Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Имидж
Address
Contacts
+7 (926) 523-12-58
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Станция МЦД Лобня
166 m
Similar places nearby
5 reviews
October 27
Не ходите и даже не заглядывайте в этот отвратительный магазин!!!! Мало того что сотрудники слепые и дают не тот товар, так еще когда хочешь поменять его на тот что нужно, говорят возможно только через комиссию!! Ждать неделю)))! Что??????? И еще они долго искали книгу жалоб ( она была не в открытом месте…спрятана , после моей записи уберут туда же))))им было пофиг, что клиент недоволен…делайте выводы про магазин сами …
April 12, 2023
11.04.2023
Пришёл с проблемой - перхоть, хорошо проконсультировали. Предложили шампунь, я его изучил и заинтересовался, позже принесли мазь, я тоже её изучил, а шампунь убрали обратно на полку. Мазь меня не устроила, поэтому попросил обратно тот шампунь и пошёл на кассу. Дома обнаруживаю что шампунь не тот что я смотрел в начале. Вернуть в тот же день не смог, приходил прямо перед закрытием.
На следующий день попытался вернуть товар имея чек, отказали поскольку не возвращают если нет пломб/плёнок и прочего(их не было при покупке и похоже с самого завода тоже). Объяснив ситуацию все равно не вернули и сказали что ничем не могут помочь.
Я не виню того консультанта который мог просто ошибиться под конец дня, но не желание помочь, пойти навстречу и связаться с руководством и уточнить про ситуацию, попытаться найти решение и сохранить отношения с покупателем, удручает. За ошибку магазина и доверие к нему будет расплачиваться покупатель.
Магазин может и хороший, товар тоже, но из-за подобного просто нет желания сюда возвращаться.
1
2
June 4
Магазин как и все типичный, ничего особенного, цены завышеные, товар обычный, уборщица полы моет во время того, как в магазине много народа,к ветринам не подойдешь, как у себя дома, не извините, не позвольте...
1