Посещаю часто этот магазин - все нравится, особенно после ремонта стало более комфортно находиться в магазине, и девочки консультанты помогли подобрать нижнее белье, которое действительно украшает фигуру! Очень квалифицированные консультанты, которые буквально считывают твою фигуру и уже несут что-то подходящее! Спасибо вам! Буду приходить еще 😊
С регулярной периодичностью посещаю этот магазин. Всегда оставалась довольна и качеством товара и качеством обслуживания. Сегодня же 8 декабря 2024, впечатления от магазина в ТЦ Горизонт, точнее от обслуживающего персонала, было испорчено. После моего вопроса о примерке боди, мне было сказано, что мне оно не подойдёт в размере ( хотя у меня несколько комплектов этого бренда). При этом девушка продавец разговаривала надменно и не глядя на меня. Хотелось бы дать совет магазину, провести обучение своего персонала, для дальнейшего избежания таких ситуаций. Так как мне уже идти туда не хочется.
Неприятный персонал, а именно администратор магазина, вела себя через чур высокомерно, доказывая, что в магазине и на сайте ценник одинаковый, хотя ценник был совсем не одинаковый, они не сделал переоценку, а она просто с полной уверенностью стоит на кассе и доказывает у нас одинаковые цены 🤣🤣я попросила ее подойти к вещи, чтобы она убедилась, что цены не соответствуют! Подойдя, увидев, что ценник РЕАЛЬНО не соответствует, нет чтобы сказать извините, да не успели(хотя это реально косяк), она с еще более ехидным лицом сказала: Идет переоценка типа ха ха ха 👌
Ну просто колхоз🤦🏻! Научите своих ПРОДАВЩИЦ корректно общаться.
Пришли в магазин с подругой, подобрали белье. На ценнике бюстгальтера и трусов была указана скидка 50%. После оплаты увидели в чеке скидку 30%, решили вернуться в магазин. На наш вопрос просто пожали плечами и сказали: «ценники в магазине неверные, пробьем только со скидкой 30%». Начали быстренько выносить из зала данные комплекты. Управляющая/директор вообще не была вовлечена в ситуацию и из магазина просто ретировалась. В итоге просто пришлось сесть и ждать в магазине решения проблемы. Оказалось в итоге, что комплект все-таки можно пробить за стоимость, указанную на ценнике. Перепроверяйте чеки.
На днях была в этом магазине. Спасибо большое девочкам, помогли подобрать комплект и себе и деткам взяла. Мне очень понравилось качество обслуживания, лучше чем в других магазинах.