ОСТОРОЖНО! Не профессиональный подход!!!
К сожалению, наш опыт работы с этой компанией не имеет ничего общего с хвалебными отзывами, коих тут много. Просмотрел несколько последних - все как под копирку. Особенно вызывает улыбку часть про ухоженное и уютное помещение, учитывая, что располагается компания в коворкинге,а встречи проводит в общей переговорке))
Компания «иммигрант инвест» фактически кинула нас на $5000, а хотели, видимо, на $15000.
Менеджер иммигрант инвест Юлия Маллой продала нам за $15000 услуги по оформлению португальской визы D7, которая, как оказалось, стоит у них же $8000. Когда мы это выяснили и хотели расторгнуть договор, на нас вышла менеджер по работе с ключевыми клиентами (так она представилась) Людмила Арнаутова и буквально рассыпаясь в извинениях и перекладывая вину за «недоразумение» на «не опытного сотрудника», упрашивала не расторгать договор. Ок, поверили, договорились на оказание этих же услуг по оформлению португальской визы D7 за более адекватные $5000, рассчитывая, что компания возьмет на себя решение всех проблемных вопросов в наших интересах, будет сопровождать процесс всеми необходимыми консультациями, юридической поддержкой, представительством в миграционных органах и помощью в поиске квартиры а аренду в Португалии. Учитывая, что у других агентств оформление D7 под ключ стоит в районе €2000, мы посчитали, что за уплаченные €5000 мы получим профессиональный и индивидуальный подход. Спойлер - мы глубоко и жестоко ошибались))
По факту же, все, что мы получили, это:
- помощь в оформлении местного ИНН (NIF), который можно оформить за €200-300 - запись в посольство на февраль 2024 года. Услуга записи тоже стоит до €300 (сотрудничать, при этом, мы начали процесс с апреля 2023 года)
Одной из услуг по договору была так же помощь в открытии счета в местном банке (что, как выяснилось, вообще не требуется для оформления визы D7, но было продано нам как обязательное условие) - так вот счет нам в итоге не открыли.
Специально для этого мы приехали в Лиссабон в июне 2023 года на несколько дней, но за это время, представители иммигрант инвест записали меня на открытие счета только в одном банке, значительно сузив шансы на успех. Потом, общаясь с другими агентами, которые помогают с оформлением португальского внж и ребятами, которые УЖЕ там живут, все они удивлялись, почему мы (а точнее иммигрант инвест) выбрали именно этот банк?? Ведь он известен тем, что плохо открывает счета иностранцам. Мы,конечно, тогда этого не знали, а проверить заранее не догадались - доверяли компании, которая позиционирует себя экспертом в решении визовых вопросов…Думаю, ответ на вопрос о выборе банка очень прост - это ближайший к их офису).
И еще одна «медвежья» услуга, которую пытались нам оказать, но мы отказались - это поиск жилья в аренду. Дело в том, что чтобы открыть счет в португальском банке (который, как оказалось не нужен для подачи на D7), нужно предоставить договор аренды квартиры. При этом, жить, естественно, там никто не собирался как минимум до весны 2024 года. Так как иммигрант инвест обещали взять этот вопрос на себя, мы доверились и ждали варианты. Они предоставили только один по цене €4000 в месяц…. За квартиру, в которой никто не собирался жить… на этом моменте мы решили отказаться от услуг по подбору жилья и нашли сами за €1000 (в 4 раза дешевле!!!) и это в торопях! Считаю, что такие «рекомендации» - это развод с отстегиванием комиссионных.
Ну вот, собственно и все. На этом работа иммигрант инвест закончилась. Еще полгода компания иммигрант инвест не делала по нашему кейсу ничего, изредка и подолгу отвечая на возникающие у нас вопросы. В конце 2023 года мы решили отказаться от оформления португальского ВНЖ и сначала попросили консультации по испанской digital nomad, но опять начали получать противоречивую информацию от разных сотрудников иммигрант инвест. Тогда мы уже решили расторгать договор окончательно и запросили возврат средств, за фактически не оказанные услуги, ведь из €5000, которые мы оплатили, услуг нам было оказано всего на €600 (получение NIF и запись в посольство). В возврате нам отказали, мотивировав тем, что нам «уже была сделана скидка, а первый платеж является невозвратным».
Таким образом, нам пришлось продолжить процесс с этой компанией, чтобы не потерять деньги. Но получить вызы нам так и не удалось, потому что специалисты
immigrant invest собрали не полный пакет документов- вместо трудового договора, переведенного на португальский язык, они запросили у нас простую справку с работы, а также, зная, что являясь гражданами России, мы живем более полугода в Казахстане, не включили в состав документов справку о несудимости из Этой страны.
Итог: консул не принял наши документы, а на устранение недочетов дал 14 дней, которых все равно бы не хватило на то, чтобы поехать в Казахстан, получить справку и вернуться в Москву. О том, что это привело бы к значительным дополнительным расходам и говорить не приходится.
Если вы все-таки решите обратиться в Иммигрант инвест, то требуйте заключения договора с Российским юрлицом! В нашем случае, immigrant invest заключил договор от лица дубайского юр лица. Видимо, чтобы труднее было привести их к ответственности. Мы не придали этому значения и очень об этом пожалели. Договор с иностранным (а особенно офшорным) юрлицом должен заставить вас насторожиться и как минимум проверить - насколько такой финт ушами необходим.
Замечательное место, команда профессионалов, всегда готовых помочь. Очень дружелюбные и отзывчивые, все внимательно объяснили и помогли с любыми вопросами. Помещение ухоженное, атмосфера приятная и уютная. В общем, можно полностью довериться этим специалистам. Я бы рекомендовал обратиться сюда, если нужна помощь.
Приветливый персонал, проконсультировали очень доходчиво, помогли разобраться с нюансами) работой осталась довольна) удобное местоположение, уютная обстановка) обращусь ещё не раз, спасибо большое)