Отличное место. Цена-качество на уровне. Своя парковка, бассейн, сауна, кафе, бар. Номера очень уютные. В номере свой душ, туалет. Так же комплект зубная щётка, паста и шампунь. Одноразовые тапки. В общем полный набор для путешествующих. Персонал добролюбивый.
Отличный вариант переначивать на одну ночь. В номере чисто. Сама гастиница на 3 этаже по лестнице. Есть сауна и свой бассейн на территории. Есть своя парковка. Также можно позавтракать (входил в цену за номер).
За 4 дня пребывания в номере никто не убрался. Есть кондиционер, но нет холодильника. Нет фена и элементарной вешалки в ванной, так что раздеваться и вешать одежду надо в прихожей. Есть бассейн на улице, и три сауны, не бесплатно, конечно. Но есть.. На 4 звезды ну никак не тянет. 4 звезды у "Словении", но там совершенно другой уровень. Есть парковка во внутреннем дворике. Есть завтраки и ужин на ресепшн. В общем не плохо, но не айс, потому три
Отсутствие ежедневной уборки и хотя бы крючков в ванной для полотенец частично компенсируется доброжелательностью персонала.
1
И
Ирина Н.
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Отличный номер.Очень чисто.Доброжелательный персонал. Удачное расположение, ходили пешком и на набережную, и в центр города, и на комплекс Журавли. Рекомендую.
Очень порадовало общение с администратором, несмотря на то что проблемы в целом присутствуют, действия и отношение администратора Елены!, к гостям, к своим обязанностям, заставляют закрыть глаза на присутствующие недочёты, в целом все чисто, белье располагает ко сну, пахнет свежестью! Ещё раз спасибо за гостеприимство!
3
Show business's response
Илья К
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Вроде неплохо, но странноватый персонал. А должен быть приветливый и гостеприимный в хорошей гостинице. Ну и доплата за бассейн. Серьезно? Тогда не 4 а 3 балла.
В гостиничном номере нтерьер "комнаты досуга" при сауне. Ни шкафа, ни тумбочки, одна розетка в номере. Неприятная администратор с интонациями "нафига вы приехали", за 400 рублей с человека на завтрак вым подадут глазунью или овсянку, цитата: "ну вот такие у нас цены". В душевой кабине вода толком не сливается, стоишь по щиколотки в мыльной воде. Унитаз течёт. Однако в номере чисто, постельное белье и полотенца свежие, есть гигиенический набор. Есть парковка.
Три звёзды, оценка соответствующая. Из плюсов своя парковка, завтраки включены в стоимость. Номер стандарт видавший виды, кровать была неудобная. Жил на мансардном этаже, с закрытыми окнами душно, с открытым шумно и комары
Хорошая парковка, отзывчивый персонал, очень вкусная еда по доступным ценам. А вот в номере были мелкие, но неприятности. Дверь не запиралась в ванной, т.к. были проблемы с ручкой, например. Но если нужен только ночлег, то это место хорошее.
Приехали с детьми отдохнуть в сауну, а тут свет отключили.. Вышли во двор, так как ребёнок испугался и плакал, на улице пьяная молодёжь.. Администратор не решила проблему, на наш вопрос о возврате какой-либо сумме она от нас спряталась (такое ощущение сложилось).. Собирались в полной темноте, из-за этого забыли некоторые вещи.. Больше не приедем!
отличный отель! сделали завтрак пораньше(в 5.00)...отличное отношение к гостям(и детям в том числе). помогли с ужином при позднем заезде. Девушке Наталье огромное СПАСИБО!!!
Очень достойная гостиница! Правда крайний раз в номере был неприятный запах, потому что не работает вытяжка. И дорого и бестолковый завтрак. За эти деньги проще поесть где-то еще
Гостиница не подойдёт для рабочих командировок, только для ночлега проезжающих туристов.
Из положительных моментов, особенно, хочется отметить доброжелательный персонал и достойную сауну с бассейном.
Удобное расположение. Приветливый персонал.
Гостиница немного обшарпана, косметический ремонт не помешал бы. В номерах отсутствуют холодильники и всего по одной розетке. Для не притязательных посетителей сойдет. Приемлемая цена за сутки проживания. Есть бассейн с комфортной водой, с зоной отдыха, а так же сауна
Очень не понравилось! Сыро, мебель в номере затертая и в неисправности, информация о номерах не достоверная, такое ощущение что ремонт последний раз делали ещё в 90-х. Не советую.
Ужасное место... ужасный персонал... невоспитанный директор... все что обещали , ничего не выполнили... из того что было оговорено при бронировании ничего не сделано... банный комплекс, с одними запретами... громко не разговаривать , уличный бассейн открывается когда разрешит директор... гиблое место...
Останавливались с 24-26 июля. Очень понравилось: чистые номера с кондиционером, мягкие свежие полотенца, теплый бассейн. В цену входил прекрасный завтрак. А вежливому, приветливому и просто приятному персоналу-отдельное спасибо!!!!
Ходили в сауну. Все понравилось! Чисто и аккуратно. Одно но( ходили компанией 8 человек, болер водяной не успевал нагревать воду. Во всем остальном супер! Бассейн без подогрева, но после сауны самое то! Сауна финская, электрическая.
Грязно , много волос на полу , кровать скрипит ужас как сильно , кондиционер ели дует
1
A
Anonymous review
July 16, 2022
В номере страшная вонь, предполагаю, что от паласа (уберите вообще его лучше)
При попытке проветрить налетели комары, сеток на окнах нет
Был страшный ливень, при закрытых окнах вода текла рядом с проводкой.
Из плюсов - приветливая администратор, которая все показала, проводила до номера