Inclip
Directions
Volgogradsky Prospekt
240 m
Volgogradskiy Prospekt Metro Station
239 m
Similar places nearby
47 reviews
December 19
Косметика хорошая, а сервис - нет. При заказе менеджер Дарья пишет копипасты, общается как робот. Не пытается помочь. Когда я попыталась сделать заказ - она мне предложила оформить его самой на бланке. Заказ забрать не получилось день в день, хотела сегодня забрать. Менеджер начала ставить ультиматум, что я два раза его не забрала и теперь обязана скидывать деньги на карту в качестве предоплаты. На мою просьбу прислать мне регламент, где эти правила были бы прописаны на официальном бланке, сказала что у них достаточно много клиентов, никто не будет мне собирать и менять заказ несколько раз.
После такого общения, желание с ними работать отпадает
Связалась с руководителем Вадимом, он начал разговаривать со мной на ты, хамить, « делай что хочешь и обращайся куда хочешь» без перевода на карту банка ничего не отгрузим. То есть я должна, находясь в 10 минутах от них делать им предоплату 😃 непонятно на чтю карту, мне никто не предоставил регламент
Также хочу опять отметить упущение РОПа, на то, что первый менеджер Татьяна, познакомившись со мной лично в мае 2024 года ни разу со мной не связалась. Хотя, я ее об этом просила. Направлять инфо об акциях и предложениях. Вадим не извинился, просто передал меня менеджеру Дарье, которая также требовала предоплату на карту перед покупкой
Буду обращаться в Роспотребнадзор, пускай проверят их действия. Сотрудник отказал мне в продаже товара, отказал мне в моем законном праве выбирать способ оплаты
March 15
Очень довольна своим выбором масок, шампуней и эмульсий в этом магазине. Я всегда стремлюсь к тому, чтобы ухаживать за своей кожей и волосами было приятным и эффективным процессом, и этот магазин помогает мне в этом. Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам за их профессионализм. Всегда дружелюбные и готовые помочь, они не только показывают мне различные продукты, но и подробно рассказывают об их особенностях и помогают подобрать идеальный вариант, подходящий моему типу кожи и волос. Это действительно ценится, так как я знаю, что могу доверять их рекомендациям. В итоге я всегда ухожу из магазина довольной и уверенной в своем выборе.
1
October 3
Хорошие специалисты по трихологии! Отличные технологи косметики для волос! Лет 5-6 пользуюсь этой комметикой! Спасибо!