Раньше я хвалил этот магазин при возможности коллегам по работе, за то, что тут всегда есть в наличии молоко с фермы (буквально сырое), но после сегодняшнего дня моё отношение изменилось.
В магазине проблемы с терминалом оплаты банковской картой. Кто он работает, кто нет. Но до сегодняшнего дня каждый раз кое как для удавалось купить молоко. Кто всё работает исправно, кто оказалась "наличка", кто разрешили взять под запись, постоянный клиент как ни как. Но сегодня мне не просто не продали молоко, но и "послали". Я зашёл и спросил "у вас сегодня работает?"(да, тут как бы уже понимают о чём речь). Ответили что нет. Я деликатно, почти уговаривая сказал: "а можно я на следующей неделе заплачу за два бидона, а вы сейчас мне нальёте молока?" Мне ответила продавец: "я ничего наливать вам не буду. Идите (указала рукой в сторону сбербанка) а затем приходите. Все, следущий"
Так вот, ввиду особенностей графика работы этого магазина - я вынужден в обеденное время ехать покупать молоко, так ещё Я виноват что видите ли не имею наличных денег. Это всё вместо того что бы сказать "извините, у нас проблемы с оплатой и бла бла бла", на крайний случай можно ведь продать молоко под запись? Короче негатив. Я просто описал мой опыт обслуживания клиента. Может быть вам повезет больше! Удачи.