Ужаснейшая служба доставки. Пришёл заказ в постамат, сообщение с кодом не прислали, да и вообще не уведомили о том что заказ пришёл. К тому же дозвониться нереально, ждал пол часа, в чате также не отвечают.
Отвратительная доставка, курьер хам. Пришло сообщение с номером курьера, позвонила уточнить, ког да привезут. В ответ получила, что его не интересует когда я буду дома, запоминать он не намерен, у него куча заказов, как привезет так привезет. Идёт второй день, заказ мой так и не приехал
Ребят, если вы берётесь доставлять заказы, так выполняйте свою работу. Я не могу получить свой заказ. Ежедневно получаю смс, что заказ выдан курьеру. Ваш курьер на звонки не отвечает, заказ не привозит.
Отвратительно. Перенес доставку на следующий день по обстоятельствам. В 7 утра получил код и телефо н курьера. Звонил в течение дня,трубку не берет. В 22-00 весит статус " передано курьеру".... Кошмар, а не служба.
Невозможно связаться с данной компанией! Если вам "повезло" и доставка оказалась через эту фирму - прощайтесь со своей покупкой! 5000 в никуда, придется возвращать деньги через али экспресс.
5
1
Сергей Фоминых
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Компния ужас, курьера не поймать. На телефон не отвечает, когда придет не известно. Курьер звонит по факту, когда уже приехал, соотвествено в 7 вечера дома никого нет, курьер с чистой душой сваливает в закат.
Обходите контору стороной.
На алиэкспрессе, если написано экспресс доставка, большая вероятность будет IML, спрашиваете продав ца при заказе.
Все таки с 3 попытки, курьера дождался в месте получения.
Курьер iml украл посылку стоимость 17 тысяч рублей, iml всячески покрывают его, не желаю решать этот вопрос. Владельцы постамата подтвердили, что вина полностью на курьер.
Безобразная служба доставки! Каждый день приходят смс о том, что доставка о ткладывается на 1 день. Дозвониться невозможно. Просто не отвечают на телефонные звонки.
2
Александр
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Делал несколько заказов, один оплаченный заказ доставили не туда, когда просил перенаправить ему выставили статус получен. В итоге не получил ни заказ, ни вернул деньги. Другие несколько заказов с алиэкспресс так же доставили не по моему адресу, а тупо раскидали по всей Москве и типо у вас есть 3 дня забрать их, я должен всю Москву в рабочие дни успеть объехать и забрать свои заказы. Сервис дно, полное дно. Ни кому не советую.
Безобразная работа. По Москве 4 дня доставляли. Каждый день смс с номером курьера, и до него не дозвониться. До поддержки тоже не дозвониться. Зачем магазины с ними работают?
Самая плохая компания, на своё усмотрение меняет адресную доставку на пункт выдачи.
Бегите от этих лентяев, они экономят свои деньги и тратят наше время.
4
Alessandro
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Приятно работать с данной компании перед приездом все всегда пришлют эсэмэску позвонит номер оставит доставщика курьера очень даже приятно вежливые культурные консультанты на телефон линии время расскажет подскажут внесут корректировки в целом все нравится
4
25
Николай Иванов
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Жесть как она есть. Я два дня сижу жду доставку с утра до ночи. Не отойти, ничего. Я просто жду и всё. Эта доставка не нужна ни в каком виде. Я могу съездить куда угодно и забрать свой товар. Господи, пожалуйста, избавь мир от этой службы доставки !!!
Отвратительная логист ическая компания, постоянно срывают сроки доставки, сама доставка может осуществляться несколько недель по Москве.
3
Ольга Шальнева
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Ужасный сервис. Товар не получен, курьер не звонил. На сайте написано, что товар в пути, а на сайте алиэкспресс, что неудачная попытка вручения. Дозвониться второй день нереально. На сайте и в мессенджерах тоже не отвечают.
Все очень плохо у этой компании не когда ей не пользуйтесь а если с али попадет дос тавка то сожалею вам !
3
iphone ringtones
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
На мой взгляд, компания только и существует из-за контракта с aliexpress rus, иначе бы с такой "расторопностью" они давно бы почили в бозе.
Не дозвониться ни по одному телефону.
Доставка по Москве уже бродит неделю по городу и никак не доберется в ПВЗ.
Обходите стороной данную контору!
4
К
Level 6 Local Expert
January 13, 2022
Хуже сервиса доставки не встречал. Присылают уведомление о дате доставки и не доставляют в этот день. Молча. Пока сам не позвонишь, никто не скажет, что Дату доставки переносят. И так несколько раз.
Переносят постоянно доставку. На вопрос причины переноса в Вайбере в службе поддержки заблокировали
3
V B
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Очень сложно себе представить более плохую курьерскую службу. Отвратительная обратная связь - ее нет просто. Долго доставляют. Отследить не реал, тк часто висит сайт