Заказывала доставку партии товара морем из Гуанчжоу. Сначала переживала, что возникнут сложности с таможней, но менеджер Екатерина все организовала грамотно и оперативно, так что растаможка прошла без проблем. Единственный минус - - доставка доставка морем занимает больше времени, но это уже особенности морского транспорта. Зато по стоимости вышло выгодно.В следующий раз, возможно, закажу доставку по железной дороге, говорят, она быстрее.
Год назад я решил попробовать услуги Импортэкс для своего оптового импорта электроники из Китая. До этого сам мучился с таможенным оформлением, тратил кучу времени и нервов. С Импортэкс все стало намного проще! Ребята взяли на себя все хлопоты, и я получил груз на складе без лишних проблем.
Видно, что люди знают свое дело. Все четко, быстро и без ошибок. Теперь я больше не трачу время на беготню по инстанциям и разбирательства в таможенных тонкостях. Условия сотрудничества меня полностью устраивают.
Единственный минус, который я бы хотел отметить - отсутствие онлайн-отслеживания грузов. Было бы удобно видеть, где находится мой заказ в режиме реального времени.
В целом, я очень доволен сотрудничеством с Импортэкс. Рекомендую их всем, кто хочет избавиться от головной боли с таможенным оформлением.
Импортэкс уже не первый месяц сопровождает доставку санкционных товаров из Китая. Помимо доставки, решение всех сопутствующих вопросов, включая таможенное оформление. Хорошо организована работа на всех этапах. Сроки не задерживают. Менеджеры всегда на связи. Спасибо Валентину, который в прошлый раз помог избежать недоразумения по оплошности одного из наших сотрудников.
Уже несколько раз эта компания выручила с быстрой доставкой грузов из Китая с таможенным оформлением при ввозе. Сперва было боязно, так как обычно я лично сопровождал такие отправки, а тут без присутствия, но с полным функционалом со стороны Импортэкс. Надо отдать должное - профессиональный подход, грамотное решение всех вопросов, логистические, таможенное и юридическое сопровождение без каких-то провалов и недоразумений. А еще такая особенность, что консультацию менеджера можно было получить буквально в любое время. Наблюдаемый уровень надежности дает основание полностью перейти на сотрудничество с Импортэкс в таком же режиме.
Отмечу невероятную гибкость сотрудников фирмы и быстроту принятия решения, когда к ним обращается клиент. В данном случае речь идет о нашей фирме, уже много лет занимающейся продажей оборудования из Азии (в первую очередь из Китая) на отечественном рынке. Мы к ним обращались несколько раз в связи с необходимостью быстро доставить и растаможить ряд грузов из Шэньчжэня. И скажу вам без любых приукрашиваний о том, что сотрудники фирмы быстро оформляют все документы, мы с ними оговариваем сроки доставки, растаможки и прочие вопросы. Пока что сотрудничество на высшем уровне
Мое сотрудничество с данной компанией ,длится уже третий год .В непростое время ,сейчас ,когда ,особенно ,стоит вопрос с переводам денег поставщикам ,компания Импортекс сохраняет лояльность своим клиентам , помогая с переводами и поддержкой по снижению расходов своих клиентов .Особенно хочется отметить Екатерину , очень прекрасного менеджера .Сложно представить ,что ,кто-то сможет вам ответить в 11 часов вечера ,решить оперативно любой возникающий вопрос ,когда у Екатерины ,таких как я больше количество клиентов .Руководству хочется только пожелать одного : берегите такого ответственного ,грамотного и очень обаятельного сотрудника
Быстро и по хорошей цене привезли сборный груз из Китая под наш контракт. Проблем с оформлением декларации не было, товар пришел целый. Нравится возможность рассчитать стоимость доставки на сайте, оплата за услуги по факту выполнения ( после международной части, после доставки груза на склад), отправляют 3 раза в неделю мониторинг по движению груза, менеджер всегда на связи.
Отличная компания! Они предоставляют качественные услуги по логистике и таможенному оформлению. Мы получаем грузы с товарами из Китая, и доставки всегда приходят вовремя, без существенных задержек. Все возникающие вопросы решаются профессионально и с учетом интересов клиента. Юридическое сопровождение включает оформление документов.
Уже несколько лет сотрудничаем с этой компанией. Заказываем здесь доставку разных грузов в основном из Китая. С менеджером заранее согласовываем все рабочие моменты. Пока груз доставляли вовремя и в нужном для нас объеме, без повреждений. По цене получается вполне доступно. С оформлением таможни пока никаких трудностей не возникало.
Хорошая компания! Они дают нам качественные услуги по логистике и таможенному оформлению. Я получил груз с товарам из Китая, и доставка всегда приходит вовремя, без существенных задержек. Все возникающие вопросы решаются профессионально и с учетом интересов клиента. Юридическое сопровождение включает оформление документов
Организовали доставку сборного груза самолётом из Пекина. По таможенному оформлению всё сделали быстро и качественно. Всё прошло нормально и без недоразумений. И срок доставки обрадовал.
Обеспечили быструю авиа доставку сборного груза из Китая. Помогли решить вопросы на таможне. Профессиональное и ответственное сопровождение. Менеджер Валентина уделила много внимания и оказала серьёзную поддержку в критически важный момент. Планируем и впредь сотрудничать с компанией.
Доверяем Импортекст организация доставке грузов из Китая- логистика под ключ с таможенным сопровождением. Проблем не создает, напротив, решают из, если возникают какието недоразумения с поставщиками или на таможне. Менеджерам Влаентине и Алексею спасибо за готовность помочь и быстро все прояснить. Рекомендую к сотрудничеству
Show business's response
Ольга Глебова
Level 3 Local Expert
June 23
Наша компания занимается оптовыми продажами запчастей для автомобилей. Мы уже давно сотрудничаем с Импортэкс и довольны их работой. Специалисты компании берут на себя все заботы по доставке и таможенному оформлению грузов, что позволяет нам экономить время и нервы. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Владиславу. Он всегда вежлив, внимателен и компетентен. В один раз у нас возникла проблема с таможней, но Владислав быстро и грамотно ее решил. Можем смело рекомендовать!
Заказывали доставку груза из Азии .Объем был большой.Нас прежде всего интересовали сроки доставки.Здесь смогли все доставить в назначенный день.Спасибо менеджеру Игорю за вежливость.
Без сотрудничества с Китаем бизнес загнется) Компания помогает быстро завозить товар авиатранспортом. Есть связь с менеджерами даже в нерабочее время. Помогают со страхованием
1
Show business's response
Иван Сидоревич
Level 15 Local Expert
July 28
Компания выручила, когда груз чуть было не завис, еще не добравшись из Китая до территории России. Умеют решать чрезвычайные вопросы спокойно и оперативно. В итоге забрали, оформили на таможне, доставили по месту. Выполнили работу за другую компанию, с котором мы больше не будем иметь дел. Теперь логистику доверяем Импортэкс. Проверены непростой ситуацией.
Show business's response
Евгений Оружейник
Level 19 Local Expert
July 11
Сотрудничество у нас с ними уже в течении 5 лет, не меньше. И за это время они смогли перевезти грузов миллионов на 25, если подсчитать все наши поставки из Китая, перевозкой и растаможкой которых занималась данная компания. В основном мы возим мебель, а также фурнитуру, данная компания организовывает для нас юридическое сопровождение, в т.ч. в суде с таможней, и прочие важные моменты тоже.
Хорошая фирма, ничего плохого не могу сказать о качестве её услуг, сотрудничаем не первый год и считаем, что здесь очень даже исполнительные сотрудники, которые хорошо знают своё дело. Доставка грузов выполняется всегда вовремя.
Show business's response
Алексей Сергееич
Level 10 Local Expert
July 30
Уже несколько лет мы с ними сотрудничаем, за это время не было проблем ни с временем перевозки (как по ж/д, так и по морю), с растаможкой тоже все окей, грузы не задерживали ни разу. Всегда приятно общаться с их опытными и адекватными менеджерами, в частности я бы отметил работу Дарьи, которая квалифицированную консультацию всегда может предоставить. Только плюсы
Воспользовались впервые услугами транспортной компании, груз доставили в срок. Всем остались довольны.
Show business's response
Панфилов О.
Level 6 Local Expert
June 3
Часто заказываю здесь дoставку разных товаров из Китая. Удобно, что здесь осуществляют доставку грузов разным транспортoм. С менеджером заранее согласовываем все вопросы по доставке. Она постоянно с нами поддерживает связь. Главное, что быстро помoгают решить все вопросы по оформлению таможни. Доставляли пока в срок. По стоимoсти выходит адекватно.
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
September 22
Услугами компании "Импортэкс" пользуюсь второй год. В основном доставляют сборные грузы из Китая. Привозят всегда в срок, еще ни разу меня не подводили. Расценки на услуги у них адекватные.
Show business's response
Макар Коденко
Level 3 Local Expert
June 20
Спокойно консультируют, если необходимо. Некоторые товары заранее согласовываю. Пока доволен!
3
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
June 5
Легко начали с ними сoтрудничать, уже 6 грузов (в оснoвном мебель, бытовая техника) перевезли и офoрмили.
С данной компанией совершали свою первую доставку контейнера из Китая до Брянска. На всем этапе за нашим заказом был закреплен ответственный сотрудник( Владислав) Высокая скорость ответов на мои запросы, четкие критерии по срокам, цене ( цена была лучшей по рынку и неизменной от предварительного расчет до окончательного) Вся важная коммуникация посредством почты. Полностью доволен и рекомендую. Уже разместил очередные контейнера через Импортекс.