Классный магазин!. Самый большой на Саратов-Энгельс). Три этажа! Купили люстры. Посмотрим теперь насколько качественные. Цены на удивление приемлемые). Девушки-консультаеты очень внимательные, хорошо нам помогли)
Что особенно порадовало и очень удобно: каркас люстры можно взять от одной, а плафоны от другой. Т.е. скомпоновать люстру по своему вкусу, что мы и сделали)
Категорически не рекомендую данную сеть!
Собственники бизнеса очень часто меняют юридическое лицо, что освобождает их от ответственности и исполнению гарантийных обязательств по закону.
Покупал светодиодную люстру, при покупке продавцы уверяли что товар ходовой и если что с ними случается то ремонт стоит копейки. Гарантия 1 год, в течении года люстра не естественно щёлкала при включении. По истечении 14 месяцев люстра перестала работать. В магазине предложили ремонт, гарантия же закончилась, стоимость ремонта 7500р, при этом цена люстры 6500р.
"Купите новую, мы сделаем вам скидку, вы же не хотите её ремонтировать за такую стоимость?"
Переговоры в течении 1 неделе ни к чему не привели, или ремонт или делайте что хотите с "ВАШЕЙ" люстрой.
Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст. 19 ЗоЗПП
....В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
По итогу:
Суды прошли без ответчика, в пользу заявителя, присудили выплату 19000 плюс пени за каждый день, НО за время судебных тяжб юридическое лицо признали не действующим (счета пустые, имущества нет, на их месте новое юридическое лицо со старым товаром). ФССП не нашли ни адрес магазина с ТМЦ ни денег на счетах.
Затраты: 6500 люстра, 3500 независимая экспертиза, около 1000 прочие расходы на претензии.
Всегда можно найти то, что нужно и полезно, продавцы доброжелательные, подскажут, как правильно выбрать☺приятно приходить в данный магазин, тем более по доступности просто супер😊
Вежливое обслуживание, внимательный и заинтересованный в покупателе персонал.
Большой ассортимент товара. Работает дисконтная карта, что очень радует. Не пожалела, что совершила там покупку. Брала бра и люстру в спальню.
Самый широкий ассортимент и приятные цены! Один из лучших магазинов по выбору светильников, люстр и спотов. Были на днях в Саратове, искали люстру для натяжного потолка и споты, нашли этот суперский магазин и были в восторге от количества разнообразия товара. Очень понравился персонал магазина, доброжелательные, приветливые, особенно продавец-консультант Алексей. Все рассказал, показал как работает, как подключать, проверил и люстру,которую мы приобрели, и споты, каждую лампочку, побольше бы таких продавцов, как Алексей! Знает свой товар! Также хочу отметить стажера Александра, тоже молодец! Слаженно работают! Вообщем если вы хотите найти что-то необычное по приятной цене, то вам сюда! Рекомендую всем!
Очень хороший магазин! Очень большой ассортимент,есть что выбрать! А цены значительно меньше,чем в других магазинах. Буду всем советовать,кстати мне этот магазин посоветовали мои родители
3 этажа заполнены разными видами светильников, люстр и сопутствующих товаров. От недорогих до премиальных. Увидел здесь кое-что новое, ранее не встречавшееся в других магазинах. Если выбираете товар данной категории и не можете найти что нравиться, загляните сюда.
Ужасный магазин, набрали люстр на 10т, Сбербанк деньги снял, чек у них не прошёл. Сбербанк был виноват, но продавщицы молодые этого отдела хамили, чуть не пришлось вызывать полицию. Не советую. Хотя выбор хороший.
Хороший магазин! Большой выбор люстр! Советую! Есть люстры от бюджетных до королевских)) И встречаются оригинальные люстры, которых нет ни где больше!)