Отличный автосервис! Обращались туда, чтобы провести полную диагностику нашего автомобиля, услугу выполнили довольно оперативно. Для клиентов есть зона отдыха, где можно комфортно отдохнуть, ожидая выполнение заказа. Работники очень отзывчивы и опытны. Цены вполне адекватные, соответствуют качеству. Благодарим за качество и оперативность.
Действительно. Качество лучше многих официальных сервисов, дают гарантию на свои работы на огромный срок, мастера - профессионалы, отличные, особенно Николай, пригласил в ремзону, доступно объяснил причину поломок и еë последствия. Цены на ремонт приятно удивили. Однозначно Рекомендую
Будьте осторожны с этим сервисом, навязывание услуг дополнительных. Приехала по вопросу кондиционера, провели диагностику кондиционера, добавили электирику, все оказалось в норме , герметично, не охлаждает из-за клапана, насчитали аж 17 000, все включили, это кроме 2 700 за диагностику. Стали рассказывать, что у меня фильтр салона не менялся очень давно, надеялись, женщина ничего не понимает, только я слежу за машиной и ей всего 3 года , фильтр меняла при ТО в марте, к ним приехала в мае ))), Очень удивились на мои возражения. Написала подробно, чтобы предостеречь от поездки в это сервис. Насчитывают все из воздуха.
22.09.2024 были второй раз в этом сервисе , очень понравился . Диспетчер Ксения , очень вежливая девушка , работой мастеров тоже очень довольны , самый главный + , можно присутствовать при проведении работы и задать все интересующие вопросы , мастера на все отвечаю
И очень приемлемые цены
Очень хороший автосалон. Недавно обращался туда чтобы провели полную диагностику машины. Сделали очень быстро и качественно. Персонал высокого уровня и сами запчасти. Всем советую.
Приехал в сервис, потому как в машине была не пустяковая проблема. Мастера справились со всем оперативно,быстро и качественно. Зона ожидания комфортная. Я не жалею, что выбрал Incar.
Мой любимый сервис уже много лет.
НО! в последние пару посещений, очень много невнимательности и , качество падает. Либо у ребят правда много работы, либо из-за больших объемов падает качество и мотивация сотрудников. Исправте пожалуйста, люблю Ваш сервис и многим советую! Вы- лучшие в нашем городе
Много где был и куда возил машину,но в этом смогли разобраться и починить,проблема была мотор м104 3.2 бензин машина перестала практически ехать,переделал все что можно ,даже вырезали католики и в варивал новые,и все зря ,тут решили проблему хоть и долго но починили,езжу сюда теперь постоянно в другой не хочу совсем ,спасибо большое
Обслуживаю здесь уже второй автомобиль. Всегда оставляют приятное впечатление. Качество работ, запчастей, отношение сотрудников - на высоком уровне. Если возникают вопросы, оперативно решают. Здесь не "разводят" клиентов, всё чётко и по делу. Большое спасибо! Так держать! 🙌
Добрый день. Решили воспользоваться вашим сервисом для выявления и устранения стука под капотом. В результате диагностики, сотрудники сервиса выявили неисправность гидрокомпенсаторов и взяли автомобиль в работу. После замены комплектующих звук под капотом не изменился. Привезли автомобиль на повторную диагностику. В свой адрес мы услышали следующие замечания от сотрудника сервиса: что, якобы, нам показалось, что стучат гидрики и сервис их поменял. ( была диагностика и показалось ИНКАРУ ); нам было сказано, что заливается неправильное масло ( после того, как сотрудник увидел канистру, вопрос отпал).
Также, с нас хотели взять оплату за повторную диагностику, хоть она и проводилась из-за того, что в предыдущий раз, проблема была выявлена не верно
Как итог стучащий мотор и жор масла ( ВСЕ ТОТ ЖЕ ДИАГНОЗ ЧТО И БЫЛ ПРИ ОБРАЩЕНИИ )
Спасибо Инкару за качественный ремонт
Отличный сервис, все понравилось! Была пустяковая проблема, решили хорошо и быстро. Персонал общался вежливо все доходчиво объяснили. Лишних услуг не навязывали. Комфортная зона ожидания
Приезжал на сход-развал. Сервис большой, чистый, с хорошей зоной ожидания. Хотелось бы отдельно отметить работу мастера Александра. Мастер сделал все быстро и четко, машину теперь просто не узнать : едет ровно, никуда не ведет и не кидает, как было раньше. Вообщем, качеством работ остался крайне доволен и цены весьма демократичные, что приятно.
Отличный сервис! Отличный персонал! Качество работ на высоте! Всё по честному, если хотите находиться рядом со своим авто в момент ремонта,то просто говорите мастеру-приёмщику и он вас проводит без лишних слов. Сход-развал вообще - топ! Шиномонтаж- идеальный! Отдельно хочу выделить супер-механика Александра Сучкова, если у вас есть проблема в которой никто не может разобраться или никто не может сделать,то он сделает в лучшем виде! Так же хочется отметить Мастера-приёмщика Ивана, очень компетентный и доброжелательный человек! В общем и целом, рекомендую этот автосервис!
Давнишний сервис Мерседеса, который стал с относительно недавних пор мультимарочным. Принимая во внимание общую деградацию качества в сфере обслуживания и не только, данный сервис сохранил и развил свою самобытность без потери качества. Регулярно пользуюсь его услугами по разным своим машинам, особых претензий нет, твердая 4-ка. Рекомендую.
Недавно посетил этот автосервис с входом была приятная обстановка для клиентов и компания доволь крупная а скорость и цена за их услуги не дешовые но качество говорит само за себя.Спосибо за ремонт двигателя!
Место рекомендую. Забрали машину на диагностику. Потом как в клинике выдали лист с рекомендациями. Что и почему. Первый раз была в этом сервисе. Понравилось. Мужчина вышел все объяснил. Дал рекомендации. И все зафиксировали на листе. Рекомендую.
Хороший автосервис обращался чтоб заменить ремень привода для клиентов есть отдельное помещение для ожидания процес занял не много времени а сама замена не дорого так что могу рекомендовать
Очень оперативный , приветливый и профессиональный автосервис. Большая благодарность всегда приветливым приемщицам, которые молнией отвечают на возникающие вопросы; мастеру Ивану, который всегда позитивно и терпеливо разъясняет всё по порядку малопонимающим клиентам, и умеет услышать и дать качественную обратную связь, часто опережая сам запрос! Отдельное спасибо отделу заказа запасных частей, которые буквально спасли меня и раздобыли после месяцев поиска ремкомплект для немецкого автомобиля🙏🏻 На обслуживании 2 автомобиля, второй японский. Всё очень устраивает. Категорически рекомендую.
Пытаются делать ремонт коробок Дсг но плохо в этом разбираются. Диагностику сделать не могут. Ремонтировали 2 месяца, в итоге коробка сломалась в этот же день. По сути, с чем отдал машину, ровно с той же проблемой мне ее вернули. Минус 60000р.
Удобное расположение. Единственное место, где можно сделать день в день сход-развал. Как только работу сделали, сразу позвонили, сообщили, что пора забирать.
Отличный сервис, всё четко, быстро, качественно!
Отдельная благодарность Михаилу - специалисту по сход/развалу, знает своё дело! Машина едет идеально, никуда не ведет, руль стоит прямо!
Качественное авторизованное оборудование с регулярным обслуживанием.
Качество лучше многих официальных сервисов, дают гарантию на свои работы, мастера отличные, особенно Николай, пригласил в ремзону, доступно объяснил причину поломок и еë последствия. Цены на ремонт приятно удивили. Рекомендую
Самы плохой сервис. Машина простояла неделю, ничего не сделали. Предложили опять записаться на диагностику, через неделю, а потом назначат дату ремонта. Никому не советую
Очень хороший сервис!доступно,оперативно!!!Вежливый персонал,есть комнота ожидания,вода,кофе,снеки,мягкие диваны,журнальный столик...!!!
Необходимые запчасти можно заказать на месте,говорят примерное время ожидания,записи на прием ремонта доступные!
Очень надеялась на то, что мы нашли наконец хороший добросовестный сервис. Но, к сожалению, вникать в проблему чуть глубже, чем «замена колодок/масла» никто не хочет.
Приехали изначально на диагностику с проблемой скрипа при движении (не при торможении!). Оплатили диагностику и получили вердикт - нужно обслуживание тормозной системы. Приехали на эту процедуру с одной главной просьбой - убрать скрип любыми способами, поскольку машину собираемся продавать. Причем уже по нашему подробному объяснению того, в какие моменты происходит скрип и как его можно на время прекратить, грамотный специалист мог бы понять, где нужно копать.
В итоге мы оплатили это «обслуживание», спрашиваем - скрип устранили? Ответ - нет. Нужно менять колодки, тогда скрипа не будет.
Принципиально приехали домой, сняли колесо, сняли колодки и провернули тормозной диск без колодок. Скрип присутствует и без колодок. А значит, если бы мы приехали с новыми колодками в этот сервис на замену, то мы бы оплатили им очередную услугу (уже третью), которая нашу проблему бы не решила.
Пустая трата денег и навязывание ненужных услуг вместо решения конкретно поставленной задачи. Очень жаль, что такое непрофессиональное отношение к работе.
Оценка не самая низкая только потому, что вторую нашу машину чуть ранее обслужили нормально. Хочется верить, что кого-то волнуют отзывы клиентов, и будут предприняты шаги к исправлению ситуации.
Дикуха.
Не советую.
Совсем.
Никогда.
Ни при каких обстоятельствах.
Даже если не останется ни одного сервиса на планете.
Проще самому починить, дешевле и надёжней будет.
Вот такой отзыв у человека, который просто на сход-развал заехал.
Не дай Бог туда вообще ещё раз попасть.
По времени вместо 1 часа, сход развал мне делали практически 3 часа.
По деньгам вместо одной суммы по итогу получила другую, причём необоснованно.
Максимально печальный опыт.
Дополняю отзыв после сход развала.
машину начало тянуть вправо. Заехав на сервис, выяснилось, что были убиты шаровые, то бишь подвеска в хлам. При таких обстоятельствах вообще нельзя делать сход-развал, но благополучно мне его сделали. Мастер ничего НИЧЕГО не сказал об неисправности. Так же выяснилось что сзади сход развал вообще никто не трогал, так как всё закисшее и ни разу не откручивалось. А денег взяли и за зад и за перед. В общем НЕ СОВЕТУЮ!!!! Вообще дичь. Желаю, что б у данного сервиса закончились клиенты. Так как обманывать людей это выйдет когда нибудь боком. Желаю Вам поскорке прекратить своё существование.
Запрос на диагностику принят день в день. Автомобиль принят точно по заявленному времени. Диагностика выполнена сотрудником Алексеем качественно с устранением неисправности. Персонал вежливый.
В Зеленограде знакомые есть практически везде, это известный локальный факт. Так и случилось с этим местом. Исключительно быстрый подход к ремонту, вместе с тем же и качественный. Очень клёвые ребята, девушки на ресепшене очень приветливые.
Один раз вышло так, что на правой стороне переднего колеса что-то хрустело на поворотах. Поменяли подвеску и к удивлению это не помогло. Бесплатно нашли решение моей проблемы и быстро все исправили. К слову, подвеска тоже была целью ремонта, так что минуса никакого нет. Цены вполне приличные. Мне чинить свою баварку 22-летнюю одно удовольствие. Оказалось дешевле, чем Фокус того же возраста.
Полный список проделанных работ и купленных деталей к вашему авто также прикладывается
Сервис работает давно, на данный момент цены как у дилеров до безумного повышения цен. Делают на совесть, проблем не замечено, цех в меру чистый, есть техническая мойка. Лучше приезжать со своими запчастями, заказать на месте можно, но придется ждать, когда привезут (сроки разные). Персонал вежливый, есть сход-развал, переберают двигатели. Из минусов только мало места для парковки у сервиса, но всё терпимо. Есть небольшая территория на сервисе, где машину можно на ночь оставить не боясь, в случае долгого ремонта.
Пользуюсь услугами данного сервиса недавно, но качеством проведенных работ доволен. Проводил диагностику подвески и кондиционера (HONDA CR-V III), получил полную рекомендацию по проведению первоочередных работ, ничего лишнего, все только по факту и критичности. Все проведенные работы по ремонту подвески были сделаны на совесть и в срок. Пришлось немного повозиться с кондиционером (при диагностике не сразу была выявлена микротрещина в трубке), пришлось слить фреон на время поиска трубки. Заменили трубку на новую, заправили кондей (работа была проведена бесплатно), сейчас все ОК.
Пока нареканий нет, рекомендую пользоваться услугами данного сервиса.
Записал лексус за неделю к электрику, настроить авторегулировку фар и попутно сигналку глянуть.. Весь день потратил, чтоб они сказали, что сигналку сделали, а авторегулировку нет, так как электрик не вышел, хотя я заранее записался именно к электрику . Попросил записать на следующую субботу к электрику, мастер покивал, сказав, всё оформит. Прошло 5 дней, звоню сам, а в ответ говорят, мол ничего не знаем по поводу записи и электрик будет только в воскресенье.. Так и быть, записали на воскресенье 10:30, приезжаю и слышу, что электрика снова нет и не будет, предлагают на другой день записаться..
Отношение, честно говоря, уровня колхоза. Ребята, идите в деревню и копайте картошку, какой вам бизнес и сервис, не тратьте время других людей!
Позвонил в сервис, чтобы записаться на промывку форсунок. Никто не ответил. Написал на Вотсап, прождав несколько часов без ответа, пришлось ехать в другой сервис. В случае с Incar столкнулся с этим уже не впервые, раньше было лучше… Теперь езжу в Ancar