Впринципе все неплохо но есть одно "НО"
в номере есть все что нужно для проживания(чайник, холодильник мойка, фен, ванная комната) ..
А теперь к минусам!
1. Бесконтактное заселение(не очень удобно для людей в возрасте)
2. Номер был не в том отеле где бронировали (совершенно другой корпус)
3. Номер должен был быть с балконом( оказался без)
4. Чистоты нет никакой. 🤷
И САМОЕ ВАЖНОЕ!! отель выбирали только с парковкой.. Оказалась ее нет ..
Очень разочаровались!
Все отлично. Хороший панорамный вид на город. Чисто, тепло, уютно, стильный номер радует глаз, никаких посторонних запахов в номере. Бесконтактное заселение, т.е. деньги заплатил, заслеился и так же выселение. Это удобно если ночью приезжаешь. Редко пишу отзывы, но тут прямо есть что сказать. В соседних корпусах у конкурентов останавливался. Так там дороже, убитая в хлам кровать и мебель из 2000-х и в ванной пахло сыростю несмотря на то что здание довольно свежее.
Микро хотелки:
Было бы неплохо хотя бы простенький фен в номер и почему-то крючков в ванной не было чтобы повесить полотенце.
Здравствуйте, начну с того, когда позвонила по поводу бронирования номера совершенно не хотели со мной разговаривать, в итоге в вотсапе пришлось еще раз писать. Второй момент с меня взяли залог 1000 и так и не вернули, хотя я оставила после себя чистый номер. Третий момент спать на кровати невозможно от слова совсем все тело чешится. Ужасное впечатление оставил этот номер в отеле. Не советую! Никто полотенец с номера не забирал. Чистите лучше номер в отеле, а то клопов можно нахватится.
Заселились ночью и сразу уснули т.к. были уставшие. А на следующий день увидели вот этих насекомых и клопов ПОД простыней. Фу ужас! Более того за кроватью волосы, мусор, полы там не были по ходу несколько месяцев. Матрас растрепанный, пружины торчат. Второго одеяла не было, сказали ательеру, он проигнорировал. Мы тут же взяли свои вещи и конечно же уехали!!
Ательер, как только получил оплату, на связь перестал выходить!
Номер неплохой, своей цене соответствует, но хозяин после заселения сразу начал игнорить, не скинул пароль от вай-фай. Вышел на связь только чтобы узнать, когда будет освобождён номер. Если во время пребывания не планируете заходить в интернет и смотреть цифровое ТВ, могу рекомендовать. В противном случае подумайте дважды
Все хорошо, отель нормальный, номера чистые, одеяла и пледы пахнут приятно кондиционером для белья, есть микроволновка, холодильник, они очень пригодились. Заехать можно круглые сутки, НО с парковкой беда. Приехала в 3 часа ночи, еле нашла место, и то пришлось перекрывать другие авто, ведь свободных мест не было. Когда выходила в 12 часов дня, тоже несильно поменялась обстановка... Очень жаль! Гостиница вполне опрятная.
Апартаменты, но всё необходимое есть. Телевизор, холодильник, плита индукционная, чайник, кастрюльки, сковородка и прочие мелочи. Нам понравилось. Рядом магазинчики. Не далеко Пулково кому надо. Вообщем рекомендую.
В номере всё есть как в квартире, продуктовые магазины сразу у входа, передача ключей безконтактная, отсутствие вывески затруднило поиск гостинницы и комната была на проветривании, пришлось долго ждать когда нагреется.
Номер студия. Есть всё от стиральной машины до вытяжки над варочной панели. Холодильник и даже набор продуктов в шкафу. В санузле были и мыльнорыльные, и шариковый дезодорант. Удобно, что заселяться можно когда угодно без ресепшена, ключ был в настенном сейфе у входа в номер код от которого сообщили заранее. При выселении ключ в сейф и пошёл, очень удобно.
Сильная слышимость, окна продуваемые и тоже не ограждают от шума города и соседей, нет вай-фая. В остальном - вполне соответствует ожиданию. В номере есть почти всё для жизни ( не было заявленного в описании фена, тапочек и туалетных принадлжностей и очень не хватало каких-либо крючков для полотенец в ванной комнате).
Забронировала здесь номер впопыхах, когда срочно искала жилье на 1 ночь. Заселились в удобное время без рецепшена, просто взяли ключ из сейфа. Мне, как интроверту, такой подход по душе. Апартаменты уютные и чистые, есть посуда, холодильник и микроволновка.
С парковкой беда, с трудом нашли место, чтобы втиснуться вдоль дороги. Дворы забиты наглухо, места явно мало.
Переночевать подойдет. Не больше. Вода из душа льется тоненькой струйкой, уборка не была проведена, пришлось дважды звонить с просьбой убраться. На двоих дали один комплект полотенец, но на второй день принесли. В номере не было фена, тоже принесли после нескольких напоминаний к концу второго дня. Парковка стихийная, в какой-то день не осталось мест и пришлось парковаться далеко от комплекса. Зато внизу есть и кафешки, и столовая и круглосуточный магазинчик
Плюсов - НЕТ !
Минусы - грязный номер, грязная посуда, грязная постель.
Не следят кто где живет и когда убирается номер. Квест как найти номер. Оплату списывают заранее. Ресепшн нет, решать вопросы только по телефону.
О культуре общения с клиентами и клиентоориентированность - "не не слышали". Ощущение что напросился в гости и тебе не рады.
В отпуске срочно требовалось снять номер в гостинице. Посмотрев несколько вариантов, выбрали именно этот отель. Приехав, мы увидили большую гостиницу, с добрым персоналом, который нас проконсультировал и помог. Прожили неделю, всё понравилось. Спасибо огромное, всем советуем
Хорошее сочетание цена и качество:) спасибо, всё понравилось:)
Show business's response
И
Илья
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Отличные апартаменты. Чисто. Хорошая кровать и незастираное белье. В целом очень комфортно.
Из минусов: отсутствие wi-fi и необходимость вносить залог (его возвращают по выезду).