01.07.2024
Очень хочу поблагодарить девушку, Ксению, за работу, заботу и просто отличный подход к работе. Очень помогла с выбором, очень приятная в общение и отзывчивая, благодаря ей, смогла определиться с покупкой и осталась оооочень довольна. Спасибо Вам большое.
Белье отличного качества, красивое и заслуживает такой высокой цены. Но консультанты очень навязчивые, услужливые, но в плохом смысле. Не дают спокойно посмотреть товар, ходят за тобой. Пока я примеряла белье, консультант зашла ко мне в примерочную три раза, в последний раз уже пришлось очень настойчиво попросить ее выйти. Никакой приватности. Хотя я не просила ее заходить ко мне в примерочную. Белье спокойно примерить просто невозможно, выбрать тоже очень тяжело, потому что за тобой буквально ходят по пятам. И тут претензия даже не в сторону персонала, а в сторону руководства, которое явно заставляет консультантов так навязчиво себя вести и делать продажи. Поверьте, продажи были бы гораздо выше, если бы консультанты давали спокойно выбрать белье и не вламывались в примерочную, когда посетитель в одних трусах там стоит… Помощь в подборе белья - это очень здорово, но не таким образом. Даже когда на кассе уже оплачиваешь, консультант продолжает навязывать другие товары и предлагает выбрать что-то еще
В примерочной забыли про меня мин на 15…
Попросила помочь подобрать вверх и низ нижнего белья, принесли только вверх..
Сильно торопилась, поэтому пришлось уйти без покупки(
Здесь работают очень милые девушки, желаю процветания вашему магазину. Всегда помогут с выбором красивого комплекта нижнего белья для вас, исходя из ваших предпочтений.
Цены конечно выше среднего, но белье того стоит… модели современные, можно подобрать на фигуру « с особенностями»..да, консультанты для кого-то навязчивые.. но они делают свою работу… расслабьтесь, никто не заставляет вас насильно покупать, если настроили покупать, то вас «оближут» как в «красотка»это приятно, красоткой и уйдёшь;)
М
Мария Мусатова
Level 3 Local Expert
June 18
Для чего магазину иметь столько консультантов, при этом не знающих своих прямых обязанностей? Не приносят что просишь, взамен предлагают совершенно не соответствующие вкусу конкретного клиента модели
На сайте есть информация о доп скидке, но сотрудницы о такой не знают и не слышали, при том что перед их носом я заказала с интернет магазина товар со скидкой, который при мне собрали
Вместо красивой упаковки просто скидали вещь как тряпку в пакет и вручили
Обслуживающий персонал ужасен
Выбирала купальники в магазине. В одном сомневалась. Продавец сказала, что можно дома примерить и вернуть, если что. Сегодня прихожу, чтобы вернуть… и вуаля) вернуть нельзя! Почему в магазине работают такие специалисты?
Не первый раз приобретаю в этом магазине бельё и с консультантами прям везёт. Здороваются, уточняют потребность, помогают с выбором, подбирают модели, до примерочной ведут, уточняют что как по размеру / модели. Когда клиентов в магазине побольше, приходится немного подождать пока принесут нужный размер, ну это понятное дело. А в остальном я конечно в приятном восторге от такого внимательного отношения. И доп. продажи всегда предлагают. А сегодня допом про новинки всякие рассказали. Вобщем ощущается заинтересованность в клиенте, это приятно. От такого внимательного отношения хочется вернуться в этот магазин.
Поддерживаю высказывания о том, что навязчивые продавцы. Не возможно походить и посмотреть товар, так как продавец ходит и дышит прямо в спину. Вышла из магазина без покупки и в плохом настроении.
Можно купить что-то интересное на скидках. Покупать нб за полную стоимость.... пожалуй нет. Ведь давно известно, что Incanto на самом деле белье из Украины.
Красивое и качественное белье. Бывают скидки, выгодные акции. Но, очень навязчивые консультанты. Некомфортно находиться в магазине, если зашла присмотреть что-то, чтобы потом купить.