Infectious Clinical Hospital № 1
947 reviews
October 15
В эту больницу я была доставлена скорой помощью. Очень необычное место, снаружи напоминающее блоки космической станции… внутри тоже.
Находилась в лечебном учреждении три дня, пока все обследовали. Выяснилось, что заболевания по профилю больницы к меня нет. Но благодаря моему лечащему врачу Флексер Елене Владимировне, эти три дня не прошли без течения. Доктор постаралась сделать так, что я получила необходимую мне при воспалительном процессе почек, помощь. Капельницами сняли интоксикацию и состояние улучшилось.
Елена Владимировна, огромное спасибо за понимание, лечение и за то что с Вами очень легко и приятно общаться!
2
1
October 23
Всем доброго дня! Не такого, как у меня.. попала в ИКБ 1 в родовое отделение с Ковидом (ранний срок беременности). При поступлении встретила приятная мед работник, чуть позже подошли два врача-инфекционист и гинеколог.. Последняя (Уточню ее фио)презрительно общалась со мной, пыталась высмеивать, грубила..медсестра пото прокоментировала, что это она еще была в хорошем настроении.. После того, как разместили в палату, я ждала врача, чтобы уточнить план обследования/лечения.. а она все не поиходила. Дважды медперсонал ее звал по моей просьбе.. Так и не пришла..Из лечения: мне выдали капли в нос и физраствор для промывания носа. (это я и дома делала). Отдельный момент по поводу палаты.. Ремонт свежий, но очень холодно!!! Я спала в шапке! и теплом костюме, сильно дуло от окна и вдобавок работала вытяжка.. к медперсоналу я обращалась, пожали плечами и все..Еда невкусная.. Не знаю, как люди, кот писали хваленые отзывы.. но если только облику здания нового и ремонту.. но толку то от обложки, если внутри вот так все.. Спустя три бня нахождения тут хочу дополнить свой отзыв. Из плюсов-по поводу еды немрава-разнообразная и вкусная! Осень много отзывов положительных читала, единственным минусом в которых были отзывы о персонале и сотрудниках на раздаче еды и тд., что осент недружелюбны и ничего не допросишься, мне де как раз с ними повезло, весьма любезная женщина была на раздаче еды, желала приятного аппетита и настроение поднималось! Но вот о врачах у меня очень неоднозначное мнение.. Дежурные врачи в выходные были очент приветливыми, любезными.. В понедельник вышла новая врач гинеколог..Опровергла все..диаметрально противополржное мнение было о методах лечения и дальнейших действиях.. все говорили совершенно противоположные вещи каждый день.. Те в РОДИЛЬНОМ отделении нет командной работы, каждый врач опровергает заключения вчерашнего..😩Также поражает, что при наличии свободных палат, к выздоравливающей беременной подселяют пациентку с новым букетом..В общем, какое-то наплевательское отношение..
April 11
Хорошая больница, новая, чистая , красивая, палаты двух местные, очень отзывчивый персонал, попали в больницу с 7 месячным ребенком, маме очень плохо, пустили папу, что бы помогал, единственное постоянно про тебя забывают, пациентов много, приходится по несколько раз звонить персоналу, когда только поступили, врача ждали целых 2,5 часа в приемном отделении, конечно это тоже большой минус, с маленьким ребенком еще и в таком ужасном состоянии, очень тудно. А в целом все хорошо, из палаты можно выйти на улицу подышать, приносят еду в одноразовых контейнерах, маленькому ребенку принесли овощные, мясные, фруктовые пюре и даже 2 новых упаковки смеси( молочную и безмолочную)
Вообщем приятные впечатления, но лучше конечно ни в какую больницу не попадать🙈
3
2
February 9
Попали в больницу с диагнозом пневмония у двоих детей . В новом корпусе условия шикарные , можно сказать , как в отеле . Все чистенькое , опрятное , приятно находится . Сантехника работает отлично .
Отдельное спасибо 9 ому инфекционному отделению ! Прекрасный персонал , медсестры с первого раза попадали в вену маленьким детям , чтобы взять кровь . Это задачка не из простых , ранее лежали в других больницах , очень редко так аккуратно могут взять все нужные анализы . Лечение подобрано грамотно , внимательное отношение к детям .
Спасибо !
9
9
October 9
Красивое, новое все. А люди все той же закалки тыкнуть тебе, какой ты не такой
Привезли сюда ребенка с крапивницей по скорой. Сюда - потому что официально у нас стоит ОРВИ и нас могут только в инфекционку.
Далее мы провели 1,5 часа в приемном отделении, где Гульянц Анна пришла и в пассивно-агрессивной манере отчитывала меня за то, что нас сюда привезли, ведь они (врачи) не аллергологи. В итоге на мой логичный вопрос: «может мы тогда поедем?» врач с надменным тоном сообщила, что компетенции поставить капельницу у них хватит и ладно уж так и быть понаблюдают.
Далее снова длительное ожидание. Когда нас положат в палату я не дождалась - написала отказ и уехала домой.
1
1
April 5
Очень благодарна все у персоналу. Все очень доброжелательные, видно, что работают с детьми. Отдельное спасибо Ивановой Алине Михайловне, врач с большой буквы. Чуткая, внимательная, все расскажет и ответит на все вопросы. Условия очень хорошие, чисто, кормят хорошо и вкусно. Палата светлая, просторная. Дай Бог вам всем здоровья. Спасибо 🙏
1
4
October 16, 2023
НИЖЕ ИНФА ПРО НОВЫЕ КОРПУСА
корпус 1, отделение 13. все замечательно. доброжелательный вежливый персонал, как молодые сотрудники, так и более взрослые. на посту или рядом всегда есть медсестры, о пациентах не забывают, если что-то надо, обязательно помогут. медикаменты, маски есть всегда. лечащие врачи тоже доброжелательные и позитивные, обязательно ответят на все вопросы.
боксы по 5 человек, в каждом есть санузел, пациентов заселяют по возрастам (видела отзывы, якобы селили маленьких детей с уже подростками). я в свои 19 лет лежала с девочками по 15-17.
кормят типичной больничной едой, но в каждом боксе есть холодильник, чайник и микроволновка, т.е. в передачках разрешен даже скоропорт. воду приносят каждый день по 1.5л на пациента.
у каждой койки по 4 розетки и 2 лампы, работает вай-фай. санитарки убираются каждый день, туалетная бумага всегда есть в достатке (только она может быть грубой, тогда пользоваться ей может быть больно). горячая вода в санузле есть.
ПРО НОВЫЕ КОРПУСА: в декабре 2023 открытие, со слов врачей: там боксы по 1-2 человека, все кровати, матрацы новые и мягкие, даже будет функция перетягивания простыни, чтобы если человек во сне потеет, то он все равно мог лежать на сухой постели. но это будет потом, все узнаем…
14
13
September 17
Всех приветствую ! Лежала в инфекционном отделение .к питанию претензий нет ! Молодцы !
Ремонт новый ,всё шикарно !
НО КАК МОГУТ НЕ ОТКРЫВАТСЯ ОКНА ,СОВСЕМ НИКАК ?? И ЭТО НОРМАЛЬНО ДЫШАТЬ ПРИ ПНЕВМАНИИ КОНДИЦИОНЕРОМ ИЛИ КАК ТАМ ПРАВИЛЬНО НАЗЫВАЕТСЯ ПОДАЧА ВОЗДУХА ??
НУ МОЖНО БЫЛО БЫ ХОТЬ ЩЕЛЬ СДЕЛАТЬ ДЛЯ ПРОВЕТРИВАНИЯ ??
ЭТО ДЛЯ ВЫЗДОРОВЛЕНИЯ НОРМАЛЬНО БЕЗ СВЕЖЕГО ВОЗДУХА ?
3
2
September 3
Прекрасная больница, отношение, чистота и исключительный уход. Попали с дочкой с пневманией. Лечили, заботились, кормили. Палата удобная. Врач Азломец Наталья Александровна поставила ребенка на ноги за 10 дней, под конец и уходить не хотелось. Очень внимательная и граммотная. Огромное спасибо всему персоналу который учавствует в организации всего процесса, от госпитализации до выписки.
1
October 4
Люди попадают сюда в связи не с самыми приятными событиями,но больница отличная!В приемном боксе обследовали примерно в течении 1,5 часов, приходили разные врачи,так же делали забор анализов.После разместили в двухместном боксе ,все чисто,аккуратно,анализы/обследования/процедуры приходят делать прямо в палату.Все анализы и лечение можно отслеживать в электронной карте,лечат тоже хорошо.Врач,вообще отдельная благодарность-великолепная!Еда вся в герметичной упаковке ,еды много,пресная,конечно,по вкусу,но мы и не в ресторане .Приносят бутилированную воду ругулярноЛюди,которые пишут,что им плохо,рекомендую полежать в Боткинской в Санкт-Петербурге, дума,все претензии отпадут.
1
2
July 25
Уважаемая Ирина Владимировна!
Выражаем искреннюю благодарность Вам как заместителю главного врача по внутреннему контролю качества оказания медицинской помощи.
Благодарим Вас за организацию медицинской помощи и лечения пациента в ИКБ № 1 (г. Москва). Организованное лечение, основанное на применении современных комплексных методов диагностики и терапии пациентов, носило качественный и высокопрофессиональный характер. Назначенные лекарства и процедуры подтвердили свою эффективность, а консультации узких специалистов, при необходимости привлекавшихся из соответствующих профильных медицинских организаций, оправдали свою продуктивность.
Особая благодарность заведующей инфекционным отделением № 1 Богомоловой Анастасии Алексеевне за проведение результативного лечения, чуткое отношение к обследуемому, взаимодействие с родными пациента.
Большая благодарность сотрудникам среднего и младшего медицинских звеньев за особое внимание, отзывчивость и чуткость.
Ваши сотрудники – специалисты по призванию, преданные любимому делу.
Позвольте пожелать всем вам благополучия во всех делах
С глубоким уважением,
пациент Грейдин и его семья
April 15
Хочу выразить огромное уважение всему составу 13-го инфекционного отделения ИКБ1.
В частности, хочу отметить работу Ивановой Ольги Александровны за внимательное и качественное лечение, которое я получила в данном учреждении.
Когда я поступила в больницу с диагнозом гепатит А, я была весьма обеспокоена. Однако, благодаря профессионализму Ивановой О.А., заботе и внимательному отношению ко мне, я чувствовала себя в надежных руках.
Профессионализм и эмпатия медицинских работников помогли мне преодолеть трудности этого периода.
Отдельно хочу выразить благодарность ординатору Ионовой Регине Алексеевне за ее внимательное отношение к моему состоянию. Ее знания и забота помогли мне быстрее восстановиться.
Иванова О.А. и Ионова Р.А. ответили на все интересующие вопросы, дали развернутую консультацию по болезни, объяснили, как после выписки беречь печень и восстанавливаться.
Я также хотела бы подчеркнуть, что мой муж ранее также лечился в этой больнице от гепатита А, и мы оба остались впечатлены качеством медицинского обслуживания.
Благодаря добросовестному труду 13-го отделения, мы с мужем чувствовали себя в безопасности и были уверены в положительном результате лечения. Спасибо за нелегкую, но благородную работу!
2
3
August 24
Поступила по скорой 8 августа, завезли в приемку, там я находилась одна около двух часов. Оформили, спросили, что принимала, в тч учли антибиотики, которые назначила врач другой клиники. Отправили на рентген, поставили левостороннюю пневмонию, оставили на стационар на 7 суток, дальше по словам лечащего «по состоянию». В итоге за эти 7 суток поставили на ноги, сбили температуру, которая держалась неделю, прокапали все, давали таблетки, брали анализы. Катетер ставили дважды, первый раз ставил ловкий санитар (бедбрат? интерн?) Юрий, катетер очень хорошо себя чувствовал. Второй раз другая медсестра, было много крови, но в целом терпимо, препарат проходил. Это было кстати, так как я очень боюсь уколов и иголок, и делать их по 6 раз в день я бы с ума сошла. Больница новая, современная, в палате очень стерильно, свежо и чисто, новый ремонт, много фичей со светом, климат контроль по запросу, небольшой холодильник, еду подают трижды в день по расписанию через окошко. Койка регулируется по высоте и наклону, удобно тем, у кого проблемы со спиной. Куча розеток, тумба, в общем, очень комфортно, у нас из окна был классный вид на Волоколамку. Кормили по-больничному, но вкусно и много, с учётом особенностей организма, у кого диабет - без сахара, у кого диарея - супы, каши и пр. Дважды в день приносили термос для чая. В палате два места, на каждую палату санузел с душевой.
Из минусов:
• Из палаты не выйти, посещения запрещены. Это резонно в инфекционке, но без свежего воздуха с ума сходишь, плюс от антибиотиков и недостатка кислорода кружилась голова.
• С катетерами как повезёт, одна из медсестёр прямо сказала, что ставить не умеет, моей соседке по палате не смогли поставить, образовался какой-то сгусток, который мешал проходимости препаратов.
• Ждать просьб действительно долго, соседка могла по три раза просить померить давление, капельницы ставили не в одно и то же время, но надо отметить, я не видела, чтобы персонал вальяжно заходили в палату к нам, было видно, что они запыхавшиеся и уставшие. Полагаю, наличие персонала не совсем соответствует количеству больных, к сожалению.
• На четвёртый день у них закончилась питьевая вода, разводили руками и пожимали плечами, сказали, не знают, когда получат. Заказала доставку, на кпп из 10 бутылок 1,5л пропустили только 5. Кстати передачки описывают и не все берут, у соседки не пропустили арбуз дольками.
При выписке отдали на руки подробный ход лечения на 9 страниц, где прописано все, что мне давали, кололи, результаты кт, анализов, рекомендации по дальнейшему лечению и тд. Также хочу добавить. Читаю тут про хамство и невежливость: люди, вы не в отеле, медперсонал не обязан с вами сюсюкаться, их задача - лечить вас. Спасибо Александровой Аните Сергеевне, лечащему врачу 6 отделения, и всем-всем санитарам, медсёстрам, работникам кухни и вообще всем, кто меня лечил. При всех минусах рука не поднимается снизить звезду. ❤️🩹
3
1
June 21
Хочу выразить благодарность хирургическому отделению 1 инфекционной больницы на Волоколамском ш 63, зав отделением которого Чижов ВД,кот постоянно приходил на обход,обходительный персонал, всегда на связи.
А также лично хирургу, который меня оперировал и вытащил из очень сложной ситуации (абсцесс, перитонит со всеми вытекающими последствиями)Котлинскому Юрию Иосифовичу, благодарю за его руки и умение принимать правильные решения.
А также моему лечащему врачу Валькову Степану Владимировичу, который каждый день перед обходом комиссии заходил, давал советы, подбадривал и успокаивал, за его настрой вместе мы справимся, главное что положительная динамика есть.
Спасибо за новое рождение!🙏❤️
Инна Вячеславна Б.
1
February 10
Красивое новое здание, крутой ремонт, неплохие врачи, быстрая лаборатория, казалось бы, идеальный боксовый режим… НО!
Есть одно серьезное «НО». Из боксов выйти самому нельзя и казалось бы это правильно в инфекционной больнице, но ситуации бывают разными. Медсестру вызвать можно только по телефону, по старинке дойти к ней на пост нельзя никак. У моего ребенка ночами поднималась температура и только один день из пяти я ночью дозвонилась до медсестры быстрее, чем за 20 минут(а в некоторые дни и за 30 не получала ответа). А если бы было что-то более критичное? Варианта бежать самой искать врача или будить сестру больше нет. Быстрее вызвать себе в палату скорую 🙈
При этом врачам безусловное спасибо! Отношение к пациентам в целом очень хорошее
18
8
June 11
8 мая попала в это место!2 недели мучения.
Специалисты не квалифицированные,не знают даже как подключить дренаж при пневматораксе к банке.Не знают технику дренирование плевральной полости по бюлау.
Спрашивают у меня,как подключить дренаж!
Персонал отвратительный,на вызов могут часами не заходить даже.Боксы закрытые,если тебе плохо то только кнопки нажми и жди когда ответят а пока можно задохнуться и умереть.
Отвратительная система когда пациентов забирают на обследование,все по улице.Даже если в реанимацию-в холод метель тащат по улице на каталках.
К сожалению не знаю персонал по именно в хирургическом отделении,но очень хотела бы написать на каждого-бездушный персонал.
Только уборщица хорошая,с душой и заботой.
Качество лечения -оставляет желать лучшего.
Родственники не могут связаться с врачом-никак.Отвечают это невозможно!
Если хотите умереть от осложнения-добро пожаловать в ИКБ 1.
Я инвалид 3 группы ,попала туда с пневмотораксом ,за две недели получила осложнения и от меня избавились переводом в другую больницу за мой счет,так как они ничего не могу сделать.Я счастлива что меня перевели от туда и быстро поставили на ноги.
ПРОШУ Вас люди,читайте отзывы перед тем как попасть туда.
8
2
August 29
Огромное спасибо заведующей отделения Ляпейкова Е. А..Младший персонал очень внимательно относилься к больним, хороший уход. Отличное питание. Огромное всем спасибо
1
3
March 16
Врачи хорошие, больница с современным оборудованием. Лечат чудесно! Стало намного легче уже на следующий день, но еда... Очень солёная. Соль везде. В каше на завтрак, в хлебе(он намного более солёный чем обычный из магазина). Я могу и терпеть, но со мной в палате ещё одна пациентка, у неё больные почки и соль ей нельзя. На просьбу дать что-нибудь менее соленое, отвечают что питание только такое. Если кто-то читает эти отзывы, прислушайтесь, пожалуйста. Не солите еду так сильно. Просто выдавайте людям соль в маленьких пакетиках и будет намного удобней и вам, и им!
12
2
October 14
1) Я приехала сюда по направлению врача из КВД «Черемушкинский» 4.10.24 числа в пятницу, на посту сказали куда идти и не пускают такси внутрь, 2 с большими сумками ,беременная, после операции сказала, никого не волнует! Сказали подходить в 21 бокс! Не у кого просить помощи, территория большая, еле еле нашла сама, нервничала…
Медсестры которые встретили были вежливые, успокоили, померили давление, оформили документы быстро. Положили на 10 дней. Спасибо врачу гинекологу и дермато-венерологу которые меня лечили , Вы профессионалы своего дела 👍🏼
В целом больница очень хорошая, везде чисто, современные оборудования, назначили лечение, все уколы, таблетки вовремя давали!
2) еда невкусная, не соленая! Есть невозможно, почти все выкидывала сразу в помойку! Заказать тоже нельзя!
3) сотрудники принимающие передачки, они не умеют слушать и слышать пациента, умеют только хамить! Заказ сделан из чайханы! Не пропустили еду национальную т.к я не могла тут есть ничего! (Биточки, котлеты, запеканки с ветчиной, сухие макароны без соли) одно и тоже каждый день! Питалась сухомяткой!
🆘 Вот не понимаю🤷🏼♀️ почему нет разделения пациентов ?? Лежала я в отделении патологии беременных, где диета не назначена! Поступила по причине болезни, что подозрение RW есть в анализе! Нет никаких кишечных расстройств , гастритов или диет! Беременная лежу , хочется всё есть подряд, организм требует! А тут у них единая правила для всех 👎🏼 по отзывам уже понятно было, что не только у меня была проблема с передачкой!
Администрация обязательно должна обратить на это внимание! 👆🏼
1
7
August 16
Оставила заявку на сайте для записи на платный прием к Чемерис О.Ю., так как на сайте она указана в перечне специалистов, а мне очень рекомендовали ее как профессионала в области моей проблемы. Со мной связались и очень грубым и снисходительным тоном администратором было сказано: "а вы что думаете если врач указан на сайте, он обязательно ведет прием, такого специалиста у нас нет". Все. При таком большом количестве положительных отзывов о врачах больницы, записываться на прием к кому-либо не рекомендую, так как с самого первого звонка при записи вы столкнетесь с хамским обращением.
1
May 30
Попали с ребенком по скорой в 8 инфекционное отделение с диагнозом пневмония. В боксе чисто , убираются и выносят мусор каждый день. Кормят неплохо. Отделение работает четко и слаженно.
Все медсестры и мед братья умнички, с первого раза попадают в хрупкие вены ребенка , всегда вежливо отвечают на вопросы, каждый раз желают скорейшего выздоровления.
Мы лежали в 25 боксе. Наш лечащий врач Матвейчук Елизавета Рафаэлевна, замечательный доктор, профессионал своего дела, видно что доктор любит свою работу и своих маленьких пациентов.
Доктор каждое утро приходит на обход с улыбкой, очень четко и понятно отвечает на все вопросы. Она нам сразу назначила КТ грудной клетки (были хрипы , рентген показал что все нормально) и на основании КТ назначила грамотное лечение, благодаря чему мы пошли на поправку. Елизавета Рафаэлевна вы отличный специалист , спасибо вам большое, я желаю вам счастья, благополучия и никогда не болеть,
Так же хочу отметить дежурного врача Агафонову Наталью Ивановну. Она как раз дежурила , когда мы поступали и приходила к нам на обход в выходные, когда у ребенка появилась сыпь на лице (аллергия). Наталья Ивановна я желаю вам здоровья и благополучия, спасибо вам большое.
Спасибо большое Марие , которая приходила к ребенку делаать дренажный массаж и дыхательные упражнения.
July 13
Большой респект врачам отделения 8в особенности заведующей отделения Ляпейкова Екатерина Александровна , четко поставила диагноз и через 5дней уже выписывалось огромное спасибо ❤️ но вчера обратилась за помощью в этой же больнице приняли меня в 10боксе поставили диагноз крапивница и отправили меня в клинику по месту жительства, сказали что это не их случай
1
May 23
Здравствуйте
Мне больница очень понравилось очень хорошие врачи отдельно
Спасибо моему врачу Швецова Юлия Вячеславовна она очень хорошая врач рассказала как надо лечит ребенку
Благодарю 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
September 14
Для меня минусов не оказалось. Я в восторге от больницы. Условия, лечение, отношение и питание выше всяких похвал. Мне очень понравилось. Огромное спасибо за такую больницу от коренной москвички. Везде бы так было.
1
August 14
Хочу выразить огромную благодарность Самсонову Кириллу Алексеевичу! К нему поступила моя бабушка,с острой болью в животе и температурой выше 38.. Нашим лечащим врачом было назначено огромное количество анализов и обследований,был поставлен правильный диагноз и подобрано правильное лечение. Так как бабушка не могла нам звонить и сообщать о своём состоянии ,наш Доктор был всегда на связи и сообщал о состоянии и лечении бабушки! От всей нашей семьи желаем Кириллу Алексеевичу крепкого здоровья, процветания ,адекватных пациентов. Очень хочется, чтоб как можно больше было таких специалистов! Отдельно хочется отметить всю ИКБ 1, отделение новое,чистое. Питание вкусное и полезное. Младший мед персонал помогал бабушке ,кормил,поил, переодевал в чистое ! Огромное Вам спасибо,процветания Вам!
1
November 2
Если бы можно было поставить этой больнице оценку 10 ,я бы поставила. Мой муж,54 года,поступил в инф.отделение этой больницы 28 октября с диагнозом острая крапивница и неуточненная пневмония с температурой 39. В первый же день,ему сделали кт легких ,всевозможные анализы биохимия,клинический,на гепатиты,на грипп,ан.макроты,мочи,осмотрены врачами и зав.отдеоением. Назначено лечение,два раза в день капельницы,в/м и в/в уколы. Бокс на двоих человек ,душ и туалет при боксе,оборудован всем и даже большим,вода в бутылках питьевая всегда в наличии . Кормили вкусно,разнообразно и сбалансированно, всё в лотках,подавалось горячим-первые блюда,вторые с рыбой,с говядиной,отварным языком,салатами,гарнирами,творожки,пюре фруктовые и соки.. Уборка палаты производилась два раза в день. Через два дня опять сделали анализы крови. Благодаря правильно поставленному диагнозу(микоплазменная пневмония,острая крапивница)и назначенному лечению муж пошёл на поправку,пропала сыпь. Перед выпиской контрольные анализы и КТ легких. Низкий поклон и огромная благодарность всему персоналу этой больницы,и отдельно лечащему врачу-инфекционисту Кассиной И.С и зав.отделением Богомоловой А.А.. Всем больницам такой уровень лечения и грамотного персонала!!! Спасибо вам всем огромное за моего мужа!
November 6
Отличная больница! Тут система боксов, где больные заходят с одной стороны, а врачи с другой. Поэтому пациенты между собой вообще не пересекаются (если долго тут быть, то будет скучно).
В первый день все будет казаться долго - я болею и мне нужно внимание. На себе ощутил, что «сейчас» занимает в этот день примерно 20-60 минут. Но с второго дня вы попадаете во все графики и дежурства и уже с утра вы в центре внимания и все происходит очень быстро.
В любом случае, рекомендую не болеть. А если заболели, то здесь вам помогут!
К примеру, мне в 1й день попался шумный сосед. Даже от его шепота при разговоре по телефону болела голова (болею ведь). И меня переселили через 2 часа после обращения. Правда, я был последним кому так повезло - в этот день случился наплыв пациентов, отдельные палаты закончились.
August 5
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ИКБ 1 роддом. Попала сюда на сроке 40.1 неделя в патологию беременных. В данном отделении пролежала 4 дня и в ночь родила. Далее была переведена в послеродовое отделение. Абсолютно везде было шикарное отношение всего персонала. Палаты свежие и чистые, ремонт замечательный, кормят очень хорошо, вкусно и много. Было ощущение, что я лежу в платном отделении, только бесплатно 🙂 отдельную благодарность хочу выразить бригаде, которая принимала роды. Рожала первый раз, все было как в тумане, поэтому, к сожалению, не запомнила имен, по выписке это Лухтинер Е.К. и Гусева Е.Н. Роды были стремительные, но во время всего процесса чувствовалась очень сильная поддержка. Когда все было хорошо, отвлекали разговорами, когда было необходимо, ругали, чтобы пришла в себя. Спасибо вам огромное!!!
Также отдельно хочу отметить, что пока лежала в патологии, познакомилась еще с двумя девочка. По итогу на троих, было 4 бригады сотрудников принимавших роды (одна девочка попала на пересменку). И все 4 бригады были замечательные!
Спасибо вам большое за такую организацию работы! В следующий раз тоже постараюсь попасть к вам ❤️
August 22
Больница новая. Всё чисто! Пролежал 3 дня с абсцессом. Воду дают в бутылках. Питание отличное. Каждый день уборка. Огромное спасибо врачам , особенно Елене Теплых и Кристина Экштайн. Спасибо Вам большое!!!
1
July 3
Болеть конечно крайне неприятно, тем более ботулизмом, но оказаться в одной из лучших в нашей стране больниц-безценно, даже без использования мастер карты.) Огромная благодарность персоналу, за заботу, профессионализм и человечность. Отдельная благодарность моему лечащему врачу Кожевниковой Анастасии Владимировне, сохраню эту теплоту и заботу в своём сердечке. Спасибо вам за эту очистку и начало нового этапа в моей жизни и здоровье.!
2
1
July 23
18 июля 2024 года в ИКБ №1 умер мой папа. Я не знаю, можно ли было этого избежать, нам не рассказали, как это произошло, и мой отзыв и оценка этой больницы обоснованы прежде всего тем, как в ИКБ №1 относятся к родственникам пациентов.
17 июля 2024 года в связи с уточнением диагноза моего папу перевели в ИКБ №1 (Инфекционная клиническая больница № 1, Волоколамское ш., 63, стр. 2, Москва). Папа позвонил нам вечером и сказал, что палата хорошая, температура воздуха в палате комфортная, и у него взяли несколько анализов крови и провели УЗИ. Кстати, эти анализы так и не появились в его электронной карте.
На следующий день, 18 июля, в 9:06 утра мне пришла смс от системы DIT_EBIAS «Пациент ... переведен в реанимацию больницы ГБУЗ «ИКБ №1 ДЗМ»…
При звонке в больницу мне сообщили только его пульс, давление и сатурацию, но поговорить с врачом не дали, дословно оператор сказала: «Вы можете оставить заявку на разговор с врачом, он перезвонит вам до 23:00 сегодня. Не занимайте телефон, если врач позвонит и будет занято, он не будет перезванивать».
То есть, пациент, который еще вчера вечером поступил в состоянии средней тяжести, ходил и разговаривал с нами по телефону, внезапно попадает в реанимацию, и мы не сможем узнать из-за чего, возможно, до позднего вечера.
Мы с мамой поехали в больницу, на КПП №1 умоляли женщин в справочном окне позвонить лечащему врачу, чтобы узнать, что произошло, но без результата, врач не стал с нами говорить. Мы остались на КПП ждать новостей. Через несколько минут мой телефон позвонил: «Вы Анна, дочь пациента? Примите мои соболезнования, он скончался, у вас есть ручка записать телефон морга?».
Именно так, одной фразой.
Возможно, в этой больнице хорошие условия и квалифицированные врачи, но связь с родственниками выглядит именно так. Надеюсь это прочтут и что-то изменится в будущем.
6
September 28
Я была приятно удивлена. Попала сюда в июле 2024 года. Всю дорогу рыдала в скорой, что везут в инфекционку, думала сейчас привезут в бомжатник с тараканами. Но!!!!!!!! Такой стерильности , комфорта, вежливого и внимательного мед.персонала я не встречала ни в одной больнице. Кормят сытненько. Лежала в 12 отделении. В боксе лежало нас двое. Есть микроволновка и холодильник. В первый же день взяли все анализы. Результаты отслеживала в ЕМИАСе . Врачи очень классные. Вообщем, если сюда попадёте- то не переживайте - на ноги поставят быстро. ))))
1
1
August 7, 2023
Замечательный коллектив врачей и медработников 5 отделения , поступили с ребёнком 5 лет, очень внимательное и доброжелательное отношение, в палатах чисто, кормят вкусно, удивительно, но ребёнок ел все что давали ( это с учётом того, что дома мы очень разборчивы в еде)
При выписке дочка сказала, так жалко отсюда уходить, здесь все такие добрые и хорошие, я думаю это много значит!!!!
24
10
September 10
Выражаем огромную благодарность врачам, мед сестрам и младшему мед, персоналу 7 инфекционного отделения (7 корпус) , в частности заведующей Ляпейковой Екатерине Александровне ! за внимание и профессионализм. Поступили с дочерью с высокой температурой , сразу был проведена осмотр, полный комплекс лабораторных и инструментальных методов исследований, назначено лечение. Уже через день дочери стало лучше. Большое человеческое спасибо !!
Больница и условия на высшем уровне!
1
February 22
Отличная больница!!! Где специалисты заботяться о пациентах. Если что, найдите лучше! Выражаю огромную благодарность всему персоналу, особенно Лопатиной Татьяне Викторовне! Моему лечащему врачу, специалисту на все сто! Особая благодарность Кошкину Илье Марковичу, такому же профессионалу своего дела. Так же был моим лечащим врачом. Всей 1-й инфекционке огромный респект и уважение.
6
5
July 6
Попала в больницу с диагнозом опоясывающий герпес с осложнением на глаз. Была перепугана до ужаса.
Но эта больница оставила только самые хорошие впечатления и от здания, и от персонала, и от методов. Выражаю огромную благодарность персоналу и своему лечащему врачу Кожевниковой Анастасии Владимировне. Такого профессионализма и заботы давно не видела. Все четко, под дело , без лишней непонятной информации. Кормят отлично, помогают по любым вопросам (даже самым глупым). Всегда готовы придти и показать, а не просто отмолчаться.
Снимаю звезду исключительно за работу персонала в выходные - они просто отказываются работать. Не дозвонишься, не дождешься. Такое ощущение, что я должна «заставлять» их делать вечерние процедуры.
Сама больница хорошая, строили с умом. Отделения чистые, убираются каждый день, меняют мусор.
Еще раз огромное спасибо врачам за проделанную работу , за то, что спасли меня 👐🏻
2
July 15
Я лежала в 10-м отделении в боксе 18 с 16 по 25 июня с диагнозом ботулизм после отравления лобио из Самоката. Новая больница, отдельные боксы на двоих со входом через улицу. Всё чисто, аккуратно, удобно. Меня положили в час пик поступления больных с таким диагнозом, говорят, было похоже на пандемию. Лечение начала получать через 9 часов после поступления. У меня был потрясающий лечащий врач Павлов Андрей Владимирович. Если попадете к нему - знайте, что вы в надежных руках! Чуткий и заботливый профессионал и потрясающий человек! Моё выздоровление - его абсолютная заслуга! Заведующая отделением Ляпейкова Екатерина Александровна, ординатор Карина Киселева, врач Базунова Варвара, медсёстры Елена, Екатерина Савина и Тереза Донгак - также являются профессионалами своего дела!
Но была и ложка дёгтя в этой бочке меда. Очень много вопросов к остальному младшему мед персоналу: забывали давать лекарства, с трудом ставили катетеры, долго не подходили, нервничали. Не знаю, как звали мед. сестру, дежурившую в ночь с 16 на 17 июня, но хочется сказать, что хамство и осознанное причинение боли пациентам, заведомо находящимся в беспомощном состоянии - это верх цинизма. В общем не знаю в чем проблема (нехватка персонала или низкие зарплаты), но при всём потрясающем уровне условий нахождения, оборудования и квалификации врачей - с младшим мед. персоналом что-то работает не так.
Всем здоровья!
2
March 19
Итак. Делаем обзор данной больницы.
Общее: выглядит масштабно, с новым, современным оборудованием, есть всё необходимое для прибывая пациентов. Мне как медику есть с чем сравнивать, и тут в некоторой степени условия намного лучше чем в тех крутых больницах в которых я работала.
+ Большинство палат двухместные (с одним соседом гораздо проще чем с большим количеством)
+ Всё максимально изолировано чтобы работники и другие пациенты не перенесли заразу.
+ В палате: есть мини холодильник, окошко для приема еды, есть вода и кипяток. Еду приносят по индивидуальному рациону, вся она запакована и вполне не плоха. Вместительна тумба, дверь, через которую можно поздороваться с соседом из другой палаты. Ночной свет в виде неоновой лампы, ну прям точно дискотеку можно устраивать. Ну и столик чтобы в нарды играть.
Санузел присутствует, но тут двоякое мнение, для гигиены всё есть, но есть нюанс, одна дверь выходит в коридор, и оттуда каждый день приходит мужчина, забирает мусор, казусы уже были как мне рассказали. Вы только представьте, девушка, делает свои дела, а тут заходит какой-то мужик.
- Из хреновых моментов: конечно работа персонала. У них очень много пациентов (и не все адекватные) и зачастую про тебя просто забывают. Анализы отнести забыли, про полоскание только сегодня вспомнили, ингаляцию тоже через раз приносят. Хорошо хоть про антибиотики не забывают.
Шпаргалка: в большие городских больниц, которые относятся к системе ЕМИАС (для Москвичей), на тумбочке есть QR code, по которому вы можете смотреть все назначения, анализы и результаты. И сверять всё по этому списку и при необходимости напоминать сотрудникам.
10
1
October 9
В данный момент здесь нахожусь в 3 корпусе 5 эт. Врач внимательная, хоть и молодая. Мед персонал 50/50. А вот с кухней беда!!! Рыбный суп был кислый. Кипяток дают, а вот заварку к нему нет!!! Один пакетик с утра и все!! При просьбе дать хотя бы два пакетика, много чего услышала🙈. Хотя в соседнем корпусе лежит муж и там все огонь! До нас такое также не доходит. Уборка тоже оставляет желать лучшего. А так, если не придираться, терпимо. Может просто не повезло. Вот так… берите с собой сразу заварку, сахар и т д.
Немного дополню про уборку. Это важно. Полы развозят мокрой тряпкой намоченной то ли в раковине то ли шлангом душевым, без отжима!!! Не прополаскивая тряпку, моют и палату и туалет!!!!! Про запах промолчу, не передать на фото.
2
October 10
Огромное спасибо всему мед.персоналу.Была бы возможность,поставил бы 5+.
Это про амбулаторный прием,
Забегался,забыл взять пропуск и назначение анализа крови. То что он был в компе было недостаточно.
(Там было достаточно сложно). Регистратура,мед сестра,врач проведшая внеплановый прием,не только все очень быстро сделали ,но и успокаивали-да Вы не волнуйтесь.Все сделаем.
1
July 15
Ужасная больница!
В период с 01.06. по 23.06 включительно, в инфекционном отделении №1 находился мой отец - 72 года с левосторонней пневмонией. Лечащий врач - Кассина Инна Сергеевна - Инфекционист.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ УХОД! Ужасное, точнее ни какого питания - одна капуста и гречка! Завтраки приносили в 11 утра! За 22 дня отец ПОХУДЕЛ на 15 КГ!!!! Капельницы ставили на 15 минут, а снимали больше, чем через ЧАС! и это после множественных вызовов медицинского персонала. Ни на какие вопросы ни кто не отвечает!
в 20-ых числах позвонила мне врач, наговорила, что у отца , по результатам КТ - обнаружена онкология. Со множественными метастазами в желудке и переходящие в легкие. З
а 23 дня пребывания в больнице - у него НЕ ВЗЯЛИ кровь на инфекции! СПИД, ВИЧ, Гепатит - НЕ ВЗЯЛИ!!!
Вопрос: что же это за инфекционная такая больница в центре Москвы?!
Свои ПРЯМЫЕ обязанности не выполняет, а не по своему профилю - чуть ли не смертный приговор!!!
После выписки сделали гастро- и колоноскопии - итог - НИ КАКОЙ ОНКОЛОГИИ!!! А множественные ожоги желудка на фоне АНТИБИОТИКОВ!!!
легкие, кстати, тоже абсолютно чистые!
ОДНИМ СЛОВОМ - не ЛЕЧАТ, а КАЛЕЧАТ!!!
Берегите себя и своих близких!!!
3
3
September 7
Мы с мужем попали в ИКБ №1 (на Волоколамском шоссе) с ботулизмом, 16.06.24, в инфекционное отделение с нейроинфекциями и менингитом №10. Ботулизмом были заражены после употребления салата лобио от Кухни на районе, из Самоката.
Я пробыла в больнице 26 дней, т.к лежала в реанимации. Муж 10 дней. У мужа была средняя тяжесть течения болезни, у меня тяжелая. Я прошла ИВЛ, трахеотомию и всё отсюда вытекающее. Ботулизм тяжелейшее и очень страшное заболевание. Когда ты так долго находишься в беспомощном состоянии, вдали от родных, особенна важна поддержка. И весь персонал её оказывал: поддерживали делом, словом и держали за руку в трудные моменты!
Мы с мужем выражаем благодарность нашему лечащему врачу – БАЗУНОВОЙ Варваре Алексеевне. Она очень подбадривала нас, поддерживала своим юмором, отвлекала от этой ужасной инфекции. Своей уверенностью она вселяла в нас надежды и силу. А также огромное спасибо заведующей отделения ЛЯПЕЙКОВОЙ Екатерине Александровне за внимательное отношение, неравнодушие, поддержку!
Из минусов. Хотелось бы обратить внимание только на один момент: есть нехватка персонала в инфекционном отделении, поскольку часто очень долго приходилось ждать медсестер и вызывать их по несколько раз, особенно в выходные дни. Момент важный, т.к. зачастую состояние пациента требует оперативного реагирования персонала.
От себя и от лица всех моих родных хочу отдельно поблагодарить заведующего отделения реанимации и интенсивной терапии КАДИЕВА Гасана Магомедзагировича. Врач от Бога! Помимо настоящего профессионализма и точности действий, он одним своим присутствием уже исцеляет тебя! Такую энергетику я встречаю впервые (знаю, что это не только мое мнение, т.к. я общалась с другими пациентами, и они тоже в восторге от него)! Очень уверенный, решительный, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Как только он заходил в реанимационный бокс, сразу же становилось легче, появлялась улыбка на лице и уверенность, что всё будет хорошо. Гасан Магомедзагирович также оказывал сильную моральную поддержку, когда уже хотелось сдаться, состояние было совсем тяжелым и начиналась паника, то он успокаивал. Очень боялась делать трахеотомию, но он и тут вселил спокойствие и уверенность.
Гасан, если, вдруг, вы это читаете, знайте, что я никогда вас не забуду и буду с теплом и благодарностью вспоминать всю жизнь. Спасибо за вашу самоотдачу и вселенскую заботу!!!
Также выражаем огромную благодарность всем врачам, медсестрам и медбратьям, санитаркам и санитарам инфекционного отделения №10 и отделения реанимации и интенсивной терапии №1 за их тяжелейшую работу и спасение жизней. И еще спасибо медсестрам, что передавали наши с мужем друг другу словесные и жестовые послания! Вы замечательнейшие!!!
Желаем вам всем успехов и благополучия в вашем благородном и нелегком деле!
С уважением, Панкратова Т.А., Панкратов Е.Ю.
1
1
October 13
Тюрьма, а не больница, в палатах адский холод, воздуха ноль, как идиот смотришь в окно а глотнуть воздуха не можешь так как глухие окна( сколько не лежала в инфекциях всегда отпускали подышать воздухом на балкон), единственное что здесь хорошее- это еда. Я собралась уходить под расписку так врач мне нахамила и сказала нечего было сюда переться( я сама медик и такого себе никогда не позволяла с пациентами), и я не перлась сюда, меня привезли из поликлинике объяснив что в приемном отделении поставят точный диагноз и возьмут все анализы, здесь в приемном сказали надо денек полежать, в итоге анализы все сданы, но за сутки кроме амброксола ничего не выписали, хотя анализы были готовы через пол часа.
3
1
May 15
Пишу честный и подробный отзыв:
В эту больницу попала по скорой, очень переживала, так как в больнице никогда не лежала и представления о больницах было еще с времен ссср. Но я была в шоке от этой больницы. Во первых это самая лучшая больница в стране на сегодняшний день. Все новое. Все блестит. Аппаратура вся новая. Палаты как в санатории премиум класса. В каждом боксе свой туалет, душ и умывальник. Все чисто блестит. Каждый день уборка, каждый день мусор выносят. Кровати все новые. Все регулируются по высоте, спинка, ноги.
Питание трижды в день . Всё в закрытых упаковках. Давали красную рыбу, борщ, блины, сырники, уху, фаршированные перцы, язык, ежедневно компоты агуша, кефиры, ряженка. Булочки и тд. Все очень вкусно. Кормят как в гостинице.
По персоналу:
Они летят к тебе по первому свисту нажатия кнопки. Дают кислород, делают уколы если температура. Все очень за тебя переживают. Поддерживают. Медсестры просто подарок бога. Все любят свою работу несмотря на очень большую загрузку.
Врач Семенова Туяна просто супер врач. Очень внимательная. Приходила почти каждый день.
Мне сделали три КТ в этой больнице, бронхоскопию, узи сердца, узи брюшной полости. Поставили более 100 капельниц. Вытащили можно сказать с того света. Это замечательная больница. Я благодарна все. Кто меня лечил и медсестре Марине особенно, очень поддерживала меня. Спасибо за все. Я горжусь, что в нашей стране есть такие больницы где по ОМС тебе предоставят первоклассное лечение.
4
1
September 12
Если бы можно было не ставит ни одной звезды - так бы и сделала.
Из хорошего - только ремонт. Диагноз ставят какой хотят, анализы несвоевременно, назначения лекарств вообще не стыкуются с ни с диагнозом, ни с анализами
Бахают антибиотики «для профилактики», без наличия на то показаний.
Приходит врач раз в день, разъясняют ход лечения как будто ты дурачок.
Если ты родитель маленького ребенка или просто хоть немного ориентируешься в докмеде - это шанс, что тебе не навешают лапши на уши.
Анализы могут перепутать или вовремя не отправить на исследование.
Анализ кала, например, делается только по субботам. И на кой он нужен тогда ?
Больше всего меня «восхитило» отсутствие процедурных кабинетов в отделении. Я понимаю, инфекционка, страшные болезни.
Но ничуть не лучше ставить катетеры ребенку лежа на кровати, без должной фиксации, крепят не пойми как.катетер ни меняли дважды, и ни разу не попали с первого раза, как ни разу нормально не зафиксировали его.Про лангеты знала видимо одна из всех медсестер, и то к тому моменту ребенку 2 года уже искололи все руки, так и не смогли ничего поставить.
Просьбы прекратить издевательства игнорируют. Отношение как к подопытному кролику. Жалобную книгу просила принести и список медперсонала - получила шиш.
С медсестрами большая проблема, на отделение 84 человека 3-4 медсестры это нормально ? Они как роботы - видят назначения, и все. Когда надо - не дозовешься. Ощущение, что ты не человек, и листок с диагнозом. Бездушные врачи - страшнее фашиста.
Нам повезло, что мы загремели с кишечным вирусом, который быстро прошел.
Очень много вопросов, и очень мало ответов. Приехали самотёком с дочкой, и это была самая большая моя ошибка. Я думала, чтоб в больнице с номером 1 должен быть не только ремонт, а горящие работой профессионалы.
3
5
February 17
Хочу поблагодарить удивительного доктора- Доктора с Большой Буквы, Русанову Софию Алексеевну! Чуткая! Внимательная! Отзывчивая! Очень ответственно отнеслась к проблеме Здоровья! Пересмотрела все анализы, назначила повторные для достоверности, что стало соответсвовать действительности! После приема у Софии Алекксеевнв, дай Бог Здоровья, понимание болезни вышло на другой уровень- все стало намного яснее и качественнее! Благодарю Вас за правильный подход к проблеме! Огромное СПАСИБО! С нежность и уважением Заруцкий ОА.
3
3
May 19
Только в Икб 1 попав с кишечной инфекций, можно заработать пищевое отравление!! Вопрос к главврач больницы: вы проверяете поставщиков питания? Как можно накормить пациентов с кишечными проблемами скисшим картофельным пюре? Как в принципе в инфекционке можно кормить привозным?
Внука 2,9 года положили с кишечной инфекцией, ребёнку 3 дня внутривенно вкалывают антибиотики, пытаются восстановить стул и работу кишечника. На 3 сутки у ребёнка ночью начинается рвота, которой не было вообще и далее усиливается диарея. И все это в результате отравления на ужин. Кроме того все то же самое у его мамы.
Вопрос: зачем ребёнку 3 дня ставили капельницы и делали уколы антибиотика? И сколько теперь времени потребуется, чтобы вывести это все и заново начать процесс восстановления?
А самый важный вопрос: кто даст гарантию, что через 1-2 дня не будет нового отравления???
6
5
August 12
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения реанимации больницы! Спасли и выходили после ботулизма. Попала по скорой в июне 2024 года. Дежурные врачи, медсёстры и медбратья - все, как на подбор: профессиональные, очень чуткие и внимательные. Находясь длительное время без контакта с близкими в очень пугающих обстоятельствах, чуткость и внимание были очень важны. Отдельную благодарность хочу выразить заведующему отделения Кадиеву Г. М. , за его профессионализм, спокойствие и бесконечную заботу о пациентах. Потрясающий врач. Огромное спасибо.
July 21
Отношение к пациентам просто ужасное, некоторые врачи считают что можно за речью не следить вообще
Воды не допросишься, кипятка тоже
Как будто из личных запасов выдают
Медсестры в основном не довольны всем
Зачем идти работать в больницы, если настолько сильная ненависть к людям, вас туда силой не тащат
Не сложно при госпитализации сообщать пациентам что передачки запрещены
А не по факту говорить избитые фразы что «курьеров тут нет» и «вы что не знали куда едете»
Да, не знала, поскольку в таком месте первый раз в жизни, и в других инфекционных больницах имеется возможность передать то что необходимо
Всем желаю никогда не попадать в это ужасное место, а персоналу пройти обучение по общению с людьми
6
1
February 12
Если вы заболели , старайтесь попасть в данную больницу. Великолепный мед персонал ! Внимательные врачи . Шикарные новые палаты ! Прекрасное питание . Очень здорово что в Москве есть такого уровня больница . Образцово показательная для всех ! Спасибо большое врачам !! Все вежливые , улыбаются, слушают , лечат! Вы спасли мне жизнь 🙏
9
9