IMarmelad
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Карла Маркса
217 m
Similar places nearby
67 reviews
April 5
Краткий коммент:
Клиентом их я не стал, сайт не работает, менеджеры оооочень неторопливые, сммщик похоже хамит в отзывах (также можете телегу посмотреть, там от хозяйки порой появляются снобские жалобы а-ля “народ не тот” ), ваши деньги им не нужны, сходите лучше на какой -нибудь сайт с объявлениями, там предложения интереснее и без жуткого опыта общения с провинциальными бизнесменами
Полный коммент:
Решил обновить себе телефон.
Перешел на сайт, цена устроила, решил брать.
Закинул в корзину телефон, сходил в корзину, глянул цену (мало ли).
Вернулся на сайт, решил что -то проверить. Смотрю - корзина пустая.
Думаю, ну бывает. Закинул опять телефон, перехожу в корзину: в корзине лежит один телефон, а цена указана за два.
Удалил телефон из корзины - корзина пуста, но сумма - как будто там телефон лежит.
Естественно при перезагрузке корзина не очищается от фантомного телефона.
Окееей, перезагружаю сайт, чищу кэши, захожу на сайт снова (тут я начинаю уже подгорать)
Понял, что сайт “с особенностями”, решаю пройти по самому простому скрипту покупки.
Закидываю телефон, нажимаю Оформить, “заказ № XYZ успешно оформлен! С вами свяжется менеджер…”
На следующий день, когда менеджер не связался, начал что-то подозревать. Пришлось звонить и уточнять, а что там с заказом, двигается ли вообще, что с оплатой. А в ответ “Оооой, а ваш заказ надо переоформить!”
Закипаю. Оформляю новый заказ (а там форма чуть длиннее чем “имя - номер телефона”).
”заказ № XYZZ успешно оформлен! С вами свяжется менеджер…”
Менеджер не связывается. Понимая “особенности” сайта, связываюсь с ними сам, по телефону (в 2025 году ага). Говорят “К сожалению, в данный момент через сайт оформить нельзя”.
Я уже раздражаюсь. Но я же упертый. Пошел посмотреть какие там еще у них контакты есть. Телеграм, окей, пишу в телегу.
Ответили мне через час. В рабочие часы. В середине дня. Прекрасно.
Заказывать ничего не стал, решил, что им не особо нужны мои деньги.
Итоговый опыт:
Сайт - отвратителен, пользоваться им невозможно -сортировки не работают, как должны работать (похоже сортировка- через браузер, а не через сервер), корзина - глючная (это в 2025 году, когда есть мешок готовых плагинов) - они сами своим сайтом пользоваться явно не пробовали.
Минимальная цена предлагается только при выполнении двух условий:
1 -оформление “на сайте” (который “ой, что-то пошло не так”)
2 - “при оплате наличными” (давайте вместе поможем налоговой догадаться, почему).
В общем, провинциальный бизнес с провинциальным уровнем сервиса без каких-либо признаков борьбы за клиента и без выстроенных процессов продажи.
Могу лишь предположить, какой сервис был бы, если бы я стал их клиентом и что-то бы пошло не так.
December 12, 2024
У меня не сложилось с данной компанией, хотела обратиться за ремонтом компьютера, сначала озвучили стоимость, после, когда уже хотела принести на починку, перестали отвечать, просто каждый день говорили «уточню» и молчали! Другие мастера в других компаниях рассказали все тонкости , тут приходилось надоедать и напоминать о себе - и все равно не отвечали !
Больше никогда не обращусь и никому не советую - много услышала отзывов о данной «супер» компании
Жду от вас - хамовитый ответ 🤗 как и на все негативные отзывы от ваших клиентов
1
October 31, 2024
Магазин который предлагает телефоны по самым низким ценам. Можно обменять свой телефон, в кредит оформить, купить бу. Сервис по обклейке, переброске данных, ремонту. При ожидании можно посидеть на диванчике тут же в магазине. Сервис огонь🔥