Студия без людей просто стены. К студии претензий нет. А к человеку есть. Меня записывала по whatsapp в вашу студию на Гороховой 45, на 17 часов. Честно, руки бы девушке оторвать за такую стрижку. Стрижка на короткие волосы. Да, женщина пожилая. Да, стрижка стоит 500 рублей. Но это мои деньги! Затылок пострижен как "бык пописал". Выхвачены клочья. Не ровно. Вы берете деньги, а люди у вас делают брак. Отвратительно!!!
Была во многих салонах этой сети. Все устраивает. Удобная запись, расположение, персонал. Если происходит какая-то внештатная ситуация ( опаздывает мастер), предлагают пути решения клиентоориентированные.
Единственное, при высокой загруженности, иногда можно прождать ~~час