Хотели хорошо провести время с друзьями, но к сожалению у данного компьютерного клуба были другие планы. Находилось мы в общем зале и в принципе приходим сюда не в первый раз, но этот поход видимо последний. В самом зале находились посторонние люди, которые не играли, а просто орали на весь зал. Также играла очень громко музыка. Все бы ничего, но саму игру просто невозможно было услышать. После наших жалоб ситуация не изменилась и закончив игру мы решили уйти (потрачен был лишь один час из купленных трех) и вернуть деньги. Дальше начался цирк от управляющего, который отказывался представляться и пытался выставить нас идиотами ссылаясь на генерального директора и невозможностью вернуть деньги. Весь этот бред происходил пол часа, после чего нам пришлось уйти и согласиться на бонусы, ведь нормальных объяснений нам просто отказывались давать.
Большое спасибо Имбе за испорченый день и бонусы на аккаунт, которыми мы не сможем воспользоваться, ведь в данное заведение мы больше не вернемся.
Отличный клуб. 👍
Во первых - сменился персонал.😊 Очень доброжелательные администраторы, по 100 раз не нужно просить, что бы подошли к компьютеру. Если возникли технические проблемы очень быстро все решают.
Во вторых - конечно не удобно , что свои напитки и еду нельзя употреблять, но правила , есть правила.
Но при этом было приятное предложение администрации убрать все в холодильник.👍
В третьих - удобно , что имеются вешалки и шкафчики, чтобы убрать личные вещи и все не копить на кресле и столе.
В четвёртом - при пополнении баланса и активации игрового пакета на компьютере, на стойке администратора можно попросить карточку, благодаря которой, при дальнейшем посещении, можно будет получить бонусы .🤑
Прикольный туалет 😉
Когда-то был хороший компьютерный клуб, но сейчас есть варианты получше. К сожалению при каждом посещении были проблемы с технической составляющей компьютера. У меня постоянно бывала ситуация, когда по звонку бронируешь себе компьютер, а бронь админ не сделал, сразу после такого отношения пропало желание приходить сюда. Последние турниры были плохо организованы технически, клуб плохо подготовился к их проведению. Со своими напитками и едой не разрешают находиться, при мне ребятам вырубали компьютеры и без объяснения причины админ выгонял людей из клуба. Советую посетить другие компьютерные клубы, иначе рискуете потратить свои деньги впустую и незрядно потрепаете свои нервы.
И так, ходим в этот игровой клуб уже 3 год, и впервые столкнулись с такой ситуацией.
Если кратко, мы пришли поиграть на пару часов и классно провести время, по итогу на полной громкости, мы просто не слышали игру.
1. Очень громко включали музыку и на наши просьбы не реагировали.
2. Была какая-то компания, которая не играла, а просто зашла потусить, похоже бывшие работники, которые матерились и просто угорали.
Мы доиграв катку хотели просто вернуть деньги, за оставшееся время и уйти. Администратор сказала, что у нее нет возможности и начала кому-то звонить, параллельно в разговор пытался влезть матерясь тот самый человек из компании. Дальше самый смак, она передает нам телефон и говорит, что это управляющий))) Я прошу представиться, на что получаю ответ: «не обязан» описываю ситуацию и подкрепляю свои слова статьей 29 о правах потребителей, после этого была попытка уже со стороны этого непонятного человека нам помочь.
И сразу итог, какой-то региональный директор запретил нам возвращать деньги, администратор разводит ручками, и это все за пол часа нашего времени…
Мы уже просто соглашаемся на доп часы на аккаунт, чтобы уйти и забыть об этом месте.
Не ходите в это место, если хотите круто провести время, с каждым разом все хуже и хуже, там грязно, не приятно, противный персонал и лагающие компы❤️
Клуб ужасен своим персоналом , глупыми правилами , которые ставят выше законов РФ .
Сидели играли , принесли свои напитки , на что администратор прибежал , сказал , чтоб мы все убрали ,но естественно , никто ничего убирать не стал .
По итогу нам выключили компьютеры по приказу управляющей , видимо тоже не знающей законов .
хотели из за этого вызвать гбр , но так и не вызвали .
После переговоров с управляющей , были приняты меры и в последствии этого, нам все таки включили компьютеры .
Итог : потеряли полчаса своего времени и негативное настроение .
Не советуем ходить в данное заведение !
Хожу в клуб давно, много видел администраторов, и персонал который вижу сейчас, очень нравится, отзывчивые, всегда подойдут помогут, подскажут, уважительно обращаются
Ужасный клуб с ужасным персоналом
Пришли компанией администратор запретил пить напитки которые мы купили не в клубе
На вопрос где прописано правило что со своим нельзя отвечал агрессивно и с матом
После чего ушел и заблокировал компьютеры хотя наше время шло и не останавливалось
После чего вызывал гбр
Не советую к посещению данный пк клуб
Итог: испорченные настроение и впечатление от проведенного времени
Заблокировали компьютеры из за того что пришли со своим
Ставят правила клуба выше законодательства РФ ( запрещают со своим)
По закону можно приходить в любое заведение со своим
Полчаса проходили разбирательства и все это время у нас были заблокированы компьютеры, при этом шло оплаченное время
Пришел поиграть кс2 фейсит, сыграл на одну игру, на второй мне забанило аккаунт фейсит. Когда я позвал администратора и сказал, что это такое и как вообще это происходит он сказал, что не знает и подойдет через минуту. После чего он подошел с другим администратором как я понял которые пришел в ночью смену работать и услышал ответ на мой вопрос «а да на этом компьютере на фейсите банин» . На мой вопрос, что теперь делать услышал «ну, что делать уже забанили». Я не понимаю как так можно относиться к клиентам. Почем один администратор знает, что на этом компьютере играют с читами, а другой нет. Крайне негативно теперь отношусь к данному компьютеру
Ужасный кк начиная с управладющей змеанчиваю админами, лагающий интернет и куча косяков еще, еслм выбираете комп клуб смело не рассматриваейте этот вариант
Пришли поиграть с друзьями в кс2 в обычке, играли фэйсит, я играл за 8 компом. На второй игре прилетел бан, скорее всего на этом компе до меня играл человек с читом. Для проверки зашел на второй аккаунт, точно такая же история. Не советую это место.
Недавно сделали апгрейд компьютеров, теперь компы не просто работают, а летают. Уборщица убирается на совесть. Персонал очень хороший, лучше всего с задачей справляется администратор Юля. Всегда подойдет поможет и посоветует. В обычном зале стоит качественное железо. Монитор 144hz, видеокарта Nvidia gtx 2080, в випке Моник 240hz Nvidia gtx 3060. Рекомендую данный компьютерный клуб.
Написал в вк в группу, возможность придти в випку поиграть в Тарков, на что получил ответ что Нельзя*, Тарков не работает, что не работает и почему не работает, объяснить мне не смогли. У всей страны всё работает, у вас нет. В другом клубе города всё работает, приехал к вам в командировку на неделю ваш клуб рядом с отелем, но мне придётся ездить ежедневно, в другую часть города, потому что у вас не работает ни администратор, ни Тарков, ни сервис. Могли бы иметь постоянного клиента, пять дней в випке, при наличии адекватного персонала, жаль что у вас ничего не работает.
самый ужасный кк. сломанная клавиатура, плохой интернет(даже мини игры в дискорде лагали), доты на компах нет!!!, сломанные стулья, не открываются компьютерные аккаунты, еле живые наушники с плохим микрофоном, спасибо за потраченные в никуда 300 рублей.
Арт Караев
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Из плюсов Хорошее место расположение клуба, много компьютеров с нормальными характеристиками в обычке, с интернетом на протяжении всего время препровождения в этом клубе все было отлично. Также не могу не отметить очень удобную систему входа в свой аккаунт. Администраторы приветливые. Теперь к минусам заняли с другом 2 компьютера вошли в аккаунт, купили уже часы и тут у друга отключается клавиатура, позвали администратора, он сказал что весь наш ряд с проблемными ПК(о чем нас сразу не предупредили), ну ладно мы пересели в другой ряд, где тоже 2 компьютера были выключены и не работали, к счастью мы не сели за них. Почему в таком клубе такие проблемы ? Что примерно 10 ПК с проблемами. Также существенный минус это цены в этом клубе наверное они самые тут дорогие к сожалению по сравнению с другими клубами в городе. Посещать этот клуб или нет решать вам
1
дарья семенова
Level 3 Local Expert
April 19
Ужасное место, персонал и в целом отношение к клиентам. Так и не добились возврата денежных средств за испорченное времяпрепровождение, видимо в данном заведении кладут огромный болт на законы РФ.
Место топ играл там уже много раз персонал топ играл и на PS5 и компах все удобно а админы тоже очень крутые кароче советую единственное премичание курят но если не обращать на это внимание то топ
Не приходите сюда вообще , берешь бронишь место , приезжаешь в надежде поиграть хорошо провести время , а тебе говорят ваши места заняты , ничем помочь не можем , короче ужасный клуб не приходите
Данил админ вообще красава. Были много раз, придём ещё, всем позитивного настроения, добра, счастья, мы люди не жадные на комментарии, хотим поделиться хорошим впечатлением от данного заведения
Половина наушников наполовину работает, половина клавиатуры не работает, персонал сексуальный, мониторы мелкие не 3д, на мышке можно было выключить звук на компьютере (как так), туалет премиум класса из начальной школы.
Место достойное не однократного посещения. Отлично провёл время с друзьями. Могу сказать что атмосфера как и персонал не имеет критических минусов. Если что-то не понятно то можно спросить расскажут и покажут, как и что нужно сделать. 4 звезды только за то что не нашёл с первого раза но со второго сразу пришёл в нужное место. Удачи в развитии.
Классный клуб , хорошая атмосфера , придти поиграть в кампании и убить свое время, того стоит, дак еще и админы адекватные всегда помогут, если возникли проблемы.
прекрасное место для того что бы оторваться от реальности и отдохнуть в своём мире. А так же хороший администратор Данил , вежливый и клиентоориентированый.
Ну не сказал бы что ужасное заведение но компьютеры лагали при том что был в вип зоне интернет слабый, в туалете не было туалетной бумаги пришлось мазать об стены, это возмутительно!!!