Отличный магазин. Всегда расскажут что и как. В изобилии товаров можно растеряться. Продавцы всегда внимательны и обходительны. Очень грамотно расскажут подберут. Никогда лишнего не предложат. Всегда оповестят о скидках акциях.Огромное спасибо директору магазина. Думаю что это ее заслуга.что такой хороший магазин. И отличные девчонки продавцы. Спасибо что вы есть. Рекомендую.
Достаточно часто посещаю этот магазин,покупаю уходовые продукты за волосами и подарки для близких) В магазине всегда чисто,на полках порядок,все аккуратно) Очень хотелось бы отметить консультанта Татьяну,эта девушка ни один раз мне очень помогала и советовала действительно рабочие средства!) Мои волосы после ее рекомендаций стали значительно лучше по качеству.И в целом чувствуется,что девушка очень компонента и разбирается в косметике.Очень заметен ее посыл помочь и делает она это искреннее!
Очень советую этот магазин,советую его своим подругам)
Иногда захожу сюда, потому что я не мастер и не часто что-либо делаю с волосами. Персонал приветлив, если что, то всегда подскажут, разъяснят, если есть какой-то вопрос. Каждый раз, при продаже товара, объясняют как лучше использовать что и в каких пропорциях. Никогда не создавалось ощущение, что я, как клиент, пустое место в этом магазине
Посетила данный магазин, по причине того , что сгорел фен(хотела приобрести новый), так же хотела подобрать косметику по уходу за волосами, да и покрасить волосы появилось желание. Но была шокирована хамством продавца-консультанта Татьяны, сразу отпало если честно всякое желание купить что-либо в этом магазине.И никому из своих друзей, знакомых , коллег не посоветую ходить в данный магазин, да бы не столкнуться с этим хамством, унижением (. Кстати рядом находится другой профессиональный магазин de Куафер ( по моему так называется) с такой же профессиональной косметикой, девочки помогли всё выбрать, дали советы, выслушали, такой же товар , что и в индустрии красоты..
Хожу в этот магазин уже очень много лет, за это время сама успела стать мастером и по сей день мне помогут, разжуют и все объяснят, очень классные консультанты, очень приветливые как родные😅никогда ничего не навязывают. Я была во многих индустриях Ростова, но такого обслуживания как в этом не было нигде.Большое вам спасибо😁
Девушки-мастера в этом магазине. Знают свое дело настолько хорошо, что я могу полностью расслабиться и довериться им. Хочется возвращаться туда снова и снова. Приветливый персонал, уютная атмосфера, мастера своего дела! Особенно хочется отметить директора , помогла в выборе уходовой косметики для волос, и сопутствующих товаров. Рекомендую, как специалистов в своей области. Теперь только к вам.
Максимально не расположенные на продажу продавцы, отношение неуважительное, я бы сказала даже презрительное. Заходишь в магазин, а на тебя чуть ли не волком смотрят, на вопросы не отвечают или в нескрываемым недовольством. Откровенное хамство. Не советую этот филиал, никогда ничего не знают, не подскажут, настроение испортят!!! Не ходите
ПРОШУ РУКОВОДСТВО ПРИНЯТЬ МЕРЫ!
Видимо все положительные отзывы пишут сами сотрудники и их друзья. Консультанты мягко говоря очень грубые, хамки, отбивают любое желание заходить в магазин. Не здороваются, ленятся что-то показывать, дерзко отвечают,фыркают. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ-НЕ ЗАХОДИТЕ.
ЭТО НЕ ДЕЛО СЛУЧАЯ, в течении года одна и та же история, как не зайдёшь, вечно хамят.
Буду писать жалобы, дабы такие работники не портили настроение людям.
4
6
Show business's response
Uncle Ankles
Level 10 Local Expert
September 4
Научите манерам своих консультантов . Они для этого там и находятся , чтоб помочь в выборе , а не подкатывать глаза и показывать всем видом , что их раздражают вопросы , на который они знают ответ , в отличие от покупателя . Я этого знать не обязан . Ваша задача консультировать.
Большое спасибо вашему магазину! Всегда профессионально консультируете! Хороший выбор, большой ассортимент. Благодарность продавцу Галине.
3
Show business's response
Ю
Юлия Иванова
Level 6 Local Expert
July 29
Продавец-консультант явно не на своем месте работает. Ноль желания в проявлении помощи клиентам. Кроме хамского отношения и недовольной физиономии от продавца не заметила. Больше не приду сюда
Хочу выразить благодарность продавцам-консультантам магазина Индустрия красоты «стачки», за качественное профессиональное обслуживание, внимательное отношение к потребностям покупателя. Не первый раз прихожу в магазин и всегда остаюсь довольна покупками. Последний раз приобретала проф. средства для волос, все продукты которые мне посоветовали, классные, я в восторге, мои волосы спасены!
Всегда вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут, я мастер и мне всегда приятно приходить в этот магазин, так как там все всегда есть то что нужно для работы
Интересно, в этом магазине можно что-то купить, чтобы не испортилось настроение? Ощущение, что покупатель там -лишнее звено. Должен придти, не задавая вопросов и не отвлекая, быстренько выбрать, молча заплатить и выйти. И еще спасибо сказать, что вообще что-то позволили в этом магазине купить. Хорошо, что в нескольких метрах есть магазинчики, где тебе все объяснят, покажут. И купить можно в них с удовольствием.
Хороший ассортимент магазина. Консультанты всегда понимающие и не навязывают лишнего. Всегда информируют о скидках. Приятный бонус владельцам скидочных карт, что помогает экономить.
Ужасный консультант попалась мне вчера . Не хотела показывать политуру , рассказывала , что моим волосам нужна смывка в парикмахерской и краску я тут не подберу. Хамка ! Консультировать тоже не хотела .
Менеджеры там отличные!!!всегда консультируют на высшем уровне! Но пообщавшись с директором- у меня остались только негативные впечатления!!! почему то решила, что я не могу приобрести краску хорошего качества, не могла лать нужный совет, высокомерная особь!!! Как ее вообще могли поставить директором! Ей сначала надо пройти курсы по продажам. Я очень терпеливый человек! И после этого посещения, вообще не хочется сюда заходить!
Ужасный магазин, персонал нужно подбирать лучше, администратору работать только на рынке, ни чего не знают сами ещё и пытаются что-то советовать!!!!! Хотелось бы чтобы персонал поменяли, особенно администратора!!!!!!!!