Максимально клиенториентированные менеджеры! Компетентные, Профессиональные, хорошо обучены, чётко знают свои обязанности и технологии продаж. При этом корректны и очень вежливы. Было очень комфортно общаться с ними, получить рекомендации и совершить покупку. В общем настоящий качественный сервис. Ставлю 5🌟без раздумий и сомнений. Молодцы, так держать! Приятно совершать покупки в таких местах. Мобильное приложение на высоте, всё доступно и понятно. Продолжайте развиваться в том же направлении. Желаю успешного бизнеса 👏👏👏
Единственный недостаток компании, чтобы получить скидку нужно рассчитываться только наличными, но это уже другая история. Цены в магазинах самые приемлемые и демократичные.
Слвершенно некомпетентные и обмачивые сотрудники, портящие впечатление о всем магазине.
Хотели купить airpods pro 2 в качестве подарка.
Началось все с того, что в двух филиалах не нашлось просто чистой и непотрепанной коробки. В этом филиале кое как оттерли спиртом, ладно.
Наушники оказались с браком(постоянно мигал красный огонек, так быть не должно)
Главный сотрудник Андрей сначала подтвердил нашему продавцу, что действительно, так быть не должно, но через пару минут изменил мнение, начав очень активно доказывать, мол «это такая зарядка у модели». Хотя на точно такой же модели зарядка работает по-другому. Объяснить, почему так, он не смог, или сослаться на официальную информацию Apple, но так же лицемерно пытался внушить мнение, что с товаром все в порядке.
Отказался от покупки. Хоть нам через час позвонили с извинились, подтвердив, что действительно с наушниками были проблемы, впечатление полностью испорчено. Теперь я жду того, что в этом магазине сотрудники будут всеми силами пытаться тебе в моменте «впарить» технику хоть и с браками, аргументируя тем, что они и на обязаны разбираться в технических особенностях, но с товаром «все хорошо». Полностью отбили желание покупать у вас смартфон в будущем и какую либо технику, потому что я также буду обязан доказывать свою правоту, а сотрудники скорее всего будут просто гнаться за прибылью. Не рекомендую совершенно, особенно этот филиал.
Отличный магазин. Цены ниже конкурентов. Все товары можно проверить на месте. Персонал вежлив и дружелюбен, могут подсказать и ответить на ваши вопросы.
Все супер.
Консультанты всегда все подробно и вежливо рассказывают, отвечают на все вопросы. Мы всегда остаемся довольны покупками в вашем магазине.
Товары качественные (пылесосы, телефоны, стайлер) - все покупаем у Вас. Продолжайте в том же духе, молодцы! 👍🏻
Классная сеть магазинов современной техники! Сотрудники помогут с выбором, прекрасно знают характеристики. За наличный расчет цена на порядок ниже. В целом, цена и так ниже их конкурентов. Всё отлично!
Магазин всегда оставлял хорошее впечатление, но в последний раз испортили обыкновенной наклейкой пленки на телефон. Пришла повторно с просьбой переклеить и вырезать ровное отверстие под камеру. Предупредили, что аппарат так криво вырезает и будет то же самое. Грустно заплатить за это 700 рублей. Очень жаль, впечатление испорчено. не рекомендую
Классный магазин, приветливый и компетентный персонал! Всегда с готовностью проконсультируют по всем интересующим вопросам и почти всегда всё есть в наличии. Частенько здесь закупаюсь из-за приятных цен и качества обслуживания.
Однозначно рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность управляющему магазина. Приобрели планшет, он через сутки перестал работать. Заводской брак. Сдали в сервисный центр. Сказали ждать 20 дней экспертизу. Было много отрицателтных эмоций по этому поводу. Управляющий помог ускорить процесс проверки планшета и уже через несколько часов был одобрен обмен на новый. Спасибо, вы действительно заботитесь о своих покупателях!
Отличный магазин, всем рекомендую!
А главное, что персонал работает на высшем уровне👌найдут подход к любому клиенту, даже к самому требовательному!
Любая проблема, даже спорная.. решается безоговорочно прям на месте без ожидания каких либо сроков.
Насчёт сервисного обслуживания ничего не могу сказать🤷 так как вся электроника купленная у них слава Богу работает без нареканий.
По ценам тоже, если ищите что-то из электроники либо электротехники не поленитесь сравнить цены с другими сетевыми магазинами и поймёте что в indexiq они гораздо ниже!!! Чехлы и стекла на телефон тоже в цене очень приятные.
P.s: это не реклама магазина😅 просто реальный отзыв реального покупателя
Хороший магазин, хороший ассортимент, вежливый и компетентный персонал. Являюсь клиентом больше пяти лет, всегда низкие цены и замечательный ассортимент. Рекомендую
Отличный магазин, покупаю технику не первый раз в нем, да и вообще во всей сети. Отдельное спасибо сотруднику Ивану! Помог установить ОС и офис на новый ноутбук, все быстро, четко и понятно объяснил. Спасибо ☺️
Лучший магазин гаджетов в городе!!! Всегда заходить одно удовольствие. Один нюанс, некоторые сотрудники потихоньку «ловят звезду», а очень жаль, ведь каким бы не был магазин классный, «хозяева дома» всегда должны быть приветливы и доброжелательны, коль открыли дверь и приглашают гостей.
Тем не менее, спасибо что вы есть, я ваш гость уже 4 года, и буду приходить и дальше. Магазин рекомендую, что на Красной что на Атарбекова. В остальных не был.
P. S. Цены по моим поискам, всегда были самыми низкими.
Большой выбор товара, всегда можно сэкономить на покупке при заказе через сайт, рекомендовал данный магазин нескольким из своих знакомых они так оста6 довольны
Персонал вежливый приветливый,доброжелательный. Товар маинстрим на российском
рынке ведущих корейских и китайских производителей. Выбор товаров информация о товаре достаточно подробная. Цены самые низкие на большинство товаров. Гарантия, возврат товара и денег проходит безболезненно для клиента.
Хорошее место! Большой выбор товара, цены значительно ниже, чем в основных сетях по региону. Персонал очень дружелюбный, подкован профессионально, легко консультирует и помогает в выборе. При заказе на сайте цена в самом магазине ниже, Но и при покупке на месте тоже очень комфортная цена. Хорошие скидки, качественный товар. Магазин светлый и очень приятный.
Хороший магазин с выгодными ценами , переодически покупаю у них технику наверное с 2015 года.
Если нет выгодного предложения на маркетплейсах и нужно срочно, иду к ним )
Хорошее обслуживание, знающие ребята, помогут разобраться с новинками, преимуществами тех или иных телефонов. Есть аксессуары для телефонов. Самих моделей телефонов не так много, санкции сделали свое дело.
Уже несколько лет покупаем технику именно в этом магазине. Цены меньше, чем покупать тоже самое где-либо. Ни разу не пожалели в всеми покупками очень довольны.
Забрал заказ 381532, Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G стоимость смартфона 24990, продавец имя к сожалению я не запомнил озвучил стоимость в 25000, я заплатил, но сдачу так и не получил, он даже не спросили нужна ли она мне или нет. Мелочи, но было не приятно. Вот на таких мелочах и строится доверие.
Достаточно большой ассортимент разнообразной техники, по самым низким ценам. Бренд Xiaomi представлен в огромном ассортименте. Рекомендую однозначно. Персонал грамотный.
Я рад, что в Краснодаре есть такие места. Ребята разбираются в товарах, все расскажут-покажут. Ценник адекватный. Покупал колонку Маршал, все протестили, выбрал понравившуюся, оплатил и уехал)
"Специфический" магазинчик электроники... Ценники иной раз привлекательнее инетовских. Иногда здесь покупаю, но в последнее время ассортимент сильно поскуднел... хочется пожелать хороших ценников и качественных "игрушек" для покупателей!
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2023
Товары все всегда качественные. Персонал приветливый. Цены демократичные. Советую брать с собой наличку - получите хорошую скидку практически на любой товар.
К магазину и ассортименту претензий нет. Все на высшем уровне!
Но консультанту нужно научится разговаривать с клиентами.
Не предлагал, а навязывал услуги. Говорил что банковские приложения не скачаются со старого айфона. Но все перенеслось быстро и без проблем.
За отказ от чехла общался грубо.
Хороший магазин с приемлемыми ценами ,обслуживание тоже как и должно быть : ненавязчиво предлагать ,очень стараются -приятно .Ассортимент тоже хороший ..
Самый лучший магазин, спасибо большое специалистам! Уже не первый раз приходим просто даже поменять стекло на телефон, особенно выделим специалиста Александра, все сделал идеально и быстро!! Всегда помогут и все подскажут !!