Imperiya
1079 reviews
February 5
Свободного номера не нашлось, а потому ничего хорошего про отель сказать не могу
October 24, 2023
Номер улучшенный двухместный - по размерам очень маленький, что улучшили не понятно. Шумоизоляции нет совсем - слышно и коридор и соседей. На завтрак выборать что покушать можно - приготовленная еда среднего качества.
Из плюсов - вежливый персонал, удобное расположение, твёрдый матрас на кровати, объёмная подушка.
3
1
September 28, 2023
Номер стандарт +. Все ок. Единственное, полотенца видели перестрелку. Они прям рваные. Душ хорош, завтрак нормальный. Проводилась уборка каждый день. За небольшую стоимость очень даже хорошо)
February 12, 2024
Была в командировке в этом отеле. Персонал печальный, завтраки не очень, дверь на кухню на распашку в сам "ресторан", который по размеру метров 15. Номера крохотные, но вроде чистые. Не хотелось бы вернуться.
1
1
March 31, 2023
Расположение удобное, рядом метро Динамо. Номера хорошие, но душевая стойка в санузле старая и вся течёт, могли бы и поменять. Завтрак скромный. Вполне чисто. Интернет работает нормально.
December 20, 2023
Очень тесный номер без шкафа, слышно всё что происходит в соседнем номере, сантехника в грустном состоянии. В остальном всё неплохо: персонал вежливый, уборка каждый день, завтраки вполне съедобные.
2
April 12, 2023
Читаю отзывы и улыбаюсь))) (жаль не заглянула в отзывы до проживания ) Данный Отель смело можно переименовать в «Гибель Империи»… Интересно кто нибудь у нас в стране проверяет звездность отелей… если да, то как они пропустили данный шедевр… ну двоечка/хостел/гостевой дом - Да - но где там четвёрка 🤣🤣🤣🤣.
Из уникального : в с/у стеклянная дверь в душевую упиралась в унитаз (см.фото), пригласили мастера, починил (спасибо за креатив)) как оказалось не открыть дверь в душевую пока не сдвинешь унитаз🤣🤣🤣
Разочарование посто максимальное, от интерьеров, завтраков, персонала.
Честно искала плюсы, нашла один: хороший матрас.
5
1
November 5, 2023
Хороший 3зв.отель.удобная кровать,сантехника в исправном состоянии.
Место тихое,метро рядом,кафе,магазины. Парковка городская платная.
November 15, 2024
Стильная гостиница. На мой взгляд недооцениная.
December 27, 2023
Люкс с джакузи))) люкс в подвале, джакузи не работает) шкафа в номере нет. Путь в номер идет через едальню, в которой проходит завтрак. То есть люди кушают, а я хожу в верхней одежде между столами. Завтраки однообразные, выбор небольшой, в выходные только с 8 утра, имейте ввиду.
Из плюсов местонахождение.
1
February 14, 2024
Отель уставший. В номерах грязновато, некомфортно. Часть номеров на цокольном этаже, часть без окон. Мебель уставшая, в пятнах. Но близко к центру и метро.
April 11, 2024
Брали номер комфорт. Сантехника, особенно краны в плачевном состоянии, так и кажется что ручка в руках останется, очень сильно болталась. Верхняя лейка на половину забита и вода льется в разные стороны. Одним словом до комфорта не дотягивает. Много где останавливался, есть с чем сравнить.
January 18, 2023
Чисто, персонал приветливый , рядом метро, стадион Динамо . Магазин «Перекресток»напротив. Цена приемлемая . Слышимость очень высокая и очень маленький номер .
3
1
October 17, 2024
Я выбрала потому что было рядом с местом мероприятия. В целом цена качество. На 3*
August 11, 2022
Гостиница очень хорошая!!! Уютно, как дома. Чисто в номерах. отличный персонал - вежливый и внимательный. Вкусные завтраки. Одним словом. мы очень довольны и ,если будем в Москве, то только сюда!!! РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
1
August 23, 2023
Никогда не пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. Заселялись в отель в 5 утра, что первое когда зашли валялись фантики от конфет, начали ложиться на кровать и обнаружили капли крови на простыне, позвонили на ресепшен и сказали об этом, на что последовал ответ а что я могу сделать, если найду простынь то принесу, через минут 10 приносит простынь и кидает на ковать, мы уставшие с дороги ждём чистую простынь и еще должны переправлять сами!!! Я начала менять простынь и вообще пришла в ужас, огромные желтке пятна на матрасе, были мятые наволочки на подушке, такое впечатление что перед нами кровать не убирали после людей. На утром мы попросили связаться с нами управляющего но никто нам так и не перезвонил. Очень плохое впечатление оставил отель о себе. Когда платишь деньги хочется что бы добросовестно относились, но в этом отели нет такого понимания!
4
April 9, 2023
Гостиница на 3*. Соответственно, то вытяжка в душе не работает , то телефон, плохая шумоизоляция : слышно соседей и персонал, уставший интерьер, ремонт и администраторы. Админы вообще отдельная тема. Эти люди лицо гостиницы и первое впечатление создают в том числе они. У 90% на лице уныние, усталость, безразличие. Ощущение , что общаясь с тобой, они делают одолжение, Обсуждают и оценивают гостей, не переживая, что их услышат. В общем забыли или не знают, что работают в сфере сервиса и услуг, а в этом деле твоё настроение и личное отношение к чему либо не должно проявляться ни на лице ни на языке. И возвращаются сюда люди не из-за приятных впечатлений от гостиницы, а из-за места расположения. Жаль, что сервис перестал быть важным для данного места.
3
2
July 26, 2022
В июне проживала в отеле " Империя" в стандартном двухместном номере с двуспальной кроватью. Начитавшись отзывов, хороших и не очень, решила остановиться именно здесь, тк выбирала отель поближе к работе. На вкус и цвет товарищей нет, но у меня никаких минусов не нашлось. Коммуникабельный персонал (ресепшен, охрана, горничные, работники столовой), все возникающие вопросы решали сразу. Уборка в номере ежедневная, качественная. Воздух в номере без каких-либо посторонних запахов. Каждый день меняли полотенца (два для лица, два для тела и для ног) , хотя я не успевала все их за сутки использовать. Постель чистая, кровать уютная, спала как в ватном облаке, постельное белье менялось раз в три дня. Так же каждый день пополнялся набор чая, кофе, сахара, мыла, гелей для душа, шампунь. Душевая кабина чистая - блестит, не придерешься! горячая и холодная вода работала нормально. В номере имелся плоский телек, мини-холодильник кондиционер, фен, чайник ( + 2 кружки, 2 блюдца), телефон - всё рабочее. В наличии вешалки для одежды, тапочки. Порадовали прикроватные ночники и розетки - удобно ставить на зарядку телефон, ноутбук. А еще зачет люстре, похожей на осьминога: свет в номере можно делать теплым или холодным или все режимы одновременно. Окна во двор на спокойную детскую площадку, большого шума не было. На этаже тоже было тихо. Правда, на двое суток в соседний номер поселился очень говорливый по телефону сосед - слышимость хорошая, но не раздражало (собственно, такой косяк есть у большинства отелей и даже в жилых домах ). Вечером и ночью тишина , никто сверху и за стеной не топал, не говорил. В стоимость номера был включен завтрак (шведский стол) - меню разнообразное, мне хватало всего и не надоедало. Порадовало, что в шаговой доступности сеть обычных магазинов: сразу прямо через дорогу - Перекресток, налево пойдешь - в Фикспрайс, Мираторг, Вкусвилл попадешь, направо - до Пятерочки дойдешь. Отель расположен в красивом современном районе и близко от метро "Динамо". Единственное пожелание к администрации - в отеле все же должны быть камеры хранения. Приехала рано с уверенностью, что оставлю вещи до заселения в отеле. На ресепшене мне предложили оставить сумки - на цокольном этаже просто под лестницей, где ведется видеонаблюдение, но я не рискнула. В целом, проживание в отеле украсило мою командировку, у меня остались только позитивные впечатления. За 9 дней я не только поработала, но и, действительно, отдохнула!
3
September 3, 2023
Отличное расположение, приемлемая стоимость и вежливый персонал! Отдельно хотела бы выразить благодарность администратору Валерии за профессионализм и индивидуальный подход. Приятная, милая, доброжелательная девушка!
1
July 7, 2023
Внешне кажется что все прилично, но на деле не очень, старенькое и потрёпанное. Кондиционер все время "заправляется", окна без сеток, соответственно что бы не свариться приходится спать с открытыми окнами наслаждаясь компанией мух и шумом улиц. Убираются не каждый день, душ в убитом состояние. То что заявлено в описание номеров на сайте, нужно идти просить.
4
1
January 8, 2023
Были в Империи с 04 по 07 января 2023. Единственный плюс, расположение отеля. Номер был 318 на третьем этаже. Очень маленький , нет даже не то что шкафа , а даже полок куда сложить одежду. Один стул в номере, на котором весела вся одежда. Очень холодно было , дуло из окон, с ребёнком замёрзли ночью. Даже учитывая, что приходили только ночевать в отель, больше сюда ни ногой. Про администраторов в этом отеле отдельный разговор. Не приветливые , не хотя разговаривают. Когда спросили можно ли позвонить по телефону из номера в номер, вообще сказали что наверное не получится. Мы рассмеялись в ответ, говорим: «Ну как же, обычно номер номера набираешь и общаешься» на что нам ответили «Ну попробуйте». Одним словом сотрудники никакие.
5
February 13, 2024
Очень удобно расположена гостиница, приличные номера за адекватные деньги, но завтраки, мне кажется, уже года три не меняются тут.
June 16, 2022
Проживала 2 ночи, расположение отличное, гостиница приятная, номер понравился несмотря на то, что в цокольном этаже - чистый и свежий, завтраки- выбор небольшой, но мне было достаточно. Сверху иногда слышались голоса, звукоизоляция в санузле не очень, но это не критично абсолютно, во многих квартирах то же самое.
1
November 14, 2023
Замечательный отель.Все понравилось.Старый , но все везде в порядке.Единственное, персонал на ресепшн не очень приветлив.Попросили таблетку от головы, нам отказали.Не думаю, что в таком большом отеле нет аптечки под рукой!!!
1
October 22, 2023
Номер маленький, санузел представляет собой узкий коридор с раковиной в конце. Уставший ремонт. Завтрак в маленьком зале, места очень мало, выбор не богатый. Собственной парковки нет, только платная городская.
1
March 8, 2023
Номера чистые хотя есть уже некоторая усталость. В моем номере смеситель в душе уже имел отваливающуюся ручку, но рабочий. Стандартные номера 12м² все находятся в цокольном этаже, из этого мобильная связь почти на нуле. Завтрак шведский стол. Каша овсяная хорошая, а вот помидоры были какие то деревянные. До транспорта 10 минут пешком. Для командировочного вполне хороший вариант. Персонал приветливый. На 2 этаже есть гладильные доски.
1
2
November 27, 2023
Проживала в данном отеле с 14 по 17 ноября 2023г.. Сказать, что я в шоке - нет, мне не подобрать даже выражений! Номер ужасно грязный, чьи-то носки, семечки, таблетки…. На ресепшен девушки сказали, извините, видимо не убрали номер, с вами свяжется руководство! Но, к сожалению, на связь так никто и не вышел! Берегите себя и свое здоровье! Не останавливайтесь в таких отелях!
А если захотите рискнуть здоровьем, осматривайте номер сразу!
Номер был выбран улучшенный стандарт 🫣
October 10, 2023
Из плюсов: у номеров категории стандарт окна не выглядывают на тротуар, где ходят люди. удобная кровать и подушки, чай/кофе
Из минусов: отсутствие отопления на тот момент, когда в Москве его уже дали в жилых домах. Плюсом к этому не работающий режим обогревания у кондиционера. Также у телевизора не работал usb-разъем
December 19, 2023
С окна поддувает, ночью спать почти невозможно (чистили снег и снегоуборочная машина и камаз находятся буквально в 5 метрах от кровати, окна никак не защищают). В номере ковролин по которому ходить мягко говоря не оч приятно, потом что чистоты на нем не видно, как и в целом в номере. В ванной всегда образовывалась лужа после душа, потому что дверь нормально не закрывается, в номере довольно холодно.
Потолки высокие, завтраки приемлимые.
December 21, 2023
Номера на удовлетворительно. Обслуживание хорошее. В номере чисто, но в санузле душевая лейка в извести, чувствуется, что требует замены. Краны шумные, изоляции в номере можно сказать нету. Завтрак обычный, есть можно. За такие деньги пойдет
3
November 4, 2023
Не плохое место. Хороший персонал. Очень в номере все слышно что происходит у соседей. Очень маленький номер. Прям давит. В раковине не возможно умыться, она прям мизерная ( угловая) . Огромная люстра прям над кроватью. Чистота на 4.
May 3, 2022
Проживали около 8 дней. В целом от гостиницы осталось хорошее впечатление, на завтраке шведский стол, поесть вполне хватало. Но есть конечно нюансы. Уборка выполнялась иногда хорошо, ложили мыло, шампуни, а иногда почему то "забывали " об этом. Руководство обратите на это внимание. И ещё запомнилось. На ресепшн хотели распечатать билеты в цирк, но администратор нам сказала что один листочек стоит 100 р. За такие деньги спасибо не надо)
3
2
January 11, 2023
Снимал там номер люкс и номер делюкс(оба на 3 суток)с завтраком в начале января....в общем нахождение там вызвало противоречивые чувства....в целом все неплохо-неплохие номера,завтраки хороши,но....на входе в отель уже шиза разыгралась:1)здание не пойми как выглядит2)на ресепшене девушка обслуживала шепотом!ниче толком не ясно что она там говорит,походу болеет,а работать заставляют.3)после первого же дня заметил хитрую уборку горничных-не захотели наволочки на подушках менять,оставили старые;)4)не дали мне вторую ключ-карту от номера5) перед отьездом заблокировали дверь в 11:00 и моросили с моей картой так,что пришлось несколько раз подниматься -спускаться к ним,чтобы дверь открылась6)какого фига в делюксе небыло холодильника и халатов я тоже не понял
3
December 22, 2024
Чехлы съемные , можно было и постирать и убрать волосы ! Это адски противно
1
September 29, 2023
Чисто, убрано, соответствует описанию, вполне комфортно, расположение так же от метро не далеко, завтрак вполне сносный
September 28, 2023
Хорошо расположение, ремонт царский но слегка подводят детали. У меня маршала люстра, поднос с отломанной ручкой.
Убираются хорошо, персонал приветливый, завтраки нормальные.
June 8, 2022
Отличный отель! Советую всем! Вежливый персонал, красивые чистые номера, есть всё необходимое, чай, кофе, одноразовые принадлежности. Завтрак - шведский стол, большое разнообразие! Спасибо за наше прибывание.
1
November 24, 2023
Номер в цокольном этаже, звукоизоляция никакая. Вода из душевой частично вытекает на пол. Звук на телевизоре так и не включился, холодильник не работал, пульт от кондея отсутствовал, портьеры и тюль висят на одной линии, что не позволяет задернуть шторы полностью. В номере ещё и темновато, несмотря на большое количество ламп в номере. Из плюсов - только расположение.
3
July 8, 2024
Троечка, не выше. В номере не особо чисто, палас затоптан. Кондиционер в номере то работает, то ошибку выдаёт. Сотрудник отеля в первый раз отключал питание линии, вроде помогло. На след день - такая же ошибка. Вода в душевой плохо уходит, слив не в нижней точке поддона. Качество блюд на завтраках отвратительное, можно только омлет есть. Вместо каши - жижа, похожая на суп. Сосиски без мяса. Выпечка с непонятным привкусом. Лучше найти другое место.
June 16, 2024
Приятный персонал, чистота, номер отличный, все есть. Рекомендую!
December 24, 2024
На фото все выглядит хорошо, а по факту - так себе заведение!
November 13, 2023
Очень тонкие стены, слышно все разговоры. В коридорах запахи из кафе, приходилось спать с открытым окном, так как из коридора запах пробивался в номер. Девушки на ресепшн были не очень приветливые. В номере было чисто, бельё свежее. В кафе приветливый персонал, завтраки достаточно хорошие. Кухня неплохая, обедал и ужинал с удовольствием.
3
1
August 19, 2024
Всё понравилось, но в номерах очень шумно.
Две ночи слушала телевизор за стенкой, а потом семейные разборки.
July 12, 2024
Просто блин шок
заселилась в час ночи
до 7 утра
4700
по сути за 6 часов сна отдала
хорошо
что большое всего убило:
кондер который тысячу лет не чистили и он не охлаждает, а просто создано душное пространство в комнате
так же удивило отсутствие зубной щетки и пасты (одноразового набора)
полный ахтунг я еду сейчас в такси как мокрая псина, потому что в моем номере не работал фен!
2
2
April 18, 2023
Отличная гостиница, приветлевый персонал, чистые и уютные номера. Магазины в шаговой доступности. Приятные цены на проживания 👍
3
2
February 12, 2023
Гостиница по доступной цене (хотя в периоды высокой загрузки цена повышается) рядом с Боткинской больницей. В номере - минимум удобств и техники. Персонал вежливый, сложностей с заселением не было (бронировала через Островок). В целом тихая и спокойная атмосфера обычной старой гостиницы.
3
January 12
Хороший отель. Останавливаюсь не в первый раз
February 26, 2024
Отличный отель. Персонал вежливый, приветливый. Номер отличный. Чисто, кофортно
1
June 7, 2023
Всё на хорошем уровне, добрый и отзывчивый персонал, уютные и чистые номера, вкусное и качественное питание.
March 25, 2024
Удобное место расположения. Номер очень маленький, отсутствует шкаф, чтобы включить свет в ванной, пришлось разобрать выключатель.
Завтрак в целом не плохой.
3
1