Часто заказывали от сюда пиццу, было всё замечательно, доставка не задерживалась, все приезжало горячим, вкусным и красивым, но в этот раз приехало нечто странное, пицца «вкусная», которая должна быть с большим количеством теста и начинки была еле обтянула тестом сверху, как будто сделали из остатков, хотя вечер четверга, заготовки должны быть в достатке. Пицца «деревенская new” нарезана не пойми как. В общем очень разочаровались в этот раз.
Заказывали второй раз (в первый все было отлично) пришла картошка холодная и размагшая и 2 пиццы холодные, как будто кто то отказался от заказа, заказ постоял несколько часов и его привезли нам
Убрали доставку по северу Москвы через свое приложение. Пиццерия работает, через Яндекс еду заказать можно. Только есть проблема - через Яндекс еду в пицце никак ингредиенты не добавишь, не убавишь, а через их приложение можно.
Ну и ещё забавные истории про курьеров и операторов - живу в 300м от этой пиццерии. Раз в 4-5 заказов звонят и говорят что курьер в пробке и не успевает доставить. При этом пиццу он забрал и приезжает она еле живая.
В целом несколько пицц хороших есть, но главный их плюс для меня был - возможность заказа ночью. Этот плюс к сожалению испарился. А днём есть много пиццерий интереснее.
Надеюсь включат доставку либо доработают интеграцию с Яндекс едой, а пока что я ушел пробовать пиццу у их ночных конкурентов
Заказала пиццу и наггетсы.
Пицца сырая, 4 сыра - даже близко не 4 сыра. От наггетс запах старого масла, аж капает. Как можно готовить настолько некачественно. Разочарована. Не рекомендую.
Раньше часто заказывали пиццу и роллы в Империи. Всё было супер. Но в последнее время Вы стали фелонить, господа. То доставка три часа, то пицца не на том тесте. Копила бонусы, а они куда-то улетучились. О а балансе.это как? Вот и в этот раз заказали 1пиццу на тонком тесте, а вторую - на традиционном толстом тесте, а привезли обе на тонком. Типа вы не стали заморачиваться?? И так сойдет?? Заказали среднего размера, всегда заказываем именно среднего. То есть на глаз определить можешь какая по размеру. В этот раз как-будто положили в коробку пиццу маленького размера, но не среднего это точно. Размер не тот, тесто тонкое. Это что вообще такое??И вопрос! Куда же делись мои баллы?!
Своих денег вообще не стоит! Начинки очень мало, пицца сухая и не вкусная! Максимальная цена ей 300 рублей за среднюю пиццу. Больше с этой компании заказывать ничего не буду!
Эта пиццерия находится на соседней улице, рассчитывали быстро поесть, заказали впервые. На сайте время доставки час, когда этот час прошёл, поступил звонок с автоответчиком о том, что заказ на 30 мин задерживается и если вы готовы ждать вам в подарок будет еще одна пицца, я согласилась. В итоге я ждала его еще час! То есть всего 2 часа на пиццу с соседней улицы во вторник вечером! Подарочную пиццу мне не привезли, курьер сказал что её в заказе нет, возможно она будет в следующем заказе, но нужно будет об этом напомнить в следующий раз. Естественно этого раза больше никогда не будет, наверное на это и расчет, браво!
Пицца была холодная, вкус так себе, в пицце цезарь на сырную пиццу просто накидали салат цезарь с варёной курицей и гренками)) браво еще раз!!! Цены такие же как и везде, но такого качества и отношения я давно не встречала, на что рассчитывают не понятно.
Курьер сказал, что у них заказов очень много и они не справляются! Так закройтесь и не издевайтесь над людьми.
Заказали пиццу почти на 4 т.р.Заказ опаздал больше чем на 20 минут ,приехал чуть тёплый ,одну пиццу курьер забыл отдать -пришлось бежать за ним .Пицца была скошена на одну сторону и весь сыр был на коробке .Отвратительное отношение и сервис ! Тех поддержка ограничилась одной фразой :нам очень жаль ! А мне не жаль -больше не закажу ! Очень испортились , раньше было лучше.
Заказывала холодный борщ и вок в сливочном соусе
Вок безвкусный, не соленый
Борщ еще хуже, крем суп только вкус борща с вялой колбасой
Накидываю звезду только за хорошую сборку и быструю доставку
Супер пиццерия. Уже не первый год заказываю. Время доставки всегда быстрее быстрого). Советую заказывать только там. И пицца всегда горячая и вкусная.
1
1
Е
Екатерина Мосина
Level 4 Local Expert
September 13, 2024
Заказ ждали 2 часа 20 минут, пицца пришла холодная и незапечатанная, суши бали с чем то розовым на шапке, позиции отличаются от фото на сайте. Раньше заказывали, нормвльно было. Последний год каждый заказ опоздание
Опоздали, всё приехало холодным, так ещё и перепутали заказ. Пицца отвратительного качества. Благо что заказывал через Яндекс еда, вернули деньги за неправильный заказ
Часто здесь заказываю. Все очень даже достойно. Из фаворитов пицца Мегаполис, куриные крылья тайские и ролл сяке-чиз. Бывает, курьеры задерживаются. но не критично, минут на 10. Но стараюсь заказывать к определенному времени, что бы не было накладок.
Лучшая пица!доставили быстро. Удон пшеничный с курицей и овощами приглтовлен божественно. Буду заказывать только здесь и рекомендовать всем своим знакомым.
Что случилось с сервисом? На протяжениии года производили заказы, до сегодняшнего дня. Отныне мы не ваши клиенты. Производил заказ в очередной раз, #1512 15.08. На сайте указано в течении часа будет заказ. Как бывает зачастую бывает ожидаем заказ более длитеное время. В этот раз заказ был готов раньше и курьер подехал через 30 мин в это время направлялся из магазина в сторону дома принятии заказа, попросил доставщика подождать 7 мин. На что он сказал, что неможет ждать якобы у него авраал в 10:30) и очередь из клиентов и бросил трубку. После самостоятельно ему пкрезвонил и всетаки дождаться был на месте через 3 минуты. Так же звонил на линию поодержки (указано в чеке что примаются отзывы и преложения по работе). Но судя по рекции от девушки данеые отзывы приниваются как показалось толлько если клиету доставили все в нужное время. Девушка выслушала, сказала переговорим с доставщиком и на этом все) Для себя все таки решение свое сделал НЕ в пользу данного общепита. Так как являюсь участником Primezone, где в компании переодически комментируют и оставляют отзывывы, намериваюсь описать тоже самое с пометкой НЕ рекомендую. А нас в рамках внутреннего портала и подобных отзывовов внутри компании читает достаточно большое колличество человек, так как в компании работает более 3000 тыс.человек
Заказали пиццу 4 сыра, ну просто отвратительная!!! Раньше было вкусно, я не знаю откуда они ее везли, заказали сао 800 летия москвы, возможно с этого офиса, вкус отвратительный.
Вкусно, но дорого, очень дорого!!!
Бонусы исчезают, куда? Не понятно. Время доставки указывают от 40 минут. Но по факту привозят раньше (не всегда, но это бывает не удобно)
Попробовали впервые и не пожалели! Брали пиццу: меланзана, дьябло, шашлычная одновременно. На вкус изумительно всё было, каждая по своему великолепна и очень-очень вкусна. Рекомендую 👍
Ждем пиццу уже больше 2ч от обещанного времени. Менеджер «кормит завтраками» и все откладывает время доставки. Заказываю тут первый и последний раз.
Решите проблему со своими курьерами.