Оптику никому не советую!!! Разочаровало отношение специалиста Светланы, у которой очень "прохладное" отношение к клиентам. Жена заказала у специалиста Светланы сложные линзы в начале августа за 6000 рублей, ей было сказано, что они придут, возможно даже через две недели, если нет, то максимум ждать два месяца. Жена позвонила через пять недель и её не смогли обнаружить в журнале заказов, девушка ей сказала, что разберемся и перезвоним. Перезвонила и уверила, что все в порядке. Через неделю жена ещё раз позвонила уточнить по срокам, ей сказали, что их надо ждать до декабря и уточнили, что разве Светлана Вам не позвонила по этой информации? Потом перезвонила Светлана и стала напористо утверждать, что она обо всем предупредила и все сроки она озвучила. Впечатление, что про клиента просто забыли и заказ не был отправлен в работу. Свои ошибки взвалили на клиента. В итоге: пришлось купить дополнительные линзы другой фирмы хуже качеством за 5400 рублей и пока их ожидали ещё купить простые линзы за 600 рублей. Отношение работника нам стоило + 6000 рублей к начальной стоимости и само отношение повлияло на то, что мы просто уйдем в другую оптику после получения заказа. Прошу руководство Имидж Оптика обратить внимание на работу своих сотрудников, репутация зарабатывается сложно, а теряется из-за таких промахов легко!

Дмитрий Волобуев

Level 6 Local Expert

Отличное заведене, грамотный, вежливый персонал. Проверили зрение, подобрали оправу, качественные линзы и очень быстро изготовили очки по моему мнению это лучшая оптика в Сургуте.

ImidzhOptika

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews