Impdir
41 review
January 24
Покупал масло по дереву. В итоге цвет на образце вообще не соответствует действительности. Менять и возвращать деньги отказались. То у меня дерево не такое то я крашу не так. Привез банку в салон они покрасили при мне, но результат примерно такой, вообще не похож на образец.
Решил купить новую банку другого цвета, чтобы не тратить время в работе, оказалось почти все масло на грани срока хранения, есть и просрочка.
Так что вот такой уровень магазины, не советую!
1
April 9, 2024
Плюс: инетресный, отличающийся от конкурентов ассортимент.
Минусы: 1. Очень дорого! 2. Нет никакого складского помещения при магазине, Поясню: если вы заказываете у них что-то, чего нет в магазине в наличии, то вы ДОЛЖНЫ приехать к моменту прибытия их машины со склада в магазин, чтобы забрать, например две доски из липы. А это 9-10 утра,как правило. Хранить категорически отказываются.
3
1
August 28, 2024
Посоветовали магазин, заехал. Ассортимент предоставленный на витрине без ценников, персонал (молодая девочка) находится на рецепшене вместо ценников, но консультантом её назвать невозможно. На банальный вопрос: какая стоимость цельноламельного мебельного щита из лиственных пород за квадратный метр, ввело её в ступор. 4 раза забрасывал я невод, но ответа так и не получил. Все что я услышал - "У нас цены разные". Ушел я оттуда, ибо не будет там толку. Это не магазин, это модный бутик для понтов.
Фото для модераторов.
P.S. По ответу организации все ясно - добрые, доброжелательные специалисты (сарказм). Делайте выводы! А по ценам всегда есть вилка или ориентир, если вы не посредники. Но - увы, пахнуло колхозным рынком.
3
December 19, 2023
Доброжелательное отношение к клиенту, расскажут и покажут. Солидный выбор продукции. Сначала обо всем договорился через личную переписку, потом приехал и оформил, но можно все сделать удалённо, поверьте - все будет на высшем уровне. Но кто может приехать в Твери, на Пожарную площадь - останется под приятным впечатлением и от офиса, и от общения. Спасибо!
2
1
September 27, 2023
Уважаемые руководители и сотрудники компании «Империя дерева» благодарю вас за добросовестно и качественную работу.
Наш заказ был выполнен своевременно и мы получили качественный продукт, который займется дочтойное место в интерьре нашей квартиры.
Спасибо за внимательное и чуткое отношение . Будем рекомендовать Вас нашим друзьям и знакомым
С уважением,
Николай
1
July 8, 2023
Искали столешницу конкретного размера для кухни. В дубовых нашли! Консультанты отличные и шустрые, тут же подсунули нашу столешницу в машину своему управляющему, который ехал из Калязина (где склад) на следующий день и в 11.00 наша прекрасная дубовая столешница уже у нас! Оплата при получении, приятное общение, качество супер-сплошная радость от покупки! Процветания вам! И склад в Твери, чтобы управляющих не гонять))
1
March 12, 2023
Отличный магазин. Заказал дубовый щит и мне все рассказали, подсказали, установили футорки и бесплатно привезли. На всех этапах производства информировали и показывали как выглядит щит. Очень понравилось, обязательно ещё закажу у них
2
1
July 13, 2024
Заказывал тут большой мебельный щит из лиственницы. Товаром доволен, привезли точно по времени, как договаривались
June 23, 2023
Заказывали три разных столешницы из дуба: 1-ая в комнату (как совмещенный подоконник и письменный стол), 2-ая каплевидная столешница в ванную комнату и 3-я прямоугольная столешница под раковину в туалет. Все столешницы по индивидуальным размерам. В офисе быстро рассчитали стоимость и подсказали по защитному покрытию и цветам лака. Всё очень понравилось, привезли в срок. Качество отличное, приемлемые цены.
3
May 17, 2024
Заказывал лиственницу для высоких грядок. Доски привезли хорошие. По цене приемлемо.
2
July 18, 2023
Заказывал 25кубов сухого профилированного пиломатериал, для каркасника, материал привезли в оговоренный срок, заранее предупредили когда будет точно машина, качество леса и обработки на отлично.
Всегда были на связи, оперативно отвечали на возникающие вопросы.
1
June 8, 2023
Хороший магазин большой выбор товаров для разного вида деятельности хорошие консультанты всё подробно объяснят и пакажут что для чего и как лучше сделать
3
July 24, 2023
Не следят за качеством товара. Вот фото мебельного щита из дуба 20х600х1400
Дополню после ответа представителя магазина. На фотографиях видно, что это не пороки древесины, а недочеты ламелей. Не может быть в кантри недострогов и отслоений древесины. Сучки и трещинки - да.
1
1
April 22, 2024
Располагает.
На стадии формирования заказа конструктивно, логично, разумно оптимизировано.
Маркетинг не агрессивный.
Начали работать
2
August 19, 2024
Выбор краски хороший, но подход формальный! Товар в запакованной таре не принимают, всё в соответствии с законом, но это не ориентация на клиента.
1
September 12, 2022
Отличная компания! Покупаем регулярно и большими партиями ОСП - качество материала отличное, цена самая хорошая в городе. Доставка безукоризненная! Менеджеры всегда помогают и идут навстречу, решая проблемы.
2
2
July 22, 2023
Замечательные владельцы магазина ! Отзывчивые , вовлеченные в свое дело ! Магазин уютный , современный!
1
September 12, 2022
Пиломатериалы отличного качества удобный способ заказа быстрая доставка
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ продавцы всё подскажут обьяснят молодцы
Рекомендую
2
2
October 1, 2023
Приехали издалека, ничего не исправлено в интернете, в воскресенье стоит рабочий день, по факту выходной. Очень жаль что руководство не заботится о своих потенциальных клиентах
1
1
October 18, 2023
Отличное качество товара, надёжное и своевременное обслуживание.
1
1
August 3, 2022
Заказывали столешницу из лиственницы по индивидуальным размерам. Обработали и доставили в оговорённый срок. Остались очень довольны. Большое спасибо за проделанную работу!
3
2
February 21, 2024
Отличный магазин. Прям при мне сделали выкрасы
1
November 26, 2021
Нормальная контора, заказывал у них товары, все хорошо по честному работают, культурно, отзваниваются на всех этапах,цены адекватные, . Склада нет, приходиться под машину подстраиваться,это не совсем удобно.должны наладить,надеюсь.. Буду с ними ещё работать.
5
3
June 17, 2023
Заказ был исполнен в лучшем виде!! Вовремя и качественно!!
2
February 15, 2023
Многообразие выбора. Возможен индивидуальный заказ, не стандартные размеры.
2
1
June 11, 2021
Отличные цены под разный кошелёк, широкий выбор + доставка по городу. Сделал у них заказ на вагонку с ондулином и через 30 минут менеджер мне уже перезвонила, уточнила детали заказа и согласовала время и дату доставки. Понравилось, что доставка была утром и точно в срок. Не часто встретишь такую пунктуальность.
2
2
November 22, 2021
Заказывал столешницу из ясеня 100x110. Попал до повышения цен. В магазине помогли выбрать материал и рассказали о фасках, лаке и прочему. Привезли в обещанный срок. Всем доволен
4
2
December 25, 2021
Супер магазин. Огромный выбор дерева и масел. По желанию можно заказать рез, покраску, подготовку к покраске
2
2
March 14, 2022
Ужасное отношение к покупателю. Потеряли заказ созданный через интернет магазин. Не объяснили детали доставки. Обвинили меня в этих проблемах . Очень груба общаються по телефону.
4
2
June 20, 2023
Заказывали несколько деревянных подоконников и масло к ним. Все рассказали и подсказали. Никаких проблем не возникло.
3
February 13, 2022
Очень хороший магазин, к сожалению того, что именно нам надо там не оказалось, но осталось ощущение восторга от общения с консультантом!
2
2
June 10, 2024
Дорого
June 4, 2021
Отличный демо-зал, но оверпрайс, увы! купить что-то единично малое да, а так дешевле искать у производителя в интернете.
2
1
April 23, 2024
Супер
2
October 25, 2021
Цены — супер . Персонал — молодцы . Один маленький, маленький минус— всё на заказ
3
2
November 10, 2021
Отличный магазин , банные веники огонь
3
2
February 21, 2023
Отличный выбор!
3
1
January 7, 2023
цены космос .
1
May 17, 2022
Наглые, не грамотные продавцы
2
3
March 12, 2023
Рекомендую
3
1
June 16, 2021
Качество есть
2
2