Хотела обменять подаренную мне пижаму на размер меньше, на что администратор в неприятной и пренебрежительной форме, с ухмылкой ответила, что пижама не подлежит обмену. Хотя при покупке мы этот вопрос уточняли, так как приобреталось в подарок. В другом вашем магазине в итоге успешно вернули пижаму, и направили в другой магазин, где есть в наличии мой размер.
Поездить конечно пришлось, но самое неприятное, что в таком высокого уровня магазине работает администратор, который не соответствует этой должности. Были в магазине 04.01.25.
Ужасный персонал. Администрация, убедительная просьба обратить на это внимание и принять меры.
Стоят в углу, шушукаются и не обращают никакого внимания на покупателей.
Никакой помощи от них.
Товар приносят на примерку весь грязный, в пятнах и разводах.
На кассе весь товар не пробивают, что-то забывают. Пока не скажешь, что вот это и это , самостоятельно ничего не делают. Лица у всех недовольные , как будто одолжение делают какое-то. Тон также соответствующий.
В общем и целом это последний раз, когда я зашла в этот магазин.
Решила на неделе зайти в магазин, посмотреть новинки. Так как я была перед новым годом, и не смогла себе ничего подобрать, в этот раз зашла без всякого интузиазма. Но! Благодаря консультанту Маргарите, ушла с двумя комплектами, чему я очень была удивлена и рада. Девушка уговорила меня примерить комплект, на который я даже не обратила внимание, так как не думала, что эта чашка мне подойдет. Но я сильно ошиблась. Обязательно вернусь еще!
В данный момент нахожусь в магазине, выбираю белье, никто из сотрудников даже не подходит, их двое . Стою с руках с комплектом белья, не могу подобрать размер. Никто даже не смотрит в мою сторону. Являюсь клиентом данного магазина, наверное в последний раз. Очень печально.
Покупала белье и носки , продавцы летают в облаках не сняли защиту на двух позициях ! Пустой зал я была одна и то трое сотрудников нулевых ! Пришлось ехать снимать защиту и доказывать что не украла !
Сегодня зашла в этот филиал и не пожалела. Захотелось приобрести себе что-то хорошенькое без определенных запросов и девушка консультант помогла мне во всех вопросах. Выбор комплектов разнообразный и хороший, каждая девушка найдет то, что ей будет по душе)
Продавцы магазина Инканто в ТЦ Саларис не разбираются в моделях белья, предлагают не то, что просишь. Управляющий магазина, проведите с продавцами ликбез по качеству обслуживания и общения с покупателями, пренебрежение и высокомерие по отношению к клиенту это не профессионально для продаж
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за помощь в выборе подарка)
Е
Елена Б.
Level 4 Local Expert
January 14
Приятные девушки работают, помогли с размером. Пришла за подарком мужчине, но ушла и с подарком и с комплектом для себя. Было душно, но девушка консультант, к сожалению, я не запомнила имя девушки, предложила воды и угостила шоколадкой.
Была в аутлете Внуково сегодня в магазине Инканто. Обслуживание персонала нулевое, стоят как столбы вокруг не помогают совсем, ничего не знают, что спросишь. В общем персоналу большой минус. И в зеркала темные ничего не видно, поменяйте зеркала, пожалуйста.
Вообще мне бренд нравится, но почему то не все коллекции представлены, а ещё мне не понятно почему у вас «наверное франшиза» нет ассортимента указанного на сайте?
Хотя скажу что в этом магазине мне помогли найти в каком есть)