрам дома очень скучаем по вкусным завтракам ИЛИОС.
Отдельно хочется отметить гостеприимность персонала отеля. Это тоже не маловажный аспект, который однозначно определяет такое многолетнее постоянство гостей отеля. Не совру, если скажу, что мы все, встречаясь с постоянными гостями на протяжении нескольких лет, приезжаем уже как к себе домой. А гостеприимность хозяев отеля и всего персонала без исключения ещё больше укрепляют ощущения дома и большой семьи. Начиная от столовой "вкусно как дома" и заканчивая отношением всех без исключения, гостей в том числе.
Привет от нашей семьи хозяйке отеля Ольге, Георгию, администратору Анне, Георгису (касса в столовой), Марии и Марилене - девушки, у вас вкусно, как дома! А также всему персоналу столовой и тем, кто делает уборку - ВЫ ВСЕ ОТЛИЧНАЯ КОМАНДА, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!
Удачи и процветания ИЛИОС!!!
А мы вернёмся в следующем году!
П.С.: ИЛИОС Джемете рекомендую от всей души! Хороший отдых вам обеспечен. А тем, кто едет на отдых искать минусы я советую поискать другой отель.
6
3
September 6, 2022
Отличный отель, бельё постельное белоснежное, в номере чисто, обслуживающий персонал не навязчив!!! Бассейн хороший, детям можно поплавать отдельная зона. Очень понравилось.
5
August 17, 2024
Просто великолепно и все чудесно.
1
August 13, 2022
Отличный отель, хорошее обслуживание. До моря 3 минуты. Столовая высшего класса, всё очень вкусно. Номера чистые, уютные. Отдыхали здесь 2 раза и ещё с удовольствием вернемся.
3
August 29, 2022
Очень хороший отель. Самое главное все новое чистое. В столовой большой выбор и довольно вкусно все...в общем то я скажу ,что тут не к чему придраться...рекомендую данный отель
4
April 7, 2023
Я был там в Анапе, реально крутое место чтобы отдохнуть 😌 бассейн реально крутой;) столовая не плохая, но и не дорогое все!) всем советую посещать это место, да и парковка не далеко;)
1
July 15, 2024
Шикарный отель. Администратор все вопросы решает быстро. Всем советую. Еда в столовой как дома. Кушали только там. Кудрявый спасибо.
4
August 17, 2023
Хотелось бы высказаться , отдыхали с подругой , шумоизолюция отсутствует , номера убирают раз в 3 дня, простыни неглаженные, за 10 дней отдыха нам поменяли постельное 1 раз , вечно хлопающие двери и орущие дети в 12 часов ночи. Единственные плюсы ,бассейн и море рядом.
2
1
July 23, 2023
Чисто, из минусов: есть стол,нет стула;слышимость ужасная, сырость на первом этаже; самое неприятное,что комнату обыскивают, когда вы выезжаете ( сразу недоверие чувствуется), нет куллира с водой.
4
2
September 13, 2024
Неплохо, а минусы везде есть.
August 24, 2022
Все понравилось. Из минусов отсутствие мыла в номере. Не ожидали, поэтому после дороги пришлось принять душ просто водичкой. И очень хотелось бы чайник какой нибудь в номер. Приветливый и вежливый персонал, есть бассейн..вода чистая, в номерах все прилично и убрано, удобные кровати, телевизор, кондиционер.В столовую можно спуститься не выходя на улицу. Впечатления положительные. Спасибо.
3
September 12, 2023
Ужасный отель!!! *** должны были заселить в один отель пытались заставить приехать в витязево!!! Общается администратор ужасно армянка скидывает телефон , не доводит разговор до конца , мол отвлекаю от других клиентов
Заселяться в витязево было неудобно и далеко от моря. Предоплату не вернула!!
1
1
August 12, 2023
Очень вкусно, как дома. Большой выбор. Всё свежее. Чистота. Уютная обстановка.
3
October 1, 2021
Замечательный гостевой дом. Хорошие уютные номера. Доброжелательный персонал. Море в 5-ти минутах ходьбы. Рядом несколько минимаркетов, аптека, парикмахерская, столовые. В 10-15 минутах ходьбы "Магнит" и "Пятёрочка".
5
August 28, 2022
Пятый год возвращаемся в эту гостиницу, как всегда всё чисто, в столовой готовят очень вкусно. Для отдыха с семьёй место прекрасное
3
September 11, 2023
Отличный отель. На первом этаже столовая. Есть бассейн. Приветливый персонал.
July 29, 2021
Отдыхали в соседнем отеле. Решили разнообразить рацион,зашли в столовую этой гостиницы,но очень пожалели об этом. Здесь хоть и выбор есть, но всё жирное и вредное, обслуживание ужасное, заказала суп из лапши,а вместо него сплошной жир,отказалась,а мне ответили,что уже налили и возвращать нельзя (хотя я ещё не заплатила!),нахамили,испортили всё настроение. Ребёнка после их котлеты вообще стошнило,не стали ничего есть,ушли,впустую потратили деньги.
4
7
August 2, 2022
Ну, а теперь правдивый отзыв.
Не отель, а тюрьма, в котором сплошные правила, запреты и ограничения взамен на обслуживание низкого качества с экономией на элементарных вещах.
Начнём с номера. Шумоизоляция нулевая. Хотите вы или не хотите, но в 6 утра подъем, дольше поспать не получится, шум, гам, стук, детский плач и крик, всё это доносится отовсюду. Про вздремнуть в обед, тем более, даже не мечтайте. Номера маленькие, укомлектованность номера ещё меньше, нет даже мыла для рук, нет розетки возле столика с зеркалом.
Чайника нет в принципе в отеле, а пользоваться своим запрещено. Кондиционер находится напротив кровати. Шторка в душе короткая, вода течёт по всему санузлу, приходилось всё время вытирать лужи.
Поплавать в бассейне вам также не удастся, он оккупирован детьми с утра до позднего вечера. Посидеть с кофе или вино возле бассейна тоже не выйдет, очередной запрет на вход на территорию бассейна с напитками и продуктами. Кстати бассейн маленький, фото обманчивы. И очень очень шумно в этом самом бассейне и возле него.
Столовая норм, но даже в санузле возле столовой умудрились сэкономить. Вместо бумажных полотенец там висит махровое (одно махровое полотенце в таком проходимом месте для такого большого количества гостей).
Территории у отеля нет совсем. Посидеть вечером негде. Только терраса на входе в отель, но там было совсем не комфортно. Мангал расположен на парковке, вечером мясо жарили с фонариком на телефоне.
Ну и про хвалебную парковку. Парковка всего на 6 машин, для отеля в 3 этажа это вообще ни о чем. Больше места практически нет, ни развернуться, ни повернуться.
Персонал приветливый, кроме администратора, как-то всё с одолжением у этой девушки.
При отъезде она тщательно проверяла номер, за испачканную наволочку мне предъявила штраф 500 рублей. Конфликтовать не стала, заплатила.
3800 рублей за сутки по факту за кровать, всё. Огромное количество отелей рядом по такой же цене, очень жалею, что повелась на бассейн и положительные отзывы. Однозначно не советую такой отдых никому.
Забыла написать, на фен не рассчитываете, он практически не дует. И в номере отсутствует даже мусорное ведро, есть только маленькое для туалетной бумаги в санузле, полторашки от водички приходится собирать в пакет.
8
7
July 22, 2021
Отдыхали тут в июле 2021.Нам все понравилось. До моря 2-3минуты,пляж-песчаный. В гостинице чистота. Уборка влажная через день, на четвёртый день-генеральная. По 2 полотенца на человека, у нас на троих было 6 шт(использовать не успевали), Во время генеральной уборки поменяли полотенца, поменяли постельное белье. Постельное белоснежное, аж ложиться и замарать боязно)) Отдыхали в 211 номере-это второй этаж. Там же, на втором этаже бассейн. Его ежедневно убирают, вода чистейшая. У меня фобия, очень боюсь зайти в воду ниже пояса и замараться, поэтому в море не купаюсь, а в бассейне купалась! 2раза в неделю анимация для детей. На первом этаже столовая. Мой ребёнок очень плохо есть, думала без домашней пищи будет голодный, но там все очень вкусное и не дорогое. А главное-там много блинчиков! А для сына это главное)) С 8-21 столовая открыта. Персонал вежливый, внимательный, с любым вопросом на ресепшен-все решат. Гостиница семейная, в основном отдыхающие с детьми. Поэтому не стоит волноваться о тишине. После 22 ч там уже тихо)) А ещё в Джемете часто отключают электроэнергию, но в Илиос есть свой генератор, поэтому тут свет есть всегда. Всем рекомендую!
5
1
July 21, 2024
Всё очень отлично. Приедем снова.
3
July 17, 2022
Обслуживание - 5, Чистота - 5. Персонал - 5, Номера - 5. Расположение - 5 (не слишком близко к дороге и не далеко от моря). Бассейн - 5+ (второй этаж, над парковкой).
4
September 25, 2024
Отличная гостиница!
1
September 5, 2022
Отель чик был на против нашей гостишки, сказать честно видел большой бассейн на территории вроде при ней ещё есть кафешка и в общем то сказать не чего. Наверное не плохая. Расположение хорошее не далеко от пляжа.. С окон моря не видно.
3
October 7, 2021
Да и всем советую.....очень хорошие люди,уютно,море рядом,пляж песочке....своя столовая....очень вкусно,большой выбор не дорого,уютные номера,ОФИГИТЕЛЬНЫЙ бассейн
6
August 19, 2023
Не далеко от моря, в гостинице чисто, хороший бассейн. Вкусная еда.
1
July 30, 2022
Всём советую отличный отель,приезжаем семьей четвёртый год подряд, все нравиться и больше не хочется ни куда ехать, есть всё, что надо бассейн Столовая идти до моря три минуты.
3
1
June 9, 2021
Отличный бассейн 🏊♂️ на втором этаже, Вас никто не напрягает взглядами, как в соседних отелях. Самый и огромный плюс этого дома - можно курить на балконе. Это великолепно. В остальном отличные три звёзды, мы не обращали внимание на мелкие недостатки, так как по факту находились в номере лишь для сна. Хороший, ненавязчивый персонал. Отличная горничная. Всегда решала любой вопрос по уборке. Столовая и магазин прям в доме, удобно когда лень куда то идти)
6
2
August 16, 2023
Отличная столовая. Доброжелательный персонал. Близость моря.
September 16, 2021
Из плюсов: есть парковка на территории, до моря 5 минут пешком, есть бассейн и балконы в номерах.
Из минусов:
В номерах очень пыльно, прям мох из пыли на светильниках, телевизоре , на изголовье кровати.
В душевой шторка жуткого вида.
Круглосуточная стойка регистрации в 7 утра не работала, номер приняла уборщица, когда съезжали.
При заезде попросили сократить срок пребывания на 1 день. Администратор сказала: «ну я думала хоть сегодня день хорошо начнётся». Она это не у себя в голове подумала, она произнесла это вслух гостям.
В целом, неплохо. Все недочёты только из-за того, что просто сотрудники не совсем качественно выполняют свою работу.
4
3
September 6, 2023
Хороший отель. Бассейн, парковка и главное в пяти минутах от пляжа.
1
2
July 25, 2019
Небольшие уютные, чистые номера, свой бассейн на 2- ом этаже ( открытый)вечером красивая подсветка бассейна под бассейном на первом этаже небольшая парковка, работает бассейн до 22. Небольшая детская зона, своя столовая, цены, как везде не дешевле не дороже работает с 8-22, обошли штук 5 столовых, все одно и то же, до моря и в правду 5 мин, море песок, вокруг песочные дюны, детям классно там лазить, песчаное дно, но много водорослей щас нахожусь здесь, может в это время так много, но кто знает (25 июля) банан прокатится на море 300 руб, таблетка 300 руб.место. 3-х местный номер 3000 , попросторнее 4-х местный номер 3,700, двух местный не знаю но около 2,700 думаю. Недалеко парк аттракционов через пару дней туда идём, с 10-12 100 руб. 1 билет аттракционов предлагают, аквапарк в Анапе неплохой, на маршрутке 50 руб. До него) это так кто не хочет машину брать)
11
3
September 5, 2020
Хороший отель, возвращались сюда уже не раз. Чистые номера, современная мебель, есть столовая на 1 этаже, на 2 этаже на улице бассейн детский и взрослый и детская площадка. Очень душевный персонал, без высокомерия. Делают скидки если приехать и спрашивать номера на ресепшене.
7
1
September 29, 2023
Очень чисто. Хорошая столовая. Близко к пляжу.
1
August 11, 2019
Отдыхали 2 недели. Отель новый, все чисто. Замечательный администратор! Цена приемлема. Есть своя столовая. Но остались очень не довольны отношением к нам самого хозяина Ильи при сложившейся неприятности. Ни кто не стал идти на встречу и разбираться в причине появления насекомых, просто попросили с чемоданами на выход. Хотя нас там проживало 3 семьи и еще одна приезжала на сутки погостить. Сумму с нас поимели хорошую за проживание в таком количестве, а вот уважения к гостю мы в итоге не ощутили. Переехали через речку, там отель с большим бассейном и детской анимацией, всем остались довольны.
10
2
September 1, 2024
Всё супер 👍
2
September 5, 2020
Замечательный отель. Хороший ремонт в номере, всё работает. Предоставили детскую кроватку бесплатно. Гелей и шампуня нет, но мы всегда с собой их берём. Отель находится в 3 минутах от моря. Что ещё удобно с ребёнком - столовая на 1 этаже, всё вкусно. Отличный бассейн с подсветкой. Убирались раз в 3 дня - только нужно ключ оставить на ресепшене. Небольшая сушилка на балконе, также на балконе стол и 2 стула. Жили на 3 этаже - оптимальное размещение. На 1-м этаже - балкон может выходить на стоянку. Отель однозначно рекомендую.
6
1
September 30, 2019
Отдыхали в соседнем отеле Александра. Питались в столовой отеля Илиос. Великолепная столовая! Персонал приветливый, разнообразие блюд огромное. Всё приготовлен очень вкусно-по домашнему. Большое спасибо девочкам на раздаче и кассе за отличное обслуживание. Вокруг много столовых но эта по цене и качеству приготовления блюд не идёт с остальными ни в какое сравнение. Спасибо большое за прекрасное питание.Сергей и Елена из Санкт-Петербурга.
4
1
September 8, 2023
Отдыхаем здесь второй год, всё очень нравится.
4
September 5, 2021
Здравствуйте!Были с семьей в этом отеле,30.07.21-11.08.21.Отель понравился,отзывчивый и добрый персонал.Удобное расположение,рядом с морем.Отличный бассейн.Всем советую.
5
October 29, 2022
Чисто, уютно. А столовая 👍. Лучшая в этом районе. Всегда все вкусно!
3
1
September 19, 2021
Отличное место! Тихо, чисто, совсем близко к морю! Прекрасное место для тихого и спокойного отдыха! Очень понравилось!
4
January 15, 2022
Хорошие большие номера, бассейн теплый, на первом этаже кафе (очень приличное и качественный шашлык). Близко к морю!
4