Indikom
288 reviews
November 15
Интернет подключен на организацию. Отличная техподдержка и толковые инженеры, оперативно устраняют аварии на линии. Вежливые и тактичные менеджеры по работе с клиентами. Впечатления положительные) Приятно сотрудничать)
September 26
За неделю договорились от визите мастера для проводки интернета (хотели стать клиентами Индикома). Отменили/перенесли свои личные дела, мчались с другого конца мос.области, чтобы успеть к приходу мастера. Никто не пришел, звонка от компании с объяснениями причин отмены визита не последовало. Выводы об отношении компании к клиенту делайте сами. Лично я сделала.
P.s. вы первый день работаете на рынке подобных услуг и не в курсе, что по выходным ЖЭК не работает? А вот ваши конкуренты в курсе, поэтому взяли ключи заранее и все провели.
1
1
August 3
Быстро подключили, грамотно менеджер проконсультировала по поводу выбора роутера. Лишних услуг не навязывают. Хороший сервис. По качеству интернета пока претензий нет, всё работает.
October 18
Добрый вечер! Очень хочется пожаловаться на ситуацию. Подали заявку на выезд специалиста для подключения интернета к оборудованию. Обещаниями кормят уже почти неделю! Ждала сотрудников 2 дня не выходя из дома, сначала одно время сказали, потом отодвинули время на попозже. В итоге сказали, что не могут приехать и приедут только через 5 дней. У нас что один сотрудник на весь Мытищинский округ? Неделю сидим без телевизора и ещё почти неделю ждать сотрудников? Не за бесплатно ведь работают!
3
October 31
Первое впечатление👌🏻 +⭐️
Подключили быстро и аккуратно +⭐️
Сотрудники адекватные и порядочные +⭐️
Интернет отличный+⭐️
Сайт провайдера не понятное и неудобное, не видно сколко оплачивать и срок. Указан только остаток. Непомешало бы оптимизировать и переработать сайт. -⭐️
November 21
Позвонила в понедельник, оставила заявку на установку. Договорились на четверг и предупредили, что позвонят в среду после 16:00 для согласования времени.
В среду позвонили около 17 и сказали: «Извините, мы не смогли Вас поставить в маршрутный лист. Давайте перенесём на понедельник.»
Я позвонила за неделю, чтобы ждать неделю?
Отношение очень возмутило! Принципиально больше не обращусь.
3
December 17
На новой квартире решили установить интернет, созванивался с администратором, договорились что бы пришел специалист проверить прокладку кабеля и соединения на стадии ремонта, по окончании ремонта пришел специалист подключил, заключили договор провел консультации по тарифам и многом другом что предоставляет компания. Связь отличная, скорость соответствует заявленной, огромное спасибо всей команде
1
October 10
Решили наконец то распрощаться с ужасным РТ, искали нового провайдера и наткнулись на индиком. Договорились, все провели быстро и четко, исправили ранее допущенную ошибку рт, и мучения с интернетом закончились!! Спасибо индикому, мы в восторге; наконец то хороший интернет 🔥🔥🔥
November 3
При возникновении технических неполадок не внутри квартиры , а именно с оборудованием Индиком, ремонтая бригада не может доехать с 12 часов дня. Хотя именно в 12 часов оператор сказал , что бригада отправлена в наш дом. А в 17 часов вечера оказывается , что бригада приедет только часов в 19.
Не удивлюсь наверное , если и в 19 часов ничего не поменяется.
Видимо с ними все хорошо, до первой поломки. Раньше советовала их, теперь не буду.
2
November 22
Классный итернет провайдер, уже сколько лет мы вместе. Все просто и понятно. Цены и услуги приятные и доступные.
Если месяц оплачен есть интернет, не оплатил значит интернета нет, все просто.
April 22
Всё отлично! Быстро и аккуратно подключили, скорость хорошая. Служба поддержки всегда поможет и подскажет. Индиком-это Оптимальный вариант быстрого интернета по доступной цене.
1
September 2
Отличный провайдер, компетентные специалисты, как при подключении, так и при обращении в техническую поддержку, пользовался услугами в течение 10 месяцев с ноября 2023г., по август 2024г., единственный минус, что при переезде попал в зону, где данный оператор не действует 🥲
2
September 16
Обычный интернет провайдер.
Цены на тарифы средние по рынку, но по нашему адресу альтернативы данному провайдеру не было, поэтому выбор без выбора!)
Служба поддержки не слишком расторопная и вопросы решают не все...
August 15
Хороший провайдер, проблем за 2 месяца использования услуг не обнаружил, сеть постоянно стабильная)) Единственное что, не очень удобно пользоваться сайтом, надеюсь в будущем это поправят.
2
September 4
Сотрудник Алексей, который отвечает за работу камер, если ты это читаешь, дай бог тебе здоровья, работаешь за всю компанию Индиком, ты святой человек, я за тебя свечку завтра пойду ставить, от всего коллектива ПромТехСнаб
1
February 5
Я пользуюсь Индиком, всегда, когда у меня возникают вопросы, то обращаюсь в техподдержку и мне специалисты помогают решить вопросы. Очень вежливо, тактично, профессионально, быстро. Спасибо большое всем специалистам! С Уважением Садо!
3
April 17
Очень давно пользуюсь услугами индиком Мытищи : хороший интернет, использую их приставку " Смотрешка" для телевидения.. Всегда отличная техподдержка, в любое время дня и ночи. Я очень довольна. Спасибо. Живу в Мытищинском районе, пос. Поведники.
1
September 23
В целом нормально, но если есть проблемы с связью-просто невозможно дозвониться по указанным номерам, идет переадресация и автоматичнский сброс звонка, а на заявки на сайте отвечают на следующий день.
Можете предоставить контакты по которым реально дозвониться?
June 11
Мне очень нравится данный провайдер. Такое качество связи, отношение к клиентам редко встретишь. Все вопросы решают быстро и грамотно. Очень приятная в общении служба поддержки. От всей души спасибо!
August 4
В целом доволен работой компании. Всегда вежливо общение, желание помочь и подсказать как лучше.
September 27
Помогли настроить репитер кинетик , выйдя на видео звонков в вотсап, 30 минут провисели со мной на линии, т.к. я плохо понимаю что и как делать, если срывался звонок , перезванивали сами, терпения в общении им не занимать
April 18
Отличный интернет провайдер.
Ребята оперативно пришли /оккуратно завели кабель в квартиру/подключили и настроили роутер.
Так же проверили все интернет розетки по всем точкам в квартире.
Служба поддержки -оперативно отвечает на все мои вопросы.
Кстати бонусом в честь дня рождения подарили месяц интернета бесплатно.
По мытищам одна из лучших компаний, всем советую !!!
1
September 14
Хороший интернет провайдер, изредка бывает по вечерам подталкивает, наверное из-за большой нагрузки на сеть.
Но в целом за такую цену и тариф я доволен.
1
December 16, 2023
Качество сети отличное! Монтажники- квалифицированные , провели монтаж быстро и качественно , не смотря на все трудности, ( в моём случае) ! Тех поддержка реагирует быстро , с полным погружением и разъяснением , поставленных мною вопросов! Всем доволен! Рекомендую!
1
April 26
Перешли на этот провайдер с другого и разница налицо. По проводному соединению выдает заветные 99 мб (против 35 с тарифом также 100 мб). Подключили около месяца назад. Никаких сбоев, просадки по скорости нет. Можно спокойно качать тяжелую игру на компьютер, смотреть видео с телевизора и залипать в телефоне - ни на одном из устройств не будет тупить интернет (в сравнении с известным провайдером, опять же, разница колоссальная. Там при загрузке легкой игры переставал грузить телек абсолютно). Служба поддержки отличная, была проблема в начале со скоростью по wi-fi, оказалось дело в роутере. Предложили свой роутер, приехали установить на следующий день четко к обозначенному времени. Всем советую этого провайдера!
2
December 25
Хороший интернет провайдер, стабильный интернет, быстрое подключение, разумные тарифы. Всем рекомендую!
December 21, 2023
Слаженная работа налицо...Девушка по телефону все грамотно об'яснила,на след.день договорились об установке...монтаж также прошел быстро,грамотно , качественно...мастера своего дела,Денис и Эдуард...установка в пос.Поведники.
May 30
Отличный оператор. Надо было оперативно подключить дома интернет. Согласовали подключение на следующий день, после заявки. Монтажники квалифицированные и вежливые, пришли в назначенное время и всё подключили. Поддержка тоже вежливая и квалифицированная. Объяснили всё касаемо условий и тарифов. Рекомендую провайдера
July 17
Мерзкая компания. Вчера выключился интернет. Не дозвониться! Будем писать жалобу в администрацию и на Добродел. Так как они и Гжу4 договорились и больше ни какого провайдера мы подключить не можем!!
1
October 25
Пользуемся, все нравится. Всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают. Рекомендую !
September 25, 2023
Обратилась в компанию Индиком, чтобы подключили интернет. Девушка оператор всё очень подробно объяснила, выслушала мои пожелания и уже на следующий день провели интернет. Всё оперативно , качественно. После подключения оператор поинтересовался- всем ли довольна, нет ли каких замечаний. Большое спасибо за слаженную работу. Провайдера рекомендую !
April 22
Одиннадцать лет на "Индикоме". Сравнивать не с чем, т. к. от добра добра не ищут. Скорость хорошая, без перебоев. Служба поддержки всегда на связи (была проблема с роутером), есть офис в городе, тоже проблем со специалистами нет. Фильмы, музыка, футбол, уроки - всё с "Индикомом". Надеюсь, что и далее будут беречь свое честное имя.
November 20, 2023
Подключал в начале сентября, все руки не доходили написать отзыв. Редко пишу отзывы, но эта компания меня впечатлила. Так как оказалось, что в моем доме и подъезде, у всех 100Мбит/с и выше по скорости ни один провайдер не подключает. А мне надо было 300 Мбит/с. Последней компанией в которую я позвонил, это была "Индиком" и даже она вначале сказала, что выше 100 по моему адресу у них нет абонентов, но решили узнать у своих инженеров смогут ли они мне подключить 300. Через 2 часа перезванивает оператор и о чудо, они могут провести мне гигабитную сеть в квартиру, так как оборудование у них уже есть. Через несколько дней пришел мастер, протянул кабель и теперь скорость даже выше 300. По моему опыту, считаю, что в Мытищах индиком топ.
1
April 24
Отличный провайдер, пользуюсь несколько месяцев, при возникновении вопросов все решается оперативно, стоимость самая лучшая (525р за 500 мб/с) и скорость которую не могут предоставить другие провайдеры по нашему району (403)
1
April 25
Являюсь клиентом этого провайдера уже несколько месяцев, за все время обслуживания проблем с сетью и скоростью не возникало. Отдельно хочу отметить сотрудников, очень приятные ребята работают, оперативно решают все вопросы и оказывают качественную консультацию. Спасибо!
(1264)
August 20
Отличная компания с высоко квалифицированными специалистами работают на пять с плюсом .
November 11, 2023
Большое спасибо что очень оперативно произвели оформление Договор и подключение провели в удобное для нас время (днём в субботу). Сумма обслуживания и скорость Интернета конечно радует. В Личном кабинете всё понятно и прозрачно. Всегда можно получить техническую поддержку и консультацию.
1
1
July 22
Договориться с мастером, который ещё и приедет-это чудо! Мне так и не удалось. 3 раза договаривались, 3 раза не приехали! Что за сервис такой!? В итоге они теряют клиентов.
1
February 5
Мы пользуемся услугами Индиком всего даа месяца, но уже могу сказать, что по сравнению с некоторыми другими операторами, с которыми доводилось работать, данная компания радует четкостью своей работы в плане установки, технического обслуживания и четкости подачи сигнала) спасибо, ребята, так держать! Надеюсь и в дальнейшем не разочаруете
September 15
Все супер , внимательная компания , оперативно решают все проблемы
1
February 1
Обратился в компании по совету знакомых. Всё устраивает, приехали, установили, всё рассказали. Скорость хорошая, цены маленькие. Всё отлично, советую.
1
June 27
Ужасный провайдер! В последнее время очень частые обрывы на линии, это бывает, но операторы совсем не хотят вникать и принимать не понимание от клиентов. Пытаюсь дозвониться и узнать о причинах - всё безуспешно! Игнорирование . Не говоря уже о компенсации неиспользованного трафика интернета со стороны провайдера.
2
February 25
Заказал вечером подключение, по телефону всё объяснили и приехали на следующий день. Мастера отличные, сделали всё быстро и качественно. Если какой то вопрос трубку поднимают очень быстро и быстро вникают в дело. Если нужен интернет в ЖК Афродита, лучше звоните в Индиком!)
September 11, 2022
В связи с переездом в новый дом возник вопрос выбора интернет-провайдера. Слышала много хороших отзывов про компанию Индиком. Позвонила, очень приятная девушка-менеджер всё доступно объяснила, какие тарифы и услуги у них есть. Приехали в назначенный день, очень быстро все подключили, объяснили, что где искать, где платить и так далее. Роутер у меня стоит в коридоре, я работаю на компьютере через wi-fi в комнате. Очень переживала, что не будет доставать и интернет будет тормозить, но всё работает отлично, без перебоев. Надеюсь, что так оно дальше и будет :))
Логин: 1014330
3
3
October 6, 2023
Подключился совсем недавно. По прошествии пару месяцев, работу провайдера оцениваю отлично. Разрывов нет, скорость стабильная. Нравится внимание к клиенту. Позвонили сами и поинтересовались доволен ли я. Была одна проблема, интернет внезапно отключился, но все было просто, нужно было оплатить следующий месяц. Расчетный срок с 1 числа. Хорошо бы было, если бы была заглушка в виде информации о недостатке баланса, а не о технической проблеме.
December 11
Рекомендую неплохой провайдер хорошо что он проводит инет в частном секторе в Мытищах
January 29
Отличный интернет провайдер! При обращении по телефону все четко и понятно объяснили про тарифы и условия. Договорились о подключении через пару дней. Мастер Дмитрий был вовремя, все работы произвел грамотно и быстро. Интернет работает без сбоев, заявленная скорость интернета обеспечивается!
1
March 10
Отличный провайдер, качество интернета хорошее, операторы работают круглосуточно, всегда легко дозвониться и всегда помогут. А что ещё нужно для интернета.
April 17
Подключил интернет Indikom и был приятно удивлён скоростью которая заявлена и тарифного плана сигнал пробивает все в квартире интернета сейчас для меня это лучший интернет провайдер (1092)
1
March 28, 2023
Отличный провайдер.С первого дня исполняют все мои пожелания и очено оперативно реагируют на любые заявки.Причем это касается не только ребят из технической службы ( им отдельный респект- всегда придут на помощ и сделают все зависязее и не щависящее от них) но и менеджеру который круглосуточно ответит на запрос не сасающийся его компетенции.Вот это сервис, вот это молодцы.
2