Долгое время сервис оставался одним из лучших по обслуживанию автомобилей Вольво в городе. К сожалению, в течение последних четырёх лет состав мастеров менялся, качество работ снижалось, цены росли, квалификация падала. Я обслуживал в этом сервисе три автомобиля на протяжении 10 лет, и с июня этого года прекратил это делать. Сдавал автомобиль Вольво S90 на замену маслосъёмных колпачков, диагностику соленоида в коробке, ремонт сигнала заднего хода и замену лампочек в кнопках в салоне. Договаривался на стоимость работ в районе 30 тысяч рублей. В итоге дополнительно поменяли ремень ГРМ, который стоил порядка 6 тысяч рублей, но итоговая сумма превратилась в 60, хотя изменение состава работ никто не согласовывал. Подтвердить выполненные дополнительные работы никто не смог, машиной занимались разные смены, работы значились как выполненные, а на самом деле их никто не делал. Лампочки в приборах и кнопках не поменяли, хотя, взяли за это деньги и сказали, что всё сделали. Автомобиль держали с открытыми окнами несколько недель, весь салон был грязный, перед выдачей не помыли даже кузов, аргументировать итоговую сумму так и не смогли. На вопросы по диагностике соленоидов коробки (при наличии на сиденье списка ошибок, который делали специалисты того же Инавто в 2020-м году) ответили в грубой форме что "А мы не должны это знать, мы не коробочники, ищите специалистов по коробкам, мы это делать не должны". На этом моё сотрудничество с этим сервисом, которое длилось 10 лет, завершено, чего и всем желаю. Будет дорого и плохо, компетенция мастеров на уровне менеджеров по продажам, которые говорят наукообразными фразами и не могут ответить ни на один вопрос.
Очень довольны сервисом. Если что-то забарахлил Ваш Volvo, или необходимо пройти ежегодное ТО, то лучше, грамотнее и честнее мастеров не найти. Почти всегда запчасти и расходники в наличии. Не один год обслуживаем автомобили тут. Однозначно Рекомендую!
Профессиональный сервис с опытными мастерами . Легко записаться, удобное расположение . Большой ассортимент запчастей, начиная оригиналом и заканчивая аналогами. Комнату ожидания следует обновить, но это мелочи по сравнению с качеством услуг и стоимостью работ. Стоят вендинговые аппараты: итальянский кофе и французские круассаны скрасят ваши минуты ожидания, и мгновенно перенесут вас в другой мир: туманная Тоскана и ароматный Прованс .
В итоге: машина готова, деньги в кассу .
После ухода дилерских центров, рекомендую обратить внимание на инавто всем владельцам Вольво. Да, это не отполированный дилер, но опыт мастеров и приемлемые цены, думаю привлекут большинство клиентов
Обслуживаю машину здесь не первый год (Volvo). Грамотные специалисты, быстро диагностируют причину неисправности, устраняют быстро и качественно. Спасибо!! Из минусов - очень неудобно добираться без авто, общественного транспорта мало и ходит редко.
Здравствуйте всем,всегда обслуживал все свои Вольво здесь,и все было вроде всё хорошо,делали всё норм,ну один раз на прошлой Вольво сказали что двигатели 2,9 не обслуживают,поехал на салова там всё сделали),и проблема была мелкой,ну туда далеко ездить,но сегодня столкнулся с такой проблемой. Поменял все что сказали,ну когда уехал попробовал помыть стекло,а омыватель стекла не работал,перезвонил им и обозначил проблему,что мол омыватель перестал работать, может случайно что-то сделали,на что услышал ответ “мы не можем вам помочь у нас нет электрика”,я говорю может проблема не в электрике,на что мне сказали,что каждый второй говорит что у него что-то не работает,я вернулся посмотрели сказали что моторчик не работает,и отказались устранять!!! Поехал в другой сервис,там просто фишка упала! Ну может случайно задели,при осмотре радиатора(бывает),ну могли сказать приедет посмотрим,на что услышал ответ,что все так говорят! Очень не рекомендую этот сервис! Очень не уважительное отношение к клиентам! Был мастер на27.10.2023,который более взрослый. Буду переходить на другой сервис,хоть машины чинил с 2015 года разные Вольво! Сервис уже посоветовали!
Лучший сервис по Вольво! Обидно что зона для клиентов как общага моего детства, но уверенно оставите свою вольво и все что нужно без обмана починят. Рекомендую мастера Лунева Сергея, да и в принципе все ребята там с руками. Мастер приемщик конечно там совдеп с тетрадкой и посидеть не где но это не важно. Сервис 5
Очень грамотные мастера и работники. Регулярно делаю у них ТО своего авто. Устранили ошибку по турбине, за которую дилер просил от 150 тыс рублей. А тут поменяли датчик наддува (за 5000 с работой) и всё "поехало" как надо! Очень благодарен и всем владельцам Вольво рекомендую!
Вот вчера (07.06.23) сделал очередное ТО. Ребята нашли даже то, что я не говорил. В итоге обнаружили, что отклеилось лобовое стекло. Я как раз пару недель назад увидел, что с верхнего правого угла капало. В итоге мои опасения подтвердили сотрудники станции. За что я ещё раз хочу их поблагодарить, за отношение к делу, за внимательность! РЕКОМЕНДУЮ!!!
Толковые мастера, все по записи, но дорого в отличии от других сервисов, оно того стоит, повторюсь, мастера знают свое дело, будут копаться, пока не найдут причину, за это 5 звёзд. Оплата как наличными, так и по карте!
Обслуживаемся в Инавто больше 10 лет, мастера внимательные профессионалы, главное терпение у них -отменное, на глупые вопросы женщин отвечают доступно и понятно, при этом улыбаются почти без иронии -:)))
Грамотные специалисты. Приемлемые цены. Работы выполнены быстро и качественно. За час сделали полную диагностику машины, заменили масло. Мастер дал подробный комментарий о состоянии машины. Спасибо большое
Отличный сервис!
Заскрипело колесо. Сделали диагностику, заказали запчасти, всё починили. Что важно: за запчасти, которые не понадобились оплату не взяли. Всё объяснили. Подсказали, на что обратить внимание.
Мне, как человеку, совершено не понимающему в слесарке, приятно, что мне объяснили, починили, выставили нормальный ценник.
Спасибо. Теперь только в Инавто.
Не готов судить, дешево или дорого, но парни взяли древнего американца, потерявшего ход, нашли проблему, решили ее наиболее дешевым для меня способом - звонили и рассказали все варианты. Когда забирал машину, мастер вспомнил, что пока крутили руль на незаведенной машине, была утечка жидкости ГУРа, и уже после оплаты остановил мой отъезд и оперативно организовал контроль и доливку. Причем все пролитое мимо тут же убрали из подкапотного пространства ветошью, а пролившееся на пол засыпали опилками. И никаких следов маслянных пальцев на капоте. Если вы привыкли, что автосервис - это вон та блестящая зона ремонта за стеклом автосалона, наверное, вам не сюда. Меня, как случайно сюда попавшего на эвакуаторе с заглохшей машиной, все устроило.
Профессиональный сервис, основная специализация Вольво, но делают любые машины. Запчасти в наличии и на заказ. Летом конечно долгая запись - от трёх дней, но можно и прорваться, тут главное необходимость и терпение. Подход мне нравится, основательность. Диагностика очень качественная, электрики квалифицированные, слесаря даже не обсуждаются, есть своя мойка.
Обслуживаюсь только здесь, прозрачность работ, всегда найдут причину поломки, цены на зап.части дороговаты, но это бизнес ничего личного.
В целом доволен, из после дилерского обслуживания считаю лучшими по volvo
Ничего плохого не могу сказать про этот сервис. Много лет обслуживал там свой Вольво ХС90, пока не переехал в другой район. Недавно,волею случая, опять там был. Причина неисправности была далеко не очевидна, но ребята всё равно докопались до истины и исправили машину. Спасибо им за профессионализм.
Может быть тут и отличные мастера но мастер приёмщик не очень .. Приехал вечером с проблемой промыть форсунки уже снятые с авто.... Сказали приезжайте завтра утром... Я приехал и меня послали в грубой форме!!!! Внимание именно послали .. Сказав какого вы сюда приезжаете с этим....
Отец здесь ремонтируется лет 20 уже наверное, а я - с 2015 года. От замены лампочки до починки АКПП - все вопросы решаются четко, профессионально и без каких-либо "разводов" и уловок. Запчасти качественные, мастера грамотные и вежливые.
Отличный сервис, с профессиональным подходом, всем необходимым оборудованием, грамотными специалистами и человеческим отношением к клиентам.
Заменили движок на Вольво ХС70 быстро и без накладок, даже быстрее, чем обещали.
Езжу и нарадоваться не могу!
Спасибо большое!
специализированный сервмс по вольво, обслуживаю машину с момента покупки, предыдущий владелец тоде у них обслуж вался. Цены адекватные, по запчастям тоже, но если сомневаешься, можно со своими запчастями приехать.
Ребята знают своё дело, отличный электрик по Вольво. Оплата по безналу, удобно. Ремонтировался там практически всегда, когда ездил на Вольвах. А вот с нестандартными задачами справлялись не всегда, когда нужно найти причину неисправности.
Больше 15 лет знаю этих мастеров. Приезжала и на 40 теперь на 70й. Все нравится - всегда есть выбор - заказать новые запчасти или б/у, Всегда посоветуют, что лучше сделать в первую очередь, а что может подождать. Все работы далаются быстро и качественно. Я довольна 🤗
У меня хс 90 d5 проехал 100 тыс км на ней и была такая же на той 200 приехал обе 2008г. Это лучший сервис в котором все сделают на твердую четыре с плюсом. Я искал другие ,думал там дорого,но после вариантов " не помогло,значит это " я подумпл время дороже и если проблема с машиной я еду к ним. Если мелочи то куда поближе.
Отличные мастера,быстро и недорого устранили проблему.Только заезд по сугробам немного трудноват для пузотерки
4
Show business's response
Bahorman
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Если вы являетесь обладателем автомобиля вольво, рекомендую обходить данное место стороной. И так по порядку: Первое что мне нужно было сделать -замена грм с помпой. Всё бы ничего ,но при замене помпы сливается и заливается антифриз, хотя после того как я забрал автомобиль,обнаружил что расширительный бачок полностью пустой. Решил на следующий день поехать в другой сервис и загнать на подьемник автомобиль ,для проверки проведённых работ.
Вторым пунктом было проведение развал-схождения,т.к были подозрения на заднюю ось (подьедала резину) и руль стоял криво (наклон влево). После выезда с сервиса теперь руль был повернут в противоположную сторону, а в ходе осмотра на подьемнике было выявлено что из задних развальных болтов крутился только один, второй даже не разработали от закисания.
Третий пункт был- замена сальников кпп природных валов. В ходе осмотра выявлено что при снятии-установке привода ,слетел хомут и пыльник с шруса ,смазка следовательно покинула данное место тоже.
Вина механика заключается в том что он не рекомендовал долив антифриза, замену пыльника привода и хомутов к нему, и не озвучил общее состояние агрегатов с которыми он работал ,а это люфтящие привода, течь сальника штока выбора передач кпп , закисшие задние развальные болты и сайлентблоки рычагов.
Что касается мастера-приемщика, то его вина заключается в том ,что при приёме автомобиля, клиенту не даётся никаких бумаг , ни о приёме-передаче автомобиля, ни о работах согласованных на него, я уже не говорю что при приёме авто он обязан осмотреть внешнее состояние авто на наличие царапин и повреждений.
Вывод : Возможно вины мастера-приёмщика здесь нет, т.к он работает по правилам и указаниям своего руководства, и данная схема существует специально что бы клиент не мог выиграть суд, тк отсутствует доказательная база. И возможно вины механика тоже нет, т.к он работает за столь низкий процент от работы ,что нет желания делать качественно.
Выводы делать вам. Спасибо.
Отличный центр, в котором ремонтируют Volvo. Но у меня другая модель, уговорил меня принять, нашли поломки , которые не могли устранить в другом месте, все исправили, недорого.
С 2013г обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда вопросы решали на твердую 5, даже когда хапнув плохой ДТ на трассе и положил топливную, вопрос решили за два дня. Электрик Андрей тоже КРАСАВЧИК. РЕСПЕКТ парням, дело своё знают и без обмана....
Давно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Диагностика всегда по делу и честно, лишних услуг не навязывают. У мастеров золотые руки, машина чувствует себя отлично ))