Чисто, уютно без суеты, доктора вежливые, на вопросы отвечают в понятной форме и довольно в развёрнутом виде. Делали диагностику. Получили консультацию специалиста. Очереди не было. Цены приемлемые.
Очень хорошая клиника. Компетентные специалисты своего дела! Чистота и порядок! Всё для клиентов, удобное расположение, сайт имеется отличный. Рекомендую!
Достойное обслуживание, по сравнению с обычными поликлиниками, но и ньюансов тоже уйма. Обслуживание более менее нормальное. Чистенько уютно, да и врачи одыкватные.
Записалась платно к отоларингологу.Попросили прийти пораньше на 20 минут,чтоб все оформить.Пришла.Сижу уже 20 минут,кабинет платных услуг закрыт,а без оплаты не попадёшь к врачу.
По итогу если такое отношение даже к получателям платных услуг,то что уж про бесплатные говорить.
Раньше в клинике не было таких проблем.
Месяц как поставили две пломбы, понравилось обращение персонала,все чисто и уютно. Приехал по записи, получилось быстро и без очередей.
3
3
Show business's response
N
nastena
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Клиника как клиника. Я шла платно по записи к дерматологу (врач отличный), поэтому в регистратуру мне не надо было, а сразу в отдельный кабинет, где заключаешь договор и оплачиваешь. Внутри чисто, светло. Около каждого кабинета мягкие лавки для ожидания. Сняла звезду за длительное ожидание в кабинете для заключения договора и оплаты
Записался на приём к Каварзину. Такого равнодушия нигде нет. Отправил меня по месту прописки. Зря потратил время. Отношение к работникам приклепленным к Кпм ужасное. Зря прикрепился.
Хороший персонал. А особенно терапевт Адельшина Лилия Рафаильевна. Всегда выслушает, посоветовает, подскажет что делать. Побольше в медецине таких умных и добродушных квалифицированных врачей. И того бы медицина была бы на высшем уровне.
Очень странное впечатление осталось от клиники. Вроде не хамят, а некоторые даже себя ведут спокойно, но ощущение, что попала в 90-е: о клиентоориентированности мало кто знает.
Есть в клинике классные врачи, но повторно я больше в клинику не хочу приходить.
Хорошая клиника, грамотные специалисты с большим опытом работы. Приемлемые цены. Иногда бывают очереди, но не критичные, подождать 20 минут не страшно.
Приехали на приём, предварительно записавшись за несколько дней по онлайн-записи, в итоге по приходу оформления платных услуг было отказано по причине "мистического" приказа от Газпрома что с моим диагнозом и симптоматикой отказано, и их не волнует даже факт того, что запись была на платный приём. По каким диагнозам пациент пропускается указано не было, соответственно в подлинности данного приказа быть уверенным невозможно, весь разговор был в устной форме только с администратором.
В общем спасибо что хотя бы не взяли деньги, а вообще, хочется подменить отвратительное отношение к пациентам которые готовы даже платно попасть на приём, желаю дальнейшего "процветания" и улучшения сервиса.
Очень добродушные работники на входе. Организовано все с умом.Очередей не заметилаПока со слов пациентов могу сказать, что на человека трулно угодить, но в основном слышала положительные отзывы.
Ходила к ЛОРу (к сожалению, фамилию не запомнила) помогла вылечить хронический ринит без операций. Цены демократичные, нет очередей, вежливый персонал.
Лечился, лечусь и буду лечиться в данном учреждении не первый год. Грамотные специалисты всегда помогут и подскажут любую проблему пациенту разного возраста. Множество врачей, современное оборудование, приемливые цены на доп. услуги. Единственный минус: обслуживание только работников Газпром Добыча Оренбург и их семей.
За десять минут до назначенного времени пришел в клинику каб. 101 на флюрографию. Дождался своего времени, но кабинет был занят, поэтому стоял в коридоре и ждал когда выйдет пациент. Тут врач данной клиники приводит девоску и повела без очереди, я стоюжду. Еще сотрудница данной клиники приводит дедульку и тоже ведет без очереди. Когда я вошел перед дедулькой узнать когда меня примут, мне сотрудница ренген кабинета сделала замечание, что пришел с опозданиемиуказала мне на дверь. "Идите и ждите в коридоре" сказала она мне. Как неприятно на это все смотреть....
Читаю комментарии, и обидно становится даже... 10лет обслуживаюсь в КМП и не одного негативного случая не было... Прихожу по записи, ну жду минут 5 - 10 бывает.... Всегда чисто, мед персонал вежливый очень. Моя семья всем довольна!