Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность Ларисе за хорошее отношение к клиентам и просто к человеку. Все двери доставили во время. Установка дверей была во время, в указанную дату и время. Двери устанавливал Руслан и Александр - отличные специалисты. Огромное вам спасибо.
По необходимости буду к вам обращался.
Рекомендую всем их салон!
Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этой организацией! Лучше возьмите у соседа старую дверь от бытовки, она прослужит вам дольше!!! В августе была установлена дверь, ценник. В районе 70, дверь с терморазрывом!! в течение трех месяцев она нормально не закрывалась, мы выходили через окна!!!! Сразу вызвали мастера, но никто не приехал!!! С понижением температуры на улице дверь начала дико течь, проржавела вся кромка двери! Дверь, которой 3 мемяца уже РЖАВАЯ ВНУТРИ ДОМА!!! Вызывали мастера еще раз, к концу сентября он наконец -то приехал, смазал резинки, ничего не изменилось!!! Дверь продолжала жить своей жизнью, а мы выходить через окна!! Наконец после долгих переговоров нам заменили замок, но дверь по прежнему сильно течет и из под нее ужасно дует!!!!!! Каждое утро образуется под дверью лужа, которая льется по плитке!!!! Менеджеры уверяют, что всему виной влажность в доме! Менеджер хочет вешать в наш дом датчик влажности, чтоб мы наверное еще годами ждали, пока решат нашу проблему?!? К тому же, мастер при замене замка замерил влажность, и сказал, что все по нормам!!!!
Замеряли тепловизором, у двери температура 4 градуса и это внутри дома!!!!! знакомый монтажник сказал, что сразу видно, что нет пены в коробке, дверь отлегает от самой коробки!!он рукой ее внизу свободно качает !!видно, что дверь стоит криво!! Наступают холода! На ней же
Будет намерзать шуба как в старом холодильнике!!!!!!!никто особо не спешит помочь, ссылаясь, что это мы , наверное, глупые и не понимаем, что дома влажность при других сухих окнах!! Но, наверное, работников этого магазина, где мы купили эту НОВУЮ дверь особо не волнует наша проблема!!!!!!!!
Надеюсь, что после отзыва и очередной жалобы уже в письменном виде, будет реакция!! Мы не готовы дубеть всю зиму, тратить деньги на лекарства ребенку и себе самим, вытирать лужи каждый день, размораживать ее зимой, отапливать улицу за свой счет !!!!
Народ, никогда не покупайте тут двери!!!
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Наталье за прекрасное отношение и отзывчивость к клиенту. Все было быстро и идеально подобрано. Качество дверей на 5+. Доставку и установку дверей организовали очень быстро и очень качественно. Всем кому нужны двери советую магазин Империя Дверей. Одним словом - профессионалы своего дела.