In-Yan
167 reviews
December 6, 2024
Заказ делали в конце июня. Больше не решились. Везут по городу долго - от 2х часов! И сдачу не дают. Хотя по телефону сумму сдачи обговорили! Безобразие. Пиццы сухие. Сеты так себе. Не советую данное заведение. Далее. Зачем-то решили заказать у них сегодня, 11 ноября. Сказали привезут в теч.1.20мин., это время прошло, звонят, говорят, что у них вдруг закончилось тесто для пиццы. О боже, так внезапно, когда уже должны привезти! Пиццу отменили. Проходит 2 часа с момента заказа, звоню им сама, а заказ ещё готовится видите ли. Со злостью отменяю всё к чертям. Зря потраченное время на это заведение. Постоянно неуважение к клиентам, качество тоже не на высоте. Подменяют ингредиенты в пицце, пихают дешевую колбасу не предупредив. Не берите у них ничего, пусть разоряются и не мозолят собою людям глаза.
Кстати, хорошие отзывы тут видимо пишут сами сотрудники 😅
И это нормально столько начинки класть??? И ещё обмажут каким-то белым ...
December 27, 2023
Первый раз заказывала роллы в этом месте. Заказала заранее, указав в комментариях, что привезти необходимо до 13.00, так как время обеда на работе. Через минут 5 перезвонил менеджер, для уточнения деталей и адреса доставки. Роллы привезли задолго до обеда, наверное, в пределах 1,5 часов. Фото прилагаю, сразу извиняюсь за качество) Очень вкусный сет "Все будет хорошо", вкусный соус, васаби. Очень сытно, даже осталось на вечер) Буду здесь заказывать еще обязательно и рекомендовать друзьям. Хочу еще попробовать пиццу) Ребята, спасибо вам, все было очень вкусно! :-)
2
May 16, 2023
Добрый день! Заказывали роллы и пиццу доставка быстрая ,все в целости и сохранности, роллы просто божественные , рыбка свежая , вкусная , рис не засохший , просто вкуснятина !!! Обязательно буду заказывать ещё , и рекомендую всем попробовать.
2
4
November 26, 2023
Сделали заказ в субботу, хотели вкусно поужинать. Взяли комбо
Роллы и пиццу, мы таких не вкусных ролов не ели никогда, настолько что выкинули в мусор 2 коробки , горячие роллы пахли пережареным маслом, а запеченые роллы переваркнный рис, пиццу дети сказали на вид и на вкус мы это г…. Есть не будем, взрослые, Сделали тест один кус тесто не пропеченое-сырое, и конечно с колбасой полный прикол очень острая и количество 🤦♀️
Не рекомендую расходовать свои финансы в данной организации и конечно испорченное настроение👎🏻
6
2
November 22, 2023
Заказывали пиццу и небольшой сет. Привезли все аккуратно упаковано и теплое 🤗 Попробовали. Все вкусно. Мы остались довольны. Будем заказывать еще 😉
April 28, 2023
Попал под тенденцию всех суши-баров Солнечногорска. Когда только открылись, было все супер, все очень вкусно (кроме пиццы, ее ни где в суши-барах хорошо не делают). Но проходит примерно год и происходят кардинальные изменения. Качество с каждым заказом хуже, доставка дольше, отношение к клиентам хуже. В общем теперь даже не знаю, где заказывать.
8
September 18, 2023
Хорошая доставка роллов, пиццы, лапши!
Вкусные, свежие и большие роллы
Насыщенная начинками пицца
Мы любим эту доставку, хоть и привозят не всегда быстро
1
1
September 17, 2023
В инь-янь всегда все на высшем уровне. Роллы всегда вкусные, персонал на высшем уровне,доброжелательный. Рекомендую. Удачи вам и благодарных клиентов.
2
October 12, 2023
Все понравилось!!! Заказ приняли и связались очень быстро! Курьер очень вежлив! Доставка быстрая!!! Очень вкусно! И все горячее! Спасибо большое!
April 4, 2023
Заказывала роллы несколько раз. Около года назад заказывали и было вкусно, сейчас просто УЖАС! Вот честно, никому не советую, мои знакомые того же мнения!!! Вкус еды ужасный, однотипный, заказы привозят спустя 1,5-2 часа, заказывали, но думали исправятся, НО УВЫ. Ассортимент НЕ как на картинке, отличается. Главное не доставка, а вкус, который явно испортился в их изготовлениях.
Сотрудники на кассе более менее уважительные, но администратор (молодой человек ) ему жирный минус! Поварам бы сходить на повышение квалификации.
Сегодня убедилась в очередной раз. В 16 часов заказала на 21 час ровно , в итоге в 21 час звонила разбираться, доставили курьером Яндекс , так как их курьер уехал по СНТ. В службу поддержки так же написала.
Я считаю -не умеете, не беритесь! Заказывать более ничего не буду и вам не советую! Всем добра))
March 16, 2023
Заказываю здесь роллы не в первый раз, первые несколько раз были не совсем удачные, роллы были безвкусные, но недавно проезжая мимо, решила снова заказать, сет назывался «Фикспрайс доставка», был очень вкусный
Вчера (15.03) сделала заказ, такой же сет, сказали что в течение 1,5ч доставят по адресу, спустя 1ч 40м позвонила для уточнения деталей, сказали что заказ уже готов, ждут курьера для доставки, спустя какое-то время перезвонили, сказали что с курьером случилась какая-то неприятность и предложили отправить Яндекс Курьера за их счет
Во время доставки Яндексом, менеджер Владимир был все время на связи, уточнял детали, приносил извинения за долгую доставку, было очень приятно получить такую «заботу» от заведения, обязательно закажу доставку еще раз
Вам процветания✨
1
1
November 23, 2023
Спасибо большое,роллы очень вкусные 🤤большие и аппетитные)рекомендую !спасибо за частые розыгрыши 🤗персонал дружелюбный
May 12, 2023
Отличный сервис.Официанты добрые и отзывчивые,помогают при молейшей проблеме.Еда вкусная,приготовлена из натуральных продуктов.Отличное расположение и очень хороший менеджер.
1
1
February 23, 2023
Очень разочаровались в данном заведении.Последнее время заказывали роллы только здесь. Было очень вкусно, заказывали через приложение или сайт. Сегодня у нас с мужем годовщина свадьбы , решили не заморачиваться и вместо праздничного ужина заказали роллы. Сделала заказ в 19ч , сказали ждать доставку в течении 1:30-1:40 мин. Спустя 2.5 часа нам никто так и не доставил наш заказ и даже не позвонил! На звонки не отвечали, был включен автоответчик. Курьер позвонил в 23ч. И очень веселым голосом спросил, актуален ли наш заказ? Естественно , что нет! На что был Дан ответ : «ха-ха, отлично, до свидания» . Остались голодными, спасибо за испорченный праздник !
7
July 9, 2023
сделали с подругой заказ в 22.16, на брошюре написано, что заказы принимаются до 22.30. перезванивает сотрудница и говорит, что прием заказов на горячие роллы заканчивается в 21.30. а мы это откуда должны знать? на брошюре ничего не указано касательно этого. спросила ее, какие возможные альтернативы она может предложить, на что получила ответ: «заказывайте роллы по отдельности, но выйдет гораздо дороже.» замечательная альтернатива, после которой мы положили трубку, разочаровавшись в сервисе данного заведения. сделали заказ очень вкусных роллов у другой сети, которая у всех на слуху и больше к «инь-янь» мы не вернемся. очень жаль
5
November 22, 2023
Всегда заказываем роллы только в Инь Янь, доставка быстрая и всегда всё очень вкусно. Спасибо Вам огромное.
September 21, 2023
Суши дешевые, но попался не очень вкусный сет. Здесь суши на любителя. Персонал вежливый и веселый, остались положительные воспоминания.
May 15, 2023
Очень вкусные роллы, приятный персонал, порадовала быстрая доставка) самые любимые роллы в городе!👍🏽
Желаем процветания:)
1
2
November 26, 2022
Заказываю иногда тут. Раньше, всегда было все хорошо. Но, 25.11. изначально всё пошло не так. При звонке в заведение, уточняю, можно ли оплатить по qr коду, на что мне девушка Лилит сообщает « Можно, но не желательно. Оплата не налажена, деньги возвращаются клиенту.» Ок, договорились переводом на сб. Заказ сделан, сет, фри, сырный соус. Лилит перезванивает, сверяет адрес. Приезжает курьер, при вопросе, как оплата, я сообщаю слова Лилит, что ей на карту, курьер недовольно ждёт 2 минуты, пока я перевожу платёж. Открываю дома пакет, соуса нет. Звоню Лилит, говорю об этом. Мне поступает ответ « У нас просто глючит сайт и сырного соуса нет вообще, при подтверждении я не сверила позиции по заказу, поэтому так и получилось». Здорово, ребёнок остался без соуса, очень рад. Далее, сами роллы, сет Фикс прайс. 1. Некоторые разного размера. 2. Обсыпка на одном виде только с одной стороны, это так нужно? 3. Финал этой истории - чёрный волос в суши, благодаря ему, выбросила весь сет в помойку, испортив себе аппетит и желание заказывать тут что либо. Поэтому, ссылаясь на Пункт 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую вернуть всю потраченную сумму мне на карту, у Лилит есть мой номер. Жалоба в соответствующий орган оформлена.
11
4
May 1, 2023
Доставка отвратительная
Заказали в 8 вечера привезли в 00.00
Все холодное ) еще и напутали . Вместо креветок в роллах была крабовая палочка
Так же было что за два часа заказывали самовывозом- пришли и еще минут 10-15 пришлось ждать
Да и не сказать что супер вкусно, такое себе, на троечку
Единственное что хорошо это не высокие цены
Ну цена качество.. лучше переплатить и не испортить себе вечер
Заказывали здесь раза 4-5 за все время с открытия, и остались довольны только в самый первый раз, хотя доставка и тогда была ужасной, ждади 3 часа, хотя живем рядом в рекинцо
И еще: в личном кабинете были баллы, по тех причинам самого приложения не списывались, девушка по телефону сказала ничем не могу помочь у вас уже оформлено по полной цене
Ну могла бы хотя бы предложить перезаказать или как то помочь, а даже такая мелочь неприятна, косяк приложения а не мой. Ну в общем неприятное местечко, больше там не закажем и никому не порекомендуем
5
February 23, 2023
Уважаемые! Если вы собрались вкусно покушать и собираетесь заказать в этой конторе еду с доставкой , то просто не надо этого делать. Закажите где угодно, но не тут. Много раз пыталась это сделать, уж очень хотелось отведать чуда и не разу не повезло. Динамят по полтора часа, а потом ....извините....то им заказы не поступают, то курьеров нет, то просто трубку не берут. В итоге приходится заказывать в проверенных местах и все на ура!!! Больше заказывать не буду, чего и вам не советую.
7
November 23, 2023
Роллы и суши очень вкусный. Время ожидания норм.Надо немного наладить проблемы с доставкой. Так всё супер!!!
November 24, 2023
В Инь-Янь ☯ всегда всё на высшем уровне персонал отличный, роллы всегда вкусные спасибо за работу
November 22, 2023
Вкуснейшие роллы и пицца,доставка во время. Постоянно заказываем и рекомендуем друзьям и близким. Благодарим вас за ваши старания👍🍱🍣
April 25, 2023
Сделали заказ в ресторане ИНЬ-ЯНЬ г. Солнечногорск. Роллы очень маленькие по размеру. Рыбы очень мало! На Филадельфии, сверху, маленький квадратик, даже не обернут, даже ни наполовину. В подарочном ролле по промо-коду, должна была быть курица, но, курицы нет СОВСЕМ - из 6 штук ни одного куска курицы, только рис, творожный сыр и огурец. Маленькие порции васаби, который даже в соусе не растворился. Из плюсов могу отметить хорошо отваренный рис, хорошую упаковку и быструю доставку. Заказывать второй раз, я не рискну.
3
November 22, 2023
Отличные роллы, пицца! 🤤
Вежливые сотрудники!😉
Спасибо за возможность выиграть набор роллов!🤗
September 16, 2023
Все нравится! Быстро, вкусно, качественно. Удобное расположение и много акций👍
1
October 31, 2022
Очень хорошее заведение, приятные сотрудники, вкусная кухня всё всегда горячее, доставка во время, карьеры вежливые и шустрые. Заказываю всегда тут и рекомендую знакомым. 👍
9
December 12, 2023
Очень вкусные и нежные роллы. Любимые. Всей семье понравилось спасибо🙏💕
March 8, 2023
Заказывали роллы 23 февраля в 17:00. Время 22:00 их нет.. До этого времени пытаемся дозвониться. Трубку не берут. В итоге так и не дозвонились , заказ нам так и не привезли.. Ужасное обслуживание. Молодой человек который разговаривает уже заученными фразами невнятно все объясняет . Никому не советую там заказывать. Далее... Та же ситуация . 8 марта подруга заказывает роллы в том же месте в 18:15. Время 22:15 слава богу с десятого раза дозвонились .А там молодой человек сново отвечает что в связи с загруженностью позвонить не могли привести роллы уже не сможем. Что за безответственность. Никогда и никому не советую там заказывать.
5
1
October 12, 2022
Тут заказываю первый раз)
Заказывала онлан, через удобное и понятное для клиента приложение)
При звонке оператор была вежлива, заказ быстро приняли и исполнили в лучшем виде! Упаковано отлично, на вид и на вкус просто супер ❤️🔥❤️
Спасибо 🙏
7
November 22, 2023
заказываем в Инь Янь всегда довольно, единственный минус бывает часто долгая доставка, проблемы с курьером.
March 4, 2023
Всегда заказывала тут раньше. Но заказ 3.03.2023 меня просто убило. Заказала сет нью йорк, ждала 1.40 по времени,может даже больше. Сет привезли с роллом карликом,по другому назвать Эту картину я не могу, имбирь,соевый соус там походу вообще не слышали о таком,просто в наборе не имбиря 4шт,не соевого соуса 4 шт, нету. На звонки они не отвечают,просто игнорять теперь. Разочарована очень. Больше не каких заказов в вашей компании.
3
1
May 12, 2023
Очень вкусная еда, очень приятные сотрудники, бустрая доставка, очень качественные продукты, зал очень чистый
July 15, 2023
Всё просто ужасно, заказывали в 13:06 привезли в 19:50. Это вообще нормально??? Заказывали сет и привезли одни и те же суши с одним наполнителем, суши все холодные, сухие, просроченые, помятые, не тратьте свои деньги и лучше закажи из другой сети. Г.Солнечногорск
4
June 11, 2023
Супер суши, по оптимальным ценам, По моей версии, лучшие в городе. Цена+качество, всем советую. Всем удачи и мира!!!
1
1
November 22, 2023
Вкусно за свою цену. но минус , что часто нету лимонадов , которые полагаются к сетам! И кладут воду, или маленькие соки.
September 15, 2023
Заказывали к 19:00 привезли к 18:30, соответственно к 19 часам горячие роллы были уже не горячими. вместо положенных 6 соусов, имбиря, васаби - привезли 5. заказ №234056. Крайне не приятно.
December 3, 2022
Сделал заказ в 17 часов на 19 часов. Заказ был доставлен в 19-45. Время доставки для меня было крайне принципиальным - поужинать с семьёй и они должны были уехать в 19-40. И уехали. Зачем мне одному две пиццы и пара кг теплых ролл? Диспетчер врала, что в городе пробки, сломаны светофоры и транспортный коллапс. Даже пробовать не хочется, что привезли. Наверное и по вкусу дрянь - как и сервис. Стоимость испорченного вечера 3900 рублей. Сарафанное радио вам обеспечено. Ни ногой к вам. Крайне не рекомендую! Спасибо.
10
1
December 28, 2022
Добрый день! Много раз заказывали сеты в данной фирме. Были очень довольны и ролами и доставкой. В последнее время доставка ужасная. Приходится ждать заказ больше 2 часов. Сегодня у коллеги День рождения, заказали ещё раньше, но сегодня заказ мы ждём 3,5 часа. Это был последний наш заказ в этой фирме. В городе есть много достойных фирм по изготовлений ролл.
7
1
August 18, 2022
Заказывали два больших набора,заказ пришел быстро..всё упакованно хорошо,суши красиво оформлены..а теперь минусы- не положили приборы(пришлось есть вилками),соевый соус как будто разбавленный,а начинка у всех суш- это огурцы,крабовые палочки,сыр(но в основном огурцы!)
7
1
May 15, 2023
НЕ РАЗУ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА В ВАШЕМ ЗАВЕДЕНИИ РОЛЛЫ! ТАК КАК СОВСЕМ НЕДАВНО В ВАШЕМ ГОРОДЕ, НО ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ ПОПРОБОВАТЬ😉😻😋ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВЫИГРЫШ😇 🥰🤩 ВСЕМ УЧАСТНИКАМ ЖЕЛАЮ УДАЧИ✊
1
1
September 17, 2023
Часто заказываем, всё супер, доставка быстрая, коллектив вежливый, веселый.
3
October 3, 2023
Заказывала сет "фикспрайс".Есть невозможно.Таких невкусных роллов я ещё не пробовала.Рис-как глина какая то.Начинки совсем нет.Не рекомендую.
December 15, 2022
Хороший вкус, приемлемые цены, быстрое приготовление, ставлю 5 звезд, заказом очень доволен, один раз попробовав теперь заказываем только там!
4
September 30, 2023
ну здесь вкусно атмосферно и вкусно и атмосферно и вкусно а еще атмосферно
1
May 8, 2023
Почему откланили мой негативный отзыв? В этой помойке, при заказе даже нет меню, говорят посмотрите на сайте. Хорошо, данная контора - делает не качественную продукцию и требует высокую цену.. Так лучше для ваших фильтров?
1
September 15, 2022
Заказываю не первый раз, и каждый раз новые разочарования, то ролл с костями, то позицию не доложат, в этот раз помимо несоответствия сета с меню, сотрудники видимо, чрезмерно поверив в себя, охамели в край и прикрепили данную бумажку к заказу, помимо того, что соусы и имбирь были совершенно не на одну персону, единственное хорошее что могло произойти с этим рестораном, это курьер, который приехал даже раньше положенного и был крайне вежлив, мы были готовы простить отравление и горькие огурцы, селедку вместо минтая тоже, но это, извините уже перебор
11
1
December 27, 2022
первый раз делал заказ в ИньЯне. Заказывал сет 40шт роллов, в меню указано, что комплектуется: 2шт соевый соус, 2 шт имбирь, 2шт вассаби. в итоге положили всего по 1шт, вассаби - пакетик 5гр на 1 кг роллов, имбиря вообще в баночке три слайса. при обращении в контроль качества, предложили картошку фри к новому заказу. шутите что-ли? сами роллы посредственные, кисловатые чуток, видимо много уксуса в рисе.
4
January 25, 2023
Постоянно заказываем роллы и пиццу, всё очень вкусно, доставка всегда во время, вежливый и приветливый персонал.
2