Продавцы не разбираются в товаре. Просила лак который не склеивать волосы. В итоге тот что порекомендовали клеивает волосы ка лак Прелесть. У Пена для укладки не работает механизм. Так как в Твери бываю редко. Получилось вернуть через несколько месяцев. Был электронный чек. Девушка продавец отказалась делать обмен. Флакон был полный. Оставила ей на память. Напишу жалобу в Роспотребнадзор. Пусть напомнить им правила торговли.
Магазин хороший, но продавцы не всегда могут адекватно ответить на вопрос. Руководству стоит научить продавцов клиентоориентированности и хорошим манерам. Не каждому покупателю понравятся «колкие» отговорки и шутки кассира.
Часто бываю в этом магазине. Большой ассортимент по все направлениям красоты и ухода. Продавцы знают продукции всегда могут подсказать и помочь с выбором. Товар представлен в разной ценовой категории.