Очень понравилось обслуживание, услуги на высоком уровне, персонал заботится о чистоте и порядке. Место легко найти, что тоже удобно. Цены немного выше, чем ожидала, но за такое качество это оправдано. В целом, осталась довольна!
Купила пылесос,, Космос,, очень пожалела так как, когда снимаю материал с клиента он весь на клиенте и на мне 😞 пришла в магазин они отказываются его заменить так как он работает , ( для них если он шумит , знает все с товаром отлично) а то что весь стол и все в материалах от клиента они нечего не могу сделать, очень не приятно, РЕКОМЕНДУЮ если приобретаете пылесос проверяйте сразу в магазине и смотрите на стол , что бы не оказаться в такой же ситуации
Уютная атмосфера. Доброжелательное и вежливое обслуживание, особенно хочу отметить консультанта Ирину🩷🩷🩷🩷🩷. Хочется приходить снова и снова. Помогают выбрать, чего нет заказать. Посоветовать что-то, определиться с выбором.
Собралась делать себе гель-лак в домашних условиях, искала хорошую лампу) нашла нужную в Имкосметик - была самая адекватная цена, дешевле, чем на маркетплейсах, чему очень рада) заказала, очень быстро доставили в магазин, забрала и сделала ноготки)
Отзывчивый персонал! Приятная бонусная система, бесплатные семинары! Нашлось все, что нужно, а чего не было - помогла заказать консультант Ирина! Рекомендую! За материалами только сюда)
Show business's response
Ангелина Варивончик
Level 6 Local Expert
October 6
Я не любитель косметики. Но иногда надо привести себя в порядок. Нарисовать личико. Поэтому, выбрала магазин недалеко от дома, с большим выбором и возможностью самой посмотреть и почитать про товары. Спасибо продавцам. Они меня немного знают и по возможности стараются помочь с выбором)
Раньше заказывала через интернет, но когда я пришла сюда, то удивилась, насколько приятные сотрудницы и атмосфера в общем и целом. В наличие практически все новинки, которые можно найти в их телеграм канале
Хороший магазин, большой выбор. Если что то не так при заказе через интернет быстро решают проблему. Пришел сломанный аэрограф, быстро без лишней беготни с заявлениями решили вопрос и заменили брак.
По телефону операторы могут соориентировать по товару если чего то нет в наличии и квалифицированно предложить замену.
Сделала заказ онлайн с экспресс доставкой (на сайте указано 4 часа). Проходит 4 часа, как итог заказа нет и никто не связывался. Написала в поддержку и мне ответили, что не смогут доставить. Проблема не в том, что не смогут доставить в этот день, ситуации действительно бывают разные, просто удивляет, что не связались и не сказали об этом.
Очень классный магазин для мастеров маникюра, так как ассортимент поражает своими размерами. Доставка быстрая, упаковка отличная. Это мой любимый магазин для покупки всего необходимого в работе. Желаю вам процветания imkosmetik!
Отличный магазин, персонал не просто отзывчивый и внимательный, но и отзывчивый подберут всё, что вам необходимо и подходит, проконсультируют в лучшем виде. Отдельное спасибо директору Екатерине.
Отличный магазин для мастеров индустрии красоты, большой выбор материалов на любой вкус, есть фирмы которые в других проф. магазинах Челябинска не найти, имеется парковка, но свободное место не всегда есть
Долго не могла найти магазин в котором смогла бы закупать материалы все и сразу. Случайно наткнулась на имкосметик и теперь только тут закупаю всё, что мне надо. Удобно добираться и очень добрый персонал, который всегда поможет с выбором. Советую всем!!!
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет. Привлекает ассортимент, практически все покупаю здесь. После оформления заказа связывается оператор, все сверяет и после этого заказ уходит на сборку. Все заказы качественно упакованы, никогда ничего не протекает и не разбивается. Я очень рада, что нашла этот магазин) И вам рекомендую заглянуть, так как каждую неделю у них акции и скидки.
Что случилось с качеством!!! Постоянный клиент. Сначала топ Klio пришел густой, как база и не просыхал! Теперь топ Луи Филипп с комками, а лампа для маникюра отдельная история, Sun x5 заявлено было оригинал, сначала кнопки через раз начади работать теперь и диоды не горят. Качество отвратительное стало!!!!
Show business's response
И
Инкогнито 1657
Level 3 Local Expert
March 2
Хочу поблагодарить консультанта Ирину за ее профессиональное , вежливое , внимательное отношение к клиентам , настоящий профессионал своего дела. Ирина помогла подобрать все необходимые материалы , ответила на все возникшие вопросы. Спасибо Ирина , что встретились на моем пути ✨❤️
Прекрасный магазин, покупаю материалы для маникюра только тут!Замечательный консультант Ирина помогла мне с выбором, спасибо ей за это❤️Обязательно приду ещё!
Мой любимый ногтевой магазин. Есть все. А если нет, то привезут. Хорошие консультанты, всегда помогают. Проблема одна: среди такого ассортимента сложно выбрать.
1
Show business's response
Анна Гузей
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Я магазин этот ну просто обажаю, но я искренне не понимаю, куда делись хорошие консультанты?? Я который раз прихожу закупаться, мне попадается девушка Ксения(уже работает 2 месяца точно), она абсолютно не заинтересована в работе с клиентом. По ассортименту мало что знает, не рассказывает ни-че-го, альтернативу не предлогает, отходит, общается так, будто покупатели её уже просто достали🙄, улыбку вижу на её лице, только когда уже оплачу на кассе, и уйду из магазина)
Раньше работала хорошая продавец-консультант(имени не знаю), сейчас без понятия где она. Может не попадаю в её смены🤷🏼♀️
Разберите этот вопрос пожалуйста⏱
Хороший магазин. Постоянно делаю покупки в маникюрный кабинет. Есть и доставка, и экспресс доставка. Также можно забрать товар из самого магазина. Товар всегда приходит с отличными сроками годности. Вежливый персонал. Есть скидки и акции. Полностью довольна магазином и сервисом.
Мне нравится, покупаю тут для работы материалы, очень понравился стенд палитра всех цветов, это круто!!! Кофе посетителям, девочки консультанты вежливые и приятные в общении.
Во-первых,на каком основании вы на всеобщее обозрение указываете мои контакты ?Не в курсе что я могу предъявить вам за это?Во-вторых,если я не выкупила товар и сделала заказ снова,значит у меня были на это веские причины.
Отличный магазин, заказывала через сайт все очень быстро доставили, приятная девушка в онлаин -чате. Суперская упаковка, мама очень счастлива. Спасибо Вам за вашу работу!
Сегодня от консультанта в восторге
( имя не посмотрела )
Помогла мне ,всё выбрала быстро,пропала много чего нет ,много что закончилось (
Хотела по Списку ,но что то пошло не так 😩😂
-4000 т с бюджета 😂в прочем как всегда
Любимый магазин
А сегодня 21.08.2022 была в шоке
Стоят два продавца и обсуждают свои темы !
Я хожу сама по себе и им…..
Пришлось выбрать только 4 товара которые можно купить без помощи консультанта !
Когда я пошла к кассе продавец пошла меня расчитать !
Ни о новинках ни о скидках ни слова !
Видно как заинтересованы продать !
Кто занимается маникюром, тот магазин знает точно и любит наверное так же как я. Здесь знают что такое внимание к клиенту и относятся к работе очень добросовестно.
По выходным доставку делают пол дня,а не обещанные 2 часа, оправдываясь тем что это сначала выходной и бухгалтерия не может подтвердить оплату, потом оказалось что она в отпуске. Какая разница клиенту почему все так долго если вы заявляете у себя на сайте что доставка в течении 2 часов???
Всегда заказываю здесь товар для маникюра. Постоянно акции, скидки. Материалы качественные, оборудование для маникюра на любой кошелек. Всегда делаю заказ именно здесь. Курьеры всегда доставку выполняют вежливо и своевременно. Консультант, после заказа, всегда интересуется - может что-то ещё нужно...
Сасый лучший магазин, просто всё для моей души, любой цвет гель-лака, разные вкусы кремов, консистенции гелей и баз❤️❤️❤️Все очень приветливы, особенно консультанта Елену обожаю, лучшая 🔥🔥🔥
Всегда там покупаю хорошие продавцы консультанты, сегодня делала заказ по телефону девушка Алёна в точности поняла что мне нужно, я объясняла по цвету, и собрала именно тот оттенок камуфляж который был нужен.
Люблю этот магазин, большой ассортимент и комфортная работа продавцов, когда нужно подскажут, когда нужно подумать не навязываются, ценник как и везде варьируется от бренда, товар можно найти на любой вкус и кошелёк, а если чего-то нет в наличии можно найти в интернет-магазине))
Являюсь постоянным покупателем магазина. Всё, что мне нужно купить для работы в своей #Студии педикюра Elena_Zhurba, всегда всё есть в наличии. Девочки продавцы ненавязчиво добродушно помогут, посоветуют.