Imperia kids
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
254 reviews
January 11
Замечательный семейный клуб, в котором совмещена большая детская площадка с зоной ресторана. Везде чисто и уютно. Есть отдельная зона для езды на электро машинках и мотоциклах, а не по всему залу и по нагам других посетителей. Персонал следит за чистотой, постоянно убирают игрушки на свои места и чистят ковровое покрытие по залу. Кухня правда на 4. Сырные палочки горчили от масла. Пельмени с кроликом не досоленые. Питца 4 сыра тоже на 4. Персонал внимательный и вежливый. Отдыхать сдесь комфортно.
1
February 16
Огромное пространство, очень много активностей для детей всех возрастов, и даже для взрослых - можно с горки скатиться, есть аэрохоккей, бильярд, баскетбольное кольцо, настольный теннис. Чисто, опрятно, все новое. Персонал следит и за детьми, и за обстановкой, чтобы ничего не валялось под ногами. Не понравилось обслуживание. Точнее официанты не справлялись с потоком заказов. Приходилось по нескольку раз спрашивать о статусе блюда. Скапливалась гора посуды, которую не успевали убирать
May 25
Это место оставило у меня самые приятные впечатления. Здесь царит чистота, уют и комфорт. Я с удовольствием рекомендую его своим друзьям и знакомым.
Мне очень понравилось здесь: было чисто, уютно и комфортно. Персонал проявил вежливость, отзывчивость, внимательность и доброжелательность. Они были очень ответственны и оперативно выполняли свою работу.
Никаких недостатков я не обнаружил. С удовольствием рекомендую это место для посещенияЭто место произвело на меня приятное впечатление: здесь чисто и быстро обслуживают. С удовольствием рекомендую его своим друзьям и знакомым. очень хорошие место мне очень понравилось было чисто уютно комфортно хорошо персонал вежливый отзывчивый внимательный доброжелательный ответственный быстрое обслуживание 👍 недостатков никаких не обнаружено рекомендую Это место оставило у меня самые приятные впечатления: здесь чисто и быстро обслуживают. С удовольствием рекомендую его своим друзьям и знакомым.
Мне очень понравилось здесь: было чисто, уютно и комфортно. Персонал проявил вежливость, отзывчивость, внимательность и доброжелательность. Они были очень ответственны и оперативно выполняли свою работу.
Никаких недостатков я не обнаружил. С удовольствием рекомендую это место для посещения. Это место оставило у меня самые приятные впечатления. Здесь царит чистота, уют и комфорт. Я с удовольствием рекомендую его своим друзьям и знакомым.
Мне очень понравилось здесь: было чисто, уютно и комфортно. Персонал проявил вежливость, отзывчивость, внимательность и доброжелательность. Они были очень ответственны и оперативно выполняли свою работу.
Никаких недостатков я не обнаружил. С удовольствием рекомендую это место для посещения Это замечательное место, я остался очень доволен. Здесь царит чистота, уют и комфорт.
Персонал проявил вежливость, отзывчивость, внимательность и доброжелательность. Они были очень ответственны и оперативно выполняли свою работу.
Никаких недостатков я не обнаружил. С удовольствием рекомендую это место для посещения.
1
1
March 27
Настоящий рай для детей 😍 Были тут уже несколько раз и для детей есть все : и батуты , и тарзанка и горки , и бассейн с шариками , видно , что центр делали для детей всех возрастов и маленьких и больших .
А для взрослых тоже есть все , что нужно для хорошего отдыха : вкусная еда , реально очень вкусная , что не брали , понравилось все ! При чем ассортимент реально хороший , не только пиццы , бургеры , а Том-ям , кремы супы , ну вы поняли , реально вкусное меню , в котором есть что выбрать . Так же есть алкогольные напитки , а столы за которыми можно сидеть очень удобные
Рекомендую !
Советую однозначно
1
May 17
Очень круто! Много развлечений для детей (горки, батуты, игровые комнаты и т.д.) Так понимаю аналог заведения "Город детей" на Западном обходе. Есть нюансы: в данном заведение есть равлекуха для взрослых (бильярд, настольный теннис, "плойка")), а вот на Западном больше показалось развлечений для детей. Ну отмечали день рождения дочки и там и там. Она в восторге от обоих. Лучшее в городе на мой взгляд место для детского праздника! Спасибо)
January 23
Само пространство прекрасное, очень много развлечений на разный возраст. Всё в отличном состоянии, много продуманных мелочей, например, детские горшки в туалете 👍
А вот еда отвратительная, горячее вынесли с салатом, пришлось есть его сразу, но и то оно было остывшее. Паста стояла колом. Мясо в салате с ростбифом было мягко говоря резиновое, ни соли, ни перца. Даже детские сосиски ребёнок не стал есть, хотя дети и сосиски вещи не отделимые.
1
October 31, 2024
Отличное место для всей семьи!🫶🏼я в полном восторге,первый раз пришли и попали на хелоуин,дети все в костюмах,продуманная программа,места достаточно и для взрослых и для детей.
Потрясающий формат отдыха с детьми
Пока ребенок веселился провели отлично время с мужем
Единственное,пицца и нагетсы не понравились,а вместо клубничного принесли шоколадный молочный коктейль.
Но место такое классное что не готова за это снижать оценку.
Ко всему это единственное место на гмр такого формата.
Цены доступны,игрушки новые,отзывчивые и приветливые аниматоры,их много,что обеспечивает вашему ребенку не потеряться 😂🫶🏼
Прийдет еще и не раз
Псы сама каталась на горках,супер классно ❤️
December 21, 2024
В целом неплохое место. Но в отличие от Города детей, столы стоят прямо в впритык, не очень приятно. Меню стандартное. Пицца очень тонкая
Машинки и прочие средства передвижения ограничены в одной зоне, по мне - не интересно ездить по кругу.
В тёмной комнате мультик без звука, очень хороший мультик шёл, но о чем речь, без звука, не понятно. Плюс, я бы заменила шторку на что-то более закрывающееся, из-за просветов изображение почти не видно.
Остальные комнаты понравились. Но персонал в течении 5 часов не прибрался в них. (т.е если предметы из другой комнаты, их никто на место не перекладывал, элементарно ).
Ребёнку понравилось в целом.
Плюс удобно расположение на ГМР. Хороший большой ТЦ.
May 24
На данный момент это лучшее место досуга детей и их родителей формата игровая комната в Краснодаре. Первое, самое большое пространство что доводилось посещать. Второе, оплата не почасовая, а за вход. Что является беспорным плюсом. Третье, за чистотой игрушек и игровых пространств следят намного чаще чем в других местах что посещал с детьми. Четвёртое, кухня сытная. А это важно когда дети уже наигрались и проголодались, но домой ещё категорически не хотят.
Ну и сам лично был удивлён, встретив здесь знакомого, который живёт довольно далеко. И которому ближе другие игровые локации. А он выбирает Империю детей, как и я.
November 25, 2024
очень большое пространство . Просторно, здорово! Есть все на предпочтения каждого ребенка. Скидки 20 процентов для многодетных семей, для именинников -50 процентов. Супер, что 2 стола для бильярда, 1 стол настольного тенниса. Очень много столиков для "посидеть " . Еще бы больше места доя курток и обуви. Это задачка для каждого такого заведения. Цены, конечно, высокие на еду и напитки. И со своим, конечно, нельзя. Но повеселились от души. Туда будем возвращаться еще.
3
January 5
Большое игровое пространство. Пока ещё всё свежее, много игрушек и локаций, ярко красиво, интересно. Неплохое меня, есть, что выбрать. Но вот обслуживание очень медленное, при чем сами блюда ждать (телефон написал жрать, что тоже верно) не так долго, как официантов.
May 29
Классное место.
Дети в восторге!
Кухня вкусная!
В сравнение с другими подобными заведениями это место лучшее, много пространства, можно передвигаться свободно и при этом много разнообразных аттракционов. Персонал постоянно ходит расставляет все по местам и порядок наводят.
В общем РЕКоМЕНДУЮ!
May 11
Выбрали это место для проведения детского дня рождения, т.к. много положительных отзывов от знакомых. В общем понравилось, всё новое, чистое. Смутило, конечно, что горячее просили на полчаса позже принести, но когда сели за стол, уже всё стояло, и стояло достаточно долго, т.к. всё было уже холодное. Ну ничего, покормили детей и пошли с ними играть. Как раннее писали в отзывах - полы в тематических зонах очень скользкие, мы тоже упали. Но и это ничего. Обслуживание официанта понравилось, но и людей в этот день практически не было, может два или три стола. Столы стоят очень близко друг к другу, и каждый раз подходить к столу и выходить довольно затруднительно, было бы больше занятых столов, не знаю как проходили бы… Больше всего разочаровал в завершении вечера один момент: детей накормили тортом и отпустили их доигрывать перед закрытием, пока торт доедают взрослые, я смотрю на своего ребенка из-за стола, она в бассейне с шариками, к ней подходит сотрудник, сначала я не поняла зачем, у них же своя работа, в следующий момент смотрю, мой ребенок уже не в бассейне, стоит и смотрит на сотрудника, а тот с явным недовольством что-то говорит и машет рукой - показывает уходи, это так же видели мои гости, на часах 21.59. Я подошла к своему ребенку и спросила, что сказал ей дядя(ребенку два года), она сказала: ну ну ну, что обозначает, что дядя ругался. Могу понять, что человек заканчивал рабочий день и торопился домой, но … Ребенок был с родителями, почему не позвали родителей забрать ребёнка? Почему сотрудник вообще позволяет такое поведение в отношении ребёнка на детской площадке? А еще хотелось бы понять за что он ругал моего ребёнка? Почему ее праздник закончился на таком неуважительном жесте, типо иди отсюда? Что сотрудник сказал ребенку? Хотелось бы получить разъяснения по этому поводу... Прям разочарование за свои же деньги. Придя домой обнаружили в контейнере чужой торт, повторюсь, столиков занятых было очень мало, думаю, когда занятых столов будет больше, будет полный бардак. Наверное, можно прийти поиграть с ребенком (не отходя от ребёнка, что сотрудники позволяют себе пока не видят родители не понятно), но для проведения торжеств не рекомендую, однозначно!
3
February 23
22 февраля были в игровой. Игры замечательные, прекрасно повеселились, активно поиграли и захотели есть. И вот тут минус: за 20 минут ожидания за столиком к нам так никто и не подошёл принять заказ. На столиках специальные кнопки, чтобы позвать официанта. Нажали раза 3 за все время, без толку. В общем ушли голодные и разочарованные.
P.s. пока ждали, видели свободных официантов. Но то ли кнопка не работала как надо, то ли официантов на все пространство не хватает. Но со стороны гостя это неприятно.
April 13
Отличное место, собрались всей семьёй, отлично провели время.
Чисто, красиво, провели фотосессию, дети довольны, выступления проводились для детей, аниматоры, красочно и цивильно.
Еда вкусная, красивая как на картинках, в меню было всё, что могли пожелать дети.
1
February 1
Классное место для всей семьи! Есть трек для катания на машинках , тарзанки, батуты, 2 этажа домиков , тюбинговая и обычная горки , манеж для годовалых малышей и еще много всего! Можно прийти с детьми любого возраста и для всех найдутся развлечения!
March 24
Праздновали день рождения дочери, остались в восторге от организации и работы персонала. Все во время подавали, официант всегда была рядом, вежливые и приветливые девочки. Тортик красиво подали, с собой все упаковали. Кухня вкусная. Вообщем мы были приятно удивлены. Особенно слаженной работой сотрудников заведения. Спасибо девочкам ❤️
May 25
Огромная территория с развлечениями на любой вкус, на любой возраст, на любую тему. Столики, где можно посидеть взрослым, покушать детям. Еда вкусная. Обслуживание достойное. Детям очень понравилось, однозначно придём ещё
January 13
Отличное место,детям очень понравилось! Большая площадь,много интересных тематических локаций,в любом уголке развлекательного центра диванчики,кресла,что очень удобно для родителей. Вкусно и разнообразно кормят,все супер👍рекомендуем
December 19, 2024
Были на праздновании дня рождения сына, до этого много раз бывали в Городе детей на Уральской ( чему были очень довольны), поэтому смело пошли в данное заведение, для детей есть все, игровая зона удобная, безопасная, детям все понравилось, что касаемо стола для взрослых, здесь огорчение, официанта своего вы будете очень долго ждать, потом он прийдет, но вам в последующем прийдется его ловить по залу, будут приходить еще несколько других официантов и вас обслуживать, в итоге при заказе алкоголя, официант назвала цену 3000 р за бутылку, в чеке она была посчитана за 6500, при обьяснениях от администратора, если его так можно сказать, по виду это был необразованный парень , с которым вы ничего не сможете решить, он сказал что официантка ошиблась, с кем не бывает, впечатления остались положительные только вспоминая хорошо проведенное время с детьми, больше туда не пойдем! Только в проверенное местом
3
April 14
Были недавно с семьёй и очень были удивлены такой прекрасной и очень яркой детской площадкой, очень чисто, вкусно и главное вежливый персонал, придём ещё раз за прекрасным настроением и едой с напитками)
January 18
Отличное место для проведения детского дня рождения. Площадка новая множество игрушек , для разного возраста.Есть ресторан с разнообразными блюдами и напитками .есть детское меню .Вежливый персонал .
June 3
Отличное место, как детям, так и взрослым! Разнообразно, увлекательно на каждой локации! Чисто везде и поддерживается порядок, спасибо за это отдельно! Удобно, что безлимит пребывания ребёнка!!
February 17
Очень понравилось. Отмечали день рождение подружки. Дети были в восторге. Как раз было 14 февраля и была очень классная анимация.
Сам детский центр очень красивый. Новый. Что мне нравится здесь в отличии от других детских центров, очень комфортная зона для родителей, где можно спокойно посидеть и пообщаться)
April 13
Отмечали день рождения младшего брата в Империи. Все прошло отлично, еда вкусная, персонал дружелюбный и отзывчивый. Брат в восторге, обязательно прийдем еще покушать и отмечать следующий день рождения
March 24
Очень классное место, нацелено на любой интерес ребёнка. Так же продуманы комфортные места для наблюдения за чадом. Приемлемо по ценам. Всё чисто, постоянно происходит уборка среди дня, приветливый персонал
1
1
February 9
Невероятно классное место для времяпровождения
Детям безумно понравилось
И мы остались очень довольны
Красивый центр , есть все и даже больше для того что бы круто провести время
April 1
Лучшее место для детей🫶🏻 можно хорошо провести вечер с семьей❤️
Дети играются, а родители могут вкусно покушать и поиграть в теннис❤️
Еда вкусная, детское меню хорошое.
Ролы нереально вкусные. 😋
May 25
Благодарю Империю детства за гостеприимство, провели выпускной 4го класса.
Все договорённости по организации мероприятия были соблюдены, всем все понравилось.
Отдельно хочу поблагодарить Ульяну, очень приятная, клиентоориентированная.
Рекомендуем к посещению.
February 1
Ходим теперь только сюда... Все игрушки новые... Места деткам много и рядом с домом... Прям Джек пот...) Тот же Город детей, только немного круче и свежее... Но концепция такая же... Да я прямо сейчас здесь, пишу этот отзыв... Нравится... Советую к посещению однозначно...)
November 24, 2024
Здорово что все новое, половое покрытие практически всегда идеально чистое (сужу по белым носкам/колготкам😁) очень много игрушек и все достойного качества! Из минусов - большие дети скачут и прыгают по всюду, не смотрят на малявок и топчут их, персонал замечание не делает, хотелось бы наверное работника надсмотрщика за порядком на каждой зоне, а то работников по залу много ходит, не понятно для чего! По меню много чего нет, например я все время хочу заказать морковный фреш (он в меню) и его ни когда нет! Нет морковки в сезон🤷🏻♀️
February 4
Большая площадь, всё новенькое: оборудование, игрушки, посуда. Возрастная категория от самых маленьких до самых больших). Игровые зоны разделены по тематикам: музыкальный зал, кинозал и т.д.
December 9, 2024
Очень даже хорошее место. Пока не много детей. Цена за вход приемлемая, единственное говорят нельзя выйти. Есть горки, машинки, комнаты по отраслям, типа салоны красоты, пожарные, кинотеатр и другое. Меню среднего ценника, достаточно быстрое обслуживание. Вода обычная питьевая дороговата. А так в целом очень понравилось. Дети в восторге
3
1
May 13
Замечательное место для развлечения детей, причем самого разного возраста. Потрясающие тематические комнаты (магазин, кафе, больница, полиция, музыкальный салон...) Плюс к этому замечательный ресторан с меню для детей. Очень рекомендую.
April 22
Сегодня отдыхали нашей большой семьей,состоящей из 4 поколений, в этом ресторане. Все получили удовольствие.
Прекрасное место для отдыха с детьми. Все потребности детей и взрослых учли организаторы.
В это место хочется вернуться.
Советую всем.
3
April 13
Добрый день ! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данном заведении. Нам с семьей все понравилось ,кухня , игровые комплексы ,чистота , приветливый персонал ,хорошее обслуживание. Вообщем рекомендую это место к посещению🫶🏼
June 1
Я понимаю, что мой отзыв субъективен и я говорю со своей колокольни. Прекрасно понимаю, что все хотят работая, получать прибыль. Но, стоит принимать, что не все пришли к Вам вкусно поесть и попить, все же это империя "детей", а не гастропаб. Собственно к чему все выше написано, я привожу детей к Вам поиграть, как бы Вам не хотелось, я не Ваша аудитория по части потратить много сладких денег на богатый стол. А теперь вопрос: Почему, у Вас прямо на входе висит запрет на свою воду, про еду нет вопрос, кушайте дома или покупайте, это ОК, но оплачивать 1650₽ с ребенка и не иметь возможности взять с собой 1.5л воды, Вам не кажется слишком? А как "прекрасная" альтернатива 0.2л сока или воды у Вас за 180₽. Как уже Выше писал, понимаю, это бизнес, он приносит деньги, но не вижу проблемы дать возможность людям просто приносить воду или организовывать недорогую воду у Вас.
November 12, 2024
Необычайно красочное и просторное место отдыха для детей и взрослых😌 Яркое и стильное оформление, особенно понравились столики около бара - эстетично, уютно, не шумно: лично я замечательно отдохнула и хочу сказать, что кофе здесь потрясающий. За ребенка и говорить нечего - есть чем заняться на ЦЕЛЫЙ день, уйма игрушек и развлечений, время пролетает незаметно. Кстати, очень понравилось наличие ДВУХ комнат матери и ребенка, так же очень продуманных и уютных, это огромный плюс!
прайс на удивление ОЧЕНЬ приятный, бюджетный, услышав, что посещение безлимитное, ожидала цены раза в два больше, как минимум. Меню, кстати, тоже ниже среднего и вкусно! Пицца очень сытная, мне очень понравился кофе. Молочный коктейль не очень понравился мне, но главное, что понравился ребенку, поэтому тут тоже плюсик! Были сначала на день рождении у ребенка друзей, всем очень понравилось, дети так вообще под впечатлением, были аниматоры, ребята вообще молодцы. Официантам респект, ребята всегда на позитиве, пару раз советовали реально вкусные лимонады. Девочкам на входе тоже огромное спасибо!!! приветливые, веселые, всё объяснили мне, схватывали на лету мои вопросы, потому что их было МНОГО и я очень благодарна, что мне как ребенку всё разжевали! Ещё тут частенько бывают всякие праздники и мероприятия, в общем, хотите порадовать ребенка - с местом не прогадаете! Советую всем друзьям и знакомым с детьми. Спасибо за такое место и за вашу работу ❤️
1
February 1
Приезжали в гости,решили развлечься с детьми, очень приятное место,чисто и уютно, вежливый персонал,вкусная кухня, очень понравилось, обязательно приедем еще к Вам))))
3
1
September 26, 2024
Замечательная площадка, пока что для нас на первом месте она. Очень много классных мест, ребенку 4 года понравилось все 👍🏽 Нам тоже) Очень порадовало что за аэрохоккей не нужна доп оплата, автодром тоже классная штука 👍🏽 Горка с ватрушками быстрая. Да и вообще все очень классное и продумано) Туалеты 🔥 Все чисто, опрятно. Везде фонарики, гирлянды, красота 🥰 В ресторане ничего не заказывали, не могу этот пункт оценить. Надеюсь руководству и персоналу удастся сохранить качество детской площадки 😊 Будем теперь ездить только к вам 👍🏽
3
1
December 24, 2024
Для детей отличное место, но цены неадекватные ,, просто аренда стола для того чтот-бы что-то заказать 1.800 ,,, вода для детей за 0.5 180 рублей у нас было день рождения 7 детей я соглашусь 1.300 за ребёнка весь день это нормально , дети воды напили только на 3.600 может у нас и есть люди у кого позволяют такие возможно,но всё же не у всех, большая часть людей в трудном положении. И итог приехали в 15.30 до 19.00 18.490 это стол и всё что есть в эти услуги. Я считаю что можно цены сделать и чуть ниже в данное время когда средний доход у простого человека 1800-2500 в день не все зарабатывают миллионы. Но сказать честно, как развлекательная площадка дети остались довольны. Может отзывы многих людей и помогут исправить ситуацию по ценам этого места. Мы с удовольствием бы ходили туда, но за 3 часа отдать 18 тысяч не наш походу уровень.
3
1
May 22
Хорошая детская игровая комната для детей разного возраста, много игрушек. Персонал постоянно поддерживает порядок. Хорошая еда. Проводят конкурсы и мероприятия.
May 17
Была в этом детском центре с детьми,обслуживание очень вежливое и улыбчивое.Заказывали покушать,кухня просто отменнная.Детки тоже наигрались очень много всего интересного и веселого для них☀️
1
October 10, 2024
Место отличное 👌особенно для Гидростоя )достаточно большое помещение места всем хватает и деткам и взрослым . Отлично придумали с трассой для машин и прочего транспорта,потому что в других заведениях дети катаются практически по ногам думаю многие поймут если были в других филиалах . Кухня неплохая но на Уральской нам больше понравилось 😊 желаю только процветания 👍🏻
1
April 13
Приходили сюда с детьми!
Все было классно. Персонал, еда, и много развлечений для детей.
Могу отметить очень вкусную пиццу и десерт капибару. Дети остались в восторге))
January 27
Посещали центр в субботу 25.01.25г., вчетвером- двое взрослых и дети. По телефону уточнили есть ли столы, сказали «полно свободных», приехали, оказалось, что все депозитные, о чем не предупредили (3000₽), ну ладно, потратить там на еду эти деньги-не фокус, т.к. цены как в приличном ресторане. Бывали в разных «Империях Детства», везде всегда было вкусно, поэтому подумали, что не жалко будет потраченных денег. Но в еде были разочарованы, если выразиться мягко…. Цезарь-«домашняя мешанина», с нарубленными обычными помидорами, на счет пиццы отдельная история. Нам предложили «добавить начинку-ветчину, мы согласились, в итоге нам принесли пиццу с сырой ветчиной и петрушкой сверху, очень странное добавление «начинки»…ещё и края оказались «сырым тестом». Кнопка вызова официанта не работает, своего официанта можно увидеть раз в час, у других просишь что-то дозаказать и ничего не происходит… в итоге лимонад для ребенка мы заказывали трижды, никто его не принес, ждали в итоге больше часа…Детям весело было, но для взрослых, за такие ценники на еду, сервис и кухня ОЧЕНЬ плохие. Исправляйтесь, а то загнетесь и посрамите репутацию. Хотели день рождения отметить в феврале, в итоге пока выбираем центр на Уральской.
June 5
Заказал солянку, карбонару, хлеб и американо, американо попросил сразу, он пришел самый последний на стол, причем всем видом показывал что приготовили его уже давно, солянку с карбонарой принесли одновременно, хлеб хотел белый принесли темный, пока пришел официант чтобы его заменить, хлеб перестал быть важным, потому что уже практически все было съедено…
По вкусу ничего особенного, солянка как и карбонара может быть гораздо вкуснее если хотя бы пробовать что готовишь…
May 3
Отличная площадка, чисто включая туалет, всё в хорошем состоянии. По кафе, персонал вежливый, обслуживание быстрое, пицца в зачёт.
Были тут уже не раз и ещё вернёмся.
1
October 30, 2024
Огромное чистое новое пространство - к самой игровой претензии нет, все круто.
Персонал на ресепшене, администратор - обслуживание хромает на две ноги. При входе/выходе : никакого вас здравствуйте, до свидания, чтобы оплатить наше пребывание и ресторан мне пришлось 10 минут ждать 😂 уверена, если бы развернулась и ушла никто бы даже не заметил.
Бронировала 5 столов для празднования дня рождения дочери - приехала для личного присутствия при бронировании, бронь была на понедельник на 11:30 (по графику на картах не смотрела как они работают, забронировала, в договоре это время прописали) потом случайно увидела в инсте о том что в понедельник у них оказывается график работы с 12:00. Увидела за 3 дня до мероприятия! Как можно было заявку принять на 11:30?? Позвонила уточнить, сказали - временно такой график для понедельника, на возмущения о том , почему меня не проинформировали у меня же все гости приглашены на 11:30 (на минуточку 30 человек) даже не извинились - клиентоориентированность на 0.
Несколько раз озвучила, потом прописала в сообщении о том что детские 2 стола нужно соединить, чтобы подать 14 дней добавить 2 стула по бокам - в итоге приходит, никто ничего не соединил, расставили как захотели - пришлось самостоятельно двигать и перенаправить отдельно детский и отдельно взрослый стол.
Из всего персонала - огромное спасибо официантам - работали быстро.
Еще что очень не понравилось, - на день рождения- можно соки принести, почему нельзя воду то свою???чтобы у вас по 180₽ за бутылку покупать🤯 очень сильно сомневаюсь, что захочу устраивать в вашем заведении какие-то мероприятия.
9
January 27
Классное место, рекомендую! В выходные очень много народу любого возраста, есть детские развлечения, но и для взрослых найдется! Вообщем рекомендую. Атмосфера 🔥