Более 10 лет сотрудничаем с данной фирмой, За эти годы ассортимент существенно расширился, появились качественные аналоги импортных позиций. Менеджеру Юлии отдельная благодарность, несколько раз помогала нам во внеплановых ситуациях.
Среднее время сбора заказа 50(!) рабочих(!) дней
Мотивируют сезонным спросом и периодом отпусков. Первое еще можно понять (но разве не задача бизнеса прогнозировать сезонность и подстраиваться под нее?), второе вообще непонятно с точки зрения осуществления коммерческих услуг
Поставки товара задерживают. Условия договора не выполняют. Менеджеры вопросы не решают. Связь с руководством в т.ч. лицом ответственным за качество отсутствует.