Очень красивое место, прям на берегу. Но обслуживание никакое, сами ходили в бар, постоянно искали официанта. Долго ждали еду, перепутали блюда. Обслуживание испортило все настроение
Всем доброго времени суток и хорошего настроения! Вещаю Вам из солнечного Цимлянджелеса 🌞
Заведение, правда, на уровне
Интересный и красивый интерьер, меню не плохое
Одну звезду убираем за персонал. Сложилось такое ощущение, что ребята не совсем понимают тот факт, что они являются официантами и должны дарить радость и улыбки своим гостям от своего быстрого и доброжелательного обслуживания.
По московским меркам от Волгодонска до ресторанного комплекса Империал не так уж далеко, но и мы не то чтобы в Москве находимся) минус заезда за отдаленность
В целом место рекомендую!
В воскресенье были в этом ресторане и первое что не понравилось еще на входе пахло дешевой столлвкой!видимо вытяжка слабая,все вещи потом пахли таа же!заказали кофе с пироженым,кофе принесли быстро но он был просто теплым,а десерт пришлось ждать минут 20 и вот вопрос заеи мне кофе без пироженого
Всем доброго времени дня!
Посещение данного заведения оставило крайне негативное впечатление.
Начнём с того, что мы с семьей решили отметить здесь день рождения, я забронировал столик на 6 человек за несколько дней. По приезде в ресторан нас посадили за стол для 5 людей, в итоге одному человеку пришлось тулиться.
Обстановка в заведении была, мягко говоря, не очень. Грязные полы, грязный стол. И это новая локация «рыбная деревня». Вокруг летали мухи, честно, с самого начала сложилось очень неприятное впечатление, но не хотелось ничего выяснять и портить себе и другим праздник. Да, что хочется сказать о локации - место красивое и вид просто шикарный. Когда нам принесли тарелки, они были грязные, на одной тарелке была икринка и красный засохший след, что это было - непонятно.
Далее переходим к еде. Тем, кто был в ресторане несколько месяцев назад (а я в последний раз был в марте, и заведение оставило у меня крайне хорошие впечатления) будьте готовы к тому, что цены на многие позиции (не на все) выросли в 1,5-2 раза. Меню, кстати, в интернете не найти, так что будьте к этому готовы. Начнём с салата, с семгой и авокадо. Салат с семгой, в котором нарезаны 10 грамм семги мелким кубиком (вы серьезно?). Фото приложу позже. Нет, я все понимаю, ресторан, ресторанные цены, я не против. Но 600₽ за это, извините… Также, мы заказывали пиццы. Их несли около 40 минут (заполненность заведения была ниже средней) и принесли ХОЛОДНЫМИ. Ну как так? Клубничный лимонад был просто ужасный. Там не было ни сиропа, ни сахара. Извините, но лимонад должен быть сладким, а это была просто минералка с фруктами и льдом. Насчёт пасты сказать ничего не могу, просто средняя карбонара - ни отлично, ни ужасно.
Подводя итоги хочется сказать, что желания возвращаться не осталось никакого. Впервые посетил заведение в марте этого года, все было отлично, вид из окна, интерьер, цены и еда. В этот раз все стало намного дороже и хуже. Остались крайне негативные впечатления и день рождения, к сожалению, улетел в трубу. Опять же, я не хочу ничего выяснять на месте и добивать всем настроение, я хочу прийти в ресторан и отдохнуть и хорошо провести время. Но вместо этого получилось что получилось. Может быть, в этот раз просто не повезло, но мне жаль, что такое место превратилось вот в это. Надеюсь, что только нам так не повезло, ведь вид и интерьер отличный и хотелось бы приходить в это заведение снова.
Были 16.07.Интерьер богатый, приятно находится в таком заведении . Каждый зал оформлен в своём стиле . Прекрасная летняя веранда . Разнообразное меню. Заказали много разных блюд. 90% были приготовлены на все сто. Но были удивлены персоналом (официантами). Ждали , что примут заказ минут 10-15, пришлось самому подойти к официанту и попросить сделать заказ.Меню знают плохо. Просили совета по стайками, не в этот раз , просили две рюмки , несли 40 минут. Нас было 4 взрослых . Принесли на всех приборы . И благополучно горой положили возле меня, наверное с расчётом , что мы и сами справимся :) сейчас в ютубе полно обучающих персонал видео. Если руководству не интересно ,что за ребята у них работают , то пусть хоть сами официанты самообучаются , ведь это напрямую зависит от их заработка (чаевых)
А так все прекрасно! С удовольствием вернёмся .
P.s кальян хороший . Девушка кальянщица все время была на чеку и Мило улыбалась.
Всегда посещали пиццерию и банкетный зал Империал, мои фавориты ,но Рыбная деревня оставила двоякое впечатления!
обычный интерьер ,очень грязный пол на веранде ,цены не обоснованно завышенные с наступлением темноты , гирлянда спасает ситуацию! Думаю больше не поеду , ждём Белучи
Была приятно удивлена высоким уровнем обслуживания. Место очень уютное, тихое, с прекрасным видом. Меню разнообразно, ценник для Цимлянск высоковат, но если сложить все составляющие - есть за что платить.
Если я, спустя несколько дней, всё ещё хочу оставить негативный отзыв - значит я - РАЗОЧАРОВАНА!... Когда открылся "Империал" в Цимлянске в 2018 году - я была восхищена!.... Великолепный интерьер, восхитительная кухня, прекрасное "соотношение цены и качества".... Мне хотелось вернуться в Цимлянск на ПМЖ....)))) Со временем кухня портилась, но не так критично... прекрасный интерьер, вид из панорамных окон лечил душу!.... Решила запланировать встречу Нового 2023 года в Империале (приехав из Ростова-на-Дону 250 км).... 21.07.2022г. посетили кафе-ресторан "Рыбная деревня"....ГЛУБОКО РАЗОЧАРОВАНА!... Интерьер, атмосфера - так же прекрасны, но кухня - отстой, бар - отстой!.... Цены - как космос!... Взяв 4 салата и 4 коктейля (один из которых безалкогольный) мы заплатили более 6 тыс. руб.!!! Блюда - безвкусные, подача- неинтересная...Оливье с раковыми шейками (более 500 руб.) - можно съесть только с большой голодухи: в нём нет даже привкуса раковых шеек - только вкус яблока с майонезом... Морские гребешки на раковине -более 1000 руб. за 4 гребешка - безвкусно, печально выглядят на тарелке.... В салате из сёмги и авокадо - практически НЕТ СЁМГИ (цена - 600 руб.) и т. д.... Вообщем - печаль -беда....Очень милая девушка-официант не может порекомендовать хотя бы одно беспроигрышное блюдо, которое бы сделало вечер и повысило настроение.... Исправили впечатление о Цимлянске только вкуснейший шашлык на пляже от Мангал-хауса - за 500 руб. на человека ( включая пиво и соусы) и вкуснейшие обеды в кафе Чайка - за 150 -200 руб. на чел...)))) Хозяин Империала, МЕНЯЙТЕ ПОВАРОВ, иначе - Вы разоритесь!....
Посетили по совету друзей данное заведение, в начале лета (Рыбная деревня). Заказывали столик за три дня, при посещении оказалось все все напутали и нас просто не записали. Еда обычная на троечку. Вокруг этого заведения трава не кошеная и растет отовсюду. Отвращение вызвало НЕуборка стола при посадки, стол у нас был в крошках и пятнах соуса, тоже самое было замечено и на соседних столах при посадке, причем официанты были разные, наверное это фишка этого заведения. Чек на троих взрослых и двоих детей составил около 7500. Единственное что порадовало - шикарные виды.
4
Show business's response
alexander.newsky
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Хороший ресторан, много донской кухни, вкусно, но не дешево, но это ресторан а не кафе
Ужасное обслуживание.2 столика всего сидит а пиво несли 20 минут.пиццу подают без приборов.Хощяйка спросила нравится нам сервис или нет-при обратной связи сказала "не нравится-не приходите".Администратора нет,ждали официанта минут 15.И это при пустом зале
Красивое место, атмосферное, но есть минусы.
А именно обслуживание.......
Официантов много, но эффекта от них 0......
Все очень долго, и ладно если бы было много паситителей, но увы и ах....
Ходят как мухи сонные друг за другом.
А последний раз вообще десерт принесли перед основным блюдом......
Рыбная деревня (Империал) Цимлянская.
Люди обходите стороной это место. 03.09.2022 приехали с Москвы на хвалёный Империал. 30 мин к нам никто не подходил, с горем пополам приняли заказ и 1.10 через час десять минут после разговора с менеджером подошёл другой официант и начал диктовать мой заказ (где еда?) её ещё не приготовили. Дети остались голодными, время (2 часа потрачены) Настроение испорчено. Книга жалоб не ведётся год. (Руководитель не ознакамливался). Сюда больше ни ногой!!!
Кофе на вынос 165 руб. Заказала капучино, стакан у них 200 мл, а кофемашина наливает по их словам 180мл, пришлось через мерник проверить, в итоге 150 мл. Где вы брали кофе на вынос в таком объеме?! Настояла, чтобы сделали две порции. На вкус гадость какая то, ни пены не вкуса кофе.
Очень странно что это место называется рестораном, на вопрос что бы вы предложили из сладких или полусладких вин мне ответил официант что он не пробовал и не знает, заказав ликёр, мне ответили что ликеры все "ушли", спросил куда, ответили на коктейли, попросил посоветовать коктейль - ответили вот меню, выбирайте там все написано, подача блюд посредственная, примерно как в столовой, десертов всего два - медовик и шоколадное пирожное, музыка шансон....
По сравнению с другими заведениями Волгодонска только красивый зал, официанты , молодцы, а вот еда невкусная, ни одно блюдо не понравилось.А подача шашлыка, привела нас в шок!!!
Были семьей в Рыбной деревне, столы всё грязные, под столами паутина, ждали долго, муж взял 2 пива 0,5 л, хорошо, что глянули в чек, там было 4 пива 0,5л, исправили, в итоге пришли домой грязные как черти, и это был субботний день,подготовка нулевая, отношение свинское
Сейчас 09.07.2022,на часах 21:07, сейчас сюда пришли муж с дочкой, пошли, потому что выступают знакомые, хотели сходить послушать музыку, в итоге пишет, что так же грязно, ноги в паутине, официант не подошёл, муж сам подошел к барной стойке сделать заказ, заказали молочный коктель,пиццу и пиво 0,5 нефильтрованного, через 15 мин подошли сказали коктеля нет, пиццу принесли через 50 минут, а пиво принесли светлое!!
За концерт 200р, а дети до 18ти бесплатно, в итоге приносят счет-в счёте 400р, ребёнку 3,5 года, муж пошёл разбираться, спросил у персонала, почему 400р, говорят, вас же двое, и видимо наша дочь тянет на 18 лет.
Что за бардак? Это что за отношение? Будто в пивняк какой-то пошли, а не в ресторан!
Отвратительное место!!!!!!!!
Ну видимо на главной фото лучшее что есть в этом ресторане. В конце июня рой мух из-за грязных столов не дает посидеть нормально и дождаться официантов…
Ресторан поразительно хорош. Панорамный вид из окна, когда сидишь и наслаждаешься явствами, напитками и неспешной беседой, завораживает.... Больше добавить нечего. Блаженство)
Очень стильный и красивый интерьер, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официантки совсем не следили за напитками, все время приходилось просить долить. Кухня средняя.
Самый лучший ресторан который я знаю. В нём так уютно , очень хорошая атмосфера. Официанты всегда приветливы, никто не грубит, играет очень приятная музыка. Кухня супер. Что не за блюдо то шедевр. Мне очень всё нравится.
Приехали в начале июле для того, чтобы заказать банкет на летней площадке. Сразу бросились в глаза: грязные столы с разводами, пыль по углам и мусор новой летней площадки. Администратор не могла ответить на элементарные вопросы, связанные с организацией банкета. Договорились, что отправит нам на вотс ап меню для рассмотрения. В результате никто ничего не отправил и не перезвонил. Полнейший ужас и непрофессионализм. В результате отметили в другом, намного более достойном месте.
Посещали данное заведение 23.07.2022. Заведение изменило название и так же помещение. На сайте отсутствует актуальная информация. Приехали расселись за стол, нам разложили салфетки под блюдо, не хватило две салфетки и официантка не стесняясь при нас взяла салфетки с соседнего стола за которыми сидели люди и положила нам на стол. Это просто ужасный поступок официантки. Сок детям подали в самом конце и только когда напомнили официантки. По качеству еды нареканий нет но порции очень маленькие, и не оправдывают свою стоимость.
Хорошее видовое место на берегу Цимлянского моя.
На противоположном берегу видна атомная электростанция.
Молодцы, что сделали достойный ресторан в Цимлянске!
Да все отлично! Кухня на высоте, шеф с золотыми руками! Место приятное и уютное. Ценник не бюджетный, но качество еды его вполне оправдывает! Карпачо из мраморной говядины это экстаз!
Ресторан расположен в прекрасном месте. Можно хорошо и вкусно поесть по приемлемой цене. Вежливое обслуживание, хорошее меню. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым.
Пока что две звёзды.
Зашли сюда за кофе, спросив можно кофе с собой на вынос. Честно сказать, что это был совсем не кофе, значит соврать. Пока стояли ждали , слышала как кофе машина вроде включалась, но это было что то типо сполоснули кофе машину! Таких помоев мне ещё нигде не наливали. Это было ужасное разочарование! Взяли латте и американо , подача была в пластиковых стаканчиках для коктейля которые. (Купите нормальные стаканчики на вынос которые будут подходить) Американо было налито как эспрессо чуток совсем, но если бы он был кофе это совсем бы ничего. Но тут просто пить не возможно, выбросили после двух глотков у ресторана в урну. Пока ждали посмотрели ресторан , интерьер красивый и вид из окна зачёт.
Обязательно вернёмся сюда чисто принципиально! Придём обедать или ужинать , закажу кофе и если мне принесут такие же «ополоски» уже молчать точно не буду. Заодно кухню попробуем)
Пока что впечатление сложилось от ресторана «просто фантик»
Как и писала ранее , вернулись вновь в ваш ресторан. В этот раз ничего не разочаровало. Заказывали пиццу вполне норм была, вкусный был чай.
А вот американо все тот же (( ни о чем … либо у вас кофе не лучшего качества либо кофемашину пора менять.
Интерьер красивый , вид из окон восхитительный.
Спасибо персоналу за теплый прием и ненавящивое, но своевременное обслуживание. В выборе блюд и напитков нам помогала официант Екатерина.Была очень добра и учтива с нами. Ей отдельная благодарность. Ни сколько не жалеем, что проделали 200км чтобы познакомится с вашим заведением. Ожидайте нас ещё!). С уважением, Дмитрий, Анна, Роман, Виктория.
Зашли за кофе навынос, с порога напали испуганные девочки-официантки: есть ли меня бронь. Создалось впечатление, что место только для "друзей хозяина". Кофе, кстати, дорогой и невкусный
Видимо повар совсем "зелёный", потому как простейшие салаты с кричащим и красивым названием вызвали разочарование! ( Пекинская сухая капуста в салате в сочетании с рукколой.. Ребят, вы серьезно? )Оталось ощущение экономии на продуктах и на персонале. Горячие блюда тоже оставляют желать лучшего...
Вкусное 🍷 и вид шикарный, но заслуга это не ваша, к сожалению!