Очень жаль, что указан режим рвботы до 20:00, а в 19:40 тебе уже не рады, и говорят, что в 19:50 мвгазин закрывается и продавец стоит с недоволтным видом и пытется доказать, что во всех магахинах закрытие рантше, даже не рассказала про акции, пока сама не спросила, что "вы в целом не настроены чтобы я что - то купила."
Указывайте правильный режим работы.
Сразу отпадает желание покупать товар.
Явно за целый день очередь из клиентов не выстраивается. Цена высокая, а сервис оставляет желать лучшего.
Очень хороший магазин, часто пркупаю здесь подарки. Продукция прекрасного качества, бывают скидки. Много прелестных вещиц для настроения- статуэтки, подсвечники. Последняя коллекция подсвечников из серии Маленький принц, очень красивые и необычные.
Наверное единственный сейчас в городе магазин,где можно купить достойный подарок. Плохо то,что ассортимент ифз значительно сократился, хотелось бы побольше выбор
Дело с магазином имел только в качестве получения онлайн заказа с официального сайта, магазин большой, ассортимент достаточный, а вот продавцы без желания продавать, это заметил как в прошлом году. Отсюда минус звезда. Еще не все елочные игрушки прям из европы, как написано, купил порядка 10 игрушек, одна была произведена в китае, хотя указана на сайте бельгия
Не очень то вежливый, и даже грубоватый продавц. На вопросы отвечает нехотя. Высокомерие зашкаливает. Сидит, зевает. Если переспрашиваешь -злится. В товаре не ориентируется. Я и то больше знаю ассортимент ИФЗ. Ассортимент неплохой, есть скидки.
С момента открытия каждое посещение магазина оставялет негативный осадок, только с декабря по февраль были вынуждены посетить это самое «клиентоориентированное» заведение в орроде - касса как не работала, так и не работала (выписывают товарный чек), консультанты просят побыстрее опередлиться с выбором (на часах 19:35), при этом ссылаются на сдачу кассы и отчета, про вежливость и доброжелательность и Валерия, и Марина, кажется, вообще ничего не знают. Очень жаль, что фирменный магазин с любимой продукцией не соответствует стандартам, которые есть во всех питерских магазинах. Ах да, лишь на кассе (пересчитав самостоятельно сумму за покупки) узнали, что упаковочные коробки платные, а на просьбу дать книгу отзывов получили какой-то пустой блокнот. обслуживание по-ульяновски :)
8
2
Maria
Level 9 Local Expert
May 2, 2021
Очень нравится магазин, приветливые и вежливые консультанты, но к сожалению очень маленький ассортимент, хотелось бы видеть более разнообразный ассортимент.