Заказывала очки в Имидж-опитике первый раз,хочу поделиться впечатлениями. Очки у меня не первые, понимала, что нужно менять. Зашла в салон чисто случайно. Меня встретила очень милая девушка, рассказала про важность очков и проверку зрения. Общение было очень комфортное и объясняли все понятно. При проверке зрения было спокойно, понимала, что работает профессионал. Аппараты для проверки зрения , как мне показалось, новые, специалист работает грамотно.
Выписали рецепт быстро, не ожидала )
Подобрали оправу, ту которая действительно мне идет, ассортимент огромный. До сих пор не нарадуюсь🌞. И цена хорошая и качество на высоте
Линзы компьютерные, с хорошим покрытием французского производителя. Много провожу времени за ноутбуком, сейчас глаза не так устают в конце дня. Теперь я могу работать целый день не боясь испортить себе зрение. СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Да и изготовили мне их быстро, в отличии от других оптик.
Подбирали очки дочке. Очень отзывчивый, терпеливый, доброжелательный и квалифицированный персонал, нашли подход к моей капризуле, быстро и четко подобрали оправу и линзы. Спасибо огромное.
Ужасное обслуживание, хотела проверить зрение, сначала не было врача, сказали подойдет через 20 минут, подошли к этому времени предупредив об этом, там уже оказалось занято, девушке на кассе сказала, что это долго и займет около получаса, а итоге просидела час вышла врач и сказала, что надо заполнить договор! В смысле, п девушка админсиратор не могла сразу об этом сказать? Видя еще при этом, что мы с ребенком, ужасно испортилось просто настроение, договор у вас на 4 листа и заполнять нужно вплоть до паспортных данных, девушке нужно заниматься своей работой, а не в телефоне сидеть, даже к другим покупателям она подошла когда ее попросили уже, что бы она помогла.
Заказывали двое очков, мужу и мне. Работой персонала остались очень довольны, начиная с доктора, дальше консультанты и мастер, все работники профессионалы своего дела. Сначала было небольшое недоверие и страх пока не забрали готовые очки... Дальше все сомнения отпали сразу, линзы превосходные, что даже снимать не хочется, очки сделаны идеально, да в принципе всё идеально на столько, что мы до сих пор не можем нарадоваться своим новым очкам. Спасибо большое за ваш труд и отзывчивость. Всем рекомендую. Отдельное огромное спасибо Татьяне за профессионализм и чуткое отношение к покупателям. Всем оооочень рекомендую. 👍
Приветливые и грамотные специалисты , которые помогут подобрать все необходимое. Качество обслуживания на высшем уровне. Большой ассортимент товаров , часто попадаю на скидки . Всем осталась довольна, рекомендую
Консультант Надежда подобрала отличные солнцезащитные очки для вождения. Радует большой выбор. Спасибо!
Show business's response
И
Инкогнито 1752
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Заказали для мужа очки, осталось очень довольными! Очень большой выбор оправы на любой бюджет, каждый день работает врач, можно проверить зрения перед покупкой!персонал приветливый, все показали рассказали,обслуживание на высшем уровне! Заказали специальные очки, с фильтром, чтобы ездить за рулем!всем рекомендую эту оптику!
Прекрасный салон оптики с огромным ассортиментом и внимательными ненавязчивыми консультантами. Подбирали мне очки для работы за компьютером. По совету консультанта выбрала очки с защитой от синего цвета. И очень довольна очками. Спасибо огромное еще раз.
Отличный широкий ассортимент с возможностью подобрать идеальный для себя вариант. Качественное обслуживание, бережное отношение к клиенту. Не раз беру и буду брать очки именно здесь! Также частые и большие скидки на всё. 👍🏼Спасибо
1
Show business's response
G
g b
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Девочка отказалась подобрать оправы без рецепта, сказала нет врача, я попросил показать так как хочу на оправы посмотреть, она даже со стула не встала, начала умничать как очки выбираются, задал вопрос: «видимо продавать вы мне ничего не хотите» на что не получил никакого ответа.
Что интересно, заехал по другому адресу, там тоже самое, рецепта нет, ничего не захотели показывать без рецепта, а когда я потребовал показать мне оправы, мне сказали, что я нагрубил.
Поеду куплю очки в Люкс оптике спасибо за помощь с решением в пользу их я ведь хотел сравнить с тем что они предложили
А вам с такой клиентоориентированностью желаю большой удачи
Первый раз заказала очки в имидж-оптике и осталась очень довольна.
Консультанты вежливые, быстро подобрали оправу и линзы, и врач провела очень тщательную проверку зрения. Очки изготовили быстро, буду обращаться ещё
Всегда радует цена и качество в данной оптике. Клиенториентированность на высоте, всегда вежливые, не навязчивые сотрудники. Очень удобно, что есть интернет - магазин с бесплатной доставкой (можно не выходить из дома). Обращаюсь к ним не в первый раз и даже не второй раз, постоянный клиент).
Выбор большой, на любой вкус, цвет и кошелёк.
Купила себе солнцезащитные очки , консультант Надежда рассказала и показала в чем разницы обычных солнцезащитных очков и поляризационных. Подобрали очень красивые очки.
Спасибо большое !
Оплата проверки зрения без покупки товара только за наличные. Терминалы оплаты присутствуют. Продавец изначально озвучила цену 300 рублей. Сходил до банкомата. Специалист по проверке зрения назвала цену 400 рублей до оказания услуги. Вынужден был отказаться от услуги. Данный магазин оптики крайне не рекомендую.
Заказала очки для вождения. Это мои первые очки, осталась довольна. Оправа очень легкая, подходит идеально, получаю множество комплиментов. Спасибо оптике!
Профессиональный персонал подобрал очки с бифокальными линзами и с очень хорошей оправой.Ранее приобретенные подобные очки ,подобранные в этой сети прослужили 12 лет.Рассчитываю на 15-ий срок службы!
Пришла в оптику, подобрать очки и оправу, в 19.30
на бегущей строке написано :"проверьте зрение прямо сейчас".
Простояла в очереди 20минут для того, чтобы мне сказали, что врач работает до 19.00
Хороший салон, заказывла тут себе очки и контактные линзы, быстрое исполнение заказов, удобное расположение, очень довольна. Рекомендую всем своим родным👍🏻
Приехали с дочерью в Мега Молл в Имидж оптику выбрать мне очки.Встретили вежливые консультанты.проводили к офтальмологу.По рекомендации врача мы приобрели очки,как раз были в наличии в хорошей оправе.Спасибо,магазин рекомендую.
Являюсь постоянным клиентом "Имидж-Оптики", нравится здесь обслуживание. Радует, что можно записаться на проверку зрения через мобильное приложение, не выходя из дома.
Хороший салон. Заказывал себе тут очки. Понравился большой выбор оправ и линз в разной ценовой категории. Понравилось, что менеджер ведёт себя заинтересованно и пытается продать самые дорогие очки. Покупкой доволен. Думаю, что вернусь за покупками сюда вновь!
Отвратительное отношение к клиентам! Позвонили, пригласили на диагностику зрения, записали на определённое время. Пришла ровно к этому времени, на запись никто не обращает внимания, "Врач занят, ждите!"-вот весь ответ.
Развернулась и ушла в другую оптику , на диагносьику+контактные линзы приобретать! Хорошо чтоо вы не единственные в Чебоксарах!
Была бы оценка -5 звёзд, поставила бы с минусом!
Клиентов всех потеряете с таким отношением!
1
3
Н
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Отличный ассортимент и обслуживание, очень удобное расположение
По моему мнению Имидж Оптика это самая лучшая сеть салонов оптики.
По крайней мере мне всегда попадались высоко квалифицированные специалисты.
Так же у Имидж Оптики очень удобное интернет приложение и классная бонусная программа.
Каждый раз, когда заказываю очки себе или дочери, предлагают интересные акции.
В общем больше спасибо Имидж Оптике за скорость и качество. Моя новая оправа просто блеск!
Тщательно проводят осмотр и подбор очков. Цены доступные. Клиентоориентированны, гибкая система скидок , не нарушают сроков исполнения заказов. Пять за исполнение ранее оговоренного срока. Есть гарантии на продукцию и оказанные услуги.
Покупал здесь супруге солнцезащитные очки. Выбора действительно мало. У них видимо по всей сети так, несколько дней назад покупал для себя в другом салоне Имидж-оптики. Выбрали вариант из среднего ценового сегмента.
Приобретала в Имидж-оптика для себя и супруга очки. Сервисом и отношением менеджера и окулиста остались довольны. Сотрудники вежливые, все подробно обьясняют и пытаются помочь. Везде бы так!
Зашёл по пути в салон,очень рад что в таком месте работают профессионалы ,специалист Инна всё доступно объяснила,рассказала о том что подходит,Очень понравилось ,буду советовать к этому специалисту поподать.
Срочно понадобились очки, в связи с запретом носки линз на 2 недели. Специалисты предложили много разных вариантов оправ, проверили зрение и проконсультировали по всем моим многочисленным вопросам. Через неделю я уже стала обладателем очков впревые (линзы из-за астигматизма были под заказ). Советую