В стоимость входят:
Стул для клиента
Моечная для волос
Лаборатория
Стерилизатор
Сухожаровой шкаф
Тележка
Чай, Вода
Услуги администратора
* указанная стоимость при покупке абонемента
140 ₽1 h
Рабочее место мастера маникюра
В стоимость аренды входят:
- Стол
- Настольная лампа
- Регулируемый стул по высоте
- Гибридная LED лампа
- Маникюрный пылесос
- Стерилизатор
- Сухожаровой шкаф
- Подставка для рук
- Подкатная тележка
- Чай, вода
* указанная стоимость при покупке а...
90 ₽1 h
Рабочее место для визажиста/лешмейкера
В стоимость входят:
Гримерное зеркало
Визажный стул
Стерилизатор
Сухожаровой шкаф
Фотозона
Кольцевая лампа
Чай, вода, стаканчики
* указанная стоимость при покупке абонемента
Данным коворкингом пользуюсь давно. Впечатления смешанные.
1. Администраторы попадаются раз на раз, бывает хамят. Отвечают на сообщения, тоже когда как, могут ответить относительно быстро, а могут весь день не отвечать.
2. Кулер, что казалось бы вообще не проблема. Но там есть горячая вода и тёпла, холодной нет, летом было не очень в этом плане.
3. Не всегда чисто. И это не как мне объяснили администраторы уборка каждый день и какие-то моменты которые не оттираются. Ты можешь придти, а вся зона в пыли и грязная и там не видно, что кто-то протирал. Но раз на раз, бывает и чисто. Просто не приятно перед клиентами, когда приходишь, а там не убрано.
4. Лояльность, к коллективу который пользуется услугами данного коворкинга постоянно. Если же клиент вам скажет, что он опоздает и нужно сдвинуть на 30 минут, вам этого не сделают, вы обязаны оплатить полностью и те 30 минут, которые вы там не находитесь, такие правила у них.
Впрочем, тут нет клиентоориентированности, тут не беспокоятся о том, вернётся ли клиент или нет. Хотя я хочу сказать из всех коворкингов во всём Ростове этот обычно самый пустующий. Визажные зоны всегда пустые, зоны маникюра так же. Спрос небольшой есть на кабинеты и парикмахерские точки и всё.
Советую пересмотреть программу лояльности и остальные факторы. По причине привлечения клиентов, куда было бы приятно приходить.
Хамское отношение администратора Евгения. Перед тем как забронировать кабинет, хотела узнать подробности брони и свободные кабинеты. В обед запросила информацию и до вечера не получила ответ, написала повторно. Евгений скинул ссылку для брони, как оказалось не ту. Извинений не последовало. Затем я уже сама нашла информацию о каворкинге в инстаграм и хотела уточнить актуальна ли там информация о сводных дням и как можно посмотреть кабинеты, чтобы выбрать. Записала голосовое на вацап, так как была за рулем, а моя клиентка ждала ответа, когда можно записаться. На что администратор Евгений, написал что мне следует писать, а не отправлять голосовое, так как он якобы меня не слышит. Я перезвонила по номеру телефона, он скинул вызов. Я пишу на вацап, что мне необходимо узнать подробную информацию и писать мне не удобно. Администратор отвечает: вам не удобно писать, а нам не удобно говорить. Я стала возмущаться и он перезвонил с наездом, что он дико занят, а я его отвлекаю, при чем говорил на повышенных тонах, говорил меня перебивая и в итоге бросил трубку. Я впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством.