Отличные роллы, большие и вкусные, но всё таки раз от раза бывает рис недоварен. Вкусненький чай. Вкусные пиццы. Приятная обстановка и обслуживание.
Обращение к официантам - увидите бородатого, который заказывает чай, пиццу, а потом ещё и роллы. Гоните его, до того как он закажет роллы. Он объедается и ходить не может. Я попробую больше таких заказов не делать, но всё так вкусно, что я не могу себя сдержать:(
роллы, конечно, очень вкусные, всегда заказываю. но с доставкой постоянные беды. я очень долго терпела и не писала, но уже надоело. администратор говорит, что доставка в течение часа, по итогу привозят часа через 1.5-2. более того, звоню, чтобы узнать статус заказа - трубки не поднимают.
либо привозят с задержкой, либо привозят раньше указанного времени. достало это, примите какие-то меры
Были в данном кафе 2.03.2024. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Подали чай в грязном заляпанном чайнике. Гу-ба-джоу и салат из баклажанов были политы одинаковым жутко сладким соусом с диким количеством уксуса. Мороженое подали просто нарезанное накромсаное ножом а ля "кривые кубики". Пустые тарелки никто со стола не убрал за всё время нашего посещения. Если хотите заработать изжогу и "насладится" полным отсутствием сервиса - вам сюда👎
Делала заказ через приложение. Через 2 часа решила перезвонить и уточнить, принят ли заказ. В ответ получила ответ, который меня шокировал, они не видят моего заказа, я номер заказа назвала. Не видят, говорит, значит не прошел. Я в шоке от клиентоориентированности данного заведения.
Для всех приложение является основным через что может сделать заказ клиент, но как видно не для Инь Янь в Усть-Илимске.
Сделайте уже вентиляцию и вытяжку. Даже заходить не хочеться, выходишь такое ощущение что ты весь пропитался ароматами кухни. Стирка и выведения неприятного запаха обеспечена.
По еде все очень вкусно.
Еда отстой🤢Меня чуть не стошнило.Официанты надоедливые Всё очень дорого в морской пицце не до готовленная мидия это минусы а плюсы вкусный чай с Маракуей
Или у повара в этот день что-то случилось, или готовят по-разному, для зала и для доставки. Привезли пиццу, был сильно удивлен, пицца сгоревшая местами 🤷♂️
Всё замечательно. Вкусные большие роллы, суши. Хорошая пицца. Отзывчивые официанты. Заказ доставки всегда вовремя. Отличное меню. Рекомендую. Кафешка очень полюбилась.
Вкусные роллы,вежливые курьеры,но блин,кто вас учил так делать доп.продажу?
Эта техника давно не работает и срабатывает на дураках,когда тебе кассир задает вопрос: «сколько человек будет кушать?»
Ты отвечаешь количество человек и следом вопрос: «я вам тогда три соуса положу»
Это не воспринимается как три дополнительных,платных соуса,которые клиенту не нужны! Клиент думает,что идет уточнение про приборы и стандартный набор,который входит(имбирь,васаби,соевый соус)
Не надо так,после этого очень не приятное послевкусие.
Лучше честно предложить,что к этому роллу отлично подойдет дополнительный соус спайси или соус унаги.
Во всем остальном притензий нет,роллы вкусные,только немного портит момент не отрезанные концы в темпурных роллах.
Место не плохое. Суши, ролы готовят хорошо. Суп том ям готовить не умеют, или экономят на ингредиентах. Хотя цена 500 рублей за тарелку.
Девчонки официантки милы и приветливы.
Отличное кафе,официанты ,обслуживание и сама обстановка-все на уровне)обязательно к заказу делают подарок,что очень приятно,не забывают убирать использованные тарелки,а в конце всегда спрашивают,все ли понравилось))однозначно,самое лучшее кафе в этом городе👌
из плюсов: на протяжении неск лет ролы на высоте - не докопаться.не один год питались с детьми в данном кафе, но последнее время, видимо, сменился повар и паста и все подобные блюда стали просто отвратительными, жирнющими, не вкусная пицца, последней каплей была картошка фри (брал детям) - открыл упаковку и повеяло, не пверите, коровьим дерьмом - ок можету мен что-то с носом, НО дал понюхать нескольким людям - все как один - навоз, дерьмо итд - больше туда ни ногой - кошмар.....
18.01.2023г. второй раз в жизни заказа доставку в данном ресторане на адрес! Вопреки озвученного времени ожидания (2 часа) доставку доставили через 40 мин, это огромный плюс безусловно!!! Но второй раз девочки на приеме заказа путают заказ и присылают совсем не о что я заказывал!!! Несмотря на это повара молодцы!!! Еда очень вкусная и порция большая))) Респект поварам, профессионалы своего дела!!! Но вот линия заказа очень сильно хромает! При заказе будьте готовы к тому, что вам привезут еду не ту которую вы заказывали, да еще и в добавок в 2-3 раза дороже озвученной суммы! Не понимаю зачем они это делают! Курьер как обычно вручит тебе молча еду и убежит, даже не требуя оплаты или подтверждения оплаты по банковскому переводу!!!, после чего ночью когда ты спишь тебе начинает названивать по 8-10 раз какой-то менеджер этого ресторана с вопросом уточнения суммы банковского перевода!!! Как по мне это полный бред будить людей в 1:00 ночи с подобными вопросами. Да и еще так настойчиво названивает покаты не поднимешь трубку чтобы от материть этого доставучего гада который тебе мешает спать в 1:00 ночи!!!!
В итоге ставлю твердую 3+ (Это исключительно заслуга поваров за вкусные ролы и суп). Кстати сегодня 18.01.2023 г. я очередной раз позвонил на номер доставки, что бы выразить свои недовольства, но какая-то слегка хамовитая девочка просто по сеоедине разговора поставила меня на удержание вызова и ВСЕ!!! Вот оно отношения к клиентом!!! Это был последний раз когда я у Вас заказывал доставку!!!!
Не рекомендую данное заведение к приобретению еды на доставку, пока не появится квалифицированный и вежливый персонал способный адекватно принять заказ!!!!
Ужасное место, заказал по телефону роллы с самовывозом, сказали ожидание 30-40 минут, приехал через 45 минут, говорят не готово ещё, я сел за столик стал ждать, (пришлось заказать чайник чая за 200 рублей, т. к. кружку чая у них заказать нельзя) просидев 20 минут я в возмущение пошел к стойке заказов поинтересоваться почему я жду час а не обещанные 30 минут и это чудо в перышках с кошмарно не красивыми дутыми губами мне сообщило что она изначально забыла отдать мой заказ на кухню и сейчас типа вне очереди мне их срочно катают.
Это был последний раз когда я заказываю в этом месте.
P. S. Чай не вкусный от слова совсем
Качеством обслуживания остался недоволен. Вместо обещанных 30-40 минут время ожидания составило 1 час и это в конце недели когда люди едут домой что бы хоть как то отвлечся от тяжёлой недели. Я не зануда просто очень не приятно. Из подачи могу сказать что ролы не плохие, но васаби -это просто какой-то порошок разведённый, лучше его вообще не подавайте. Вечер испорчен, спасибо. Больше моей ноги там не будет.
Сегодня, 14 марта ужинали всей семьёй в ИньЯнь. Понравилось все👍
Роллы и пицца-объедение😋 Повар💯Особенно хочу отметить Валерию-девушку официанта. Приятна в общении, вежлива, отзывчива. Умничка!