Image laboratory Persona
546 reviews
February 11
Отличный салон красоты, хожу постоянно, вежливая администрация и компетентные сотрудники. Удобно и в пешей доступности от метро. Рекомендую к посещению.
1
April 8
Была в этой Персоне впервые. Салон хороший, аккуратный, сотрудники вежливые. Подстриглась у топ-мастера Вячеслава: очень приятный, вежливый, результатом довольна.
1
October 16
Ребята, очень агрессивная продажи продуктов и услуг. Научитесь общаться с клиетами, делать комлименты и располагать к себе. В жтот салон больше не пойду.
December 1, 2023
Делала маникюр в данном салоне впервые, попала к мастеру Софии. Все очень понравилось, красиво, аккуратно, качественно. Покрытие держится хорошо. Вернусь снова. Спасибо!
1
February 18
Отличный салон и сервис, с порога предложили чай, кофе, шампанское)🍾 Делала смарт педикюр, нейл мастер Кики профи своего дела, косметолог Ольга волшебница по массажу лица) Ваша на веки 🔥🥰
1
October 6
Записали на стрижку и тонирование за день до! Вошли в положение, понравился мастер Максим)) приятно пообщались, за два часа управились как и просила
1
August 25
Хороший салон, администраторы всегда вежливые, хожу к стилисту Нине, всегда на высоте.
December 25, 2023
Педикюр и маникюр прекрасный! А какие они причёски делают! В салоне очень уютно, аккуратно и красиво. Мастера подбирают подход, осторожно и чутко работают.
1
March 24
Шла в этот салон с полной уверенностью о том, что в Персоне не могут сделать плохо... но я ошибалась. Персона на Павелецкой это не настоящая Персрна, а открытая по франшизе. Я долгое время ходила в Персону на Лубянкн (так как там работала рядом) и мне есть с чем сравнить. Лучше буду туда ходить, там каждый рубль стоит того.
Сам зал салона пошарпаный, людей нет, хотя я ходила вечером и салон находится практически в центре. Работало всего два мастера. На входной группе весели какие-то перчатки и шарфы. На ресепшене разложена дешёвая бижутерия... выглядит все это максимально странно и не премиально.
1. Я ходила на ботокс волос, прайс на сайте 3500-6000, у меня короткие волосы до плеч, но густые. Пока сидела, видела как мастер пообщалась с администраторами на ресепшене, далее подошла ко мне, сказала что у меня очень густые волосы и не хочет экономить состав, поэтому стоимость будет по максимуму 6000р. Честно я не мастер, и мне сложно опередить правда это или нет. Но в других местах за густоту у меня брали 500-1000 дополнительно. Тут почему-то сразу 6000... не понятно. На какой марке работают, тоже не показали. В Персоне на Лубянке тебе все показывают, каждую баночку.
2. Мастер процедуру выполняла больно, стучала расчёской по голове, царапала мне шею своими ногтями. Но в разговоре была любезна. То ли спешила, то ли она в принципе так всегда работает.
3. Когда я подошла оплачивать, в переди меня оплачивала девушка. Она спросила про скидку, ей предложили только на первый визит. Я подумала, что отлично, мне тоже предложат. Когда подошла моя оплата, мне озвучили полную стоимость, я попросила скидку на первый визит. Они сделалм. Только мне не понятно, почему они сами ее не предлагают, надеятся на незнание посетителя, что бы он больше заплатил?
4. Результат процедуры никакой, словно после домашней маски, может так и должно быть. В другом салоне результат был другой совсем. После процедуры мастер даже не смогла мне челку уложить нормально... спрашивала как я укладываю, но для меня было очевидно, что челка уже сухая, ее надо намочить и на брашинг. Но видимо мастеру не хотелось тратить на это время.
5. Рядом со мной стригли женщину, ей сделали красивый каскад. Возможно там есть хорошие мастера.
Больше туда не приду. Ходите на Лубянку, не пожалеете. Там можно быть уверенной в мастерах, материалах и результате. А тут какое-то подобие на Персону.
6
July 23
В целом все прошло хорошо. Но только не предупредили, что макияж будет на 2,5 тыс дороже, записывалась же на другой. Ну и не было скидки 10% на первое посещение
Неприятно было
1
November 6
Первый раз была у вас, мастера отличные. Маникюр и юрови великолепны как никогда! 😄 спасибо! Вернусь)
January 23
Люблю посещать салон, чтобы сделать гидрааквапилинг. Очень нравится мастер и эффект после процедуры. Здорово расслабляет и восстанавливает. Обязательно приду снова!!!
1
September 26, 2023
Была в салоне Персоне на Павелецкой, делала педикюр у мастера Илоны. Очень хорошее обслеживание, квалифицированный мастер, педикюр сделан великолепно. Просто молодец! Спасибо. Обязательно приду еще.
1
July 5, 2023
Очень понравилось данное место! Приятная атмосфера, доброжелательные сотрудники - все на высшем уровне! А мастер Гаврилова Наталья замечательно проделала свою работу и подняла настроение классным результатом!) ставлю все 100 из 10
1
February 27, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Гавриловой Наталье! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета для волос и порекомендовала персональный и аккуратный подход. Осталась безумно довольна результатом! :)
Салону также большая благодарность за теплую атмосферу, внимательность и доброжелательность!
Буду ждать новой встречи с командой Персоны на Павелецкой!
3
June 17
Спасибо замечательному мастеру - Ирине Левий! Только благодаря ее легким рукам процедуры проходят безболезненно и комфортно! Умница, красавица, окончательно влюбила меня в себя, когда продемонстрировала знание английского языка.
1
August 21, 2023
Очень повезло оказаться рядом с салоном «Персона», и удалось записаться день в день на комплексную услугу к мастеру маникюра, Илоне! Это было мое первое посещение Персоны, и я осталась очень довольна! Меня окутали заботой с момента как я пришла, предложением напитков, подхода менеджера и самого мастера. Очень теплое и бережное отношение всех сотрудников очень располагает, и хочется вернуться. Стоимость услуг приятная, качество маникюра и покрытия прекрасное. С удовольствием вернусь еще и на другие виды услуг (рассматриваю сложное окрашивание).
Илона, боагодарю Вас за прекрасное, бирюзовое, как океан , покрытие, будет напоминать мне о моем путешествии☺️😁 и благодарю за интересную беседу и чуткое отношение!
Уважаемые менеджеры, администраторы! Спасибо Вам большое за теплое и внимательное отношение! Желаю вам процеветания и хороших клиентов! Спасибо за ваши услуги и за ваши человеческие качества☺️❤️
1
1
March 6, 2023
Регулярно хожу к косметологу Ирине Левий. Очень довольна, Ирина прекрасный человек и профессионал высокого уровня. Открыла для себя гидропилинг. Это щадящая процедура чистки лица для людей с чувствительной кожей. Она даёт чистые поры без повреждения кожи. Ирина учитывает особенности пациента и корректирует процедуру индивидуально. Спасибо Ирине за душевность, подробные консультации и прекрасные результаты!
2
April 10
Прекрасный сервис, идеально сделали уход для волос и маникюр! Очень довольна мастерами Светланой и Марианной! Всем рекомендую салон ❤️
1
March 8, 2023
Записалась на маникюр день в день, перед 8 марта. Цена покрытия на свои ногти гель+цвет составила 1800 руб. Удобное местоположение, вежливый и обходительный персонал.
Я очень довольна, что записалась к мастеру Нато!
Спасибо большое за то, что привели в порядок мои ручки!
Мастер опытный, знает, что нужно клиенту, подходит творчески к делу и добросовестно.
Соблюдены правила стерильности, маникюр прошел безболезненно, для настроения предложили шампанское/кофе/чай (🥂тоже пришлось по вкусу).
На инфоресурсах была указана скидка на первое посещение, это я потом увидела, но скидки не было (может повезет в другой раз)
В целом, я рада, что сделала выбор в пользу этого салона)
2
1
May 22, 2023
Все очень понравилось, мастер Наталья Гаврилова учла все пожелания и очень качественно выполнила работу. Безумно рада, что посетила данный салон. Весь персонал очень вежливый, находиться там было комфортно 10/10
1
October 10, 2023
Очень уютное пространство. Мастер Илона — дружелюбная женщина, помогла на каждом этапе. Налили чай, шампанское. Все стильно, со вкусом. Обожаю Персону ❤️
December 22, 2023
Спасибо мастеру Татьяне за исполнение всех моих пожеланий! Стрижка выполнена прекрасно! Татьяна отзывчивый, внимательный профессионал с нежными руками!)
1
March 18
Прекрасное обслуживание, профессиональные мастера . Хожу на стрижки и окрашивания к Нине . Прекрасный мастер! Девушки на ресепшене очень приятные.
1
June 16
Подстригалась там у стилиста. Так могли подстричь и за 800 рублей но никак не за.3000 . Простое каре никто не может стричь. Кто-то где-то хоть учиться технике стрижки. Разочарована. А так обслужтвание прекрасное.
February 27
Классное место! Замечательные мастера. Очень приветливые администраторы. Всегда хорошее настроение и высокое качество работы мастеров!
March 20
Отличное место, был более пяти раз и каждый раз доволен и снова возвращаюсь. Чай-кофе предлагают по умолчанию, стрижка всегда отличная! Мастер Антонина, Вы супер!
2
June 14, 2023
Была на процедуре коррекции бровей и уходу за волосами.Мастера профессионально консультируют по процедурам и спрашивают насчёт самочувствия во время процедур, что не менее приятно.Брови сделали практически безболезненно и очень аккуратно, периодически показывая результат.Атмосфера в салоне очень приятная, а музыка ненавязчивая.Предлагают напитки и большой ассортимент уходовых средств.
1
November 7, 2022
Отличный салон. Хожу уже много лет на стрижку, эпиляцию и брови. Всегда есть окошко для записи, очень приветливые мастера и администратор. Теплая атмосфера😍
Стрижки у Нины всегда идеальны.
А эпиляция у Ирины практически без боли и неприятных ощущений. Всегда прислушиваются к просьбам и пожеланиям.
Несколько раз покупала уходовую косметику. Хватает надолго и отличное качество.
Есть даже интересные украшения.
Твердые 5 звездочек😍😍😍
1
1
December 14, 2023
Благодарю мастера по маникюру Илону, все понравилось, аккуратно, рассказала об особенностях ухода за ногтями, в целом очень приятная атмосфера в салоне.
1
June 7, 2023
Плюсы: очень вежливая и аккуратная мастер маникюра Екатерина. Только получила услугу, поэтому длительность носки оценить не могу, но в целом: взаимодействие с мастером, общение, способ работы, аккуратность - на 5+
Минусы:
- обшарпанные стены и сантехника. В целом салон не выглядит как премиум, хотя и носит гордое название франшизы «Персона». Вайб недорогого эконом салона за углом очень явно ощущается. Хотя цены космические - маникюр+педикюр с покрытием и снятием 8 тыс рублей (это после скидки 10%)
- очень навязчивый и приставучий администратор - раз 10 меня попросили не просто оставить отзыв, но еще и заскринить его и прислать им скрин на воцап. Ребят, а не слишком ли вы самонадеянные, чтобы так давить на клиента?))))
Поэтому общая оценка салону 3 из 5. Спасибо Екатерине за это, иначе бы поставила единицу за антураж и навязчивость.
Апдейт через два дня после маникюра: на всех пальцах появились пузыри под покрытием. Соответственно, не просушили базу и гель. Снимаю еще одну звезду.
Апдейт через неделю: начало отслаиваться покрытие.
Уважаемый салон, менее хабалистого ответа я и не ожидала. Думаю, клиенты все оценят по достоинству и сами примут решение, связываться ли с «профессионалами», которые позволяют себе такое поведение как в салоне, так и при ответе на так сильно и много раз запрошенный отзыв. Всего доброго.
6
May 20, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Нине. Профессионал высокого уровня! Преображает внешность, делая красивой! Очень внимательна, чуткая, отзыачивая! Грамотна! Счастлива, что являюсь клиентом салона красоты Персона на Павелецкой! Рекомендую!
May 19
Марианна мастер своего дела, постоянно делаю у нее маникюр и доволен всем, все аккуратно и быстро, спасибо большое!
1
October 21, 2023
приятный салон, вежливый персонал 💌
атмосфера уютная, что очень радует!
огромная благодарность и рекомендация топ-мастеру Татьяне!🤍 10 из 10!
1
March 27
Татьяна - мастер высокого уровня!! Чутко относится к пожеланиям и мдеально мх исполняет. Я очень довольна работой! Спасибо!
1
December 19, 2023
Хотела записаться на стрижку, у мастера, к которому планировала, не было записи, администратор посоветовала Борисову Наталью, сказала, что она лучшая. Хуже стрижки в моей жизни просто не было! Мало того, что всё клоками, так ещё и всю процедуру она активно навязывала мне товары салона. Пришлось переделывать этот ужас в другом месте, к ней больше ни ногой!!!
2
March 11
Бывают мастера, а бывают таланты. Стилист Татьяна Горбачева, безусловно, во второй категории. Девушка-волшебница понимает клиента (в моем случае) без долгих объяснений и творит красоту. Я благодарна Вселенной за такую встречу. Татьяне желаю здоровья и сил делать людей счастливее!
1
February 28
Быстро качественно профессионально! Рекомендую для посещения. Локация салона идеальная,а так же сервис на все 100%.
1
October 25, 2023
Хочу отметить приятную атмосферу в салоне, а также выразить благодарность мастеру маникюра Соне, маникюр сделала качественно, работает с душой. В следующий раз также запишусь к этому мастеру.
February 7, 2023
Очень этот салон, удобен по расположению, приятный/ чистый. И самое главное я нашла своего лучшего мастера- стилист Рузманова Светлана- это профессионал своего дела. На стрижку и окрашивание всегда к ней, идеальная блонд 🙌 последни раз делали каре, здесь тоже все безупречно🫶Спасибо большое!
1
March 18
В марте посетила вашу студию. Обстановка действительно уютная. А что касается мастеров, большой вопрос. Мастер … так рьяно делала мне маникюр, что в последствии мне пришлось посещать хирурга. На мои замечания во время процедуры был игнор. Дорогие дамы, 100 раз подумайте прежде чем посещать столь уютное место.
1
February 13, 2023
Все очень профессионально, администратор Алина быстро подобрала удобное мне время, грамотно ответила на все вопросы)🌺 Татьяна шикарно покрасила и подобрала уход после окрашивания. Всем советую, обязательно вернусь) и без подарков не выпустили))👍🥰
1
October 28
Меняю свой отзыв. В третий раз.
Пришла на стрижку, чтобы подстричь челку. Мастер сделала просто ужасную причу, профилировала жутко, и сделала челку, как у работницы жека. Я расстроилась и оставила отрицательный отзыв. После чего мне позвонили и предложили придти к очень опытному мастеру на переделку. Мастер Владислав подстриг мне каре(просто идеально, это правда, за это 2 звезды). И попытался улучшить мою челку, выбрав еще глубже... и сделал просто горшок на пол головы. Спасибо салону персона за то, что дважды меня изуродовали! 👏🏻 только сейчас дошли руки написать отзыв, т.к. пару месяцев я думала, что что-то улучшиться 😁 но, к сожалению, нет.. фото моей причи прилагаю(вот отсюда начинается челка) Большая просьба не звонить мне с предложениями, вы сделали все что смогли. Оцениваю вас по достоинству - 2 ⭐️
January 28
Более 9 лет уход кожи лица провожу исключительно у косметолога Ольги Козловой. Внимательный, вдумчивый и системный профессионал. Основательно подбирает нужный уход и никогда не посоветует лишнего. Полностью довольна и смело рекомендую.
1
June 21, 2023
Отличное место! Очень вежливый и профессиональный персонал. Мастер Татьяна сделала прекрасную стрижку и подобрала уход. Большое спасибо! :)
Большое спасибо мастеру и администратору
1
December 9, 2023
Персонал вежливый, приятный. Мастера работают отлично, никогда не было ни одного нарекания по стрижке вообще, хотя волосы достаточно сложные. Хожу уже далеко не первый год и всегда все отлично.
November 24, 2023
Татьяна - лучший мастер у которого я была, невероятно аккуратная, вежливая и деликатная, подстригла просто изумительно!! Буду приходить и приходить именно к ней 😊❤️🔥
1
May 18
Спасибо огромное мастеру Марианне за аккуратный маникюр .Редко кто делает идеально ровный френч . Я нашла наконец-то своего мастера .
1
December 30, 2023
Мастера здесь действительно стригут, как боги! Столько раз уходила к другим по причине - одна уволилась, вторая - дерзкая, к третьей по графику не попадаю и всё равно возвращаюсь. Теперь у меня четвертый мастер и снова руки Бога! Пробовала во многих местах стричься, так как Павелецкая вообще не рядом, однако за крутой стрижкой только на Павелецкую. Кстати среди знакомых тоже слышу, что именно на Павелецкой круто стригут.
Рекомендую!
1
May 17, 2023
Кажется, я нашла салон для себя. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Девушки на столько внимательные, что им можно полностб довериться и забыть на 1,5-2 часа о суете.
Отдельное спасибо Дарье, которая стабильно раз в несколько месяцев возвращает мои волосы к жизни 🌸🌿
1