Incanto
36 reviews
January 8
Светлый и просторный салон белья. Нижнее белье на высоте, большой выбор от домашнего до пикантного образа! Приветливый и отзывчивый персонал, помог с выбором и размером.
March 1
Как только зашла в магазин встречают прекрасные девушки на ресепшене, созерцающие своими улыбками! Отдельное спасибо Марине, которая помогла выбрать потрясающие бюстгальтера, услышав лишь пару слов! У меня остались очень приятные впечатления! Благодарю!
1
February 8
Огромное спасибо менеджеру Марине, помогла подобрать подарок для девушки. Девушка осталось очень довольна.
Вообще хорошо что ещё есть магазины где помогают купить и подобрать товар)))
April 20
Пришла с мужем выбрать боди 19.04.25, к нам сразу подошла консультант, я показала фото и сказала, что не знаю размер, но хочу это боди)
Она посмотрела на меня и сказала какой размер должен подойти, попросила пройти в примерочную, всё принесла, постоянно сопровождала на примерке (не навязчиво, не вторгаясь в личное пространство, если сама не разрешишь), подсказывала, помогала, предлагала другие варианты.
Я осталась очень довольна покупкой и отношением!)
Так же рассказывала об акциях которые у них проходят и после окончательного решения о покупке, предложила отпарить боди)
Рекомендую!)
January 4
Один из любимых магазинов нижнего белья предлагает актуальные и качественные модели, но взаимодействие с консультантами совершенно некомфортное. Они заглядывают в примерочную, когда я выбираю что-то, и лезут под руку, хотя я четко указываю, что не нуждаюсь в помощи и консультациях. Если возникнет вопрос, я обращусь сама, но, почему-то, это никого не останавливает от навязывания своих услуг.
1
May 15
Добрый день. В ТРЦ НЕБО работает очень навязчивая девушка консультант. Предложила детское белье, хотя я пришла за другими вещами. На мои слова «я покупаю в другом месте детское белье» спросили в каком, я ответила в Crockid, на что ответ меня просто убил-я брала, оно все скатывается и не очень. Я считаю, непрофессионально обсуждать другую марку.
Белье хорошего качества, но вот персонал🤯
April 23
Купила колготки , сказала , что хочу их одеть сразу после оплаты, пошла в примерочную одела колготки , но не адекватная сотрудница магазина бежала за мной по всему тц чтоб отдать мне упаковку от колготок, хотя должна была просто молча выкинуть . Больше нет желания идти конкретно в этот магазин из за таких ленивых сотруниц которые считают что уборка упаковок это дело рук поеупателей )))
1
May 18
слишком навязчиво пытаются продать что-то🥲🥲
мой изначальный запрос был в базовом бюстгальтере, но после мне стали предлагать буквально ВСЕ кружевное белье, пижамы, это было настолько навязчиво, что консультант буквально подходил к моей примерочной и начинал говорить про пижамы, которые мне стоит купить..
когда мне ничего не подошло, то мне стали предлагать все, что есть, не смотря на мой запрос, это было мое первое знакомство с данным магазином, но он разочаровал(
December 30, 2024
ТЦ "Фантастика ". Хотел купить подарочную карту на 10 000 руб. Продавец, молоденькая девочка, стала настаивать, чтобы я взял минимум на 15 000. Я трижды повторил свою просьбу, на что мне трижды ответили, что нужно на 15 000. Ушёл в другой магазин где без проблем и лишних вопросов купил карту нужного номинала. Жадность и тупость таких продавцов приводит к потере покупателей.
February 4
Отличный салон. Покупаем там бельё всей семье. Приветливые сотрудники. Каждый визит как праздник. Упаковка просто суперская))
1
November 25, 2024
Хорошее бельё. Но, в последнее время стали использовать менее качественные материалы (смотрю по базовым моделям, которые покупаю у вас регулярно ), и повысили цены ( считаю неоправданно ). Всё же покупаю у вас, т.к . подходят некоторые модели на мою нестандартную фигуру. Не у каждого бренда есть на меня хоть 1 модель. А у вас есть, не много, но есть. Девочки, всегда умнички. Спасибо за воспитание продавцов, это очень важно для магазина нижнего белья. Деликтность, вежливость и желание помочь в нестандартной ситуации. Спасибо за всё это. Но, хочу отметить, если цены будут так расти, скоро не смогу покупать у вас.. Не хотелось бы.
January 19, 2024
Была в магазине первый раз, все понравилось. Приятная атмосфера, красивое и качественное белье! Девушка - консультант помогла быстро подобрать комплект, обслуживанием осталась довольна)
November 26, 2024
На витрине только новая коллекция, но я в интернет-каталоге увидела нужную модель, и в магазине консультанты по моему невнятному описанию нашли на складе то, что мне нужно, потом еще приносили все, что я просила и предлагали сами что-то близкое. В итоге я купила то, что искала, и даже больше, но всем довольна! При этом нет ощущения, сто тебе что-то навязали! Спасибо за отличную работу!
December 12, 2023
Не первый год пользуюсь бельем INCANTO ,отличное качество !
В небо как не придешь ,девочки все подскажут ,всегда с улыбкой обо всем проинформирует ,деликатно подскажут како комплект лучше ! Однозначно рекомендую !
1
July 15, 2024
Девушка Виолетта очень милая, все подсказала и попала в точку с размером
Впервые посетила этот магазин и осталась довольна, спасибо Виолетте!
1
September 1, 2024
Часто пользуюсь этим магазином, всегда были самые приятные впечатления от продавцов. Но сегодня - это нечто! Сначала долго не обращали внимания, потом одна "снизошла", но на просьбу найти нужный товар, потребовала, чтобы я сообщила ей артикул, начала кричать, зачем то сообщила подробности своей личной жизни. Всё это вместо того, чтобы просто поискать по базе данных. Извинения за некомпетентность в голову ей тоже не пришли...
2
May 10
Купила халат Интернет магазин Инканто написано 100% шелк , при стирке деликатной произошло -катышки и разрыв ткани .фото прикладываю
January 23, 2024
Белье интересное, а вот продавцы странные...оценивают тебя взглядом, типа а дорого ли ты одет чтобы с тобой разговаривать?))))есть там одна девушка, темненькая, с прыщами на лице, ноль мэйка, а смотрит на тебя будто она модель Виктории Сикрет)))))
4
2
January 19, 2024
Девочки работают очень хорошо, помогут подобрать то что Вам нужно!! Осталась довольна!
1
January 31, 2023
Я часто захожу в этот магазин, радует ассортимент и консультанты. Но вот замечаю часто среди консультантов одну девушку. Она брюнетка с длинными волосами и яркими губами, одета всегда вызывающе, как с панели (ну простите, голый живот и кожаная юбка, плетки не хватает) когда она в магазине, других консультантов не дозваться, они вместе с ней стоят и ржут, никого не стесняясь. Это нормально? Она грубая на общение, создается впечатление, что хочет побыстрее избавиться от тебя как от клиента. Ношу только данную марку белья, сервис при покупке для меня тоже важен.
17
April 16, 2023
Обожаю Incanto, качественное нижнее белье. Но эти консультанты с накачеными губами 🤮 в ТРЦ НЕБО. Зашла, увидела, послушала....и ушла с сединой на голове. Научите персонал работать, а то они такую чушь несут (я постоянный клиент, знаю ассортимент, а так же акции которые проходят на Вашем сайте. А ТО НАЧАЛИ МНЕ ЗАЛИВАТЬ АХИНЕЮ КАКУЮ ТО)
9
1
March 2, 2023
Добрый день, сегодня была в INCANTo в Фантастике. Очень испорченное впечатление осталось после обслуживания. Зашли с сестрой. Нас оценивающе обсмотрели с ног до головы. После просьбы подобрать определённый комплект белья, консультант продолжила стоять и смотреть. Я повторила просьбу ещё раз, после чего я услышала: да поняла я. И нехотя мне начали предлагать варианты. Речь идёт видимо о той же брюнетке с яркими губами. Выглядела она так же. Настолько ужасное отношение к клиентам, как будто в 90-х. На секунду цены в данном магазине далеко не низкие. Вышла я с чеком в 11000 руб. На самом деле хотелось взять ещё ремень из данного комплекта, но желание сбежать из этого магазина оказалось сильнее. Очень удивлена, что в наше время до сих пор в продажах держат таких людей
12
July 7, 2024
После ремонта
Все очень красивое,светлое ,персонал мега приветливый 😍😍
1
December 16, 2021
Отвратительный сервис, отсутствие клиентоориентированности и как итог: испорченное настроение и желание перестать быть постоянным клиентом данной марки! Обратите внимание на этот филиал-продавцы не умеют и не хотят работать! Пришли забрать интернет заказ- говорят не готов, ну что же бывает, спросили что делать, ответа не последовало, к сожалению служба поддержки также не помогла! Свалили всю вину на интернет магазин, как итог приехали в другой магазин этой фирмы - оформили интернет заказ и через минуту нам его выдали на кассе, делайте выводы сами! Не советую для посещения!
7
October 6, 2023
Совершила сегодня покупку, проконсультировали меня хорошо, я довольна)))
Спасибо
March 3, 2022
Очень все плохо с сервисом! Не берите подарки к 8 марта! Там магнит отдирают, и с дыркой вам потом отдают. А когда увидите и решите возвратить, они говорят, что впринципе с двумя дырками можно носить!!!
За такую бешеную цену белье с дырками приобрели мы вообщем!
Сотрудница безразлична спит на стойке и нехотя отвечает!!!
5
August 6, 2023
Купила сегодня набор из 3 трусов. Положили их в обычный пакет. Хотя должны были упаковать в фирменную сумочку! ТЦ Фантастика
4
1
January 14
Цены ого-го, качества... Хромает
March 3, 2022
Отвратительный магазин, обслуживание ужасное, купили трусики девушке, по приезду домой обнаружили дырочки от магнита антикражи, приехали менять нам отказали , на что продавщица ответила что это приемлемо и она бы ходила и так)))
3
December 16, 2021
Была в магазине пару раз. Выбор белья не велик, но носится белье хорошо. Есть интересные модели.
1
1
October 5, 2023
Любимое белье! Качество все также на высоте.
September 12, 2021
Любимый магазин белья для всей семьи. Цены сейчас выше среднего. Неприветливые продавцы, не все конечно.
1
1
August 11, 2023
Шла за конкретной вещью, но магазин закрылся на 15 минут раньше. Не приятно
October 5, 2021
Жене нравиться, ассортимент под стройных красивых девушек
1
2
September 15, 2023
Большая наценка. Ноль консультации.
3
February 25, 2019
Очень доброжелательные сотрудники.
Не раз была в этом магазине.
Всегда знают чего я хочу, помогают мне с выбором.
Начала водить свою дочку, можно выбрать белье для подростка.
Особо мне запомнились две девушки Екатерина и Марина.
5
2