Сегодня совершили приятную покупку для супруга. Очень любим этот магазин за его теплую, дружественную обстановку и огромный выбор часов на любой вкус! Благодарим замечательного консультанта Юлию за теплый прием, помощь и глубокие познания, благодаря которым мы сделали свой выбор! Также благодарим чуткого мастера, скорректировавшего длину браслета часов за минуты! Процветания и всех благ!
В салоне Империя,расположенном в Казань Молле работает прекрасный часовых дел мастер-Иванов Юрий Викторович!Обращаюсь к нему давно, делает самую сложную и кропотливую работу!Да что говорить,если даже его коллеги - отправляют в сложных часовых ситуациях к нему!Не могли поменять батарейки в дорогих керамических часах,отправили к Юрию Викторовичу-справился на раз!Спасибо мастеру за его труд!Рекомендую всем!
Сегодня 17.12.24 посетила магазин Империя в Казан Молле. Консультант помогла подобрать подарок доступный по финансам и не уступающий по качеству. Осталась довольна.
Зашли в магазин за часами мне и мужу, до этого уже присмотрели их, зашли купить, в магазине уже были люди и консультант их консультировала, на нас реакции не было никакой, в том числе даже не поприветствовала, попросив ее Можно ли вас спросить, отвлечь и купить часы, мне консультант ответила, что она занята, можно было деликатнее это произнести или попросить подождать, когда освободится, а не с таким недовольным лицом это озвучивать! Думаю от одной минуты, уделив ее мне на мою покупку, ничего бы не случилось! А так упустила нашу покупку, двух пар часов ((( очень неприятно было (( пришлось развернуться и уйти…..было это сегодня 19.05.24
Отличный магазин , с отличным ассортиментом , очень грамотный и вежливый персонад , консультант Алла все подсказала рассказала , и подобрала отличную модель 👍🏻
Покупала часы в магазине Империя в тц казан Молл часы,обслуживала приятная девушка продавец Гульназ ,помогла подобрать модель по запросу ,остались довольны покупкой)Советую данный магазин к посещению .
Консультант Алла очень неприятная женщина. Выбирали с мужем ремешок, начала орать, где нам нужно встать. Такое отношение слегка отталкивает. Спасибо, посещать больше не будем.
Приехали в магазин из другого магазина их сети , так как сказали что там есть нужные нам часы,зашли в магазин в 21.52 были готовы оплатить и забрать ..на что девушка культурным ,но недовольным лицом сказала что принять нас уже не сможет ) я сказала но мы же приехали на что она мне еще говорит и что вы приехали без 5 минут ?😅 я конечно в шоке от такого ответа)
Блин честно не могу понять руководство которые работают с таким персоналом ,может им мотивации не хватает …часы как бы не дешевое удовольствие и если бы она имела выгоду с покупки наверно так не сказала ,мое личное мнение)
Вообщем эта ситуация меня расстроила ,даже в самых обычных магазинах всех обслуживают если они зашли в магазин до 22.00
Может мы как то внешне не понравились )))
Из за такого отношения буду выбирать другой магазин и обязательно поделюсь ситуацией на своей странице в блоге.
На днях была с мужем в салоне ,выбрали мне подарок, очень внимательные и отзывчивые девочки помогли с выбором .Очень довольна покупкой и обслуживанием.