Покупали двери в дом,обратилась сюда по совету друзей. Очень понравилось обслуживание,все в одном месте удобно.Купили входную и межкомнатные двери,жаль что ламината нет.Привезли и установили в тот же день.Спасибо большое и процветания Вашей компании.
Так себе конторка, изначально обманула продавщица Юлия по срокам доставки дверей. Если цените своё время не рекомендую покупать двери у них, отношение как будто ты холоп, а магазин барен! За просроченный срок даже никто не извинился, поэтому здесь этот отзыв. Если в друг в этой шараге решите покупать, заключайте договор и приписывайте срок доставки, потом можно обратиться в суд и потребовать компенсации.
Магазина на момент публикации отзыва два, приложу фото. Оговоренный срок был четверг, двери смог забрать только в субботу, так как это не их проблема, машина задерживается. При покупки уверяла, двери будут в четверг, оплату получают в полном объёме, а потом ты за ними ещё бегаешь чтобы двери забрать. Сама продавец Юлия индивидуальный предприниматель (ИП Егиева Юлия Сергеевна), как я понял покупает у поставщика (г. Краснодар пос. Агроном, ул. Вокзальная 4\4) двери и перепродаëт и считает что она такая важная, что звонить и говорить потребителю о том, что в срок доставки не будет не нужно! Чтобы ты купил именно у неё называет срок доставки заниженный, клиента же нельзя потерять! А то уйдёт. Потом на звонки редко отвечает, постоянно ты будешь звонить и спрашивать как обстоят дела, её статус видимо не позволяет этого делать, деньги получает, а дальше не её дело, звони сам узнавай. В итоге, в четверг дверей не было, Юлия сказала двери будут в пятницу, в пятницу от неё тишина, звоним Юлие в пятницу, а дверей нет! Везут двери чтобы вы понимали с Краснодара. В итоге говорит двери будут рано утром могу забрать в субботу, к 8:00 на у. Железнодорожная д. 76/2 будут разгружать, будь там в 8:00. Приехал к 8 часам, до 9 там пробыл, этот магазин закрыт. А Юлия просто идёт в игнор и на звонки не отвечает! Разгрузки не было до 9 часов, машины не было, магазин был закрыт. Продавщица потом сказала что разгрузка была в 8:30, а открывается магазин вообще в 9 часов. Юлия опять наврала, видимо стихия такая у неё. Жаль нельзя запись телефонных разговоров прикрепить.
Сплошной обман. Утверждали, что двери покрашены защитной краской, а в результате оказалось, что покрыты хлипкой пленкой. Лишний материал (плинтуса и доборы) обещали принять не зависимо от того, сколько пройдет времени, но по истечении 14 дней отказались. Не советую связываться с этими мошенниками.
Менеджеры не внимательны к заказам. Могут заказать не ту фурнитуру или не тот вид крепления. Им всё равно на время клиента. из-за этого сроки ожидания и установка дверей затянется. Если не торопитесь и готовы ждать, то приходите, двери тут не плохие. Только проверяйте за ними свой заказ.